Analisi del marchio Amazon: la guida definitiva

Pubblicato: 2021-02-10

E se ci fosse un modo per utilizzare le tue vendite per aumentare le vendite?

Grazie ad Amazon Brand Analytics, i venditori di Amazon ottengono preziose informazioni sui comportamenti di acquisto dei clienti. La potente suite di strumenti di analisi ti offre una piattaforma per ottimizzare la tua vetrina fornendo una panoramica del mercato. Con questa funzione, una transazione di successo ora è molto più di una semplice transazione. Se utilizzato in modo efficace, potresti aumentare le tue entrate, ridurre le spese e rafforzare il posizionamento del tuo marchio.

Esploreremo cos'è Amazon Brand Analytics e spiegheremo come sfruttarlo per sbloccare il potenziale del tuo negozio.

Che cos'è Amazon Brand Analytics?

Precedentemente noto come Amazon Retail Analytics, Amazon Brand Analytics è un dashboard di analisi che fornisce dati in tempo reale su come i clienti interagiscono con il tuo negozio. I proprietari di marchi possono visualizzare i report per aiutare con la ricerca del prodotto e capire quali particolari termini di ricerca sono di tendenza in modo da poter adattare la propria strategia di crescita.

È disponibile per tutti i venditori Amazon registrati nel Registro marche Amazon 2.0.

Come iniziare con l'analisi del marchio

La funzione Amazon Brand Analytics viene visualizzata automaticamente dopo l'iscrizione al programma Amazon Brand Registry.

Analisi del marchio Amazon: la guida definitiva

Puoi accedere alla dashboard nel tuo account Seller Central nella scheda Rapporti.

Capire i rapporti

I report in Amazon Brand Analytics mostrano come i clienti interagiscono con la tua vetrina Amazon e sono generalmente disponibili entro 72 ore dalla chiusura delle vendite.

Per ottenere il massimo da questo coltellino svizzero virtuale, dovrai familiarizzare con i diversi rapporti e capire cosa significano in modo da poter identificare come migliorare il tuo marchio.

Per capire come questi rapporti possono aiutarti ad aumentare le vendite, abbiamo descritto ogni sezione e spiegato cosa rappresentano i punti dati.

Termini di ricerca Amazon

I venditori di Amazon possono vedere quali termini di ricerca sono stati utilizzati di più durante determinati periodi di tempo e i primi tre prodotti su cui è stato fatto clic da queste ricerche. Le graduatorie vengono aggiornate settimanalmente.

Puoi eseguire ricerche di parole chiave o analizzare il rapporto sui termini di ricerca per vedere quali parole chiave si posizionano in alto per i tuoi ASIN più venduti. È utile organizzare i termini di ricerca in base al loro grado di frequenza di ricerca come misura approssimativa della popolarità.

Lo strumento è piuttosto semplice rispetto a strumenti esterni specifici per parole chiave come Helium10 e Jungle Scout, ma è utile come punto di partenza per l'analisi dei termini di ricerca.

Comportamento di acquisto ripetuto

I report in questa sezione confrontano i prodotti acquistati più volte dagli stessi clienti e il numero di ordini effettuati da nuovi clienti.

Confronto articolo

Puoi vedere i cinque prodotti più visti nella tua nicchia e la quota di tempo di visualizzazione che i tuoi prodotti hanno avuto in quel periodo di tempo. Il rapporto ha una ripartizione del tasso di conversione e della quota di clic per tutti gli ASIN venduti in un determinato periodo di tempo.

Acquisto alternativo

Il rapporto sugli acquisti alternativi rivela quali prodotti i clienti hanno acquistato al posto dei tuoi quando li hanno visualizzati entrambi nello stesso giorno.

Questi dati possono essere utilizzati come estensione del rapporto Confronto articoli per vedere se i prodotti più venduti sono preferiti ai tuoi o se hai una concorrenza inaspettata in marchi meno conosciuti.

Analisi del paniere di mercato

Mentre il rapporto Acquisti alternativi mostra quali prodotti sono stati acquistati invece dei tuoi, l'analisi del paniere di mercato mostra i prodotti che sono stati acquistati in aggiunta agli ASIN del tuo marchio lo stesso giorno.

Il rapporto indica quali prodotti andrebbero bene se venduti in bundle e analizza tutti i prodotti sul mercato, non solo il tuo marchio.

Dati demografici

Questa pratica sezione fornisce preziose informazioni su chi sono i tuoi clienti. Puoi visualizzare i dati demografici dei clienti per età, istruzione, sesso, reddito familiare e stato civile. Per dettagli più granulari, puoi vedere i dati demografici dei clienti per ASIN specifici.

Potresti notare che il rapporto non è allineato con le tue vendite totali. Verranno visualizzati solo i prodotti con marchio registrato e con vendite di almeno 100 clienti unici. A volte vedrai "Informazioni non disponibili" per determinate metriche se i clienti non hanno completato i loro profili. Al momento in cui scriviamo, il rapporto sui dati demografici è disponibile solo per i venditori Amazon negli Stati Uniti.

Come utilizzare i dati per potenziare il tuo marchio

Con Amazon Brand Analytics, i venditori Amazon possono comprendere meglio il posizionamento del proprio marchio in base alle prestazioni di vendita e al comportamento di acquisto dei clienti.

Scopri di più sui tuoi migliori clienti

L'analisi di una combinazione di rapporti migliora la tua capacità di attirare il tuo pubblico di destinazione e aumenta la probabilità di convertire i lead in vendite.

Molti marketer creano buyer personas in modo che un'azienda possa capire chi è il loro cliente ideale. Il rapporto Dati demografici può aiutarti a identificare queste persone in modo da poter mettere a punto la tua strategia di marketing e indirizzare il tuo pubblico di destinazione.

Per vedere quali prodotti adorano il tuo cliente ideale, tieni d'occhio il comportamento di acquisto ripetuto.

Con le attività di Logistica di Amazon, un pubblico di destinazione chiaramente definito è fondamentale per l'adattamento del prodotto al mercato. Una volta identificato chi sono i tuoi migliori clienti, sarà molto più facile ristrutturare le tue campagne di marketing per attirare il tuo pubblico di destinazione. A loro volta, la pubblicità futura o la pubblicità a pagamento richiederanno uno sforzo minimo per l'ottimizzazione in modo che tu possa concentrarti sull'espansione della tua attività in diversi modi.

Ottimizza la tua pagina di elenco e gli annunci PPC

Mentre i dati demografici ti aiutano a capire il background del tuo cliente ideale, i termini di ricerca di Amazon ti aiutano a capire l'intento del cliente e il motivo per cui sta cercando un prodotto. Prendi in considerazione i termini di ricerca più popolari e confronta la copia dell'elenco dei prodotti per vedere se offre gli stessi vantaggi che questi clienti stanno cercando.

Utilizza la funzione dei termini di ricerca per trovare e analizzare le parole chiave. Ottimizza la tua pagina di elenco dei prodotti per Amazon SEO per aumentare la visibilità del tuo marchio attraverso la ricerca organica. Assicurati di aggiornare la tua copia e identificare eventuali problemi nel titolo e nell'immagine principale.

Inoltre, migliorare la diversità del traffico rafforza la difendibilità della tua attività di Logistica di Amazon poiché non dipende da una sola fonte di traffico.

Molti venditori di Amazon utilizzano solo campagne pubblicitarie PPC per indirizzare i clienti al negozio. Nel tempo, i tuoi elenchi di prodotti ottimizzati sbloccheranno una fonte di traffico conveniente che potrebbe superare le tue campagne PPC in termini di tassi di conversione. Poiché la SEO richiede tempo per avere effetto, ti consigliamo di aggiornare le tue inserzioni il prima possibile.

Trova nuovi prodotti

Aggiungere nuovi prodotti alla tua linea che sono richiesti è un ottimo modo per aumentare le tue entrate mensili ricorrenti.

L'analisi del paniere di mercato mostrerà ciò che altre persone stanno acquistando con i tuoi prodotti o prodotti simili nella stessa sottocategoria. Puoi utilizzare questo rapporto come ispirazione per creare prodotti correlati che puoi aggiungere al tuo negozio.

C'è un'opportunità per ridurre le tue spese se usi lo stesso fornitore per fabbricare nuovi prodotti. Aumentare il volume totale degli ordini dal fornitore ti dà spazio per chiedere tariffe più basse, quindi vale sicuramente la pena chiedere se il costo di produzione può essere rinegoziato.

Scopri nuove opportunità di vendita

La combinazione di prodotti complementari in pacchetti Amazon è un modo intelligente per iniziare il cross-selling e aumentare potenzialmente in modo significativo le tue entrate.

Puoi aumentare il volume delle vendite dei prodotti meno popolari e il volume minimo dell'ordine. Tieni presente che la creazione di pacchetti Amazon non è una passeggiata nel parco; ci sono diverse normative che devi soddisfare quando crei inserzioni affinché i pacchetti vengano visualizzati correttamente nel tuo negozio.

Sebbene sia necessario uno sforzo maggiore da parte tua per includere i pacchetti come parte del tuo servizio, potrebbe essere il fattore X che differenzia il tuo marchio dai concorrenti. Se i tuoi pacchetti generano vendite costanti, hai maggiori possibilità di vincere la Buy Box e ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai tuoi concorrenti attraverso una maggiore visibilità.

Sconfiggi i tuoi concorrenti

Per superare e generare più vendite rispetto ai tuoi concorrenti, dovrai vedere dove stanno vendendo.

Le viste Confronto articolo e Acquisto alternativo possono aiutarti a trovare i tuoi concorrenti in modo da poter creare campagne PPC mirate a parole chiave pertinenti. Prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti ASIN inversi per vedere a cosa mirano o classificano i tuoi concorrenti per ottimizzare le tue campagne pubblicitarie a pagamento.

Una volta trovate le loro inserzioni, identifica qual è il loro punto di forza unico per posizionare il tuo prodotto come una scelta migliore nella tua copia dell'inserzione. Per affinare i punti deboli del tuo pubblico di destinazione ed esprimere come il tuo prodotto sia migliore dei tuoi concorrenti, dovrai avere una solida conoscenza dei tuoi acquirenti.

Dopo aver acquisito slancio nella creazione di un marchio differenziato noto per un prodotto di grande valore e un eccellente servizio clienti, potresti cercare di guadagnare il badge Amazon Choice. Questo badge indica ai clienti per la prima volta che visitano la sottocategoria su Amazon che i tuoi prodotti sono consigliati da Amazon stesso come prodotti affidabili.

Che cos'è il dashboard del marchio?

La Brand Dashboard è uno strumento di analisi che fornisce un'altra prospettiva sulle prestazioni dei tuoi prodotti.

Puoi trovare questa dashboard dal menu a discesa "Prestazioni".

Da qui, puoi vedere quali prodotti hanno meno di cinque recensioni, hanno una valutazione media di 3 stelle o meno e necessitano di contenuti A+.

Sebbene l'aggiunta di più prodotti al tuo negozio Logistica di Amazon possa generare entrate, è importante non avere troppe inserzioni attive se hanno bisogno di molto tempo per essere mantenute. Inoltre, l'aggiunta di prodotti che non contribuiscono in modo significativo alle entrate del negozio potrebbe ostacolare la crescita della tua attività anziché incoraggiarla.

La Brand Dashboard è uno strumento utile che ti mostra quali prodotti stanno avendo l'impatto che ti aspettavi. Se alcuni prodotti non stanno producendo il ROI che speravi, prendi in considerazione la loro rimozione dall'elenco per concentrarti maggiormente sugli ASIN ad alte prestazioni.

Fai crescere il tuo negozio FBA scavando nei dati

Gli imprenditori di e-commerce sperimentano le loro strategie di marketing per vedere quali prodotti sono popolari, con le vendite che sono la misura convenzionale della popolarità.

Con Amazon Brand Analytics, i venditori di Logistica di Amazon hanno un vantaggio competitivo rispetto ad altri venditori in quanto possono vedere informazioni più intime sui comportamenti dei loro clienti. Da lì, le ottimizzazioni del tuo negozio e la strategia generale possono essere ottimizzate per migliorare il posizionamento del tuo marchio.

Dopo esserti registrato al Registro marche Amazon e aver accesso alle analisi, puoi iniziare a fare scelte intelligenti su quali prodotti iniziare a promuovere con determinati termini di ricerca per aumentare le possibilità di vendita. L'analisi di report come l'analisi del paniere di mercato può scoprire nuove opportunità per aggiungere più prodotti, oltre a raggruppare articoli complementari per aumentare ulteriormente le vendite.

Imparare a utilizzare Amazon Brand Analytics per migliorare il tuo negozio Logistica di Amazon ti aiuta anche a preparare la tua attività per la vendita. Gli acquirenti sono disposti a pagare un prezzo equo per una macchina ben oliata con operazioni semplificate, una gamma di prodotti diversificata con un adattamento al mercato del prodotto e un marchio eccellente.

Anche se non hai intenzione di vendere, stai adottando misure proattive per migliorare la tua attività, il che rafforzerà il marchio del tuo negozio FBA e, si spera, aumenterà le tue vendite. Se sei curioso di sapere quanto vale la tua attività, prova a utilizzare il nostro strumento di valutazione gratuito. In pochi minuti, otterrai una cifra approssimativa di quanto potresti uscire dalla tua attività e capire quali sono i suoi punti di forza.

Nel frattempo, curiosare in Amazon Brand Analytics per iniziare a rendere ogni vendita ancora più preziosa per le vendite future.