Explorando el comercio electrónico sin cabeza

El comercio electrónico está ganando más terreno en el mercado, y los sistemas de administración de contenido existentes están trabajando arduamente para mantenerse al día con las demandas que les imponen sus usuarios expertos en tecnología. No importa qué CMS esté utilizando para su tienda en línea, puede ser un desafío mantenerse al día con las aplicaciones y los puntos de contacto que cambian rápidamente y que su mercado potencial puede utilizar. Aquí es donde el comercio electrónico sin cabeza puede intervenir. Expliquemos cómo.

¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza?

Una plataforma de comercio electrónico tiene un front-end que los usuarios pueden ver y un back-end donde se administra la propia plataforma. Las prioridades del front-end radican en brindar a los usuarios una experiencia atractiva, relevante y emocionante a lo largo de diferentes viajes de usuario y acciones de compra. También puede leer más sobre cómo el diseño de la página de su producto influye en las decisiones del comprador, lo que toca muchos de los aspectos importantes del diseño de la interfaz de usuario que impactan en la buena UX.

Si bien el back-end puede permanecer relativamente estático, UX coloca requisitos en el front-end que exigen flexibilidad. A veces, el back-end puede retrasar el front-end porque generalmente se construyen con la misma arquitectura.

El comercio electrónico sin cabeza es una forma de evitar este problema. Al construir su back-end estable sin un front-end o 'cabezal', puede desarrollar un sistema diferente para que se ejecute su front-end. Este desacoplamiento proporciona independencia para ambos extremos y se puede optimizar sin tener que preocuparse por el código compartido que lucha por manejarlo.

El término 'sin cabeza' es un poco inapropiado. Todavía tendrá una cabeza, pero será libre de evolucionar y adaptarse, mientras que el back-end puede seguir siendo confiable y adecuado a su estilo de gestión. La diferencia es que la cabeza ahora debe desarrollarse por separado y ahora tendrá dos sistemas en lugar de uno.

En pocas palabras: el comercio electrónico sin cabeza desacopla el front-end y el back-end de una plataforma de comercio electrónico. Esto permite que ambos se ejecuten de manera eficiente y óptima para sus propósitos específicos.

¿Cómo funciona el comercio electrónico sin cabeza?

Al igual que Nearly-Headless-Nick aquí, el comercio electrónico sin cabeza tiene su cabeza coexistiendo felizmente con su cuerpo de back-end. Para garantizar que la independencia, que es la fortaleza del comercio electrónico sin cabeza, no conduzca a una desconexión fatal, contamos con interfaces de programación de aplicaciones (API).

Las API permiten que diferentes sistemas se comuniquen entre sí. Cuando un usuario realiza una compra utilizando su hermoso y optimizado front-end, la API procesa los datos que componen la transacción y los convierte en datos que su confiable back-end puede reconocer y usar. Actúan como intermediarios entre cualquier punto de contacto con el que interactúe su usuario y la arquitectura subyacente de su tienda.

Entonces, el comercio electrónico sin cabeza implica configurar dos sistemas separados: uno para su front-end y otro para su back-end, y vincularlos con API. Sencillo, ¿verdad?

Equilibrando la cabeza: los desafíos del comercio electrónico sin cabeza

El viejo dicho "si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea" definitivamente se aplica aquí. Por ahora.

Los sistemas de arquitectura unificada como Shopify le brindan una solución única para todos, con plantillas para adaptar y personalizar el sitio a su gusto. Debido a que el sitio no está creado a medida desde cero, existen algunas restricciones menores que podría enfrentar, pero aún está utilizando un sistema que está listo para usar y construir, ¡con soporte técnico 24/7 a su alcance!

Los sistemas sin cabeza, por otro lado, requieren que usted desarrolle sus propios sistemas especializados. Ya sea que esté comenzando o sea un jugador establecido en la escena del comercio electrónico, la conversión a sistemas sin cabeza no será un movimiento sencillo.

1. Tiempo y costo de desarrollo

El problema más obvio aquí es que desarrollar dos sistemas diferentes requerirá tiempo, dinero y experiencia. Si bien las plataformas de CMS listas para usar, como Shopify, tienen costos continuos, esos costos incluyen la tranquilidad de tener acceso a sistemas probados con el desarrollo, las pruebas y el soporte manejados por usted.

Incluso desarrollar un solo sistema desde cero probablemente sería más barato, ya que implica menos tiempo y pruebas. Los empresarios tampoco son necesariamente desarrolladores, por lo que establecer su propio equipo de desarrollo interno para manejar sus sistemas especializados y proporcionar desarrollo y soporte continuos será costoso, y doblemente si tiene front-end y back-end separados.

2. Presentación, SEO y Marketing

Su front-end es extremadamente importante. La forma en que diseña y codifica el encabezado de su sitio a menudo es la diferencia entre el éxito y el fracaso en la era digital. Los usuarios emitirán juicios instantáneos en función de las apariencias, o se trasladarán a otros sitios debido a la frustración con los elementos de UX torpes, sin importar cuán bueno sea su producto o servicio.

Al mismo tiempo, su interfaz también es la cara que presenta a Google y debe diseñarse teniendo en cuenta la optimización de motores de búsqueda. Los front-end proporcionados en sistemas como Shopify y diseñados por nuestro propio equipo se basan en la experiencia y los conocimientos para ayudarlo a hacerse notar. Si elige diseñar el suyo propio, puede agregar los costos de esta intrincada optimización y todas las estrategias que surgen a partir de entonces a sus costos de desarrollo y funcionamiento que ya se están disparando.

Si no tiene la experiencia para equilibrar la estética con la funcionalidad, entonces no podrá optimizar su front-end. Esto significa que las promesas de optimización del comercio electrónico sin cabeza simplemente no se materializarán.

3. Sostenibilidad, Crecimiento y Evolución

El potencial de adaptación y crecimiento que conlleva tener un front-end separado también tiene un precio. El desarrollo continuo para hacer uso de nuevas oportunidades y aprovechar las nuevas tendencias significará que sus actualizaciones deberán implementarse con mayor frecuencia y personalizarse tanto para sus sistemas particulares como para las API.

Si bien los sistemas sin cabeza permiten que el front-end se integre en más puntos de contacto, cada integración tendrá su propia aplicación particular que deberá tener en cuenta. Las API pueden ayudarlo aquí, pero aún estarán limitadas por lo que su sistema es capaz de hacer. Tienes más espacio para adaptarte, pero esa adaptación se vuelve más compleja con los sistemas sin cabeza. Esto afectará los costos a largo plazo y la viabilidad de su plataforma, para bien o para mal.

Los beneficios de estar (casi) sin cabeza

¡Sin embargo, no queremos sonar como profetas de la fatalidad! El comercio electrónico sin cabeza brinda oportunidades que un emprendedor ingenioso puede aprovechar con seguridad.

Como con cualquier aplicación de tecnología a los mercados, tiene dolores de crecimiento. Pero los sistemas sin cabeza pueden permitirle hacer algunas cosas que otras plataformas aún no pueden hacer. Irónicamente, están relacionados con los desafíos que mencionamos anteriormente. Los desafíos y las oportunidades a menudo van de la mano, ¡especialmente en el mundo de alto octanaje del comercio electrónico!

1. Libertad de desarrollo

Si bien el comercio sin cabeza puede aumentar bastante los costos, la libertad que conlleva el desarrollo de sistemas independientes no es nada de lo que burlarse. Si las API pueden mantenerse al día y sabe lo que está haciendo, las plataformas autónomas le permiten crear una tienda que se ajuste con mayor precisión a su visión.

Puede crear una UX única, dándole a su sitio de comercio electrónico su propia identidad que lo distingue. También puede idear formas únicas y eficientes de administrar su back-end, lo que le da una ventaja sobre sus competidores.

2. Competitividad

Ser capaz de adaptar rápida y radicalmente sus front-end y back-end para aprovechar las oportunidades que se abren en el mercado sin verse frenado por las limitaciones de las plataformas CMS establecidas le brindará una ventaja competitiva. Sin embargo, eso es solo si tiene los recursos y el conocimiento para capitalizar esas oportunidades. Esto es difícil de hacer por su cuenta si recién está comenzando, y si no obtiene la ayuda de expertos en el campo, la complejidad del desarrollo significa que incluso un sitio establecido puede tener problemas.

3. Expansión de acceso a la plataforma

Posiblemente, lo más emocionante del comercio electrónico sin cabeza es cómo puede liberar su front-end para integrarlo en el Internet de las cosas. Esto le brinda la posibilidad de expandir exponencialmente su contacto con su base de usuarios, ya que puede proporcionar acceso a su tienda en cualquier cosa, desde un refrigerador hasta un reloj inteligente.

Una forma en que esto sucede es con las aplicaciones web progresivas. Los PWA permiten una funcionalidad similar a la de una aplicación en una variedad de plataformas, mediante el uso de complementos y la codificación nativa de la mayoría de los navegadores. Junto con las API, esto podría extender su cobertura a una lista cada vez mayor de plataformas, al tiempo que conserva su experiencia de usuario única.

El elefante en la habitación es su dependencia de las API. Si las API aún no pueden cerrar la brecha, entonces usted tampoco.

Shopify sin cabeza

Debido a la naturaleza del comercio electrónico sin cabeza, gran parte de la funcionalidad en la que confían los propietarios de sitios de Shopify simplemente no estará disponible. Esto se relaciona principalmente con el editor de temas. Por ejemplo, usted no:

• Tener acceso a las aplicaciones Shopify Plug and Play.
• Ser capaz de obtener una vista previa de los temas.
• Tener acceso a cuentas nativas.
• Ser capaz de editar y ver sin problemas (también conocido como lo que ves es lo que obtienes o edición WYSIWYG)

La integración de API tampoco va a ser fácil, dependiendo de cuántos planee incorporar y cuánto vaya a alejar su interfaz de las plantillas de plataforma aceptadas.

Pero recuerda, Shopify (como las principales plataformas de CMS para el comercio electrónico), no ha sido ciego ante el potencial del comercio electrónico sin cabeza. Shopify Plus permite el desarrollo y el diseño sin cabeza, por lo que puede confiar en el historial comprobado de Shopify mientras explora las posibilidades que abre este nuevo enfoque. Entonces, si te sientes aventurero y quieres abordar el comercio electrónico sin cabeza, ¡sabemos cómo hacerlo por ti!

¿Deberías perder la cabeza?

El comercio electrónico sin cabeza es un fenómeno nuevo, y todavía está batiendo sus alas frenéticamente después de haber sido expulsado del nido de desarrolladores. Puede ayudar a que su negocio se dispare con sus impresionantes capacidades. También puede arrastrarlo hacia abajo con su complejidad y costos. Hasta que haya madurado y se vuelva más simple y económico de desarrollar y mantener, asumirá un riesgo que podría ser demasiado grande en este momento.

Los costos del desarrollo sin cabeza serán difíciles de cubrir para una nueva empresa, y las empresas establecidas pueden tener dificultades para hacer la transición entre plataformas sin perder gran parte de lo que las hizo funcionar en primer lugar.

Las plataformas de comercio electrónico tradicionales tienen mucho que ofrecer, y proveedores como Shopify están ampliando los límites de lo que pueden hacer sus plataformas al tiempo que simplifican mucho el uso de las revoluciones en conectividad que estamos experimentando.

Si desea comenzar su viaje en el comercio electrónico, ¡permítanos construir su tienda para usted! Analizaremos todos sus requisitos y lo guiaremos a la mejor solución para su negocio, sin cabeza o sin ella. Brindamos la mejor combinación de flexibilidad y confiabilidad disponible en el mercado y nos esforzamos por poner su éxito primero.