Explorando o comércio eletrônico sem cabeça

O comércio eletrônico está ganhando mais força no mercado, e os sistemas de gerenciamento de conteúdo existentes estão trabalhando duro para acompanhar as demandas impostas a eles por seus usuários experientes em tecnologia. Não importa qual CMS você esteja usando para sua loja online, pode ser um desafio acompanhar as rápidas mudanças de aplicativos e pontos de contato que seu mercado potencial pode usar. É aqui que o comércio eletrônico sem cabeça pode intervir. Vamos explicar como.

O que é comércio eletrônico sem cabeça?

Uma plataforma de comércio eletrônico tem um front-end que os usuários podem ver e um back-end onde a própria plataforma é gerenciada. As prioridades do front-end estão em fornecer aos usuários uma experiência envolvente, relevante e emocionante em diferentes jornadas do usuário e ações de compra. Você também pode ler mais sobre como o design da página do seu produto influencia as decisões do comprador, o que toca em muitos dos aspectos importantes do design da interface do usuário que impactam o bom UX.

Embora o back-end possa permanecer relativamente estático, o UX coloca requisitos no front-end que exigem flexibilidade. Às vezes, o back-end pode reter o front-end porque eles geralmente são construídos usando a mesma arquitetura.

O comércio eletrônico sem cabeça é uma maneira de evitar esse problema. Ao construir seu back-end estável sem um front-end ou 'head', você pode desenvolver um sistema diferente para o seu front-end rodar. Esse desacoplamento fornece independência para ambas as extremidades e pode ser otimizado sem ter que se preocupar com o código compartilhado lutando para lidar com isso.

O termo 'sem cabeça' é um pouco impróprio. Você ainda terá uma cabeça, mas ela estará livre para evoluir e se adaptar enquanto o back-end pode permanecer confiável e adequado ao seu estilo de gerenciamento. A diferença é que a cabeça agora precisa ser desenvolvida separadamente, e agora você terá dois sistemas em vez de um.

Simplificando: o comércio eletrônico sem cabeça separa o front-end e o back-end de uma plataforma de comércio eletrônico. Isso permite que ambos sejam executados de forma eficiente e otimizada para seus propósitos específicos.

Como funciona o comércio eletrônico sem cabeça?

Como Nearly-Headless-Nick aqui, o comércio eletrônico sem cabeça tem sua cabeça coexistindo alegremente com seu corpo de back-end. Para garantir que a independência que é a força do comércio eletrônico sem cabeça não leve a uma desconexão fatal, temos Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs).

As APIs permitem que diferentes sistemas se comuniquem entre si. Quando um usuário faz uma compra usando seu front-end bonito e simplificado, a API processa os dados que compõem a transação e os converte em dados que seu back-end confiável pode reconhecer e usar. Eles atuam como intermediários entre qualquer ponto de contato com o qual seu usuário se envolva e a arquitetura subjacente de sua loja.

Portanto, o comércio eletrônico sem periféricos envolve a configuração de dois sistemas separados: um para seu front-end e outro para seu back-end, e vinculá-los a APIs. Simples, certo?

Equilibrando a cabeça: os desafios do comércio eletrônico sem cabeça

O velho ditado "se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é" definitivamente se aplica aqui. Pelo menos por enquanto.

Sistemas de arquitetura unificada como Shopify fornecem uma solução única, com modelos para adaptar e personalizar o site ao seu gosto. Como o site não é personalizado desde o início, existem algumas pequenas restrições que você pode enfrentar, mas você ainda está usando um sistema que está pronto para uso e desenvolvimento – com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana ao seu alcance!

Os sistemas headless, por outro lado, exigem que você desenvolva seus próprios sistemas especializados. Se você está começando ou é um player estabelecido no cenário do comércio eletrônico, a conversão para sistemas headless não será uma jogada simples.

1. Tempo e custo de desenvolvimento

A questão mais óbvia aqui é que desenvolver dois sistemas diferentes levará tempo, dinheiro e experiência. Embora plataformas CMS prontas como Shopify tenham custos contínuos, esses custos incluem a tranquilidade de ter acesso a sistemas comprovados com desenvolvimento, teste e suporte sendo gerenciados para você.

Mesmo desenvolver um único sistema do zero provavelmente seria mais barato, pois há menos tempo e testes envolvidos. Os empreendedores também não são necessariamente desenvolvedores, portanto, configurar sua própria equipe de desenvolvimento interna para lidar com seus sistemas especializados e fornecer desenvolvimento e suporte contínuos será caro - e duplamente se você tiver front-ends e back-ends separados.

2. Apresentação, SEO e Marketing

Seu front-end é extremamente importante. Como você projeta e codifica a cabeça do seu site geralmente é a diferença entre o sucesso e o fracasso na era digital. Os usuários farão julgamentos rápidos com base nas aparências ou passarão para outros sites por frustração com elementos desajeitados de UX – não importa quão bom seja seu produto ou serviço.

Ao mesmo tempo, seu front-end também é o rosto que você apresenta ao Google e precisa ser projetado com a otimização de mecanismos de pesquisa em mente. Os front-ends fornecidos em sistemas como Shopify e projetados por nossa própria equipe se baseiam em experiência e conhecimento para ajudá-lo a ser notado. Se você optar por projetar o seu próprio, poderá adicionar os custos dessa otimização complexa e todas as estratégias que vêm depois aos seus custos de desenvolvimento e operação já crescentes.

Se você não tiver experiência para equilibrar estética com funcionalidade, não poderá otimizar seu front-end. Isso significa que as promessas de otimização de comércio eletrônico sem cabeça simplesmente não se concretizarão.

3. Sustentabilidade, Crescimento e Evolução

O potencial de adaptação e crescimento que vem com um front-end separado também vem com um preço. O desenvolvimento contínuo para aproveitar as novas oportunidades e aproveitar as novas tendências significará que suas atualizações terão que ser lançadas com mais frequência e personalizadas para seus sistemas específicos, bem como para as APIs.

Embora os sistemas headless permitam que o front-end se integre a mais pontos de contato, cada integração terá seu próprio aplicativo específico que você terá que considerar. As APIs podem ajudá-lo aqui, mas ainda serão limitadas pelo que seu sistema é capaz. Você tem mais espaço para se adaptar, mas essa adaptação se torna mais complexa por sistemas sem cabeça. Isso afetará os custos de longo prazo e a viabilidade de sua plataforma, para melhor e para pior.

Os benefícios de ser (quase) sem cabeça

Nós não queremos soar como profetas da desgraça! O comércio eletrônico sem cabeça oferece oportunidades que um empreendedor engenhoso pode usar com certeza.

Como acontece com qualquer aplicação de tecnologia aos mercados, ela tem dores de crescimento. Mas os sistemas headless podem permitir que você faça algumas coisas que outras plataformas ainda não podem fazer. Ironicamente, eles estão relacionados aos desafios que mencionamos acima. Desafios e oportunidades geralmente andam de mãos dadas, especialmente no mundo de alta octanagem do comércio eletrônico!

1. Liberdade de Desenvolvimento

Embora o comércio sem cabeça possa aumentar um pouco os custos, a liberdade que vem com o desenvolvimento de sistemas independentes não é motivo de zombaria. Se as APIs puderem acompanhar e você souber o que está fazendo, as plataformas headless permitem que você construa uma loja que se ajuste com mais precisão à sua visão.

Você pode criar um UX exclusivo, dando ao seu site de comércio eletrônico uma identidade própria que o diferencia. Você também pode criar maneiras únicas e eficientes de gerenciar seu back-end, dando-lhe uma vantagem sobre seus concorrentes.

2. Competitividade

Ser capaz de adaptar rápida e radicalmente seus front-ends e back-ends para aproveitar as oportunidades que se abrem no mercado sem ser impedido pelas limitações das plataformas CMS estabelecidas lhe dará uma vantagem competitiva. No entanto, isso é apenas se você tiver os recursos e o know-how para capitalizar essas oportunidades. Isso é difícil de fazer por conta própria se você está apenas começando, e se você não está recebendo ajuda de especialistas na área, a complexidade do desenvolvimento significa que mesmo um site estabelecido pode ter dificuldades.

3. Expansão do Acesso à Plataforma

Possivelmente, a coisa mais empolgante sobre o comércio eletrônico sem cabeça é como ele pode liberar seu front-end para ser integrado à internet das coisas. Isso permite expandir exponencialmente seu contato com sua base de usuários, pois você pode fornecer acesso à sua loja em qualquer coisa, desde uma geladeira até um relógio inteligente.

Uma maneira pela qual isso acontece é com aplicativos da Web progressivos. Os PWAs permitem funcionalidades semelhantes a aplicativos em uma variedade de plataformas, usando plug-ins e codificação nativa para a maioria dos navegadores. Juntamente com as APIs, isso pode estender sua cobertura em uma lista cada vez maior de plataformas, preservando seu UX exclusivo.

O elefante na sala é sua dependência de APIs. Se as APIs ainda não podem preencher a lacuna, você também não pode.

Shopify sem cabeça

Devido à natureza do comércio eletrônico sem cabeça, muitas das funcionalidades nas quais os proprietários de sites da Shopify confiam simplesmente não estarão disponíveis. Isso se relaciona principalmente ao editor de temas. Por exemplo, você não vai:

• Tenha acesso aos aplicativos Plug and Play da Shopify.
• Ser capaz de visualizar temas.
• Tenha acesso a contas nativas.
• Ser capaz de editar e visualizar perfeitamente (também conhecido como O que você vê é o que você obtém ou edição WYSIWYG)

A integração da API também não será fácil, dependendo de quantos você planeja incorporar e de quão longe você vai afastar seu front-end dos modelos de plataforma aceitos.

Mas lembre-se, Shopify (como as principais plataformas CMS para comércio eletrônico), não foi cego para o potencial do comércio eletrônico sem cabeça. Shopify Plus permite desenvolvimento e design sem cabeça, para que você possa confiar no histórico comprovado de Shopify enquanto explora as possibilidades que essa nova abordagem abre. Portanto, se você está se sentindo aventureiro e deseja enfrentar o comércio eletrônico sem cabeça, sabemos como fazer isso por você!

Você deve perder sua cabeça?

O comércio eletrônico sem cabeça é um fenômeno novo, e ainda está batendo as asas freneticamente depois de ser empurrado para fora do ninho do desenvolvedor. Ele pode ajudar sua empresa a crescer com seus recursos impressionantes. Também pode arrastá-lo para baixo com sua complexidade e custos. Até que tenha amadurecido e se tornado mais simples e barato de desenvolver e manter, você estará assumindo um risco que pode ser muito grande agora.

Os custos do desenvolvimento sem cabeça serão difíceis para uma nova start-up cobrir, e as empresas estabelecidas podem ter dificuldades para fazer a transição entre plataformas sem perder muito do que as fez funcionar em primeiro lugar.

As plataformas tradicionais de comércio eletrônico têm muito a oferecer, e provedores como Shopify estão ultrapassando os limites do que suas plataformas podem fazer, tornando muito mais simples usar as revoluções na conectividade que estamos experimentando.

Se você deseja iniciar sua jornada no comércio eletrônico, deixe-nos construir sua loja para você! Analisaremos todos os seus requisitos e o guiaremos para a melhor solução para o seu negócio - headless ou não. Oferecemos a melhor combinação de flexibilidade e confiabilidade disponível no mercado e nos esforçamos para colocar o seu sucesso em primeiro lugar.