Posting Interaktif untuk Media Sosial: cara mendekati dan melibatkan audiens Anda

Di antara strategi Pemasaran Konten terbaik, interaksi di media sosial   adalah salah satu yang terbaik dalam hal membawa hasil dalam jangka pendek dan menengah.

Dengan konten interaktif yang tepat, Anda akan dapat mempertahankan dan menyenangkan pengguna dengan konten yang menggugah pikiran dan sangat menarik.

Beberapa format yang paling populer adalah kuis dan jajak pendapat, tetapi banyak pilihan lain dari posting interaktif untuk media sosial yang berharga.

Anda hanya perlu memahami mana yang sesuai dengan definisi audiens dan persona pembeli, mengadaptasi semua yang Anda butuhkan untuk membuat postingan menjadi lebih menarik dan personal .

Pada artikel ini, kami akan membahas konsep interaksi di media sosial dan penerapannya dalam topik berikut:

Apa itu Posting Interaktif untuk Media Sosial?

Postingan interaktif untuk media sosial adalah postingan yang mengharuskan pengguna media sosial untuk berinteraksi secara aktif dengan konten, menciptakan pengalaman yang membuka saluran keterlibatan dua arah yang kuat antara orang dan perusahaan.

Itu adalah pos yang melampaui tarif biasa yang Anda gulirkan setiap hari di Facebook atau Twitter.

Menambahkan posting interaktif untuk media sosial ke strategi pemasaran digital Anda memberi perusahaan Anda cara untuk menjangkau konsumen dan membantu mereka mengingat merek Anda.

Sebagai imbalannya, konsumen mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan dipersonalisasi yang akan mereka sukai.

Ini sangat berharga hari ini, karena media sosial lebih dari sekadar cara yang menyenangkan bagi segelintir orang untuk tetap berhubungan dengan teman atau menghabiskan waktu ekstra sesekali.

Sekitar 59 persen orang di dunia menggunakan media sosial , menjadikannya peluang besar bagi pemasar untuk menjangkau audiens.

Apa sebenarnya Interaksi Media Sosial itu?

Konten interaktif di media sosial mengajak pembaca untuk berpartisipasi dengan opini, ide, komentar, atau kontribusi lain yang datang dari sisi lain layar.

Aspek penting dari format ini adalah personalisasi, karena, tidak seperti konten statis, respons pengguna menentukan arah yang akan diambil oleh pos tertentu secara individual.

Dengan kata lain: orang akan memiliki pengalaman yang berbeda berdasarkan tanggapan atau interaksi yang diajukan.

Format ini direkomendasikan untuk meningkatkan jangkauan merek di lingkungan online. Hal ini memungkinkan diferensiasi bagi perusahaan yang bekerja erat dengan dunia korporat dan memprioritaskan konten yang tidak menarik dengan tujuan tunggal untuk promosi diri atau penjualan.

Apa Manfaat Interaksi Media Sosial?

Mempermasalahkan perhatian pengguna di media sosial telah menjadi tugas yang rumit. Platform mengumpulkan lebih dari 3,5 miliar pengguna di seluruh dunia, yang terhubung dengan profil paling beragam.

Merek, teman, keluarga, dan beberapa halaman lainnya akhirnya bersaing dan berusaha untuk menjamin satu menit lagi perhatian pengguna, yang, pada gilirannya, terlibat dengan konten yang membangkitkan rasa identifikasi dan minat , karena personalisasi.

Oleh karena itu, di tengah penurunan keterlibatan jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram — dengan algoritme misterius mereka —, menjadi perlu untuk berinvestasi lebih banyak dalam format yang mampu menarik perhatian, yang akan menghasilkan metrik positif untuk keberhasilan sebuah halaman.

Selain kreativitas dan penggunaan strategi yang baik di media sosial, konten interaktif telah menjadi format yang sangat mudah dikonsumsi justru karena ia berbicara dengan pengguna dengan cara yang dipersonalisasi .

Manfaat utamanya adalah:

• Pengumpulan data pribadi tentang audiens.
• Tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
• Meningkatkan jangkauan posting.
• Peningkatan waktu tinggal setiap posting.
• Kemungkinan nyata konten tersebut menjadi postingan viral, yaitu ketika pengguna menandai profil teman, keluarga, atau kenalan dalam jumlah besar.

Secara umum, semua manfaat penggunaan strategi berasal dari meningkatnya kebutuhan untuk memberikan nilai melalui konten, baik berupa iklan maupun bukan.

Pengguna telah menjadi "kebal" terhadap berbagai jenis iklan, tetapi jejaring sosial masih memiliki kekuatan besar untuk memasuki kehidupan pengikut Anda dan mendapatkan ruang berharga dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Ini hanya terjadi, namun, jika posting benar-benar dipertimbangkan menurut data publik.

Tidak ada gunanya mengikuti tren dangkal berdasarkan peluang keberhasilan — saat membuat proposal yang masuk akal dengan skenario merek, pastikan bahwa strategi akan dijalankan sebaik yang diharapkan.

Postingan Interaktif untuk Media Sosial: 5 Ide untuk Meningkatkan Keterlibatan

Setelah mempelajari apa itu interaksi media sosial dan manfaat utamanya, penting untuk memahami aplikasi praktis terbaik untuk strategi tersebut.

1. Kuis

Instagram sudah memiliki fitur kuis. Dengan itu, dimungkinkan untuk mengajukan pertanyaan atau membuat pernyataan dengan hingga empat kemungkinan jawaban.

Saat mengedit konten, Anda memilih jawaban yang tepat dan menunggu umpan balik pengikut Anda.

Saat mereka berinteraksi, dimungkinkan untuk menganalisis tanggapan, melihat mana yang paling banyak diklik, dan mengekstrak data terbaik dari hasil secara real-time .

2. Jajak Pendapat

Juga, di Instagram, jajak pendapat adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pengikut.

Arah penggunaan yang baik adalah untuk mengumpulkan informasi tentang kepuasan, preferensi, atau pengetahuan pengguna , karena ini merupakan pilihan yang lebih terbatas daripada kuis, misalnya.

Jika sebagian besar pengikut Anda menjawab bahwa mereka sudah tahu tentang subjek tertentu, tidak ada gunanya berinvestasi dalam konten yang lebih mendasar tentang hal itu.

Berikut cara menarik lainnya untuk menggunakan fitur ini:

• Preferensi pada topik tertentu
• Waktu terbaik untuk meluncurkan atau mempublikasikan konten
• Pendapat umum tentang produk atau layanan

Faktanya, polling tersedia secara luas, karena polling juga dapat dibuat di YouTube, Twitter, dan Facebook , hanya untuk beberapa contoh.

3. Pertanyaan

Sekali lagi, di Instagram, berinvestasilah di kotak pertanyaan.

Ini mengikuti gaya strategi yang sama dengan dua format yang disebutkan sebelumnya, tetapi dengan kemungkinan bagi pengikut untuk memberikan jawaban yang lebih spesifik.

Karena itu, ikuti juga garis yang lebih lengkap, ambil kesempatan untuk mengeksplorasi subjek lebih dalam.

4. Konten viral

Jenis konten ini mudah diterapkan ke jejaring sosial, strategi, atau profil merek apa pun.

Berinvestasi dalam konten yang lebih menyenangkan dan jelajahi situasi sehari-hari yang dapat memicu minat pengguna untuk membagikannya dengan orang-orang di lingkaran harian mereka.

5. Permainan

Ver essa foto no Instagram

Kami telah membuat emoji untuk acara #DisneyChannel favorit Anda! Berapa banyak yang Anda tebak dengan benar? Beritahu kami di komentar

Uma publicacao compartilhada dari Disney Channel (@disneychannel) pada 13 de Jul, 2020 sebagai 11:03 PDT

Cara lain untuk menerapkan interaksi di media sosial adalah dengan game.

Kami menggunakan sebagai contoh permainan pencarian kata, yang mendorong pengikut untuk membagikan jawabannya di tab komentar.

Dimungkinkan juga untuk menggabungkan game dengan sumber daya platform, seperti cerita, mendorong pengikut untuk menjeda layar pada waktu tertentu.

Menarik untuk dicatat bahwa, selain menarik perhatian pengguna, Anda juga mendapatkan peningkatan waktu layar .

BONUS: Menggunakan media sosial untuk mempromosikan berbagai format konten interaktif

Selain memanfaatkan berbagai jenis posting interaktif untuk media sosial di dalam platform itu sendiri, saluran sosial aktif membuat cara luar biasa untuk menawarkan akses ke pengalaman tambahan.

Konten interaktif hadir dalam banyak bentuk baru, berbeda, dan menarik.

Materi informatif seperti eBook interaktif, infografis, whitepaper, atau video adalah pilihan yang populer, seperti juga alat yang berguna seperti kalkulator dan peta interaktif.

Gunakan saluran sosial Anda untuk mempromosikan opsi seperti ini kepada audiens Anda.

Berikan tautan langsung ke konten dan undang pihak yang berkepentingan untuk memeriksanya. Anda juga dapat menawarkan insentif tambahan untuk mempermanis kesepakatan lebih jauh jika Anda mau.

Cara Membuat Postingan Interaktif di Media Sosial

Untuk memenangkan keterlibatan publik dengan yang terbaik dari apa yang ditawarkan interaksi media sosial, kami sarankan untuk mengikuti beberapa praktik penting. Beberapa dari mereka sudah bisa diperhatikan di seluruh posting ini, tetapi ada baiknya untuk memperkuat mereka.

1. Kenali audiens Anda

Dengan menyusun persona pembeli dan strategi audiens target yang terdefinisi dengan baik, Anda akan dapat memahami jenis konten interaktif mana yang berfungsi dan mana yang dapat dibuang.

Dalam kasus profil yang audiensnya lebih tua, semakin sederhana interaksinya, semakin baik.

Dalam kasus di mana kaum muda adalah mayoritas, ada kemungkinan besar untuk mengeksplorasi interaksi dengan mencampurnya dengan meme dan tren saat ini tanpa terlalu memikirkan batasan untuk memahami sumber daya dan panggilan.

2. Rencanakan strategi Anda

Postingan interaktif untuk media sosial serupa dengan jenis konten lainnya karena harus tepat sasaran untuk menghasilkan hasil yang Anda cari.

Rencanakan strategi Anda dengan hati-hati, dengan mempertimbangkan apa yang sudah Anda ketahui tentang audiens target Anda.

Topik, acara, dan konsep apa yang paling diperhatikan oleh pengikut media sosial Anda? Format apa yang paling berhasil untuk merek Anda di masa lalu?

Coba tinjau kembali ide-ide yang disukai audiens Anda yang terlibat sebelumnya dan tambahkan pengambilan interaktif baru. Pertimbangkan untuk memanfaatkan peristiwa terkini dan tren sosial yang sedang hangat untuk mendapatkan dampak tambahan.

3. Segmentasikan konten untuk setiap media sosial

Instagram dan Facebook berbeda dari LinkedIn, yang, pada gilirannya, juga sangat berbeda dari Twitter dan YouTube.

Setiap jejaring sosial memiliki kekhasan dan profil penggunanya , jadi ada baiknya meneliti apa yang paling cocok untuk mereka dengan cara tertentu.

Misalnya, dari strategi yang kami sebutkan di posting, Twitter berjalan lebih baik dengan game dan konten viral, sementara Instagram memungkinkan pembuatan kuis dan jajak pendapat.

Di LinkedIn, ada baiknya bertaruh pada konten yang lebih formal dan menggunakan interaktivitas dalam panggilan yang menggugah pikiran untuk berbagi pandangan dan pengetahuan dalam komentar, atau bahkan menandai teman.

4. Kumpulkan tim kreatif yang hebat

Meskipun siapa pun dapat melakukan brainstorming beberapa posting interaktif yang bagus untuk media sosial di sana-sini, itu tidak akan cukup jika Anda serius untuk benar-benar mendapatkan hasil.

Benar-benar postingan interaktif tingkat berikutnya adalah bagian dari rencana yang lebih besar , terutama jika Anda berencana untuk menerbitkan serangkaian postingan dalam jangka waktu yang lebih lama.

Di situlah membayar untuk memiliki tim kreatif yang tepat di sudut Anda. Desainer profesional, artis, pembuat video, dan penulis konten dapat memberi konten Anda faktor-X yang dibutuhkan untuk membuat audiens Anda duduk dan memperhatikan.

Jika Anda sudah memiliki kumpulan materi iklan berbakat untuk dipilih, putuskan orang mana yang paling cocok untuk kampanye media sosial interaktif Anda berikutnya.

Dan jika tidak, pertimbangkan untuk mengeluarkan beberapa perasa untuk bakat lepas yang dapat membantu.

5. Ketahui cara mengubah data menjadi kampanye yang efisien

Aspek berharga dari konten interaktif di media sosial adalah jumlah data tentang pengguna yang dapat dikumpulkan.

Namun, semua itu tidak ada gunanya jika tidak ada strategi yang jelas untuk menganalisisnya dan kemudian mengubahnya menjadi posting baru.

Jika Anda memahami bahwa audiens Anda memiliki pengetahuan lanjutan tentang topik tertentu, tidak ada alasan bagus untuk memprioritaskan konten yang lebih dangkal.

Hal yang sama berlaku untuk opini tentang produk dan layanan. Lebih dari sekadar mengumpulkan, mengetahui cara menafsirkan data, dan membagikannya dengan tim perusahaan lain.

6. Analisis hasil Anda dengan cermat

Melihat lebih dekat pada angka-angka dan menganalisis apa yang mereka katakan kepada Anda setelah posting Anda membuat putaran sangat penting untuk memahami seberapa sukses mereka (atau tidak).

Seberapa baik setiap posting membantu mendorong Anda menuju tujuan akhir Anda? Apakah mereka meningkatkan penjualan, mendapatkan pengikut Anda, atau mendapatkan lebih banyak keterlibatan?

Setelah Anda sepenuhnya menganalisis data Anda dan menentukan posting mana yang berkinerja terbaik (dan mengapa) , gunakan apa yang Anda ketahui untuk membuat konten media sosial interaktif putaran berikutnya menjadi lebih kuat.

7. Pastikan Anda menggunakan alat yang tepat

Selain mempekerjakan bakat kreatif yang tepat untuk membantu dan menggunakan apa yang Anda ketahui tentang audiens Anda sebagai panduan, menerapkan alat yang tepat untuk kampanye Anda dapat menjadi pengubah permainan yang besar.

Ion hanyalah salah satu contoh luar biasa yang sangat cocok untuk produksi konten interaktif.

Template responsif Ion membuat pembuatan pengalaman konten interaktif yang sepenuhnya responsif dari awal menjadi mudah, bahkan jika Anda benar-benar baru pertama kali.

Antarmuka Ion juga menghilangkan dugaan mengumpulkan dan menganalisis data Anda. Ini juga dipercaya oleh beberapa nama rumah tangga, termasuk DHL, Sears, BASF, dan General Electric.

Bungkus

Jejaring sosial adalah saluran hebat yang mampu mengumpulkan informasi yang sangat strategis yang harus menjangkau semua karyawan.

Mereka, pada gilirannya, harus mengubahnya menjadi titik investasi dan peningkatan . Ketahui cara menyinkronkan informasi dengan data internal perusahaan lainnya sehingga tindakan di media sosial berfungsi.

Selain tindakan interaktif pada platform seperti Facebook atau Instagram, ada berbagai kemungkinan yang luar biasa untuk menerapkan apa yang kami pelajari dalam posting ini di Pemasaran Konten.

Format seperti eBook, halaman arahan, video interaktif, situs web, dan email diperlukan untuk melengkapi strategi dalam mencari pengguna yang tertarik dan terlibat yang siap terpengaruh oleh konten berharga.

Jika Anda tertarik dengan dunia interaksi selain media sosial, kenali alat Ion Interactive dan pelajari semua tentang menciptakan pengalaman yang lebih menarik bagi audiens Anda!