Explorer le commerce électronique sans tête

Publié: 2019-10-29

Le commerce électronique gagne du terrain sur le marché et les systèmes de gestion de contenu existants travaillent dur pour répondre aux demandes que leurs utilisateurs férus de technologie leur imposent. Quel que soit le CMS que vous utilisez pour votre boutique en ligne, il peut être difficile de suivre l'évolution rapide des applications et des points de contact que votre marché potentiel peut utiliser. C'est là que le commerce électronique sans tête peut intervenir. Laissez-nous vous expliquer comment.

Qu'est-ce que le commerce électronique sans tête ?

Une plate-forme de commerce électronique a un front-end que les utilisateurs peuvent voir et un back-end où la plate-forme elle-même est gérée. Les priorités du front-end consistent à fournir aux utilisateurs une expérience engageante, pertinente et passionnante tout au long des différents parcours utilisateurs et actions d'achat. Vous pouvez également en savoir plus sur la façon dont la conception de votre page produit influence les décisions des acheteurs, ce qui touche à de nombreux aspects importants de la conception de l'interface utilisateur qui ont un impact sur une bonne UX.

Alors que le back-end peut rester relativement statique, UX impose des exigences au front-end qui exigent de la flexibilité. Parfois, le back-end peut retenir le front-end car ils sont généralement construits en utilisant la même architecture.

Le commerce électronique sans tête est un moyen d'éviter ce problème. En construisant votre back-end stable sans front-end ni « tête », vous pouvez développer un système différent sur lequel votre front-end fonctionnera. Ce découplage offre une indépendance aux deux extrémités et peut être optimisé sans avoir à se soucier du code partagé qui peine à le gérer.

Le terme "sans tête" est un peu impropre. Vous aurez toujours une tête, mais elle sera libre d'évoluer et de s'adapter tandis que le back-end pourra rester fiable et adapté à votre style de management. La différence est que la tête doit maintenant être développée séparément, et vous aurez maintenant deux systèmes au lieu d'un.

En termes simples : le commerce électronique sans tête découple le front-end et le back-end d'une plate-forme de commerce électronique. Cela permet aux deux d'être exécutés de manière efficace et optimale pour leurs besoins spécifiques.

Comment fonctionne le commerce électronique sans tête ?

Comme Nearly-Headless-Nick ici, le commerce électronique sans tête a sa tête coexistant joyeusement avec son corps principal. Pour s'assurer que l'indépendance qui fait la force du commerce électronique sans tête ne mène pas à une déconnexion fatale, nous avons des interfaces de programmation d'applications (API).

Les API permettent à différents systèmes de communiquer entre eux. Lorsqu'un utilisateur effectue un achat à l'aide de votre belle interface simplifiée, l'API traite les données qui composent la transaction et les convertit en données que votre fidèle back-end peut reconnaître et utiliser. Ils agissent comme des intermédiaires entre le point de contact avec lequel votre utilisateur s'engage et l'architecture sous-jacente de votre boutique.

Ainsi, le commerce électronique sans tête implique de mettre en place deux systèmes distincts : un pour votre front-end et un pour votre back-end, et de les lier à des API. Simple, non ?

Équilibrer la tête : les défis du commerce électronique sans tête

Le vieil adage "si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas" s'applique ici. Au moins pour l'instant.

Les systèmes d'architecture unifiée comme Shopify vous offrent une solution unique, avec des modèles pour adapter et personnaliser le site à votre guise. Parce que le site n'est pas construit sur mesure à partir de zéro, il y a quelques restrictions mineures auxquelles vous pourriez être confronté, mais vous utilisez toujours un système prêt à l'emploi et à développer - avec un support technique 24h/24 et 7j/7 à portée de main !

Les systèmes sans tête, en revanche, vous obligent à développer vos propres systèmes spécialisés. Que vous débutiez ou que vous soyez un acteur établi sur la scène du commerce électronique, la conversion aux systèmes sans tête ne sera pas une décision simple.

1. Temps et coût de développement

Le problème le plus évident ici est que le développement de deux systèmes différents prendra du temps, de l'argent et de l'expertise. Bien que les plates-formes CMS prêtes à l'emploi comme Shopify aient des coûts permanents, ces coûts incluent la tranquillité d'esprit d'avoir accès à des systèmes éprouvés avec le développement, les tests et l'assistance gérés pour vous.

Même le développement d'un seul système à partir de zéro serait probablement moins cher, car il nécessite moins de temps et de tests. Les entrepreneurs ne sont pas nécessairement des développeurs non plus, donc mettre en place votre propre équipe de développement interne pour gérer vos systèmes spécialisés et fournir un développement et un support continus va coûter cher - et doublement si vous avez des front-end et back-end séparés.

2. Présentation, référencement et marketing

Votre front-end est extrêmement important. La façon dont vous concevez et codez la tête de votre site fait souvent la différence entre le succès et l'échec à l'ère numérique. Les utilisateurs porteront des jugements instantanés en fonction des apparences ou passeront à d'autres sites par frustration face aux éléments UX maladroits, quelle que soit la qualité de votre produit ou service.

Dans le même temps, votre front-end est également le visage que vous présentez à Google et doit être conçu en tenant compte de l'optimisation des moteurs de recherche. Les frontaux fournis dans des systèmes comme Shopify et conçus par notre propre équipe s'appuient sur l'expérience et l'expertise pour vous aider à vous faire remarquer. Si vous choisissez de concevoir le vôtre, vous pouvez ajouter les coûts de cette optimisation complexe et toutes les stratégies qui viennent par la suite à vos coûts de développement et de fonctionnement déjà en hausse.

Si vous n'avez pas l'expertise pour équilibrer l'esthétique et la fonctionnalité, vous ne pourrez pas optimiser votre front-end. Cela signifie que les promesses d'optimisation du commerce électronique sans tête ne se matérialiseront tout simplement pas.

3. Durabilité, croissance et évolution

Le potentiel d'adaptation et de croissance lié au fait d'avoir un front-end séparé a également un prix. Le développement continu pour tirer parti des nouvelles opportunités et des nouvelles tendances signifiera que vos mises à jour devront être déployées plus fréquemment et personnalisées à la fois pour vos systèmes particuliers et pour les API.

Alors que les systèmes sans tête permettent au frontal de s'intégrer dans plus de points de contact, chaque intégration aura sa propre application particulière dont vous devrez tenir compte. Les API peuvent vous aider ici, mais elles seront toujours limitées par ce dont votre système est capable. Vous avez plus de place pour vous adapter, mais cette adaptation est rendue plus complexe par les systèmes sans tête. Cela affectera les coûts à long terme et la faisabilité de votre plateforme, pour le meilleur et pour le pire.

Les avantages d'être (presque) sans tête

Nous ne voulons cependant pas ressembler à des prophètes de malheur ! Le commerce électronique sans tête offre des opportunités qu'un entrepreneur ingénieux peut exploiter à coup sûr.

Comme pour toute application de la technologie aux marchés, elle connaît des difficultés de croissance. Mais les systèmes sans tête peuvent vous permettre de faire certaines choses que d'autres plates-formes ne peuvent pas encore faire. Ironiquement, ils sont liés aux défis que nous avons mentionnés ci-dessus. Les défis et les opportunités vont souvent de pair, en particulier dans le monde effréné du commerce électronique !

1. Liberté de développement

Bien que le commerce sans tête puisse augmenter considérablement les coûts, la liberté qui accompagne le développement de systèmes indépendants n'est pas à négliger. Si les API peuvent suivre le rythme et que vous savez ce que vous faites, les plates-formes sans tête vous permettent de créer un magasin qui correspond le mieux à votre vision.

Vous pouvez créer une UX unique, donnant à votre site de commerce électronique sa propre identité qui le distingue. Vous pouvez également proposer des moyens uniques et efficaces de gérer votre back-end, vous donnant ainsi une longueur d'avance sur vos concurrents.

2. Compétitivité

Être capable d'adapter rapidement et radicalement vos front- et back-ends pour tirer parti des opportunités qui s'ouvrent sur le marché sans être freiné par les limites des plates-formes CMS établies vous donnera un avantage concurrentiel. Cependant, ce n'est que si vous disposez des ressources et du savoir-faire nécessaires pour tirer parti de ces opportunités. C'est difficile à faire par vous-même si vous débutez, et si vous n'obtenez pas l'aide d'experts dans le domaine, la complexité du développement signifie que même un site établi peut rencontrer des difficultés.

3. Extension de l'accès à la plate-forme

La chose la plus excitante à propos du commerce électronique sans tête est peut-être la façon dont il peut libérer votre front-end pour l'intégrer à l'Internet des objets. Cela vous donne la possibilité d'étendre votre contact avec votre base d'utilisateurs de manière exponentielle, car vous pouvez donner accès à votre magasin sur n'importe quoi, d'un réfrigérateur à une montre intelligente.

Cela se produit notamment avec les applications Web progressives. Les PWA permettent une fonctionnalité semblable à une application sur une variété de plates-formes, en utilisant des plugins et un codage natif de la plupart des navigateurs. Avec les API, cela pourrait étendre votre couverture sur une liste sans cesse croissante de plates-formes, tout en préservant votre UX unique.

L'éléphant dans la pièce est votre dépendance aux API. Si les API ne peuvent pas encore combler l'écart, vous non plus.

Shopify sans tête

En raison de la nature du commerce électronique sans tête, une grande partie des fonctionnalités sur lesquelles comptent les propriétaires de sites Shopify ne seront tout simplement pas disponibles. Cela concerne principalement l'éditeur de thème. Par exemple, vous ne :

  • Avoir accès aux applications Shopify Plug and Play.
  • Pouvoir prévisualiser les thèmes.
  • Avoir accès aux comptes natifs.
  • Être capable d'éditer et de visualiser de manière transparente (également connu sous le nom d'édition What You See Is What You Get ou WYSIWYG)

L'intégration d'API ne sera pas non plus facile, en fonction du nombre que vous prévoyez d'incorporer et de la distance que vous allez éloigner de votre front-end des modèles de plate-forme acceptés.

Mais rappelez-vous, Shopify (en tant que principale plate-forme CMS pour le commerce électronique), n'a pas été aveugle au potentiel du commerce électronique sans tête. Shopify Plus permet un développement et une conception sans tête, vous pouvez donc compter sur les antécédents éprouvés de Shopify tout en explorant les possibilités offertes par cette nouvelle approche. Donc, si vous vous sentez aventureux et que vous souhaitez vous attaquer au commerce électronique sans tête, nous savons comment le faire pour vous !

Faut-il perdre la tête ?

Le commerce électronique sans tête est un nouveau phénomène, et il bat toujours frénétiquement des ailes après avoir été expulsé du nid du développeur. Il peut aider votre entreprise à prospérer grâce à ses capacités impressionnantes. Il peut également l'entraîner vers le bas avec sa complexité et ses coûts. Jusqu'à ce qu'il ait mûri et devienne plus simple et moins cher à développer et à entretenir, vous prendrez un risque qui pourrait être trop grand en ce moment.

Les coûts du développement sans tête seront difficiles à couvrir pour une nouvelle start-up, et les entreprises établies peuvent avoir du mal à faire la transition entre les plates-formes sans perdre une grande partie de ce qui les a fait fonctionner en premier lieu.

Les plates-formes de commerce électronique traditionnelles ont beaucoup à offrir, et des fournisseurs comme Shopify repoussent les limites de ce que leurs plates-formes peuvent faire tout en simplifiant considérablement l'utilisation des révolutions de la connectivité que nous connaissons.

Si vous souhaitez commencer votre voyage dans le commerce électronique, laissez-nous construire votre boutique pour vous ! Nous passerons en revue toutes vos exigences et vous guiderons vers la meilleure solution pour votre entreprise, sans tête ou non. Nous offrons la meilleure combinaison de flexibilité et de fiabilité disponible sur le marché et nous nous efforçons de donner la priorité à votre réussite.