7 exemples de la façon dont les spécialistes du marketing immobilier utilisent les pages de destination

Aujourd'hui, en tant que professionnel de l'immobilier, si vous souhaitez toucher des acheteurs potentiels, vous devez commencer en ligne. Un rapport récent de la National Association of Realtors montre que 42% des personnes à la recherche d'une maison ont commencé leur recherche sur Internet, et une étude conjointe de Google et de Realtor.org a montré qu'à un moment donné, 9 chercheurs de maison sur 10 ont utilisé le web comme ressource pour les aider à trouver un nouvel espace de vie.

Cela signifie que quel que soit le rôle que vous jouez dans le secteur immobilier - que vous soyez un prêteur hypothécaire, un agent immobilier, un investisseur ou tout autre professionnel dans le domaine - vous devriez utiliser Internet pour convaincre vos prospects d'utiliser vos prestations. Comment?

Avec des pages Web conçues spécifiquement pour obliger les gens à agir, appelées « pages de destination post-clic ».

Qu'est-ce qu'une page de destination post-clic ?

Une page de destination post-clic est une page Web autonome conçue spécifiquement pour susciter une action particulière de ses visiteurs. Cela pourrait être pour vous inscrire, télécharger, demander une consultation, entre autres. Cette page est déconnectée de la navigation principale d'un site Web et doit contenir des éléments persuasifs tels que des badges d'autorité, des titres axés sur les avantages et des photos de héros pour convaincre les visiteurs d'agir.

Voici comment les professionnels du secteur immobilier les utilisent pour stimuler l'action des clients potentiels.

1. Prêts hypothécaires

En tant que prêteur hypothécaire, c'est à vous que les gens s'adressent lorsqu'ils sont prêts à acheter une maison, mais qu'ils ne peuvent pas se le permettre dès le départ. Dans cette industrie, il est important de se concentrer sur la sécurité de vos prospects, car la décision de contracter un prêt de cette taille est une décision importante. Voyons comment ces prêteurs font en sorte que leurs prospects se sentent suffisamment à l'aise pour se convertir :

Wells Fargo

Cette page de destination post-clic de Wells Fargo est insuffisante à bien des égards. Parlons d'abord de la barre de navigation. Pourquoi est-ce là ? Cette page de destination post-clic doit contenir tout ce dont un visiteur a besoin pour prendre la décision de convertir (dans ce cas, remplissez ce formulaire) - il ne devrait donc jamais avoir à quitter pour revenir à la page d'accueil de Wells Fargo pour en savoir plus. Le logo hypertexte ainsi que les liens « retour au précédent » et « accueil » leur permettent de le faire. Des liens supplémentaires dans le pied de page et tout au long de la page leur permettent également d'échapper à cette page de destination post-clic.

Deuxièmement, qu'est-ce que ce titre ? « Se pré-qualifier » peut sembler être un avantage à première vue, mais est-ce vraiment le cas ? Quel est le véritable avantage caché derrière cet avantage ? Pourquoi le visiteur voudrait-il être préqualifié ?

Si la préqualification aide les visiteurs à obtenir leur prêt plus rapidement ou avec moins de tracas, le titre doit le souligner. « Obtenir une préqualification » ne résonne probablement pas aussi fortement avec le prospect.

Mais tout n'est pas mauvais. Ils font bon usage d'une photo de héros - une image qui montre les avantages de la conversion au visiteur. Dans ce cas, c'est un couple heureux qui reçoit les clés de sa nouvelle maison d'un agent immobilier.

La page fait également un excellent travail en montrant au prospect comment contacter le service client s'il a des questions, et en gardant le formulaire de capture de prospects sans friction en ne demandant pas d'informations personnelles trop sensibles.

Prêts Quicken

Malheureusement, à première vue, cette page de destination post-clic de Quicken Loans n'est pas non plus un bon début. Un logo en hyperlien, ainsi que des liens supplémentaires dans la navigation et le pied de page, permettent aux visiteurs de s'évader assez facilement.

En fait, l'un de ces liens indique "Pour en savoir plus, consultez notre site complet". Encore une fois, votre prospect ne devrait jamais avoir à quitter votre page de destination post-clic pour apprendre tout ce qu'il doit savoir pour être à l'aise avec la conversion.

Considérez votre page de destination post-clic comme un argumentaire d'ascenseur virtuel. Il doit contenir toutes les informations dont les prospects ont besoin pour prendre la décision de suivre votre appel à l'action ou d'abandonner votre page. Quels sont les avantages de choisir Quicken en tant que prêteur ? Pourquoi les prospects devraient-ils les choisir ?

La chose la plus proche d'une réponse que nous pouvons trouver est à deux endroits. Tout d'abord, dans le titre : « Fournir des prêts hypothécaires abordables et un service primé depuis plus de 30 ans. » En termes plus simples, ce titre dit « Nous avons de l'expérience et nous fournissons un service client exceptionnel. » Les deux sont des choses importantes à rechercher chez un prêteur.

La deuxième place est en bas de la page, dans le coin gauche. Ces badges positionnent Quicken comme une marque digne de confiance, décernée par Fortune et Forbes, et accréditée par le Better Business Bureau. Mais ces deux éléments suffiront-ils à convaincre les prospects de cliquer sur l'un des trois boutons CTA coopératifs au milieu de la page ?

Notre supposition est, bien sûr, pour certains. Mais avec plus d'avantages, nous sommes prêts à parier que beaucoup plus se convertiraient.

2. Immobilier commercial

La plupart d'entre nous connaissent le type d'agents immobiliers qui vendent et louent des espaces résidentiels. En tant que société immobilière commerciale, vous opérez un peu différemment. Magasins, centres commerciaux, parcs industriels, bureaux – ce sont les propriétés que vous courtierz. Voici comment une société immobilière commerciale utilise des pages de destination post-clic pour inciter les entreprises à acheter.

Dix-X

Cette page de destination post-clic de Ten-X a été conçue pour aider les gens à trouver des propriétés commerciales en les incitant à s'inscrire aux alertes d'annonces. Dans quelle mesure est-il efficace pour atteindre cet objectif ? Creusons dedans…

Tout d'abord, la navigation sur n'importe quelle page de destination post-clic est un non-non. Il est facile ici pour un prospect de se laisser distraire et de s'égarer vers une autre page, sans la promesse qu'il reviendra se convertir.

Sous ce menu de navigation, le titre manque la marque. Cela aurait été mieux écrit comme copie sur le formulaire, qui est beaucoup moins visible que le titre terne à gauche de celui-ci. Même le sous-titre (encore une fois, beaucoup moins visible) fait un meilleur travail pour faire ressortir les avantages de l'utilisation du service de Ten-X. Comment est-ce pour un titre :

« Recevez gratuitement les dernières annonces immobilières commerciales dans votre boîte de réception chaque semaine . « Beaucoup plus fort que « Propriétés commerciales à vendre », n'est-ce pas ?

À côté de cela, la forme fait un bon travail pour minimiser les frictions. Avec seulement quatre champs qui nécessitent des informations assez basiques, l'inscription est un jeu d'enfant.

Sous le pli, les sections intitulées « Qu'est-ce qui s'en vient ? » et « Comment ça marche » permettent aux prospects de savoir étape par étape à quoi s'attendre après la conversion.

En dessous, des témoignages complets avec des noms, des photos et la manière dont chaque client a utilisé le service (par exemple : « Dorsey Walter : immeuble multifamilial vendu à New York ») ajoute une preuve sociale pour renforcer cette offre.

Enfin, un court texte de présentation « À propos de nous », accompagné d'un badge de Google et d'une liste de partenaires, ajoute de l'autorité à Ten-X en tant que marque. Comment pouvez-vous vous sentir mal à l'aise de faire affaire avec une marque soutenue par Google et qui a conclu près de 40 milliards de dollars de transactions immobilières en ligne ?

3. Gestion immobilière

Les gestionnaires immobiliers comme vous facilitent grandement la vie des propriétaires. Vous traitez directement avec les locataires, de sorte que les propriétaires n'ont pas à le faire — percevoir le loyer, traiter les plaintes et remplir les demandes de réparation. Voici comment une société de gestion immobilière utilise des pages de destination post-clic pour renforcer son autorité :

Gestion immobilière de San Diego

Cette page de destination post-clic de San Diego Property Management propose un ebook aux propriétaires immobiliers, dans le but de leur montrer comment éviter les mauvais locataires. Ce faisant, ils se positionnent comme une autorité, montrant qu'ils savent trouver des locataires modèles.

À première vue, cette page de destination post-clic semble solide. Le titre offre une ressource gratuite précieuse, l'image de l'ebook sert de représentation visuelle de l'offre et le bouton CTA se détache sur l'arrière-plan. Mais il y a quelques problèmes ici.

Le problème le plus flagrant est la section « Articles de blog récents » en bas de la page. Les trois aperçus de publication vont distraire les utilisateurs de la conversion. Ces boutons « Lire la suite » rivalisent avec le gros bouton « Envoyer » au-dessus d'eux. En parlant de…

« Soumettre » est peut-être l'appel à l'action le plus fade que vous puissiez utiliser. Au lieu de cela, essayez d'utiliser quelque chose appelé « donner le gain », qui met l'accent sur ce que le prospect obtiendra de la conversion, plutôt que sur ce qu'il doit faire pour se convertir. Ici, un GTP peut lire « Envoyez-moi l'ebook GRATUIT », ou encore mieux : « Montrez-moi comment trouver des locataires modèles ».

Après avoir modifié la copie du CTA et supprimé le widget « Articles de blog récents », San Diego Property Management disposera d'une page de destination sonore post-clic.

4. Logiciels immobiliers et moteurs de recherche

Tout le monde dans le secteur de l'immobilier n'achète et ne vend pas des espaces de vie. Certains, comme vous, aident au processus. C'est ce que font les sociétés immobilières comme Zurple et MyHomeFinder, en offrant des services aux acheteurs, aux vendeurs et aux agents, pour rendre la recherche de maison un peu plus fluide. Voici comment ils utilisent les pages de destination post-clic pour persuader les prospects d'agir :

Zurple

Cette page de destination post-clic de la société de logiciels immobiliers, Zurple, est l'une des meilleures que nous ayons vues jusqu'à présent. C'est court, concis et convaincant. Voici pourquoi…

Tout d'abord, le titre propose un guide exclusif et gratuit de 20 pages pour les professionnels de l'immobilier. Qui ne voudrait pas prétendre cela, surtout après avoir lu toute la copie à puces détaillant ce qu'elle comprend ?

Ensuite, regardez l'image, qui constitue une excellente représentation visuelle de ce que les convertisseurs ont à gagner, puis le formulaire sur la droite. Il est court, ne demande que le nom et l'adresse e-mail, et indique explicitement que les informations personnelles du prospect ne seront pas partagées.

Sous ce formulaire, vous verrez d'excellents exemples de preuve sociale. Le texte « Plus de 3 500 agents à l'échelle nationale utilisent le logiciel Zurple pour conclure davantage d'affaires », souligne que le logiciel est largement utilisé par les professionnels du secteur et que les badges d'autorité alignent la marque sur des sociétés bien connues comme Century 21, Coldwell Banker, Prudential, etc. Si c'est assez bon pour eux, c'est assez bon pour vous aussi, n'est-ce pas ?

Les seules choses que nous changerions sur cette page de destination post-clic sont le logo hypertexte (une issue de secours vers la page d'accueil), l'appel à l'action « Envoyer » banal et la couleur du bouton violet. Il ne se démarque pas aussi bien qu'il le pourrait sur une page qui utilise déjà du violet à plusieurs endroits. Mais c'est à débattre, car le violet est un choix solide pour une couleur d'accent ici.

MyAgentFinder

Voici un exemple de page de destination post-clic bien conçue de MyAgentFinder. Le titre communique l'avantage d'utiliser le service : « Trouvez les meilleurs agents immobiliers à San Diego maintenant. » Dans celui-ci, le mot « Maintenant » indique que MyAgentFinder fournira à son utilisateur une solution immédiate à son problème.

En dessous, il suffit de remplir trois champs à convertir, et ce sont tous des listes déroulantes, ce qui rend la soumission d'informations encore plus facile. Mais si vous n'êtes pas prêt à appuyer sur le bouton CTA (qui utilise un langage décent comme « meilleur » et « maintenant », mais pourrait être mis à niveau vers le GTP dont nous avons parlé plus tôt), vous pouvez regarder une copie à puces axée sur les avantages et la preuve sociale sous forme de badges de confiance et de témoignages.

Si cela ne vous convainc pas, appuyez simplement sur le numéro de téléphone click-to-call dans le coin supérieur droit pour obtenir plus d'informations auprès d'un représentant du service client de l'entreprise.

Dans l'ensemble, une page de destination post-clic assez solide. Les seuls changements que nous ferions seraient de supprimer le widget "Articles" en bas avec les liens dans le pied de page et le logo, et d'ajouter un espace blanc entre les éléments pour rendre cette page un peu moins encombrée.

HomeBay

Alors que MyAgentFinder et Zurple font ce qu'ils peuvent pour aider les agents à être trouvés, HomeBay cherche à les éliminer complètement du processus d'achat d'une maison.

Sur cette page de destination post-clic, ils décrivent leur service comme "Tout ce dont vous avez besoin pour vendre votre maison" dans le titre. Un guichet unique pour tous les acheteurs de maison, cette page devra faire tout son possible pour convaincre les vendeurs de maisons que la façon traditionnelle de vendre une maison mérite d'être repensée. Alors, eux ? Voyons…

Ils commencent bien, en utilisant une copie à puces pour communiquer les avantages de l'utilisation de leur service par rapport à un agent : Payez une commission de référencement de 0%, tout en obtenant une grande partie de l'exposition que vous auriez normalement via un agent. La protection juridique n'est pas non plus un problème - leur avocat sur place examinera tous vos documents et leur équipe de support client vous guidera à chaque étape du processus. Pas mal pour l'instant.

Le formulaire à droite est sur le point d'être un peu trop long. Avec sept champs obligatoires, l'équipe de HomeBay pourrait envisager de diviser ce processus d'enregistrement en deux étapes.

Sous le pli, une courte vidéo du fondateur met l'accent sur l'expérience et la mission de l'entreprise qui humanise HomeBay en mettant un visage sur le nom, et communique combien l'entreprise a économisé en commissions pour les consommateurs : 2 millions de dollars.

À côté de la vidéo et ci-dessous, une copie à puces met l'accent sur tout ce que vous obtiendrez lorsque vous utiliserez HomeBay : un panneau et un poteau professionnels « À vendre », une photographie professionnelle à domicile, une analyse comparative du marché…

Pas si différent des choses que vous obtiendriez avec un agent immobilier, n'est-ce pas ?

En dessous, vous remarquerez des témoignages qui pourraient être un peu plus forts. Les prénoms n'ont pas tendance à résonner autant auprès des lecteurs que le premier et le dernier, mais peut-être que le texte personnalisé qui souligne combien chaque client a économisé en utilisant HomeBay compensera cela.

Enfin, tout en bas de la page, les prospects reçoivent un dernier message indiquant combien ils pourraient économiser en utilisant HomeBay, puis ils sont appelés à l'action avec plusieurs boutons qui fonctionnent ensemble pour amener le prospect à se convertir. Avec un pied de page minimaliste, les prospects ne seront pas distraits de toucher l'un d'entre eux.

Dans l'ensemble, nous pensons qu'il s'agit d'une page de destination post-clic assez bien faite. Qu'est-ce que tu penses?

5. Évaluateurs à domicile

Vos prospects ont acheté leur maison il y a dix ans, et depuis lors, ils ont terminé le sous-sol, agrandi la terrasse et installé un bain à remous. Alors qu'est-ce que ça vaut maintenant ? C'est votre travail de leur dire. Voici comment l'un en particulier utilise une page de destination post-clic pour entrer dans les maisons de ses prospects :

Trulia

Nous souhaitons que la conception de la page de destination post-clic reste simple, mais cette page de destination post-clic peut être un peu trop simple. Cela étant dit, Trulia est une marque de confiance, doit-elle donc prouver son autorité ? Avec un seul champ de formulaire, qu'est-ce que les prospects ont à perdre en convertissant sur leur page de destination post-clic ?

Lorsque vous effectuez une conversion sur cette page de destination post-clic, vous êtes dirigé vers une autre qui demande un peu plus d'informations au prospect. En divisant le processus d'inscription en étapes, Trulia minimise les frictions associées au processus d'inscription.

Alors, qu'en pensez-vous, cliqueriez-vous sur ce CTA à la première personne ?

6. Prêteurs immobiliers

Lorsque les gens manquent d'argent pour des projets immobiliers de toutes sortes, c'est à vous qu'ils s'adressent pour obtenir des prêts qu'ils peuvent rembourser selon un calendrier raisonnable. Voyons comment une entreprise utilise une page de destination post-clic pour lancer une conversation avec des prospects.

AbaisserMesBills

Voici une page de destination post-clic PPC de LowerMyBills qui s'adresse aux personnes cherchant à contracter un prêt pour un projet immobilier. Quelles sont vos premières impressions ? Voici le nôtre :

Tout d'abord, la conception de la page de destination post-clic (police et graphiques) nous donne l'impression d'avoir remonté le temps. Est-ce 2005 ?

Deuxièmement, le titre manque la marque. Il souligne que le prospect n'aura pas besoin de se connecter ou de s'inscrire pour obtenir un devis, mais il ne précise pas non plus à quoi sert le devis. Pour le trouver, vous devez regarder sous la figure du dessin animé pour la bulle qui dit « Complètement gratuit ! Calculer le nouveau paiement. Même dans ce cas, la raison d'être de cette page n'est toujours pas claire jusqu'à ce que vous jetiez un coup d'œil à la liste déroulante « Type de prêt ».

Une chose importante pour laquelle il fonctionne, cependant, est la preuve sociale. Dans le coin supérieur gauche, vous remarquerez un compteur « J'aime » qui indique « 989 000 personnes aiment ça. » Si près d'un million de personnes trouvent le service utile, il doit y avoir une raison. Pourtant, cela seul ne suffira pas à produire un maximum de conversions.

Dans l'ensemble, cette page de destination post-clic pourrait nécessiter une refonte.

7. Constructeurs de maisons

Vous êtes les personnes que les acheteurs de maison recherchent lorsqu'ils veulent repartir de zéro. Ils décrivent leur vision et votre équipe d'architectes et de constructeurs lui donne vie. Voici comment un constructeur de maisons utilise une page de destination post-clic pour amener les futurs propriétaires à faire le premier pas vers la construction de la maison de leurs rêves.

Maisons personnalisées Smith Brothers

Malheureusement, alors qu'ils allaient dans la bonne direction, les Smith Brothers ont raté la cible avec cette page de destination post-clic. Voici pourquoi…

Le titre « Constructeurs de maisons personnalisées » ne présente aucun avantage. Quelque chose du genre « Construisez la maison dont vous rêvez » serait beaucoup plus fort. Après tout, le plus grand avantage d'embaucher quelqu'un pour construire une maison sur mesure est simplement que - ils peuvent la concevoir comme ils le souhaitent, à partir de zéro. Les constructeurs de maisons sur mesure concrétisent la vision d'un acheteur.

Le court paragraphe sous le curseur, ainsi que les trois lignes de texte en gras à côté du formulaire, mettent l'accent sur l'expérience de l'entreprise, et les badges Houzz ajoutent de l'autorité tandis que celui du Better Business Bureau renforce la confiance - mais ensemble, ils ne suffisent pas à générer un maximum de conversions.

Même avec un formulaire court, la plupart du temps sans friction et un appel à l'action écrit à la première personne, il y a beaucoup trop de liens ici pour garder les prospects concentrés sur la conversion.

Les Smith Brothers ont beaucoup d'excellents ingrédients persuasifs ici; ils ont juste besoin de les réorganiser pour créer une page de destination post-clic qui incitera les prospects à cliquer les uns après les autres.

Comment utiliserez-vous les pages de destination post-clic de l'immobilier ?

Quelle action allez-vous conduire avec une page de destination immobilière post-clic ? En avez-vous déjà utilisé un ? Comment a-t-il fonctionné ?

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