소셜 미디어용 양방향 게시물: 청중에게 접근하고 참여시키는 방법

최고의 콘텐츠 마케팅 전략 중 소셜 미디어에서의 상호 작용   단기 및 중기적으로 결과를 가져올 때 최고 중 하나입니다.

적절한 대화형 콘텐츠를 사용하면 생각을 자극하고 몰입도가 높은 콘텐츠로 사용자를 유지하고 즐겁게 할 수 있습니다.

가장 인기 있는 형식 중 일부는 퀴즈와 설문조사이지만 소셜 미디어용 대화형 게시물의 다른 많은 옵션도 가치가 있습니다.

어떤 것이 청중과 구매자 페르소나 정의에 따라 작동하는지 이해 하고 게시물을 더욱 매력적이고 개인화하는 데 필요한 모든 것을 조정하면 됩니다.

이 기사에서는 다음 주제에서 소셜 미디어의 상호 작용 개념과 해당 응용 프로그램을 다룰 것입니다.

소셜 미디어를 위한 양방향 게시물이란 무엇입니까?

소셜 미디어용 대화형 게시물은 소셜 미디어 사용자가 콘텐츠와 적극적으로 상호 작용하여 사람과 회사 간에 강력한 양방향 참여 채널을 여는 경험을 생성해야 하는 게시물입니다.

Facebook이나 Twitter에서 매일 스크롤하는 일반적인 요금을 능가하는 게시물입니다.

디지털 마케팅 전략에 소셜 미디어에 대한 대화형 게시물을 추가하면 회사에서 소비자에게 도달하고 브랜드를 기억하는 데 도움이 됩니다.

그 대가로 소비자는 그들이 좋아할 재미있고 개인화된 경험을 얻게 됩니다.

오늘날 소셜 미디어는 소수의 사람들이 친구와 연락을 유지하거나 때때로 추가 시간을 보낼 수 있는 재미있는 방법 이상이기 때문에 오늘날에는 매우 귀중합니다.

전 세계 인구의 약 59% 가 소셜 미디어 를 사용하며 이는 마케팅 담당자가 청중에게 다가갈 수 있는 엄청난 기회입니다.

소셜 미디어 상호 작용이란 정확히 무엇입니까?

소셜 미디어의 대화형 콘텐츠는 독자가 화면 반대편에서 오는 의견, 아이디어, 의견 또는 기타 기여와 함께 참여하도록 초대합니다 .

이 형식의 중요한 측면은 개인화입니다. 정적 콘텐츠와 달리 사용자의 응답이 특정 게시물이 개별적으로 취하게 될 방향을 결정하기 때문입니다.

즉, 사람들은 응답이나 제출된 상호 작용에 따라 다른 경험을 갖게 됩니다.

이 형식은 온라인 환경에서 브랜드 도달 범위를 개선하는 데 권장됩니다. 이를 통해 기업 세계와 긴밀하게 협력하고 자기 홍보 또는 판매만을 목적으로 하는 매력적이지 않은 콘텐츠를 우선시하는 기업을 차별화할 수 있습니다.

소셜 미디어 상호 작용의 이점은 무엇입니까?

소셜 미디어에서 사용자의 관심을 끄는 것은 복잡한 작업이 되었습니다. 플랫폼은 가장 다양한 프로필과 연결되는 전 세계적으로 35억 명이 넘는 사용자를 축적합니다.

브랜드, 친구, 가족 및 기타 여러 페이지는 결국 사용자의 관심을 1분 더 보장하기 위해 경쟁하고 노력하며, 개인화로 인해 식별 및 관심을 유발하는 콘텐츠에 참여하게 됩니다.

따라서 페이스북과 인스타그램과 같은 소셜 네트워크의 참여가 감소하는 가운데 신비한 알고리즘을 사용하여 관심을 끌 수 있는 형식에 점점 더 많은 투자가 필요하게 되었으며, 이는 페이지.

소셜 미디어에서 창의성과 전략을 잘 사용하는 것 외에도 대화형 콘텐츠는 개인화된 방식으로 사용자와 대화하기 때문에 매우 소비 가능한 형식이 되었습니다.

주요 이점은 다음과 같습니다.

• 청중에 대한 개인화된 데이터 수집.
• 더 높은 참여율.
• 게시물의 도달 범위가 증가합니다.
• 각 게시물의 체류 시간을 늘립니다.
• 사용자가 친구, 가족 또는 지인의 프로필을 대량으로 태그하는 경우 콘텐츠가 바이럴 게시물이 될 가능성이 있습니다.

일반적으로 전략 사용의 모든 이점은 광고 여부에 관계없이 콘텐츠를 통해 가치를 전달해야 하는 필요성이 증가함에 따라 발생합니다.

사용자는 다양한 유형의 광고에 "면역"이 되었지만 소셜 네트워크는 여전히 팔로워의 삶에 침투하고 일상 생활에서 귀중한 공간을 확보하는 강력한 힘을 가지고 있습니다.

다만, 공개된 자료에 의거 철저하게 검토된 경우에 한합니다.

성공 가능성에 따라 천박한 추세를 따르는 것은 의미가 없습니다. 브랜드 시나리오에 맞는 제안을 작성할 때 전략이 예상대로 실행되는지 확인하십시오.

소셜 미디어를 위한 양방향 게시물: 참여도를 높이는 5가지 아이디어

소셜 미디어 상호 작용이 무엇이며 주요 이점을 배운 후에는 전략에 가장 적합한 실제 응용 프로그램을 이해하는 것이 중요합니다.

1. 퀴즈

Instagram에는 이미 퀴즈 기능이 있습니다. 이를 통해 질문을 하거나 최대 4개의 가능한 답변이 포함된 진술을 할 수 있습니다.

콘텐츠를 편집할 때 정답을 선택하고 팔로워의 피드백을 기다립니다.

상호 작용하면서 응답을 분석하고 가장 많이 클릭된 응답을 확인 하고 결과에서 실시간으로 최상의 데이터를 추출할 수 있습니다 .

2. 투표

또한 Instagram에서 설문조사는 팔로워와 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.

예를 들어 퀴즈보다 더 제한된 옵션이므로 사용자의 만족도, 선호도 또는 지식에 대한 정보를 수집 하는 것이 좋은 사용 방향입니다.

대부분의 팔로어가 특정 주제에 대해 이미 알고 있다고 답하면 해당 주제에 대한 더 기본적인 콘텐츠에 투자할 가치가 없습니다.

이 기능을 사용하는 다른 흥미로운 방법은 다음과 같습니다.

• 특정 주제에 대한 선호
• 콘텐츠를 시작하거나 게시하기에 가장 좋은 시간
• 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 의견

실제로 설문조사는 YouTube, Twitter 및 Facebook에서도 만들 수 있으므로 널리 사용할 수 있습니다. 몇 가지 예를 들자면요.

3. 질문

다시 한 번 Instagram에서 질문 상자에 투자하십시오.

앞서 언급한 두 가지 형식과 동일한 전략 스타일을 따르지만 추종자가 보다 구체적인 답변을 제공할 가능성이 있습니다.

따라서 주제를 더 깊이 탐구할 기회를 가지면서 보다 완전한 라인을 따르십시오.

4. 바이러스성 콘텐츠

이러한 유형의 콘텐츠는 모든 소셜 네트워크, 전략 또는 브랜드 프로필에 쉽게 적용됩니다.

보다 재미있는 콘텐츠에 투자하고 일상적인 상황을 탐색하여 일상적인 서클의 사람들과 콘텐츠를 공유하려는 사용자의 관심을 불러일으킵니다.

5. 게임

Ver essa 사진 없음 Instagram

좋아하는 #DisneyChannel 쇼를 이모티콘으로 만들었습니다! 몇 개를 맞히셨나요? 의견에 알려주십시오.

Disney Channel(@disneychannel) em 2020년 7월 13일 11:03 PDT 기준 Uma publicacao compartilhada

소셜 미디어에서 상호 작용을 적용하는 또 다른 방법은 게임을 사용하는 것입니다.

팔로워가 댓글 탭에서 답변을 공유하도록 유도하는 단어 검색 게임을 예로 사용합니다.

게임을 스토리와 같은 플랫폼 리소스와 결합하여 팔로어가 특정 시간에 화면을 일시 중지하도록 권장하는 것도 가능합니다.

흥미로운 점은 사용자의 관심을 끌 뿐만 아니라 기기 사용 시간도 증가한다는 점입니다.

보너스: 소셜 미디어를 사용하여 다양한 대화형 콘텐츠 형식 홍보

플랫폼 자체 내에서 소셜 미디어에 대한 다양한 유형의 대화형 게시물을 활용하는 것 외에도 활성 소셜 채널은 추가 경험에 대한 액세스를 제공하는 멋진 방법을 만듭니다.

대화형 콘텐츠는 새롭고 다양하며 흥미로운 형태로 제공됩니다.

대화형 전자책, 인포그래픽, 백서 또는 비디오와 같은 유익한 자료와 대화형 계산기 및 지도와 같은 유용한 도구가 인기 있는 옵션입니다.

소셜 채널을 사용하여 청중에게 이와 같은 옵션을 홍보하십시오.

콘텐츠에 대한 직접 링크를 제공하고 관심 있는 사람들이 확인하도록 초대합니다. 원하는 경우 거래를 더욱 달콤하게 하기 위해 추가 인센티브를 제공할 수도 있습니다.

소셜 미디어에서 대화형 게시물을 만드는 방법

소셜 미디어 상호 작용이 제공하는 최고의 기능으로 대중의 참여를 얻으려면 몇 가지 중요한 관행을 따르는 것이 좋습니다. 이 게시물 전체에서 이미 몇 가지를 확인할 수 있지만 강화할 가치가 있습니다.

1. 청중을 파악하라

잘 정의된 구매자 페르소나 및 대상 고객 전략을 구성하면 어떤 유형의 대화형 콘텐츠가 작동하고 어떤 유형이 폐기될 수 있는지 이해할 수 있습니다.

청중이 나이가 많은 프로필의 경우 상호 작용이 단순할수록 좋습니다.

젊은 사람들이 대다수인 경우, 리소스와 호출을 이해하는 것의 한계에 대해 너무 많이 생각하지 않고 밈 및 최신 트렌드와 혼합하여 상호 작용을 탐색할 수 있는 큰 가능성이 있습니다.

2. 전략 계획

소셜 미디어를 위한 대화형 게시물은 원하는 결과를 생성하기 위해 완벽해야 한다는 점에서 다른 유형의 콘텐츠와 유사합니다.

타겟 고객에 대해 이미 알고 있는 것을 고려하여 전략을 신중하게 계획하십시오.

소셜 미디어 팔로워가 가장 관심을 갖는 주제, 이벤트 및 개념은 무엇입니까? 과거에는 어떤 형식이 브랜드에 가장 효과적이었습니까?

참여도가 높은 청중이 이전에 좋아했던 아이디어를 다시 방문 하고 새로운 상호작용 방식을 추가해 보세요. 추가 영향을 위해 현재 이벤트와 뜨거운 소셜 트렌드를 활용하는 것을 고려하십시오.

3. 소셜 미디어별 콘텐츠 분류

Instagram과 Facebook은 LinkedIn과 다르며 Twitter 및 YouTube와도 매우 다릅니다.

각 소셜 네트워크에는 고유한 특성과 사용자 프로필 이 있으므로 특정 방식으로 소셜 네트워크에 가장 적합한 것이 무엇인지 조사할 가치가 있습니다.

예를 들어, 게시물에서 언급한 전략에서 Twitter는 게임 및 바이럴 콘텐츠에 더 적합하고 Instagram은 퀴즈 및 설문 조사 생성을 허용합니다.

LinkedIn에서는 보다 형식적인 콘텐츠에 베팅하고 생각을 불러일으키는 통화에서 상호 작용을 사용하여 의견에서 견해와 지식을 공유하거나 친구를 태그할 수도 있습니다.

4. 훌륭한 크리에이티브 팀 구성

누구나 소셜 미디어에 대한 몇 가지 훌륭한 대화형 게시물을 여기 저기에 브레인스토밍할 수 있지만 실제로 결과를 얻는 데 진지하다면 충분하지 않습니다.

진정한 차원의 대화형 게시물은 더 큰 계획의 일부입니다. 특히 장기간에 걸쳐 일련의 게시물을 게시할 계획이라면 더욱 그렇습니다.

그것이 바로 귀하의 구석에 적합한 크리에이티브 팀을 보유하는 것이 가치가 있는 곳입니다. 전문 디자이너, 아티스트, 비디오 제작자 및 콘텐츠 작가는 콘텐츠에 청중이 관심을 갖게 만드는 데 필요한 X 요소를 제공할 수 있습니다.

선택할 수 있는 재능 있는 크리에이티브 풀이 이미 있는 경우 다음 대화형 소셜 미디어 캠페인에 가장 적합한 사람을 결정하십시오.

그리고 그렇지 않다면 도움이 될 수 있는 프리랜서 인재를 찾는 사람을 몇 명 내보내는 것을 고려하십시오.

5. 데이터를 효율적인 캠페인으로 전환하는 방법 알기

소셜 미디어에서 양방향 콘텐츠의 가치 있는 측면은 수집할 수 있는 사용자에 대한 데이터의 양입니다.

그러나 그것들을 분석하고 새로운 게시물로 전환할 잘 정의된 전략이 없다면 이 모든 것은 쓸모가 없습니다 .

청중이 특정 주제에 대해 고급 지식을 갖고 있다는 것을 이해한다면 얕은 콘텐츠를 우선시할 이유가 없습니다.

제품과 서비스에 대한 의견도 마찬가지입니다. 수집 그 이상으로 데이터를 해석하고 다른 회사 팀과 공유하는 방법을 알고 있습니다.

6. 결과를 주의 깊게 분석

숫자를 자세히 살펴보고 게시물이 라운드를 마친 후에 그들이 말하는 내용을 분석하는 것은 얼마나 성공적이었는지(또는 그렇지 않았는지) 이해하는 데 중요합니다.

각 게시물이 최종 목표를 달성하는 데 얼마나 도움이 되었나요? 판매를 늘리거나 팔로어를 얻거나 더 많은 참여를 얻었습니까?

데이터 를 완전히 분석하고 가장 실적이 좋은 게시물(그리고 그 이유)을 결정 했다면 알고 있는 정보를 사용하여 다음 라운드의 대화형 소셜 미디어 콘텐츠를 더욱 강력하게 만드십시오.

7. 올바른 도구를 사용하고 있는지 확인

적절한 창의적 인재를 고용하여 도움을 주고 잠재고객에 대해 알고 있는 정보를 가이드로 사용하는 것 외에도 캠페인에 올바른 도구를 적용하는 것은 게임 체인저가 될 수 있습니다.

Ion 은 대화형 콘텐츠 제작에 완벽하게 적합한 하나의 놀라운 예일 뿐입니다 .

Ion의 반응형 템플릿을 사용하면 처음부터 완전히 반응하는 대화형 콘텐츠 경험을 처음부터 만들 수 있습니다.

Ion의 인터페이스는 또한 데이터를 수집하고 분석할 때 추측을 없애줍니다. DHL, Sears, BASF 및 General Electric을 비롯한 여러 가계 이름에서도 신뢰를 받고 있습니다.

마무리

소셜 네트워크는 모든 직원에게 도달해야 하는 고도로 전략적인 정보를 수집할 수 있는 훌륭한 채널입니다.

그들은 차례로 그것들을 투자와 개선의 포인트로 바꾸어야 합니다. 정보를 회사의 다른 내부 데이터와 동기화하여 소셜 미디어에 대한 작업이 작동하도록 하는 방법을 알고 있습니다.

Facebook이나 Instagram과 같은 플랫폼에서의 대화형 작업 외에도 이 게시물에서 배운 내용을 콘텐츠 마케팅에 적용할 수 있는 놀라운 가능성이 있습니다.

eBook, 랜딩 페이지, 인터랙티브 비디오, 웹사이트, 이메일과 같은 형식은 가치 있는 콘텐츠의 영향을 받을 준비가 되어 있고 관심을 갖고 참여하는 사용자를 찾는 전략을 보완하는 데 필요합니다.

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