Daftar bisnis yang salah menghalangi 63% konsumen; Ringkasan harian hari Kamis

Ringkasan harian Search Engine Land menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar pencarian hari ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk mengirimkannya ke kotak masuk Anda setiap hari.

Selamat pagi, Pemasar, saya menghabiskan minggu lalu di sebuah kabin dekat hutan di New York.

Kurangnya gangguan memberi saya waktu untuk memikirkan beberapa hal yang menahan saya, jadi saya pikir saya akan berbagi satu dengan Anda: Saat mendaki, saya merasa frustrasi karena kami telah tersesat selama beberapa waktu. Rupanya, itu diberikan ketika Anda pergi hiking di daerah baru, tapi itu tidak terlalu menghibur saya. Saya tidak dapat menghilangkan kebutuhan akan kemajuan, meskipun "kemajuan" bukanlah tujuan dari pendakian itu.

Keesokan harinya, saya menulis "izin untuk mengubah" di notepad saya (baca: diary). Ini untuk mengingatkan saya bahwa keputusan selanjutnya tidak harus dikaitkan dengan keadaan atau emosi sebelumnya. Saya tidak perlu terus frustrasi hanya karena saya sudah frustrasi. Demikian pula, cara Anda melakukan pekerjaan Anda, mengajar anak-anak Anda, berkomunikasi dengan pasangan Anda dan sebagainya tidak harus ditentukan oleh sejarah Anda — terutama pola-pola negatif yang mungkin membumbui sejarah itu.

Klise untuk mengatakan bahwa Anda dapat berubah kapan pun Anda mau. Saya pikir Anda harus memberi diri Anda izin untuk berubah dan mengatakan pada diri sendiri bahwa tidak apa-apa untuk mencoba sesuatu yang baru, yang bisa menakutkan dan mungkin memerlukan beberapa kerentanan.

Sekarang, kembali ke semua berita pemasaran pencarian yang Anda butuhkan untuk memulai hari Anda.

George Nguyen,
Editor

Aplikasi Google Berita akan menampilkan konten non-AMP dan mengirim pembaca ke halaman penerbit

Sebagai bagian dari pembaruan pengalaman halaman, Google News akan menampilkan konten web AMP dan non-AMP, perusahaan mengumumkan dalam email kepada penerbit. Platform tidak akan lagi merender teks artikel dari umpan RSS di aplikasi Google Berita; sebagai gantinya, itu akan mengirim pembaca langsung ke halaman web penerbit.

Mengapa kita peduli. Kami sudah lama mengetahui bahwa carousel Berita Teratas akan terbuka untuk konten non-AMP, tetapi sekarang kami tahu hal yang sama akan berlaku untuk aplikasi Google Berita. Persyaratan AMP untuk Google Berita mungkin menjadi penghalang bagi beberapa penerbit, tetapi sekarang setelah dipinggirkan, penerbit tersebut mungkin ingin memasukkan konten mereka ke platform untuk menarik lebih banyak pembaca secara potensial.

Dan, seperti yang dinyatakan Google dalam pengumuman, laporan kinerja Google Berita di Search Console tidak terpengaruh, dan kemampuan Anda untuk melacak dan mengukur lalu lintas dari Google Berita tetap tidak berubah.

Baca lebih lanjut di sini.

Alat SEO di antara para pemasar itu diganti tahun lalu

Pada tahun ketika keterlibatan digital menjadi yang terpenting, dapatkah Anda percaya beberapa pemasar merobek dan mengganti alat pemasaran pencarian? Itu benar. Sekitar 16% responden Survei Penggantian MarTech tahun ini mengatakan bahwa mereka mengganti Alat SEO pada tahun lalu. Sementara itu proporsi yang lebih kecil daripada mereka yang mengatakan mereka mengganti alat otomatisasi pemasaran mereka (24%), itu duduk tepat di tengah dalam kisaran alat yang diganti. Dapatkan laporan lengkapnya di sini dan dapatkan tiket gratis Anda ke MarTech minggu depan, saat kita akan membicarakan lebih banyak tentang hasilnya secara mendetail.

Sampai jumpa di MarTech.

Microsoft Ads mengumumkan skor pengoptimalan di tab Rekomendasi

Skor Pengoptimalan sekarang tersedia di tab Rekomendasi di Microsoft Ads, menurut pengumuman terbaru dari perusahaan. Sistem penilaian baru membantu meningkatkan status dan potensi pengoptimalan akun pengiklan, membantu pengiklan menghabiskan waktu mereka lebih efisien dan memprioritaskan tindakan pengoptimalan dengan dampak yang lebih tinggi, dan melacak upaya pengoptimalan mereka dari waktu ke waktu.

Untuk memeriksa Skor Pengoptimalan di Microsoft Ads, kunjungi halaman Rekomendasi di Microsoft Advertising. “Anda akan melihat persentase skor dengan warna biru (lihat di bawah). Setiap kategori rekomendasi ditampilkan dengan peningkatan skor gabungan dari rekomendasi yang dimiliki, dan setiap rekomendasi ditunjukkan dengan peningkatan skor dalam bentuk elips di kanan atas kartu dengan nilai dari 0,1% hingga 100%, yang mewakili perkiraannya berdampak pada kinerja akun atau kampanye Anda,” tulis Cui dan Ventura. Jika Anda menerapkan atau menolak rekomendasi, skor Anda akan disesuaikan.

Baca lebih lanjut di sini.

63% konsumen mengatakan informasi yang salah tentang cantuman bisnis akan menghentikan mereka untuk memilih bisnis itu

Sebuah studi BrightLocal terhadap 1.141 konsumen yang berbasis di AS menemukan bahwa, selama 12 bulan terakhir, 76% konsumen mengatakan mereka datang ke bisnis terlalu dini atau terlambat karena jam buka online yang salah. Proporsi yang lebih besar lagi (77%) mengatakan bahwa mereka menemukan informasi yang bertentangan di situs informasi bisnis.

Mengapa kita peduli. Informasi bisnis yang tidak akurat telah menjadi sangat umum sejak pandemi dimulai, dan prevalensi yang baru terbentuk hanya menambah frustrasi bagi pelanggan. Studi ini juga menemukan bahwa 63% konsumen akan terhalang untuk menggunakan bisnis jika daftar mereka berisi informasi yang tidak akurat. Itu adalah sebagian besar pelanggan potensial yang dapat dibuka oleh bisnis lokal Anda hanya dengan mempertahankan detail yang akurat di seluruh platform yang digunakan audiens untuk menemukannya.

Saya tidak menangis…seseorang pasti sedang memotong Bawang Merah…

"Bawang Merek" Anda. “Brand Onion jarang lolos 'Factory Floor Test' — bisakah kamu membagikannya di luar Marketing Ivory Tower tanpa ditertawakan di luar ruangan?” kata pencipta Marketoonist Tom Fishburne, "Komunikasi bisnis terkuat hanyalah bahasa Inggris biasa."

20% dari hasil Bing menawarkan jawaban langsung. Sebuah artikel Financial Times (yang terutama tentang MUM Google) dari beberapa minggu yang lalu berbunyi: “Kemampuan untuk mengekstrak jawaban dari teks telah memungkinkan Bing untuk menawarkan jawaban langsung ke 20% dari pertanyaan yang didapatnya, menurut Ribas.” Jordi Ribas adalah CVP pencarian dan AI di Microsoft Bing, dan sepertinya dia mengatakan bahwa Bing menyajikan jawaban langsung untuk 20% dari semua pertanyaan yang dilakukan di Bing. Angkat topi untuk Glenn Gabe karena telah menyampaikan hal ini kepada kami.

Mulai adalah jawaban Microsoft untuk Apple News, Google News. Microsoft Start adalah portal berita baru yang dipersonalisasi dari perusahaan. Ini tersedia sebagai situs web dan aplikasi seluler. Pembaca dapat memberikan umpan balik tentang algoritme personalisasi melalui jempol ke atas/bawah atau secara manual menambah/menghapus minat. Ini didukung iklan dan mulai diluncurkan pada hari Selasa. Sekarang, pertanyaannya adalah: Akankah Microsoft mampu menarik pengguna? Dan, apakah itu akan memberikan nilai bagi penerbit?

Teknologi "Just Walk Out" Amazon akan hadir di Whole Foods

Amazon sedang menguji teknologi yang memungkinkan pembeli keluar dari beberapa toko Amazon Go dan Amazon Fresh di dua lokasi Whole Foods: Washington DC dan Sherman Oaks, California.

Ini adalah pertama kalinya rantai grosir besar menerapkan solusi jenis ini. Meskipun masih jauh dari adopsi di sebagian besar toserba, uji coba ini kemungkinan akan memberikan beberapa hal penting untuk bisnis lokal.

Misalnya, bagaimana reaksi konsumen terhadap alur kerja baru, yang mengharuskan mereka masuk dengan aplikasi? Kemungkinan itu akan berjalan dengan baik untuk Whole Foods, yang memiliki aplikasi cashback yang terintegrasi dengan perusahaan induknya. Namun, jaringan toko kelontong lain mungkin tidak memiliki basis pelanggan yang terbiasa membuka aplikasi setiap kali mereka masuk. Juga, bagaimana jumlah karyawan akan terpengaruh? Apakah karyawan perlu dilatih ulang untuk tugas-tugas lain?

Amazon telah melisensikan teknologi "Just Walk Out" ke pengecer pihak ketiga. Jika perusahaan dapat menunjukkan bahwa itu meningkatkan pengalaman pelanggan, itu mungkin memaksa bisnis lokal untuk mencobanya. Mungkin itu akan memberi pemilik bisnis lokal lebih banyak waktu untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik atau sekadar mencari cara lain untuk meningkatkan bisnis mereka.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.