12 Kampanye Pemasaran Email Terbaik

Kampanye email adalah cara yang efektif untuk menjangkau pelanggan Anda, menyediakan konten yang bermanfaat dan penawaran khusus, serta membangun hubungan berkualitas jangka panjang antara merek dan kliennya. 59% pemasar mengklaim bahwa pemasaran email adalah sumber ROI mereka yang paling signifikan.

Dua belas kampanye email terbaik yang kami pilih menggambarkan praktik terbaik, seperti personalisasi, kepedulian terhadap pembaca, dan ajakan bertindak yang kuat. Anda dapat memasukkan semua fitur ini ke dalam kampanye pemasaran email Anda untuk memeras setiap tetes ROI dari upaya Anda.

Netflix

Raksasa streaming, Netflix, menunjukkan contoh yang bagus tentang cara menyimpan salinan email dari kampanye email otomatis yang singkat dan manis. Email yang dikirim perusahaan untuk mendorong pengguna membeli paket berbayar dapat dibaca dalam satu menit. Terlepas dari keringkasannya, pesan tersebut masih berhasil memberikan semua informasi penting bagi pembaca: metode pembayaran apa yang tersedia, bagaimana pengguna dapat dengan mudah membatalkan langganan mereka, dan ke mana harus mengarahkan pertanyaan mereka.

Selain itu, perusahaan telah memasukkan nada suaranya dalam email ini — jenaka dan informal. Melihat melalui pesan, pembaca masih dapat mengenali gaya lama yang baik, yang digunakan Netflix di saluran komunikasi lain. Berpegang teguh pada nada merek membantu membangun kepercayaan sejak awal.

Visualnya terlihat sangat bagus, bahkan dengan hanya tiga warna yang kontras. Tombol CTA menonjol dan menarik perhatian, meskipun urgensi untuk mengambil tindakan dapat diekspresikan sedikit lebih kuat.

Intuisi

Email selamat datang adalah masalah besar — ​​ini adalah kontak pertama dengan pelanggan. Lebih baik menganggapnya serius karena Anda tidak akan pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Anda bisa mendapatkan banyak inspirasi untuk email sambutan Anda dari pembuat perangkat lunak akuntansi, Intuit.

Desainnya sederhana dan menyenangkan sekaligus menyertakan gambar produk. Dua tombol ajakan bertindak yang terang dan sangat terlihat mendorong penerima untuk mulai meningkatkan kehidupan mereka dengan layanan ini. Hal terbaik tentang pesan ini adalah salinannya dan terutama nada suaranya — peduli, menyentuh, dan menekankan manfaat penerima menggunakan Mint.

Omong-omong, kecepatannya juga bagus — email masuk ke kotak masuk hanya beberapa menit setelah langganan baru. Sangat penting untuk mengingatkan orang tersebut bahwa mereka berlangganan buletin dan tetap berhubungan saat mereka hangat dan tertarik. Untuk secara otomatis mengirim email selamat datang tepat waktu ke setiap pelanggan baru, coba SendPulse. Cari tahu cara membuat kampanye email selamat datang.

Pilot otomatis

Kotak masuk kami sering kewalahan dengan email promosi, sehingga peluang kampanye email yang dikirim dari alamat email generik merek tidak diperhatikan cukup tinggi. Sebaliknya, alamat email seperti [email protected] memiliki rasio buka 15-35% lebih tinggi.

Autopilot, layanan perangkat lunak otomatisasi pemasaran, mendapat manfaat dari penggunaan metode ini. Pelanggan baru menerima beberapa email tentang layanan, termasuk email dari CEO perusahaan. Tentu saja, ini adalah kampanye email otomatis, tetapi tampilannya persis seperti email dari seorang teman — tidak ada desain yang berlebihan, tidak ada gambar di badan email.

Nada suara yang ramah menciptakan suasana santai, sementara tautan ke video dan alat, serta undangan untuk interaksi lebih lanjut berfungsi sebagai petunjuk tentang tindakan yang harus diambil di masa mendatang.

Perhatikan cara Autopilot dengan lembut memasukkan bukti sosial ke dalam email ini. Perusahaan berbicara tentang membantu pelanggan mereka meningkatkan pendapatan dan menonjolkan penghargaan untuk perangkat lunak pemasaran terbaik.

Testimonial adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan tingkat konversi email Anda — 72% orang mengatakan ulasan dan testimoni membuat mereka lebih mempercayai bisnis. Untuk memberdayakan pemasaran email Anda dengan alat ini, periksa instruksi kami untuk menggunakan bukti sosial.

Pemberontakan Artefak

Mengirim kampanye email adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan audiens Anda dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Namun, tujuan akhir untuk setiap aktivitas pemasaran adalah meningkatkan penjualan, dan pendekatan pemasaran email yang tepat akan memungkinkan Anda melakukan hal itu. Lagi pula, orang mengharapkan dan lebih suka menerima penawaran melalui email.

Layanan pencetakan, Artifact Uprising, memulai komunikasi dengan pelanggan baru dengan menggunakan praktik umum menawarkan diskon. Lebih penting lagi adalah bahwa perusahaan membiarkan penerima mengenal produk, misi, dan nilai-nilai mereka, yang semuanya ditekankan oleh salinan email.

Fitur yang paling kuat dari email ini adalah desainnya. Renyah, minimalis, berwarna lembut, dan diproduksi dengan baik, menyenangkan mata, memudahkan navigasi melalui seluruh pesan, dan menonjolkan produk perusahaan.

VSCO

Gambar GIF animasi adalah alat yang hebat untuk pemasaran konten. Mereka adalah alternatif yang baik untuk video — memutar gambar animasi secara otomatis yang dapat menunjukkan hal yang sama. Namun, GIF tidak akan memperlambat proses pengunduhan email, yang sangat penting bagi pengguna perangkat seluler.

Menariknya, 21,2% merek tidak pernah menggunakan GIF dalam kampanye email mereka. Jadi sekarang adalah kesempatan Anda untuk menonjol di antara mereka, seperti yang dilakukan VSCO, sebuah aplikasi untuk menyederhanakan pengeditan foto. Perusahaan memulai emailnya dengan GIF untuk menarik perhatian pembaca.

Bagian hebat lainnya dari email re-engagement ini adalah tidak hanya mendorong penerima untuk mendapatkan keanggotaan; itu juga memberikan nilai. VSCO menghadirkan alat barunya dan menawarkan panduan yang tepat untuk menggunakannya. Tombol CTA menonjol berkat warna biru cerah, ukuran lebar penuh, dan lokasi sempurna di tengah badan email.

Salinannya ringkas, namun memberikan semua informasi yang dibutuhkan pembaca: pengenalan alat, deskripsi kasus penggunaannya untuk mengedit gambar, dan uji coba gratis 7 hari.

Kiehl's

Liburan, dan ulang tahun, khususnya, adalah alasan yang sangat baik untuk berhubungan dengan pelanggan Anda dan meningkatkan loyalitas mereka dengan penawaran dan hadiah khusus. Kampanye email ulang tahun memiliki dua kali lipat rasio klik terbuka dan unik dari email bisnis seperti biasa. Jadi, ada baiknya untuk menggunakannya dalam pemasaran email Anda seperti yang dilakukan oleh merek kosmetik, Kiehl's.

Perusahaan meminta pengguna untuk memberikan tanggal lahir mereka selama langkah awal mendaftar di situs web mereka. Pada hari istimewa, merek mengirimkan email dengan hadiah ulang tahun gratis, yang ditambahkan secara default ke pesanan apa pun di situs web Kiehl.

Untuk membantu pembaca, perusahaan menawarkan beberapa produk untuk dibeli dalam email yang sama. Email tersebut menonjolkan penawaran khusus langsung dari judul “Hadiah kami untuk Anda!” dan mendorong penerima untuk memperlakukan dirinya sendiri dengan body copy.

SendPulse memungkinkan penggunanya untuk mengirim email ulang tahun dengan mudah dengan Automation 360. Yang Anda butuhkan hanyalah mengetahui tanggal lahir pelanggan Anda dan mengatur kampanye email satu kali. Lihat petunjuk kami tentang cara membuat kampanye email terbaik untuk tanggal khusus. Anda juga dapat menemukan beberapa inspirasi untuk email ulang tahun di panduan kami tentang cara memberi selamat kepada pelanggan Anda.

Perburuan Produk

Penting untuk menjangkau pelanggan melalui pemasaran email secara teratur karena mereka terbiasa menerima pesan dari merek Anda setiap hari atau setiap minggu dan menunggu email Anda di kotak masuk mereka. Sebaliknya, interaksi yang tidak teratur dapat menyebabkan kebingungan.

Saat membangun komunikasi reguler dengan klien Anda, ingatlah bahwa membombardir pelanggan dengan penawaran atau berita perusahaan mungkin tidak akan berhasil. Yang terbaik adalah fokus memberikan nilai bagi pembaca.

Product Hunt, platform online untuk berbagi dan menemukan produk baru, melakukan komunikasi reguler dan memberikan nilai dalam buletinnya. Pembaca dapat memilih seberapa sering mereka ingin menerima email, bulanan atau mingguan. Selain itu, mudah untuk mengganti frekuensi di bagian bawah email.

Setiap email harian dimulai dengan topik yang menarik saat ini — pekerjaan jarak jauh, COVID-19, berita dari perusahaan besar, dll. Selain itu, email mereka berisi daftar produk teratas dan beberapa penawaran dari mitra.

Apa yang sangat baik tentang kampanye email Product Hunt adalah salinannya. Topik yang dipilih dengan baik memancing minat. Pengantar ditulis dengan cara percakapan yang membuat email menjadi bacaan yang menyenangkan untuk memulai hari Anda, dan ajakan bertindak yang tepat di tempat yang tepat mendorong pelanggan untuk mengunjungi situs web dan memeriksa produk.

Quora

Personalisasi adalah tren yang harus dimiliki dalam pemasaran email modern. Ini memungkinkan merek untuk secara tepat menargetkan email tepat pada audiens yang mereka butuhkan, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan pada merek tersebut. Ada banyak cara untuk mempersonalisasi kampanye email Anda, mulai dari menambahkan nama penerima di salam hingga membuat penawaran berdasarkan minat mereka.

Situs tanya jawab, Quora, menggunakan teknik terakhir dengan menawarkan topik pembaca berdasarkan permintaan terakhir mereka. Dalam kampanye emailnya, Quora tidak hanya menampilkan kueri yang terkait dengan hasil pencarian penerima sebelumnya, tetapi juga menyoroti beberapa jawaban. Pendekatan ini memicu rasa ingin tahu dan memprovokasi keinginan untuk membaca lebih lanjut.

Ingin menambahkan personalisasi ke strategi email Anda juga? Coba variabel dan alat personalisasi cerdas dengan SendPulse. Anda dapat menggunakan variabel yang telah dibuat sebelumnya atau membuat variabel khusus Anda sendiri untuk menargetkan pesan Anda pada kelompok orang tertentu sesuai dengan kebutuhan mereka. Misalnya, Anda dapat membagi jantan dan betina atau pemilik anjing dari pemilik kucing. Personalisasi cerdas memungkinkan Anda untuk mengelompokkan kelompok penerima yang berbeda dan mengirimi mereka pesan yang berbeda.

Keramaian

Katalog produk, penawaran khusus, dan hadiah adalah cara yang terbukti untuk meluncurkan kampanye pemasaran email terbaik Anda. Namun, ada cara lain untuk membuatnya — Anda dapat mengirim artikel bagus langsung ke kotak masuk pelanggan Anda. Pelajari cara melakukannya dengan contoh ini dari layanan buletin acara terkini The Hustle.

Fitur terkuat dari kampanye email The Hustle adalah copywriting mereka; peristiwa penting di dunia yang dijelaskan secara sederhana dan dibumbui dengan humor membuat pesan-pesan ini istimewa dan dihargai oleh pembaca. Perhatikan, seberapa akurat dan alami konten bersponsor yang disertakan dalam email.

Anda dapat menggunakan pendekatan komunikasi ini dengan pelanggan dalam kampanye pemasaran email Anda juga. Misalnya, Anda dapat memberikan tips perawatan hewan peliharaan jika Anda melakukan pemasaran untuk toko hewan peliharaan, atau memilih buku baru dan menerbitkan kutipannya di buletin Anda jika Anda mewakili toko buku, atau menjelaskan acara bisnis kepada pelanggan jika Anda ' kembali bekerja di sektor B2B.

Toggle

Contoh lain penggunaan peristiwa terkini dalam kampanye email adalah email dari layanan perangkat lunak pelacakan waktu Toggl. Mereka memanfaatkan momen selama krisis COVID-19 dan transisi keseluruhan ke pekerjaan jarak jauh dan mengirim pesan yang memberikan tips berguna dan mendorong orang untuk bergabung dengan tim mereka.

Yang patut mendapat apresiasi khusus dari kampanye ini adalah nada suara yang penuh kasih dan menenangkan yang memberikan secercah harapan kepada para pembaca saat ini. Perusahaan juga mengacu pada pengalamannya sendiri dalam menghadapi kesulitan kerja jarak jauh, yang meningkatkan kepercayaan dan memperkuat perasaan komunikasi interpersonal dengan seorang teman.

Bagian visual juga dilakukan dengan baik; emailnya mudah dibaca dan minimalis namun menarik perhatian. Gambar yang disesuaikan dengan gaya perusahaan sendiri mengatur nada dan menciptakan kesatuan dengan tampilan situs web utama.

Namun, pemasaran situasional adalah pekerjaan yang sulit, terutama di saat krisis. Jadi, Anda harus benar-benar berhati-hati dengannya dan pastikan tidak ada yang bisa menuduh merek Anda memanfaatkan situasi dengan cara yang buruk.

Bonobo

Email keranjang yang ditinggalkan adalah bagian penting dari pemasaran email dan peluang besar untuk meningkatkan penjualan. Penerima telah mengunjungi situs web Anda, memilih beberapa produk, dan hampir menyelesaikan pesanan, tetapi ada yang tidak beres. Tugas Anda adalah mengingatkan mereka tentang pembelian, menawarkan bantuan Anda, dan memberi tahu mereka bahwa Anda peduli.

Toko pakaian pria, Bonobos, menunjukkan contoh email keranjang yang ditinggalkan dalam beberapa cara. Pertama, desain singkatnya membuat ulang halaman utama situs web. Kedua, mereka langsung memberikan penawaran diskon 15%. Juga, Bonobo memaku email dengan salinan, tepat, genit, dan dibumbui dengan humor. Dan pukulan terakhir adalah ajakan bertindak, yang menciptakan kelangkaan dan dengan demikian meningkatkan keinginan untuk melakukan pembelian.

Mendapatkan manfaat dari email keranjang yang ditinggalkan semudah pie dengan SendPulse. Gunakan alat Automation 360 kami, atur proses pengiriman sekali, dan manfaatkan hasilnya lama setelahnya. Untuk mendapatkan inspirasi, baca panduan kami tentang membuat email keranjang yang ditinggalkan dengan SendPulse.

berbagi keterampilan

Jika produk atau layanan yang Anda tawarkan rumit, sebaiknya dorong pelanggan untuk mempelajarinya lebih lanjut melalui kampanye pemasaran email Anda. Komunitas pembelajaran online, Skillshare, menggunakan strategi ini dan mengundang pelanggan untuk menjelajahi kursus populer atau berpartisipasi dalam lokakarya.

Email di bawah ini adalah semacam etalase lokakarya yang dapat dihadiri pembaca; tidak ada salinan berlebihan, hanya gambar, judul, dan tombol CTA. Ajakan bertindak dirancang secara menyeluruh — jelas untuk melihat mana dari mereka yang perusahaan ingin Anda klik di tempat pertama (ya, yang hijau terang). Fitur hebat lainnya adalah infografis yang menjelaskan keuntungan lokakarya — jelas, ringkas, dan mudah dibaca.

Pemasaran email adalah cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan klien Anda. Ini membantu meningkatkan penjualan, mengubah pelanggan menjadi pelanggan, dan memperkenalkan semua manfaat produk Anda kepada klien. Alat yang tepat memungkinkan Anda untuk menerapkannya ke dalam strategi pemasaran Anda dengan mudah — coba SendPulse untuk membuat, mempersonalisasi, mengotomatisasi, dan mengirim kampanye pemasaran email terbaik Anda.