Récapitulatif du webinaire sur la personnalisation d'Instapage : maximiser les conversions avec des expériences pertinentes

Les utilisateurs en ligne d'aujourd'hui s'attendent à une expérience hautement personnalisée, et les spécialistes du marketing numérique doivent être en mesure de la leur fournir. Les spécialistes du marketing doivent exploiter toutes les données d'audience disponibles pour créer des publicités personnalisées qui micro-ciblent les audiences afin de maximiser les clics.

Plutôt que d'envoyer ces clics vers des pages de destination post-clic génériques, les spécialistes du marketing doivent faire correspondre leurs annonces et leurs pages de destination post-clic. Cela conduit à des taux de conversion plus élevés et à une réduction du coût par acquisition ; et sans une personnalisation de l'annonce à la page 1:1, les consommateurs peuvent se méfier d'une marque, et encore moins acheter chez eux.

Dans notre récent webinaire sur la personnalisation, nous expliquons comment maximiser les conversions avec la personnalisation des publicités un à un, et pourquoi l'optimisation post-clic est essentielle pour augmenter le retour sur investissement de votre publicité numérique.

Voici un bref résumé :

3 points clés du webinaire sur la personnalisation

1) 96 % des budgets publicitaires sont gaspillés sur des clics qui ne sont pas convertis. Seulement 1% des budgets sont consacrés à l'optimisation des conversions.

L'un des problèmes qu'Instapage résout est le taux de conversion post-clic extrêmement bas - seulement 3,65 %, ce qui est comparable à la perte de plus de 96 % de vos dépenses publicitaires :

Voici des statistiques publicitaires encore plus surprenantes :

• Pour chaque 92 $ dépensé pour générer des clics publicitaires, les annonceurs et les spécialistes du marketing PPC ne dépensent que 1 $ pour les convertir.
• 62 % dépensent moins de 10 % de leur budget publicitaire pour générer des conversions et 44 % dépensent moins de 5 %.
• Seuls 15 % des annonceurs et des spécialistes du marketing PPC ont plus de 5 pages de destination post-clic optimisées pour la conversion pour correspondre à leurs annonces.

Instapage met l'accent sur la page de destination post-clic pour tirer le meilleur parti des dépenses publicitaires. Obtenir le clic est important, la page de destination post-clic est l'endroit où la conversion se produit :

2) 80% des consommateurs sont plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise si celle-ci propose une expérience personnalisée.

La plupart des internautes accordent plus d'attention à une annonce si elle leur est spécifique (lieu, intitulé de poste, centres d'intérêt, etc.).

En réalité:

Non seulement cela, mais la personnalisation génère :

• 50% de réduction des coûts d'acquisition
• 5 à 15 % d'augmentation du chiffre d'affaires
• 10 à 30 % d'augmentation de l'efficacité des dépenses marketing

Tout cela montre que la création de pages de destination post-clic très pertinentes et adaptées aux messages fait partie intégrante de la gestion de campagnes efficaces avec un engagement plus fort et des taux de conversion plus élevés.

3) Vous pouvez itérer et optimiser les expériences de page en temps réel et créer des pages hautement personnalisées en fonction des données d'audience.

À lui seul, Facebook compte plus de 2 milliards de points de données d'audience (données démographiques, firmographiques, comportement en ligne, utilisation de la technologie et engagement antérieur avec votre marque). Toutes les données d'audience disponibles aujourd'hui pour les annonceurs numériques totalisent un peu plus d'un billion de points de données.

Cette abondance de données d'audience vous permet de vous concentrer sur la personnalisation de vos campagnes. Il vous permet de :

• Créez des expériences d'audience contextuellement pertinentes
• Répondre aux attentes du visiteur à partir de l'annonce
• Délivrez un message cohérent du clic à la conversion

Exemple Airbnb

Considérez cet exemple Airbnb :

La société a créé deux campagnes publicitaires distinctes, une pour New York et une pour San Francisco. En cliquant sur l'annonce, les prospects s'attendent probablement à être dirigés vers une page adaptée à leur emplacement spécifique. Au lieu de cela, chaque personne atterrit sur la même page générique, provoquant une frustration due au manque de personnalisation :

Airbnb devrait construire chacune de ses campagnes pour qu'elles soient basées sur la géolocalisation. Chaque page de destination post-clic doit correspondre à l'annonce, et les attentes des visiteurs doivent rester pertinentes pour des cas d'utilisation spécifiques :

La plupart des outils du marché ne permettent pas aux annonceurs de créer, personnaliser et optimiser les pages de destination post-clic aussi rapidement que les annonces. Le processus prend généralement trop de temps ou aboutit à des pages de destination post-clic mal conçues qui ne sont pas optimisées pour les conversions.

Instapage offre un moyen de configurer rapidement des expériences de page de destination post-clic, de les tester, de créer des expériences plus granulaires et d'appliquer la même approche d'expérimentation itérative que celle que vous utilisez pour optimiser vos annonces.

2 bonnes questions et réponses

Q : En quoi la personnalisation d'Instapage est-elle différente des fonctionnalités de remplacement de texte et de contenu dynamique ?

R : Deux avantages majeurs de l'utilisation de la personnalisation sont que les pages se chargent plus rapidement sans le code supplémentaire utilisé pour le remplacement de contenu dynamique, et votre niveau de qualité est récompensé pour une plus grande pertinence de l'annonce à la page.

L'utilisation de contenus dynamiques et de fonctionnalités de texte présente deux inconvénients principaux :

• Cela augmente le temps de chargement de la page car vous ne chargez pas seulement le contenu de la page ; vous chargez également toute la logique nécessaire pour choisir le bon contenu pour cette page.
• Cela n'améliore pas réellement votre niveau de qualité Google, car les robots d'exploration Web ne regardent pas le contenu généré dynamiquement sur la page ; ils regardent juste les codes de routage de la page.

La personnalisation, en revanche, permet aux pages de se charger beaucoup plus rapidement sans le codage de contenu dynamique supplémentaire. Le niveau de qualité est également amélioré en raison d'une plus grande pertinence de l'annonce à la page.

Q : Combien d'expériences de pages pouvez-vous créer pour une campagne ?

R : Autant d'expériences que vous le souhaitez pour une campagne.

Pour un ciblage plus précis, vous pouvez créer autant d'expériences que vous le souhaitez pour une campagne, simplement en ajoutant plus de paramètres UTM. Vous pouvez donc personnaliser à des niveaux plus profonds pour les mots-clés, les données démographiques, etc., ou vous pouvez personnaliser à un niveau très élevé.

1 citation convaincante

Yon Xiao, directeur de produit, Instapage :

En tirant parti de la personnalisation, vous serez en mesure de faire correspondre le message de vos publicités et de vos mots clés, ce qui améliore en fin de compte vos niveaux de qualité, le classement de vos annonces et réduit vos coûts d'enchère.

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Il n'y a pas deux publics identiques, alors ne les traitez pas de la même manière. Découvrez comment la solution de personnalisation Instapage vous permet de créer des pages de destination post-clic très pertinentes pour chaque visiteur. Vos campagnes publicitaires et votre taux de conversion vous remercieront tous les deux.