Apa yang Harus Disertakan di Halaman Arahan Sempurna
Diterbitkan: 2017-02-13Membangun halaman arahan pasca-klik untuk perfeksionis itu menjengkelkan, bukan?
“Pilih gambar unggulan baru,” kata mereka. “Kesaksian itu tidak memiliki nama belakang,” keluh mereka. Daftar permintaan perubahan yang tampaknya tidak ada gunanya terasa tidak ada habisnya.
Satu-satunya hal adalah, permintaan itu mungkin tidak berarti seperti yang Anda pikirkan. Bahkan hal-hal yang paling halus, seperti tatapan model di gambar unggulan Anda atau detail kecil tentang testimonial Anda, dapat secara signifikan memengaruhi tingkat konversi Anda.
Perfeksionis itu menjengkelkan, tetapi mereka benar, dan mereka membuat halaman arahan pasca-klik yang lebih baik daripada orang lain.
Meskipun Anda tidak akan pernah bisa membuat halaman arahan pasca-klik yang mengonversi 100% pengunjungnya, Anda bisa sedekat mungkin. Ada anatomi dasar halaman arahan pasca-klik, dan kemudian ada anatomi halaman arahan pasca-klik yang sempurna yang mengumpulkan konversi. Inilah yang perlu Anda ketahui untuk membangunnya:
Klik Untuk Tweet
(Jika suatu saat Anda melihat istilah yang tidak Anda kenal, Anda dapat menemukan definisi sederhananya di Kamus Pemasaran Instapage.)
Cara membuat halaman arahan pasca-klik yang sempurna
Hilangkan semua rute pelarian
Jika Anda membaca seluruh artikel ini dalam sekali duduk, kami akan terkejut. Mengapa? Karena Anda mungkin dibanjiri oleh gangguan sekarang. Ponsel Anda berdering, pemberitahuan Facebook muncul di browser Anda, dan bos Anda baru saja lewat untuk mengingatkan Anda tentang rapat sore tim Anda.
Newsflash: Prospek Anda sama sibuknya dengan Anda. Mengapa menambahkan lebih banyak ke daftar gangguan potensial dengan tautan keluar di halaman arahan pasca-klik Anda ketika mereka berpotensi mengurangi tingkat konversi Anda?
Setiap tautan yang bukan merupakan ajakan bertindak Anda adalah godaan yang membisikkan “klik di sini” kepada pengunjung Anda yang ingin tahu. Itulah mengapa rasio konversi Anda harus 1:1, artinya jumlah tautan harus sama dengan jumlah ajakan bertindak di laman landas pasca-klik Anda. Dan Anda harus selalu hanya menggunakan satu CTA (menggunakan beberapa tombol CTA yang mengarah ke halaman yang sama juga tidak masalah).
Pengecualian dapat dibuat untuk persyaratan layanan atau kebijakan privasi Anda, tetapi di luar itu, tidak boleh ada tautan di halaman arahan pasca-klik Anda. Jaga agar footer Anda tetap minimalis dan menu navigasi Anda tidak ada. Ikuti petunjuk halaman EMSI PR ini (klik untuk melihat halaman penuh):

Tarik orang dengan judul yang menarik
Tulis judul yang buruk dan tidak masalah jika sisa halaman arahan pasca-klik Anda sempurna. Tidak ada yang akan membacanya, atau menonton video yang Anda sematkan di dalamnya, atau bahkan melihat ajakan bertindak. Mereka akan mengklik "X" di sudut kanan atas browser mereka dan menemukan halaman dengan judul yang menjanjikan mereka lebih.
Jadi seperti apa judul utama pada halaman arahan pasca-klik yang sempurna?
- Itu membuat pengunjung Anda merasakan sesuatu. Ingatlah bahwa kebanyakan orang adalah pembuat keputusan yang emosional, bukan yang rasional. Picu emosi prospek Anda dengan judul yang menginspirasi mereka untuk terus menggulir. Mainkan ketakutan, keinginan, impian, masalah mereka. Apa yang Anda tawarkan dapat memenuhi kebutuhan mereka. Jadi seberapa parah Anda akan membuat mereka membutuhkannya?
- Ini spesifik. Apa yang lebih memikat bagi Anda? “Pelajari cara meningkatkan bisnis Anda dengan peretasan bisnis sederhana ini,” atau “Pelajari cara saya menghasilkan $5.000 dalam seminggu dengan peretasan bisnis sederhana ini”?
Ini judul kedua, kan? Itu karena spesifik, memberi tahu pembaca bahwa penulisnya menghasilkan $5.000 dalam seminggu dengan peretasan yang ditawarkan, yang membuat mereka berpikir, "Jika dia melakukannya, mungkin saya juga bisa."
- Ini menyoroti manfaat dari penawaran Anda. Judul yang baik menampilkan proposisi penjualan yang unik dari suatu penawaran. Apa alasan terbesar pengunjung Anda harus mengklik tombol ajakan bertindak Anda? Apa yang akan mereka dapatkan?
- Ini adalah teks terbesar di halaman. Hirarki visual adalah yang akan memandu pengunjung Anda dari elemen ke elemen hingga mereka mencapai bagian bawah halaman arahan pasca-klik Anda. Dan hierarki itu dimulai dengan judul besar yang berani. Tanpa satu, Anda berisiko membingungkan prospek Anda. Mereka akan bertanya-tanya di mana mencarinya — subjudul Anda atau foto di bawah ini? Atau mungkin spanduk di sebelah kiri itu? Mulailah dengan langkah kanan dan dorong mereka ke arah yang benar dengan memastikan judul Anda adalah teks terbesar di halaman.
Lihat judul ini dari Ben Settle:

Ini lebih panjang dari judul tradisional, tapi itu membuat Anda ingin membaca lebih banyak, bukan? Ini menawarkan solusi cepat, mudah, dan menguntungkan. Siapa yang bisa menolak menggulir ke bawah?
Pamerkan dengan bantuan advokat Anda
Jika Anda menghadiri sebuah pertunjukan di Prancis pada abad ke-18, Anda mungkin mengira Anda menikmatinya, meskipun sebenarnya tidak. Perasaan itu adalah hasil dari sesuatu yang disebut "claque", salah satu contoh paling awal dari kekuatan bukti sosial.
Dikembangkan oleh penyair Jean Daurat, claque adalah sekelompok orang yang ditanam di antara penonton, diberikan tiket gratis sebagai imbalan atas umpan balik positif publik selama pertunjukan. Ketika "claquers" itu memulai sorak-sorai dan tepuk tangan di antara babak, penonton lainnya mengikuti jejak mereka.
Teknik ini menjadi sangat efektif sehingga claques akhirnya digunakan untuk memancing semua jenis emosi penonton. Bisnis yang dibentuk untuk menawarkan claquers terlatih ke teater dengan harga:
- Komisaris akan mempelajari sepotong demi sepotong dan menunjukkan momen-momen penting di antara tindakan kepada tetangga audiens mereka.
- Rieurs akan tertawa keras pada lelucon.
- Pleureurs mengusap mata mereka dengan sapu tangan untuk berpura-pura menangis.
- Chatouilleurs ditugaskan untuk menjaga penonton tetap dalam humor yang baik.
- Bisseurs berteriak "bis, bis," yang berarti "encore, encore!"
Sebagai penonton, Anda akan melihat rieurs tertawa dan berpikir, “Ini pasti lucu, saya juga harus tertawa.” Anda akan melihat chatoullieurs bersorak dan berpikir, "Ini pasti bagus, saya juga harus bersorak," dan seterusnya.
Konsep ini berlaku bahkan sampai hari ini. Penelitian telah menemukan bahwa bahkan jika penonton TV menganggap lagu tertawa itu mengganggu, jaringan dapat meningkatkan kelucuan yang dirasakan dari sebuah acara dengan menggunakannya.
Secara formal, konsep ini dikenal sebagai "bukti sosial", dan alih-alih lucu, pada halaman arahan pasca-klik Anda, konsep tersebut dapat digunakan untuk meningkatkan nilai yang dirasakan dari penawaran Anda. Bukti sosial datang dalam berbagai bentuk:
- Testimonial dapat berbagi pengalaman positif dari mantan atau pelanggan saat ini dengan calon pelanggan.
- Pajangan penghargaan dapat membuktikan bahwa pekerjaan Anda berharga bagi orang dalam industri.
- Logo klien atau pelanggan terkenal dapat menyelaraskan bisnis Anda dengan nama yang dapat dipercaya.
Ada empat faktor yang memengaruhi persuasif bukti sosial Anda.
- Positif. “Produknya memuaskan” bukanlah jenis umpan balik yang ingin Anda tampilkan di halaman arahan pasca-klik Anda. Pastikan ketika Anda menampilkan testimonial dari pelanggan di halaman Anda, itu sangat positif.
- Kekhususan. Ada dua alasan mengapa kekhususan itu penting. Pertama, detail kecil seperti nama lengkap, judul, dan foto membuat testimonial Anda kredibel. Semakin banyak pengunjung Anda tahu tentang pelanggan Anda, semakin nyata mereka tampak. Tidak ada yang percaya bahwa "Ben S. dari Wyoming" itu nyata.
Kedua, semakin spesifik mereka tentang bagaimana produk Anda meningkatkan kehidupan mereka, semakin persuasif bukti sosial Anda. Apa yang lebih persuasif — logo Facebook di halaman arahan pasca-klik Anda di bawah label “klien,” atau kesaksian dari Mark Zuckerberg, Pendiri, yang membaca, “Produk ini meningkatkan ROI iklan kami sebesar 50%”?
- Dapat dikenali. Semakin terkenal penulis testimonial Anda, semakin besar kemungkinan mereka memengaruhi perilaku pengunjung Anda. Dukungan selebriti telah lama mempengaruhi prospek yang meyakinkan untuk membeli.
- Relevansi. Apakah sumber bukti sosial relevan dengan pekerjaan yang Anda lakukan? Misalnya, jika Anda seorang penulis, pujian dari penulis terkenal seperti Stephen King akan menjadi bukti sosial yang kuat. Tetapi jika Anda memiliki restoran, pujian dari seseorang yang besar di industri makanan, seperti Gordon Ramsay atau Mario Batali, kemungkinan besar akan lebih meyakinkan prospek Anda.
Berikut adalah beberapa contoh bukti sosial yang hampir sempurna dari MasterWriter:

Di atas Anda melihat foto-foto bersama dengan ulasan yang bersinar dan nama lengkap, lengkap dengan judul dan bahkan penghargaan. Kesaksian ini melampaui dan di atas. Bertujuan untuk mendapatkan umpan balik seperti ini untuk halaman arahan pasca-klik Anda.
Buat CTA yang menarik perhatian
Kami memiliki tulang yang serius untuk dipilih dengan sebagian besar CTA halaman arahan pasca-klik. “Unduh,” “Kirim,” “Minta Konsultasi” — mereka membuat bisnis Anda terlihat malas dan mereka tidak melakukan pekerjaan mereka.
Apa tugas tombol ajakan bertindak di halaman arahan pasca-klik yang sempurna? Ini untuk membuat pengunjung bersemangat untuk mengklaim penawaran Anda dengan mengingatkan mereka apa yang akan mereka dapatkan — atau bahkan lebih baik lagi — akan jadi apa mereka saat mereka mengkliknya.

Lihat CTA ini:

Apakah itu membuat Anda bersemangat untuk menyewa desainer web berpengalaman? Apakah itu mengingatkan Anda apa yang akan Anda dapatkan dengan melakukannya?
Bahkan tidak dekat. Sejujurnya, kami menggulir ke kanan pada awalnya. Tombol CTA ini datang sedikit lebih dekat:

Tetapi para perancangnya dapat membuat “Ya — Beri saya daftarnya” lebih baik lagi dengan mengajukan satu pertanyaan kepada diri mereka sendiri: “Apa yang akan menjadi pengunjung saya setelah membaca daftar ini?”
Apa yang sebenarnya akan dilakukan daftar itu untuk mereka? Prospek tidak menginginkan daftar tersebut; mereka ingin menjadi jutawan. Bagaimana daftar ini akan membuat mereka lebih dekat dengan pembayaran jutaan dolar itu?
Beberapa hal lain yang perlu dipertimbangkan:
- Lokasi CTA Anda penting. Sertakan di halaman Anda terlalu dini dan Anda dapat menakuti prospek Anda. Termasuk terlambat dan mereka mungkin tidak akan pernah melihatnya.
- Skema warna sangat penting. Anda ingin ajakan bertindak Anda menjadi elemen yang paling menarik perhatian di halaman. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana membuat milik Anda menonjol dengan kombinasi warna, nada, dan corak yang tepat.
- Pilihan kata itu penting. Kata-kata yang Anda pilih untuk CTA Anda harus yang digunakan pengunjung Anda untuk membicarakan produk Anda. Apakah mereka berbicara santai tentang Anda? Secara formal? CTA yang baik akan mencerminkan hal itu, dan pada gilirannya, akan lebih beresonansi dengan audiens Anda.
Pikirkan Anda memiliki CTA terbaik untuk penawaran Anda? Temukan.
Gunakan media untuk menunjukkan alih-alih memberi tahu
Bila memungkinkan, hampir selalu lebih efektif untuk menunjukkan daripada memberi tahu. Meskipun salinan berpoin dapat menekankan manfaat dari penawaran Anda, media dapat melakukannya dengan cara yang lebih menarik dan mudah dipahami ketika Anda memiliki produk atau layanan yang rumit.
- Tembakan pahlawan dapat membantu pengunjung Anda membayangkan dunia di mana masalah mereka tidak ada sebagai akibat dari produk atau layanan Anda. Ini dapat bekerja untuk produk dari perawatan rumput hingga jam tangan. Jika Anda menyertakan satu di halaman arahan pasca-klik Anda, pastikan itu menekankan manfaat menggunakan produk atau layanan Anda. Pikirkan foto "sesudah" dalam transformasi "sebelum dan sesudah". Foto "sebelum" adalah seperti apa kehidupan prospek Anda sebelum mereka memiliki produk Anda, dan "sesudah" adalah seperti apa kehidupan mereka setelah mereka memilikinya. Jika Anda menggunakan model di foto Anda, pastikan mereka melihat ke arah CTA Anda. Penelitian telah menunjukkan pengguna mengikuti pandangan mereka.
- Foto produk adalah cara yang bagus untuk memamerkan penawaran Anda jika itu menarik atau belum pernah terdengar sebelumnya, seperti teknologi yang canggih atau penemuan yang baru di pasar. Bahkan aplikasi perangkat lunak dapat mengambil manfaat dari bidikan produk yang menampilkan seperti apa tampilan antarmukanya.
- Infografis dapat membantu pengunjung Anda mengkonsep data dengan lebih baik. Gunakan bagan dan grafik saat Anda mencoba membandingkan dan membedakan kumpulan angka.
- Video penjelasan dapat dengan cepat menunjukkan kepada pengunjung Anda bagaimana produk atau layanan Anda bekerja ketika tidak diketahui atau rumit. Jika Anda menggunakannya, pastikan durasinya singkat (dua menit atau kurang) dan menarik. Beberapa suka menggunakan video animasi yang menunjukkan masalah yang dihadapi pengunjung Anda dan solusi yang diberikan produk Anda, sementara yang lain suka menampilkan gambar produk beserta penjelasannya (juga disebut "video demo").
- Video pengantar paling baik digunakan ketika produk atau layanan Anda bergantung pada orang yang membuatnya untuk berhasil. Jika Anda menjual kursus, video pengantar dapat membantu membuktikan bahwa pembuatnya berpengetahuan luas. Jika Anda menggunakan salah satunya, fokuslah pada penghargaan dan kualifikasi subjek, dan pastikan bahwa mereka terlihat hangat dan ramah bagi pemirsa.
- Kesaksian video adalah cara yang bagus untuk menggabungkan bukti sosial dari sebuah kesaksian dan sifat video yang menarik. Jika Anda menggunakannya, pastikan subjek Anda sespesifik mungkin tentang apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan bisnis mereka. Metrik bottom-line dan laba atas investasi sangat penting untuk difokuskan.
- Studi kasus video seperti video testimoni, hanya sedikit lebih komprehensif. Alih-alih berfokus pada satu subjek, ini berfokus pada hasil yang menjadi tanggung jawab produk atau layanan. Jika Anda seorang desainer rumah, testimonial video akan berfokus pada menangkap pujian dari pelanggan di depan kamera, sedangkan studi kasus video akan lebih fokus pada rumah mereka dan apa yang Anda lakukan untuk memperbaikinya.
Gunakan masing-masing sesuai keinginan Anda. Dan ingat, cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya diinginkan pengunjung Anda adalah dengan pengujian A/B.
Buat bentuk tanpa gesekan
Menemukan keseimbangan antara masuk akal dan berharga itu sulit dalam hal bentuk. Raksasa 15 bidang itu cenderung menakut-nakuti prospek Anda, dan keajaiban satu bidang tidak menangkap informasi yang cukup. Jadi apa saja aturan untuk membuat bentuk yang sempurna?
- Pastikan permintaan sama dengan penawaran. Apakah Anda menawarkan tip-sheet kecil? Jangan meminta apa pun selain nama dan alamat email. Di sisi lain, jika Anda menyerahkan sesuatu yang sangat berharga seperti State of The Industry Report, Anda dapat meminta lebih banyak lagi.
- Hanya meminta yang perlu saja. Kumpulkan tim Anda dan cari tahu jumlah minimum informasi pribadi yang Anda butuhkan untuk memenuhi syarat memimpin. Apakah Anda benar-benar membutuhkan nomor telepon, atau dapatkah Anda melakukannya tanpa? Bagaimana dengan gaji? Apakah itu benar-benar diperlukan? Semakin sedikit yang Anda minta, semakin besar kemungkinan pengunjung Anda berkonversi.
- Jika Anda membutuhkan banyak, mintalah secara bertahap. Formulir dua puluh lapangan akan menakuti hampir semua orang, tidak peduli apa yang dijaganya. Jika Anda benar-benar membutuhkan semua informasi itu, cobalah memintanya dengan empat formulir 5 bidang, bukan satu formulir 20 bidang.
- Pra-isi saat Anda bisa. Jika mereka telah mengklaim sumber daya dari Anda, jangan membuat prospek Anda menulis ulang semua informasi yang telah mereka bagikan. Isi terlebih dahulu bidang formulir Anda untuk membuat konversi semudah mungkin bagi mereka.
Dengan mengingat hal ini, Anda akan dapat membuat formulir yang tidak mengintimidasi prospek Anda, tetapi pada saat yang sama, menangkap informasi yang cukup untuk tim Anda.
Jadikan halaman arahan pasca-klik Anda mudah dibaca
Copywriter Anda suka menulis — heck; Anda mungkin juga suka menulis. Tapi yang penting di halaman arahan pasca-klik Anda bukanlah apa yang Anda suka atau inginkan, itu yang disukai dan diinginkan pengunjung Anda. Dan mereka tidak suka membaca.
Halaman arahan pasca-klik Anda bukanlah tempat untuk menyalurkan Robert Frost batin Anda. Ini adalah tempat untuk mendapatkan manfaat dari penawaran Anda dalam kata-kata sesedikit mungkin sehingga pengunjung Anda dapat menentukan nilai penawaran Anda dan melanjutkan. Pada halaman arahan pasca-klik yang sempurna, salinan memiliki ciri-ciri ini:
- Ini berfokus pada manfaat. Itu tidak berisi referensi ke fitur produk atau layanan Anda, melainkan, manfaat dari fitur tersebut.
- Ini bisa di-skimmable. Ini menggunakan poin-poin, subjudul, daftar, dan paragraf pendek untuk menyampaikan informasi dengan cepat dengan cara yang tidak membebani pengunjung Anda.
- Itu kosong dari jargon. Salinan di halaman Anda harus ditulis dalam bahasa yang digunakan pengunjung Anda untuk membicarakan produk atau layanan Anda, bukan bahasa yang Anda atau orang dalam industri lainnya lakukan. Tetap sederhana dan sederhana. Kata-kata kecil menjual ide-ide besar.
- Ini bisa dibaca. Apakah Anda menggunakan jenis huruf yang mudah dibaca oleh pengunjung Anda? Jika terlalu kecil atau dekoratif, akan sulit bagi mereka untuk menguraikannya.
Lihatlah manfaat menggunakan AdButler:

Di samping setiap ikon, Anda belajar dengan cepat tentang manfaat menggunakan AdButler. Sekarang lihat halaman ini:

Jauh lebih mengintimidasi, bukan? Bahkan mungkin begitu menakutkan sehingga Anda akan meninggalkan halaman ini sebelum mengetahui manfaat dari penawaran tersebut.
Ini membutuhkan lebih banyak ruang putih, lebih sedikit salinan, dan jenis huruf yang lebih mudah dibaca di beberapa tempat. Bisakah kamu membaca tulisan pink itu dengan mudah? Kami tidak bisa.
Buat halaman arahan pasca-klik yang sempurna dalam hitungan menit
Membuat halaman arahan pasca-klik yang hampir sempurna membutuhkan kerja dan kreativitas. Ikuti praktik terbaik ini, jangan pernah berhenti menguji, dan Anda akan sedekat mungkin.
Untuk mengubah klik iklan menjadi konversi, buat halaman pasca-klik khusus yang dimuat dengan cepat untuk setiap penawaran. Lihat cara memberikan halaman arahan pasca-klik yang unik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Demo Instapage Enterprise hari ini.
