Cara Mendesain Halaman Arahan Profesional dengan Komponen yang Tepat
Diterbitkan: 2017-05-24Ini Jumat malam dan Anda akhirnya memiliki kesempatan untuk bersantai dan menopang kaki Anda di sofa. Anda mengambil remote dan mulai menggulir Netflix untuk menemukan film.
Selanjutnya, selanjutnya, selanjutnya. Oh, bagaimana dengan yang ini?!
Apa yang membuatmu berhenti menonton film itu? Gambar sampul, kan? Atau mungkin itu judul yang dipasangkan dengan gambar? Tentu, deskripsi (dan mungkin peringkatnya) akan mendorong keputusan akhir Anda untuk menontonnya atau tidak, tetapi gambar dan judul filmnya mungkin yang membuat Anda cukup terpikat untuk repot-repot membaca deskripsinya.
Itu karena kesan pertama adalah masalah besar.
Dan bukan hanya ketika datang ke Netflix, atau bahkan bertemu orang untuk pertama kalinya; tetapi juga dalam hal perilaku pencarian online. Faktanya, kesan pertama situs web dapat dinilai hanya dalam 1/20 detik, dan kesan pertama yang dirumuskan dengan cepat itu 94% terkait dengan desain.
Klik Untuk Tweet
Jadi, halaman arahan pasca-klik yang dirancang secara profesional dan menarik secara visual memiliki potensi untuk meninggalkan kesan pertama yang baik pada pengunjung Anda, dan secara substansial meningkatkan tingkat konversi Anda.
Perlu ditunjukkan bahwa tidak ada halaman arahan pasca-klik yang dapat menjamin tingkat konversi 100%. Tetapi dengan menggunakan templat halaman arahan pasca-klik profesional untuk membuat halaman Anda, Anda dapat membuat kesan pertama yang mematikan, menghasilkan konversi, dan pada akhirnya, mendorong penjualan.
Apa itu halaman arahan pasca-klik profesional?
Halaman arahan pasca-klik profesional adalah halaman web mandiri yang menggunakan elemen persuasif untuk meyakinkan pengunjungnya agar mengonversi tawaran. Penawaran mungkin termasuk membeli produk, mengunduh ebook, mendaftar untuk buletin, atau mendaftar untuk webinar.
Kata "profesional" memiliki konotasi tertentu dan perasaan "getaran yang baik" tentangnya. Anda tahu itu ketika Anda melihatnya, terutama ketika datang ke halaman arahan pasca-klik.
Sebelum kita masuk ke elemen penting dari halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan dengan sempurna, lihat sekilas halaman arahan pasca-klik ini:

Apakah itu tampak profesional bagi Anda? Apakah itu menunjukkan kesan pertama yang hebat dan membuat Anda ingin mengunduh panduan bertahan hidup?
Kesan pertama saya adalah, "Apakah ini dia?" Praktis tidak ada informasi untuk memberi tahu pengunjung apa yang termasuk dalam panduan, atau bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan darinya.
Bagaimana dengan yang ini?

Yang ini berisi lebih banyak elemen halaman arahan pasca-klik — judul, salinan berpoin, formulir pengambilan prospek, dan testimoni pelanggan. Tapi karena semuanya dijejalkan bersama tanpa spasi, dan berisi beberapa tautan footer, itu masih tidak memberikan kesan profesional , bukan?
Sebaliknya, halaman arahan pasca-klik AppFolio ini memberikan kesan yang jauh lebih baik:

Perhatikan bagaimana itu mencakup judul yang berorientasi pada manfaat, poin-poin dengan salinan minimal, formulir yang dioptimalkan, ruang kosong yang cukup, dan sejumlah sinyal kepercayaan? Seperti inilah tampilan halaman arahan pasca-klik profesional.
Proses konversi halaman arahan pasca-klik semuanya dimulai dengan menghasilkan lalu lintas ke halaman. Tetapi begitu Anda telah menarik perhatian pengunjung Anda dan mereka telah menjelajahi halaman arahan pasca-klik Anda lebih jauh, bagaimana Anda membuat mereka berkonversi?
Semuanya bermuara pada masuk ke dalam kepala mereka, mengetahui titik rasa sakit mereka, dan meyakinkan mereka bahwa produk atau layanan Anda adalah solusi terbaik untuk masalah mereka. Untuk mencapai ini, ada beberapa komponen utama yang membentuk halaman arahan pasca-klik profesional.
Elemen halaman arahan pasca-klik profesional
Judul yang menarik
Sama seperti judul film Netflix yang menarik minat Anda dan membuat Anda ingin mempelajari lebih lanjut, judul halaman arahan pasca-klik Anda harus melakukan hal yang sama untuk pengunjung Anda. Ini harus segera menarik perhatian mereka dan menarik mereka untuk menelusuri halaman Anda lebih banyak.
Jadi, bagaimana Anda membuat judul yang efektif yang pasti akan membuat kesan pertama yang hebat?
Apa pun yang dipromosikan halaman arahan pasca-klik Anda, penting bahwa judulnya:
- Berkaitan dengan iklan Anda. Apa pun jenis iklan yang membawa prospek ke halaman Anda, iklan dan judul harus menggunakan pencocokan pesan.
- Memberikan kejelasan. Langsung ke intinya tanpa meninggalkan ruang untuk ambiguitas.
- Menampilkan manfaat penawaran Anda. Judul harus selalu berorientasi pada manfaat, menyoroti UVP penawaran Anda, dan memberi tahu prospek apa yang akan mereka dapatkan dengan mengonversi.
- Menunjukkan empati. Karena kebanyakan orang adalah pengambil keputusan emosional, memicu beberapa jenis emosi di dalam diri mereka dan berempati dengan masalah mereka sejak awal, akan mendorong mereka untuk terus menavigasi halaman Anda.
- Menarik perhatian pengunjung. Untuk memastikan judul Anda menyelesaikan semua yang disebutkan di atas, itu harus menjadi teks terbesar dan paling menarik perhatian di halaman.
Berikut adalah contoh dari The Joint Chiropractic yang menyelesaikan masing-masing hal di atas:

Poin utama halaman (dan UVP) jelas dari judul — sesuaikan untuk meredakan sakit punggung. Ini memberikan empati bagi mereka yang mungkin berjuang dengan sakit punggung dan menawarkan solusi untuk masalah mereka. Selain itu, Anda tidak boleh melewatkan judul karena ini adalah teks terbesar di halaman dan warna putih sangat kontras dengan latar belakang biru.
Berikut contoh lain dari headline yang dioptimalkan, kali ini dari Therasoft:

Sekali lagi, judulnya besar yang membuatnya langsung terlihat. Ini juga jelas dan lugas, memberikan manfaat dari pembelian perangkat lunak Therasoft (bantuan dengan penjadwalan, pendokumentasian, dan penagihan untuk lebih sedikit waktu dan tenaga yang dihabiskan).
Salinan yang dapat dibaca
Orang-orang tidak berada di halaman Anda untuk membaca, jadi langsung ke intinya dengan salinan halaman arahan pasca-klik Anda. Jangan membanjiri mereka dengan blok teks yang besar. Cukup sampaikan manfaat penawaran Anda dalam kata-kata sesedikit mungkin sehingga mereka dapat menentukan nilai penawaran Anda dengan cepat dan mudah.
Biasanya, salinan halaman arahan pasca-klik Anda harus:
- Dapat di-skimmable. Sorot informasi penting dengan daftar, subjudul, poin-poin, font tebal, dan paragraf pendek sehingga pengunjung dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka cari tanpa harus mencari atau berusaha keras untuk menemukannya.
- Berfokus pada manfaat. Alih-alih mencantumkan setiap fitur produk, berikan manfaat dari fitur tersebut. Prospek paling tertarik pada bagaimana produk atau layanan akan membantu mereka memecahkan masalah mereka.
- Terpusat pada pelanggan. Saat pengunjung Anda membaca sekilas, mereka akan merasa seolah-olah Anda sedang berbicara langsung kepada mereka. Gunakan kata-kata seperti "Anda" dan "milik Anda" untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda fokus untuk memecahkan masalah mereka .
- Sederhana. Salinan Anda harus dasar, ditulis dengan cara yang akan dipahami pengunjung Anda, tanpa jargon yang hanya dipahami oleh orang dalam industri.
- Terbaca. Jenis huruf Anda harus mudah dibaca oleh pengunjung. Jauhi font yang terlalu kecil atau dekoratif, karena hal ini dapat menyulitkan mereka untuk menguraikannya, atau bahkan dapat menghalangi mereka untuk mencoba memahaminya.
Laman landas pasca-klik LegalZoom ini adalah contoh yang bagus dalam menggunakan salinan yang berpusat pada pelanggan, karena mereka menggunakan orang pertama dalam judul, salinan isi, dan tombol CTA:

Perhatikan bagaimana salinan minimal dan manfaat LegalZoom disorot dengan tanda centang poin-poin sehingga pengunjung dapat dengan cepat menelusuri halaman untuk menemukan apa yang mereka cari. Font dapat dibaca dan salinannya sederhana sehingga calon pelanggan tidak akan kesulitan membaca dan memahami pesan.

Media yang menarik
Hampir selalu, media lebih menarik dan lebih cepat dipahami daripada teks. Jadi jika ragu, pilih media daripada teks.
Misalnya, tembakan pahlawan dapat membantu pengunjung Anda membayangkan seperti apa jadinya jika produk atau layanan Anda memecahkan masalah mereka. Di sisi lain, bidikan produk, gif, atau bahkan video penjelasan dapat membantu menunjukkan cara kerja produk baru atau rumit.
Mari merujuk kembali ke halaman arahan pasca-klik Therasoft lagi. Perusahaan menggunakan beberapa gambar produk di seluruh halaman untuk membantu menunjukkan berbagai fitur produk:

Kesaksian video adalah bentuk media lain yang menambahkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi ke bukti sosial Anda dan membuatnya tampak lebih nyata bagi pemirsa.
Universitas Bryan menggunakan testimonial video di halaman arahan pasca-klik mereka. Mereka juga menambahkan video pengantar untuk memberikan prospek gambaran umum tentang misi mereka, pratinjau kampus mereka, dan menyoroti beberapa manfaat utama yang mereka tawarkan kepada siswa:

Bentuk yang dioptimalkan
Formulir penangkapan prospek adalah tiket Anda untuk mendapatkan informasi pengunjung. Berikut adalah beberapa aturan dasar untuk membuat formulir yang dioptimalkan dengan sempurna:
- Pastikan tanpa gesekan. Hanya meminta informasi penting dari prospek, sehingga Anda tidak mengintimidasi dan menghalangi mereka untuk mengisi formulir. Semakin sedikit Anda meminta prospek, semakin besar kemungkinan mereka untuk berkonversi. Ingatlah bahwa jumlah bidang formulir biasanya bergantung pada tempat orang tersebut berada di saluran pemasaran — semakin jauh ke bawah saluran, semakin banyak informasi yang dapat Anda minta, dan sebaliknya.
- Mintalah informasi dalam langkah-langkah. Jika penawaran Anda membutuhkan banyak informasi, bagilah sebanyak mungkin. Prospek lebih cenderung mengisi beberapa formulir kecil, daripada formulir yang panjang dan menakutkan.
- Pertimbangkan keikutsertaan dua langkah. Formulir keikutsertaan dua langkah membantu menyederhanakan halaman dengan menghapus formulir dan hanya menyertakan tombol CTA. Ketika pengunjung mengklik tombol CTA, formulir terbuka di kotak pop-up. Melakukan hal ini membantu menghilangkan kemungkinan formulir yang mengintimidasi dan hanya prospek yang paling tertarik yang akan menyelesaikannya.
- Buatlah mudah untuk menyelesaikannya. Seiring dengan mengatur bidang dalam urutan logis, pra-mengisinya adalah taktik efektif lainnya. Jika prospek telah memberikan beberapa informasi mereka dengan mengklaim sumber daya lain di masa lalu, buat konversi pada penawaran ini semudah mungkin dengan mengisi kolom secara otomatis dengan informasi mereka.
- Tempatkan secara strategis di halaman. Ini tidak berarti di paro atas. Di mana Anda menempatkan formulir Anda harus bergantung pada penawaran Anda. Sebagai aturan praktis, di paro bawah lebih baik jika penawaran Anda mahal, rumit, atau membutuhkan komitmen tinggi, karena ini memberi prospek lebih banyak waktu untuk mengenalnya.
Formulir tangkapan prospek di halaman arahan pasca-klik Buildium ini bergerak dengan prospek saat mereka menggulir, sehingga mereka tidak pernah melupakannya dan tidak banyak upaya yang diperlukan saat mereka siap untuk mengonversi:

CTA yang menarik perhatian
Ini adalah apa itu semua turun ke. Ini adalah langkah terakhir untuk meyakinkan prospek Anda bahwa mereka harus menukarkan penawaran Anda, jadi penawaran itu harus menonjol di antara yang lainnya di halaman.
Pertimbangkan komponen penting ini untuk membuat tombol CTA terbaik untuk halaman Anda:
- Posisi. Sama seperti formulir Anda, menampilkan tombol CTA sebelum waktunya dapat mengurangi konversi. Itu harus disajikan hanya setelah Anda memperkenalkan dan menjelaskan penawaran Anda. Mendesain halaman Anda untuk mengikuti F-Pattern atau Z-Pattern dapat membantu menonjolkan tombol CTA Anda, seperti halnya penggunaan ruang putih di sekitar tombol.
- Ukuran. Tombol CTA Anda harus cukup besar untuk menonjol dan menarik perhatian pengunjung Anda tanpa mereka harus mencarinya. Membuatnya terlalu kecil dapat menyebabkan mereka melewatkannya sama sekali.
- Warna. Cara lain untuk membuat tombol CTA Anda menarik perhatian maksimal adalah dengan mendesainnya dalam warna yang kontras dengan halaman lainnya. Roda warna dapat membantu Anda memilih hue, tint, shade, dan tone yang akan membuat tombol CTA Anda “muncul” di halaman Anda.
- Salinan. Terlalu sering, pemasar menulis salinan seperti "Kirim", "Unduh", "Daftar", atau "Berlangganan". Tidak hanya kata-kata itu terlalu sering digunakan, tetapi juga membosankan dan tidak jelas. Untuk meyakinkan orang agar mengonversi tawaran Anda, salinan Anda harus persuasif dan memikat — artinya harus deskriptif, dipersonalisasi, dan ditulis sebagai orang pertama.
Lihat bagaimana Lauren Clark Law mengoptimalkan tombol CTA mereka:

Tombolnya ada di paro bawah, cukup besar untuk dilihat pengunjung, kontras dengan warna biru dan putih, dan menggunakan salinan yang dipersonalisasi (“saya”) dan memikat (“gratis”) untuk meyakinkan pengunjung agar mengklik.
Indikator kepercayaan
Sebelum prospek dapat mengonversi penawaran Anda, mereka harus dapat mempercayai merek Anda, jadi memasukkan indikator kepercayaan sangat penting. Indikator kepercayaan datang dalam berbagai cara, berikut adalah beberapa yang paling umum:
- Bukti statistik. Jika Anda memiliki nomor untuk mendukung bahwa produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah prospek, tunjukkan pada judul, subjudul, atau salinan.
- Testimoni Pelanggan. Berbagi pengalaman positif dari pelanggan saat ini atau mantan pelanggan adalah salah satu indikator kepercayaan yang paling kuat. Saat menampilkan testimonial pelanggan, pastikan untuk memberikan informasi sebanyak mungkin (nama lengkap, jabatan, bisnis, dan headshot) karena ini menambah kredibilitas paling besar.
- Lencana otoritas. Ini termasuk logo pelanggan, penghargaan dari situs web lain, dan banyak lagi. Misalnya, menunjukkan logo perusahaan yang dapat dikenali dan dapat dipercaya membuat prospek berpikir, “Wow, mereka telah membantu semua perusahaan terkenal lainnya! Aku juga harus berbisnis dengan mereka!”
- Kebijakan pribadi. Tautan kebijakan privasi adalah salah satu dari sedikit tautan keluar yang dapat diterima di laman landas pasca-klik karena tautan tersebut memungkinkan prospek mengetahui bagaimana/jika informasi mereka akan dibagikan. Lokasi paling umum untuk tautan ini adalah di bawah formulir pengambilan prospek atau di footer.
- Segel pihak ketiga. Stempel pihak ketiga — seperti Paypal, Verisign, dan McAfee — juga memberi tahu prospek Anda bahwa informasi mereka akan tetap aman dan tidak dikompromikan.
SpareHire menggunakan testimonial pelanggan dan lencana perusahaan untuk menambah kepercayaan pada penawaran mereka:

Perhatikan, meskipun, itu bisa menggunakan beberapa perbaikan. Tidak banyak detail yang disertakan dengan testimonial — nama, informasi bisnis, dan foto kepala semuanya hilang. Mereka juga menyertakan ulasan yang hanya menerima 4,5 bintang, bukan 5. Ini mungkin membuat prospek bertanya-tanya apa yang mereka lakukan untuk kehilangan setengah bintang.
Mesin Keuangan melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dengan indikator kepercayaan mereka:

Perbedaan utama di sini adalah bahwa Mesin Keuangan menambahkan nama lengkap, jabatan, dan headshot ke testimonial mereka, yang secara signifikan meningkatkan kredibilitas. Mereka juga menampilkan beberapa lencana otoritas, termasuk beberapa logo perusahaan terkenal dan lencana penghargaan dari InvestmentNews pada tahun 2016.
Bangun halaman arahan pasca-klik profesional Anda hari ini
Perbedaan antara halaman arahan pasca-klik yang tidak profesional dan halaman arahan pasca-klik profesional dapat meningkatkan atau menghancurkan peluang konversi Anda. Puas dengan halaman arahan pasca-klik yang tidak profesional dan kehilangan pelanggan seumur hidup.
Gunakan cetak biru dalam artikel ini dan pelajari dari contoh lain untuk membuat kesan pertama terbaik Anda dan menghasilkan lebih banyak konversi.
Mulailah membuat halaman arahan pasca-klik profesional Anda sendiri, daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.
