25 meilleurs conseils de marketing par e-mail pour dynamiser votre stratégie [2022]

Vous venez de vous lancer dans le marketing par e-mail et vous ne savez pas comment booster vos efforts ?

Aujourd'hui, nous sommes ici avec quelques conseils de marketing par e-mail sexy pour vous aider à stimuler la croissance de votre entreprise !

Comme l'expérience l'a montré, le courrier électronique est une arme majeure d'acquisition de clients, les spécialistes du marketing signalant que le courrier électronique professionnel est 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter combinés. Du coup, c'est dommage de ne pas connaître les trucs et astuces pour le maximiser.

De la création de la ligne d'objet parfaite au ciblage des vacances avec de brillantes campagnes saisonnières, voici les meilleures façons de charmer vos abonnés !

Voyons-les !

Conseils professionnels de marketing par e-mail pour les spécialistes du marketing

Pressé? Voici tous les conseils sur les e-mails trouvés dans cet article :

1. Diriger avec valeur
2. Segmentez vos listes de diffusion
3. Hyper-personnalisez votre contenu
4. Chronométrez vos campagnes d'email marketing
5. Laisser partir les abonnés non engagés
6. Profitez des opt-ins de double désinscription
7. N'achetez pas de listes de diffusion
8. Utilisez judicieusement les modèles de newsletter par e-mail
9. Rédigez des lignes d'objet claires et convaincantes
10. N'oubliez pas votre texte d'aperçu
11. Créez un contenu d'e-mail divertissant
12. Ciblez la période des fêtes
13. Créez des campagnes en utilisant des sujets tendance
14. Planifiez des e-mails à caractère social
15. Récompenser la fidélité des clients
16. Équipez vos e-mails d'éléments interactifs
17. Prendre soin de la délivrabilité des e-mails
18. Recueillir les commentaires des clients
19. Associez vos e-mails à vos pages de destination
20. Adoptez les campagnes RSS
21. Optimisez vos e-mails grâce à l'A/B Testing
22. Utiliser les outils de test des e-mails
23. Réussir le "test des 5 secondes"
24. Mesurez vos résultats
25. Automatisez vos campagnes emailing

1. Diriger avec valeur

La réciprocité (redonner de la valeur à votre audience) est l'un des grands principes pour créer une relation forte et profitable avec les prospects et les clients.

Cependant, pour apporter de la valeur, vous devez adopter des pratiques centrées sur le client qui les transformeront en défenseurs de votre marque. Commencez par vous demander qui est réellement votre public. Avez-vous des buyer personas en place ?

Cette représentation idéale vous montrera ce que votre public cible attend de vous et vous aidera à résoudre ses problèmes. Savoir qui cibler se traduira par la conception d'une stratégie de marketing de contenu qui offrira le plus d'avantages à vos prospects et maximisera vos efforts de marketing par e-mail.

Il existe plusieurs façons d'ajouter de la valeur à vos messages :

• Fournissez des études de cas et des exemples de réussite pour vous inspirer.
• Offrez des recettes, des guides de bricolage et d'autres trucs et astuces qui ne sont pas spécifiques à un produit.
• Montrez-leur du contenu de produits éducatifs (articles de blog, ebooks, etc.) qui abordent leurs points faibles.
• Offrez-leur des cadeaux, des réductions, des cadeaux, etc.

Voici un excellent exemple d'IPSY, offrant aux abonnés un cadeau gratuit pour les attirer :

Si vous spammez constamment vos prospects avec un argumentaire de vente après un argumentaire de vente sans valeur incluse pour augmenter les conversions, vous perdrez rapidement des abonnés et réduirez vos chances de réaliser la vente.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur le développement de relations à long terme avec vos prospects, une pratique qui vous aidera en fin de compte à fidéliser votre clientèle .

2. Segmentez vos listes de diffusion

La segmentation de votre liste de diffusion implique de diviser vos contacts en fonction de l'endroit où ils se trouvent dans leur parcours client. Les spécialistes du marketing par e-mail peuvent créer différents segments de clientèle en fonction des données démographiques, du mode de vie, de l'emplacement, de l'activité du site Web, du titre du poste, des psychographies, etc. de leurs destinataires.

Un excellent exemple de segmentation vient d'Avocode. La marque a créé un segment spécifique pour offrir des remises ciblées aux étudiants, rendant l'offre aussi irrésistible que possible pour les aider à réussir leurs devoirs :

Comme vous pouvez le voir, la segmentation de votre liste de contacts garantit que les gens reçoivent des offres et des offres qui les intéressent, ce qui les rend plus susceptibles d'acheter et moins susceptibles de se désinscrire ! Si vous souhaitez que vos messages soient efficaces, gardez à l'esprit cette astuce de marketing par e-mail, segmentez votre liste et diffusez vos campagnes. Ce sera une victoire instantanée !

3. Hyper-personnalisez votre contenu

Je suis sûr que vous avez déjà entendu parler de la personnalisation. Cette pratique est assez simple puisque tout ce dont vous avez besoin est d'ajouter le nom de votre abonné dans la ligne d'objet ou la copie de l'e-mail, et voilà, votre e-mail est maintenant plus personnel !

Cependant, si vous souhaitez monter d'un cran, vous pouvez utiliser l' hyper-personnalisation , l'une des meilleures tactiques pour adapter vos messages aux besoins de votre public.

Pour hyper-personnaliser vos campagnes, vous devez combiner la puissance des données, des informations sur les consommateurs, des analyses et de l'automatisation. Plus vous en savez sur votre destinataire, meilleures seront vos campagnes. Par conséquent, votre message sera moins commercial et plus naturel , offrant une solution instantanée aux points faibles de votre client.

Par exemple, BareMinerals utilise souvent cette pratique sous la forme d'une campagne « Nous vous avons vu chercher ». Ces messages automatisés exploitent le comportement en ligne pour cibler les utilisateurs avec le bon contenu au bon moment :

Enfin, pour créer des messages hyper-personnalisés, vous aurez besoin de l'aide d'un outil de marketing automation comme Moosend ou Mailchimp pour mettre en place des workflows intelligents qui tireront parti de la puissance des données !

Si vous voulez voir comment ils fonctionnent, vous pouvez créer un compte Moosend gratuit, sauter dans l'éditeur de flux de travail visuel et l'essayer !

4. Chronométrez vos campagnes de marketing par e-mail

L'une des questions les plus fréquemment posées est la suivante : "Quand et à quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails ?" Pour répondre à cette question, examinons quelques données de marketing par e-mail de 2021 :

• Les e-mails livrés le jeudi avaient le taux d'ouverture le plus élevé, suivis du mardi .
• Le samedi avait le taux d'ouverture moyen le plus bas.
• Les taux d'ouverture des e-mails étaient les plus élevés entre 8 h et 9 h .
• Après 18 heures, les taux d'ouverture ont commencé à baisser.

En ce qui concerne la fréquence, le nombre optimal d'ouvertures d'e-mails est de 2 à 5 campagnes par mois .

Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que cela conviendra à votre liste de diffusion. Plus vous en savez sur le comportement de vos prospects, mieux cela vous aidera à déterminer le meilleur moment et la meilleure fréquence de vos campagnes par e-mail.

De plus, au début, il est préférable d'expérimenter et de livrer vos e-mails à différents moments pour déterminer ce qui fonctionne le mieux en analysant les résultats !

5. Laissez partir les abonnés non engagés

Avouons-le - tous ceux qui choisissent de s'inscrire à votre newsletter par e-mail ne voudront pas rester sur votre liste pour toujours. Les gens déménagent, changent d'emploi ou ne sont tout simplement plus intéressés.

Quelle que soit la raison, rien n'est plus ennuyeux pour vos clients que de devoir franchir des étapes pour se désabonner d'une liste de diffusion. Ne forcez pas vos abonnés à chercher une issue et ne leur donnez pas une issue facile.

L'endroit le plus courant pour ajouter votre bouton de désabonnement est en bas de votre campagne . Parfois, cependant, Gmail affichera votre lien de désabonnement à côté de votre adresse d'expéditeur comme Fenty :

Bien que cette astuce de marketing par e-mail puisse vous sembler absurde, il vaut mieux se séparer en bons termes que de se faire signaler par des personnes. Ce qui peut facilement arriver si vous leur "masquez" le bouton de désinscription.

Être transparent jouera en votre faveur car cela aidera les efforts d'hygiène de votre liste de diffusion et améliorera votre délivrabilité.

6. Profitez des opt-ins de double désabonnement

Comme nous l'avons vu ci-dessus, les abonnés désengagés verront leur sortie de votre liste de diffusion quoi que vous fassiez. Mais que se passe-t-il en cas de désinscription accidentelle ?

Cela peut arriver à tout moment, laissant vos abonnés se demander pourquoi ils ne reçoivent plus de messages de votre entreprise. Cela peut être la cause d'un véritable désengagement ! Pour l'éviter, vous pouvez utiliser la puissance de l' opt-in de double désinscription .

Ce processus garantira que vos abonnés recevront un message avant qu'ils ne quittent votre liste de diffusion. Vous pouvez les rediriger vers une nouvelle page ou afficher un message où ils peuvent annuler ou se désinscrire comme ThirdLove ci-dessous :

L'ajout d'une étape supplémentaire vous aidera à éviter les désinscriptions accidentelles et à minimiser les frustrations potentielles qui en résultent.

Si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, vous devrez vous procurer un logiciel de messagerie qui la prend en charge. Moosend, par exemple, a récemment lancé une option d'opt-in de double désabonnement pour vous aider. Pour l'essayer, vous pouvez facilement créer un compte gratuit et le sélectionner dans les paramètres de votre compte.

7. N'achetez pas de listes de diffusion

Construire une liste de diffusion à partir de zéro présente certains défis. Vous devez créer un formulaire en ligne pour attirer l'attention de vos visiteurs, puis les convaincre de rester avec vous tout au long de leur parcours.

Bien sûr, parfois, les gens peuvent vous approcher en vous disant qu'ils peuvent vous vendre leur liste de diffusion. Bien que cela puisse sembler tentant, vous ne devriez jamais accepter de telles offres.

Des listes comme celles-ci peuvent avoir des abonnés d'origine douteuse. De plus, ils pourraient même ne pas être intéressés par ce que vous proposez, vous verrez donc un certain nombre d'entre eux se désabonner au moment où vous commencerez à leur envoyer des e-mails.

Créer votre propre liste d' abonnés engagés est préférable à l'achat de listes de diffusion aléatoires, même si les chiffres sont faibles au début.

Conseil de pro : la meilleure façon d'optimiser la création de votre liste est de créer des formulaires de conversion, en offrant aux visiteurs Web des incitations incroyables qui les convaincront de vous donner leur adresse e-mail !

8. Utilisez judicieusement les modèles de newsletter par e-mail

Chaque service de messagerie propose des modèles prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer un éventail de campagnes.

La plupart des conseils de marketing par e-mail vous diront d'éviter d'utiliser des conceptions génériques qui ne reflètent pas votre marque. C'est vrai. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas saisir un modèle et le personnaliser à votre guise !

Par exemple, les nouveaux spécialistes du marketing par e-mail peuvent utiliser des conceptions de newsletters prêtes à l'emploi comme plans pour gagner du temps et éviter les frustrations liées à la conception .

De plus, en plus d'utiliser les modèles d'e-mails de votre plateforme, vous pouvez créer les vôtres et les enregistrer dans votre bibliothèque pour une utilisation future !

Donc, si vous envisagez de personnaliser des modèles mais que vous êtes assez sceptique à leur sujet, vous pouvez les utiliser comme guides pour créer quelque chose de merveilleux pour votre public. De plus, la plupart d'entre eux sont réactifs , ils s'afficheront donc bien sur plusieurs appareils mobiles et clients de messagerie !

9. Rédigez des lignes d'objet claires et convaincantes

Voyons maintenant quelques conseils pratiques de marketing par e-mail pour vos campagnes par e-mail, en commençant par le composant le plus important, vos lignes d'objet d'e-mail !

Tout d'abord, si une ligne d'objet n'est pas assez attrayante pour inciter vos prospects à cliquer sur l'e-mail, alors tous vos efforts de marketing par e-mail seront vains !

Faire attention à la copie de votre ligne d'objet vous aidera à augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails , à empêcher les campagnes d'atterrir dans le dossier spam et à faire passer votre message aux bonnes personnes. Pour faire cliquer les lecteurs, vous devez :

• Ajoutez un sentiment d'urgence/de rareté : utilisez un langage exploitable qui explique aux lecteurs pourquoi ils doivent agir maintenant.
• Faites-les courts et doux : Visez 30 et 50 caractères (espaces compris) pour vous assurer que vos prospects puissent les lire sans être coupés, notamment par les appareils mobiles.
• Évitez les déclencheurs de spam : évitez les majuscules et les points d'exclamation multiples ou les mots indésirables tels que Paiement, Devis, Acheter maintenant, Gratuit ou Enregistrer pour protéger la délivrabilité de vos e-mails.
• Utilisez des emojis : un emoji intelligent aidera la ligne d'objet de votre e-mail à se démarquer dans la boîte de réception. Par exemple, la majorité des exemples de lignes d'objet d'Halloween incluent des emojis pour être ludiques et créatifs.

Si les lignes d'objet sont le fléau de votre existence, vous pouvez utiliser un testeur de ligne d'objet alimenté par l'IA comme Refine pour vérifier leurs performances ! Vous pouvez également obtenir de précieuses suggestions sur la façon de les améliorer, comme l'ajout de personnalisation, d'emojis, etc.

10. N'oubliez pas votre texte d'aperçu

Votre texte d'aperçu est aussi important que vos lignes d'objet ! Profitez donc des lignes de texte supplémentaires pour fournir plus de détails qui appuieront vos messages !

Jetons un coup d'œil à quelques exemples de ma boîte de réception :

Ici, Wendell August Forge utilise son texte d'aperçu pour donner aux abonnés une incitation supplémentaire à interagir avec la campagne par e-mail. Le choix de la marque est astucieux car il vient renforcer le lancement du nouveau produit.

De même, Elementor saisit l'opportunité de montrer la valeur de la vérification du nouveau courrier électronique en informant ses abonnés des nouvelles choses qu'ils peuvent faire.

En un mot, l'ajout d'un texte d'aperçu pertinent qui prend en charge votre ligne d'objet est un excellent moyen d'attirer vos destinataires sans enfreindre la règle de longueur de la ligne d'objet !

11. Créez un contenu de courrier électronique divertissant

En plus d'être utile et concis, votre e-mail doit être intéressant et divertissant . Ainsi, en fonction de votre public, vous devez essayer d' intégrer le ton de votre marque et de faire vivre à vos destinataires une expérience unique.

N'oubliez pas que l'objectif ultime d'un marketing par e-mail efficace n'est pas de conclure une vente, mais de capturer le lecteur et de lui donner envie de s'engager avec votre contenu et votre marque à long terme.

Par exemple, Blizzard est une société de jeux qui utilise une copie d'e-mails imprégnée d'histoires pour transmettre divers messages de marketing et de vente à son public. Prenons un exemple :

Pour la liste de diffusion de Blizzard, cette copie est pertinente, offrant aux lecteurs une expérience immersive en dehors de leur jeu préféré !

Conseil pro d'email marketing : N'hésitez pas à créer une histoire pour votre marque afin de promouvoir votre produit/service de manière unique et créative. Des marques comme Coca-Cola utilisent cette tactique depuis des années et ont obtenu de solides résultats !

12. Ciblez la saison des fêtes

L'envoi de campagnes de vacances ne pouvait pas être absent de toute stratégie de marketing par e-mail réussie ! Quand vous pensez à la période des fêtes, vous pensez automatiquement à Halloween, au Black Friday et à Noël. Cependant, ce ne sont pas les seules périodes festives de l'année à cibler.

En fonction de votre public, vous pouvez créer de brillantes campagnes pour cibler la fête des pères ou, si votre public se trouve principalement aux États-Unis, créer des messages de vente du 4 juillet pour celui-ci.

En utilisant la puissance des données client, vous pouvez créer des segments spécifiques pour les personnes célébrant différentes fêtes. Ensuite, tout ce dont vous avez besoin est une belle conception d'e-mail et une offre intéressante pour les inciter à agir.

Outre les grands, voici quelques autres jours fériés que votre entreprise de commerce électronique peut cibler :

• Oktoberfest (sept. – oct.)
• Hanoucca (novembre – décembre)
• Nouvel An lunaire (1er février)
• Mardi gras (1er mars)
• Saint-Patrick (17 mars)

Voici un brillant exemple de Chubbies pour célébrer l'Oktoberfest avec style :

13. Créer des campagnes à l'aide de sujets tendance

Avec votre outil de messagerie, vous pouvez rédiger à peu près toutes sortes d'e-mails. Mais avez-vous déjà pensé à créer des campagnes influencées par des sujets tendances ?

Si vous effectuez une recherche sur les réseaux sociaux, et plus précisément sur Twitter, vous rencontrerez divers mots- clés tendance . Un exemple vient d'un incident récent impliquant une peinture de Picasso qui est tombée sur le sol après avoir été mal placée par un officier grec.

Bien sûr, les marques locales ont immédiatement saisi l'opportunité de créer des campagnes sur les réseaux sociaux qui s'en sont inspirées. Parmi eux se trouvait également IKEA qui faisait la promotion d'une seule étagère avec les hashtags #picasso et #oops :

La question est donc : "Pouvez-vous transformer cela en une campagne de marketing par e-mail ?"

Eh bien pourquoi pas? Les gens adorent voir du contenu unique dans leur boîte de réception, surtout lorsque l'inspiration ressemble à l'exemple ci-dessus ! Alors gardez un œil attentif sur ce qui se passe pour créer quelque chose d'étonnant pour votre public !

14. Planifiez des e-mails sociaux

S'inspirer des médias sociaux est une chose, mais utiliser des publications réelles dans vos campagnes par e-mail est l'un des conseils de marketing par e-mail que vous devez garder à l'esprit. Pourquoi?

Parce que l'intégration des e-mails et des médias sociaux est l'une des tactiques les plus populaires utilisées par les spécialistes du marketing par e-mail pour accroître l'engagement grâce à la promotion croisée des canaux .

Et puisque les médias sociaux sont l'un des plus grands acteurs de la promotion/engagement, les « marier » avec vos campagnes par e-mail vous aidera à élever votre stratégie.

Ici, Fila a créé une campagne de marketing par e-mail pour promouvoir ses publications Instagram les plus appréciées :

Comme vous pouvez le voir, la marque a saisi l'opportunité de montrer son meilleur contenu et d'utiliser des CTA pour ramener ses abonnés vers les pages de produits correspondantes.

C'est un moyen intelligent d' augmenter vos nouvelles ventes de commerce électronique en utilisant vos publications et vos newsletters sur les réseaux sociaux !

15. Récompenser la fidélité des clients

La première chose que vous devez savoir avant de plonger dans cette astuce de marketing par e-mail est que fidéliser les clients existants est beaucoup moins cher que d'en acquérir de nouveaux .

Donc, si vous souhaitez utiliser cette pratique, vous devez d'abord cibler vos clients fidèles, puis investir pour en recruter de nouveaux. Pour les entreprises de commerce électronique, cela est possible grâce à des e- mails de fidélisation des clients ou à des campagnes d'appréciation des acheteurs.

Vos acheteurs fidèles apprécieront une offre exclusive ou un coupon de réduction qui les ramènera dans votre magasin.

Ici, vous pouvez voir un exemple d'e-mail envoyé par Michael Kors aux abonnés qui ont rejoint son programme de fidélité :

Récompenser les clients existants fait partie des meilleures stratégies de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour faire prospérer votre entreprise ! Alors n'hésitez pas à créer une campagne VIP pour vos fidèles supporters !

16. Équipez vos e-mails d'éléments interactifs

Lorsque nous parlons d'e-mails interactifs, nous nous référons à des campagnes qui comportent divers éléments avec lesquels le destinataire peut interagir simplement en cliquant dessus.

Les éléments les plus courants trouvés dans ces e-mails incluent les GIF, les quiz, les vidéos et les comptes à rebours. Ces éléments fonctionnels sont destinés à attirer votre public en ajoutant une couche d'engagement supplémentaire qui poussera le destinataire vers vos CTA.

Ci-dessous, vous trouverez une campagne d'e-mails Black Friday de Carhartt. Vous voyez comment la marque utilise un GIF pour rendre le message intéressant et unique ?

La source

De simples conseils de marketing par e-mail comme celui-ci vous aideront à créer des e-mails qui inciteront votre public à prêter attention à votre appel à l'action, à le charmer et à le motiver pour votre prochaine campagne !

17. Prenez soin de la délivrabilité des e-mails

La délivrabilité des e-mails implique un ensemble d'activités qui vous aideront à placer votre campagne d'e-mails dans la boîte de réception de votre abonné.

Cependant, pour conserver un score de livraison élevé, vous devez avoir une bonne réputation d'expéditeur . Malheureusement, ce score peut être affecté par une variété de facteurs. Certains d'entre eux incluent:

• Listes de diffusion sales
• Rebonds doux et durs
• Plaintes pour spam
• Être mis sur liste noire

Généralement, l'envoi de messages contenant un ou plusieurs mots de spam peut nuire à votre taux de livraison. Donc, comme nous l'avons dit dans la section de la ligne d'objet, essayez de proposer des messages exempts de mots indésirables !

De plus, essayez d'effectuer l'hygiène de la liste de diffusion aussi souvent que possible pour supprimer les adresses e-mail potentiellement dangereuses et utilisez une série de méthodes de vérification telles que SPF et DKIM pour confirmer votre adresse IP d'expéditeur et vos e-mails. Enfin, n'hésitez pas à utiliser un logiciel de vérification des spams pour vous assurer que la livraison de vos e-mails et la réputation de l'expéditeur restent intactes !

18. Recueillir les commentaires des clients

Obtenir des commentaires sur les produits et services est crucial pour effectuer certaines optimisations. Heureusement, vous n'avez pas à vous donner beaucoup de mal pour savoir ce que vos clients pensent de vous.

La seule chose dont vous avez besoin est une campagne de feedback client ! Vous pouvez envoyer différents e-mails aux nouveaux clients pour savoir ce qu'ils pensent de vous ou des acheteurs existants pour des informations plus approfondies. Quoi que vous choisissiez, n'oubliez pas de donner à votre public la bonne incitation à participer à votre sondage.

Ici, The Bump a créé une campagne d'e-mails dédiée pour amener les destinataires à partager leurs expériences. Bien sûr, les abonnés participant au sondage auront la chance de gagner une carte-cadeau Amazon de 250 $ :

La collecte de commentaires est l'un des conseils de marketing par e-mail les plus importants que vous devez prendre en compte pour améliorer votre entreprise et vos produits/services ! Alors n'oubliez pas de les utiliser !

19. Faites correspondre vos campagnes par e-mail avec vos pages de destination

La plupart de vos campagnes par e-mail conduiront probablement vos abonnés vers votre site Web ou vos pages de produits. Mais que se passe-t-il quand il s'agit de vos pages de destination ?

Eh bien, puisqu'il s'agit de pages indépendantes, vous pouvez créer une page de destination de conversion qui correspond à votre campagne d'e-mails pour offrir à votre public un sentiment de continuité . Pour obtenir cet effet, vous pouvez :

• Choisissez un design similaire (couleurs, visuels, etc.)
• Maintenez votre ton
• Utilisez des mots et des phrases similaires

Voici un exemple de campagne de marketing par e-mail par Zapier pour voir comment des designs, des couleurs et des visuels similaires peuvent offrir une expérience fluide :

Et voici une partie de la conception de la page de destination que les abonnés voient lorsqu'ils cliquent sur le CTA :

Pour en savoir plus sur la mise en page, vous pouvez tirer parti des fournisseurs de services de messagerie proposant des pages de destination et des mises en page de newsletter par e-mail correspondantes. Par exemple, un éditeur de page de destination comme Moosend's permet aux utilisateurs de choisir des designs qui correspondent à leurs modèles de newsletter.

Si vous utilisez déjà la plate-forme, vous pouvez vérifier tous les modèles de pages de destination pour trouver ceux qui correspondent aux conceptions de newsletter que vous utilisez peut-être. Sinon, vous pouvez vous inscrire à un compte Moosend pour les essayer et passer à un forfait payant pour en créer plus !

20. Adoptez les campagnes RSS

Les campagnes RSS sont des messages automatisés qui sont envoyés aux abonnés chaque fois qu'un nouveau contenu apparaît sur votre blog.

Ces e-mails sont parfaits pour augmenter votre trafic organique (et vos efforts de référencement) en les promouvant directement auprès de votre public. Pour créer ces campagnes par e-mail, vous devez les configurer via votre logiciel de marketing par e-mail en sélectionnant le type RSS et en ajoutant une URL de flux.

Les campagnes RSS sont un outil efficace pour promouvoir l'engagement avec votre contenu et donner à votre public les dernières mises à jour sans chercher sur votre site Web !

Voici un exemple par Torque :

Besoin de modèles de newsletter de flux RSS sympas ? Obtenez-les tous en vous inscrivant à un compte Moosend. Le reste est facile !

21. Optimisez votre e-mail grâce aux tests A/B

Quelle que soit la valeur de votre contenu ou le degré de cliquabilité de vos lignes d'objet, toutes les campagnes de marketing par e-mail n'obtiendront pas de résultats positifs.

C'est pourquoi les tests A/B ou les tests fractionnés sont un excellent moyen de voir quelles stratégies et offres fonctionnent le mieux pour votre grande ou petite entreprise. Les tests A/B consistent à tester deux variantes différentes de la même campagne l'une contre l'autre pour voir laquelle obtient les meilleurs résultats.

La première étape de la mise en place d'un processus efficace consiste à décider ce que vous allez tester. Bien que vous souhaitiez vérifier plus d'un élément, il est important de tester une chose à la fois. L'isolation d'une variable garantit que vous pouvez indiquer la raison exacte pour laquelle un e-mail a obtenu de meilleurs résultats que l'autre. Les éléments que vous pourriez envisager de tester incluent :

• Lignes d'objet - Testez différentes formulations ou offres pour voir ce qui obtient le plus de clics.
• Appels à l'action – Par exemple : "Achetez maintenant !" vs "Voir les forfaits et les prix".
• Heure d'envoi - Vos lecteurs sont-ils plus susceptibles d'ouvrir un e-mail envoyé à 7h00 le mardi ? Ou 18h00 un vendredi?
• Contenu de l'e-mail - Essayez différentes images et copiez-les.
• Personnalisation - Utilisez ou non le nom de l'expéditeur dans la ligne d'objet.
• Types d'offres - Par exemple, "Économisez 20 %" par rapport à "Obtenez la livraison gratuite".

L'optimisation de vos campagnes est l'un des conseils de marketing par e-mail les plus importants que je puisse vous donner. Soyez ouvert au changement et apportez des ajustements pour améliorer les performances de votre campagne et augmenter votre engagement et vos bénéfices !

22. Utilisez les outils de test des e-mails

Une chose que vous ne devez jamais oublier est que le test A/B de vos campagnes et de vos lignes d'objet n'est pas la seule chose qui améliorera votre plan de marketing par e-mail.

Pour réussir, vous devrez également tirer parti de diverses plates-formes avancées pour effectuer des tests de messagerie. Ci-dessous, vous pouvez voir certains des outils de test les plus importants que vous pouvez utiliser :

• Aperçu des e-mails et plateformes de spam
• Services de test de délivrabilité
• Logiciel de vérification d'adresse e-mail
• Outils de test du serveur SMTP

Ces services vous permettront de résoudre les problèmes de messagerie courants et vous aideront à envoyer vos e-mails dans la boîte de réception de votre abonné à chaque fois !

23. Réussissez le « test des 5 secondes »

Quiconque crée des campagnes par e-mail doit se rappeler qu'il ne dispose que d'un bref instant pour capter l'attention de son public .

Vos prospects sont constamment bombardés de tant de contenu chaque jour qu'il leur est facile de vous déconnecter. Donc, si quelque chose ne capte pas leur attention immédiatement, cela ne l'attirera pas du tout.

Le test de 5 secondes est un outil de recherche d'utilisateurs qui aide les spécialistes du marketing à mesurer les informations que leur public retient dans les cinq premières secondes suivant la visualisation d'un design.

Les premières impressions sont importantes et ces cinq secondes peuvent être tout le temps dont vous disposez pour faire passer votre message. Envoyez une copie de l'e-mail à un ami ou à un collègue et posez-lui les questions suivantes :

• Selon vous, de quoi parle cet e-mail ?
• Le produit ou service est-il clairement présenté ?
• De quoi vous souvenez-vous le plus vivement ?

Si leurs réponses ne vous satisfont pas ou s'ils ne voient pas le point, vous voudrez peut-être revenir en arrière et retravailler votre e-mail.

24. Mesurez vos résultats

Avec la quantité de données disponibles pour les entreprises aujourd'hui, il est plus facile que jamais de surveiller les performances de vos campagnes de marketing par e-mail en fonction de mesures spécifiques. La plupart des outils de marketing par e-mail suivront automatiquement ces informations pour chaque campagne que vous configurez.

Ces indicateurs clés de marketing par e-mail peuvent vous donner un aperçu du contenu qui résonne auprès de votre public. Sans mesurer ces points de données, il est impossible d'améliorer vos résultats.

• Taux d'ouverture : combien de personnes ouvrent vos e-mails. Si votre taux d'ouverture est faible, vous avez probablement beaucoup d'abonnés non engagés ou vos lignes d'objet ne captent pas leur intérêt.
• Taux de clics (CTR) : Le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre appel à l'action. Si votre CTR est faible, cela signifie que votre message n'est pas assez pertinent ou qu'il ne passe tout simplement pas. Pour résoudre ce problème, concentrez-vous sur l'amélioration de vos compétences en rédaction et examinez la segmentation.
• Désinscriptions : mesurez le nombre de contacts qui se désinscrivent de votre liste après avoir reçu une campagne de votre part. Si votre taux de désabonnement est élevé, examinez quand et pourquoi les gens partent et agissez en fonction de ces informations.

25. Automatisez vos campagnes par e-mail

La configuration de flux de travail de messagerie automatisés vous fait non seulement gagner du temps, mais vous permet également de personnaliser et de segmenter votre liste en fonction de règles ou de déclencheurs prédéfinis.

Voici quelques exemples d'automatisation réussie du marketing par e-mail :

• E-mails de bienvenue : engagez les nouveaux abonnés avec un e-mail de bienvenue en profitant de l'excitation et de la curiosité précoces des nouveaux abonnés par e-mail.
• E-mails de réengagement : ils sont envoyés à toute personne de votre liste considérée comme "inactive" ou qui n'a pas répondu à vos e-mails depuis un certain temps. Par exemple, si vous avez défini un abonné inactif comme une personne qui n'a pas interagi avec votre marque depuis 6 mois, un e-mail de réengagement doit être automatiquement envoyé pour le vérifier une fois qu'il a atteint ce délai.
• E-mails d'anniversaire/d'anniversaire : un moyen simple de faire en sorte que votre prospect se sente spécial. N'ayez pas peur d'inclure une remise ou un cadeau - assurez-vous simplement d'inclure une date d'expiration pour créer un sentiment d'urgence.

L'automatisation du marketing peut changer la donne pour les magasins de commerce électronique qui souhaitent cibler leur public avec le bon message au bon moment. Après tout, rationaliser vos tâches est le meilleur cadeau que vous puissiez vous offrir pour une entreprise florissante !

Maintenant que nous avons vu les conseils de marketing par e-mail que vous devez connaître, voyons 5 outils de messagerie que vous pouvez utiliser pour capturer, entretenir et convertir votre public !

5 outils de marketing par e-mail pour vous aider à démarrer

Que vous débutiez avec le marketing par e-mail ou que vous soyez déjà un vétéran chevronné, l'utilisation du bon logiciel de marketing par e-mail pour votre entreprise peut vous faire gagner du temps et faire ressortir vos e-mails.

Le meilleur logiciel de marketing par e-mail devrait vous permettre de concevoir facilement des e-mails, de segmenter votre liste, de personnaliser votre messagerie, de créer des workflows d'automatisation et d'afficher des rapports d'analyse. Jetons donc un coup d'œil à certains des fournisseurs de services de marketing par e-mail (ESP) les plus populaires et comment ils se comparent les uns aux autres.

1. Moosend

Moosend est une plate-forme d'e-mail marketing et d'automatisation du marketing qui offre diverses fonctionnalités à un prix abordable.

Vous pouvez facilement créer une campagne à partir de zéro en quelques minutes à l'aide du générateur d'e-mails par glisser-déposer ou sélectionner l'un des modèles de newsletter prédéfinis disponibles pour gagner du temps et des efforts.

Fonctionnalités

• Workflows automatisés faciles à configurer
• Fonctionnalités de personnalisation pour fournir un contenu plus personnalisé
• Segmentation des listes de diffusion pour regrouper plus efficacement votre audience
• Landing pages et générateur de formulaires en ligne pour booster votre génération de leads
• Rapports et analyses en temps réel pour surveiller vos performances
• Des intégrations pour connecter vos applications et augmenter votre productivité

Tarification : L'essai gratuit vous permet d'essayer la plupart des fonctionnalités, vous permettant d'envoyer des campagnes d'e-mails illimitées pour un maximum de 1 000 abonnés. Vous pouvez créer un compte gratuit pour tout tester, y compris la page de destination et les créateurs de formulaires. Les plans payants commencent alors à 9 $/mois , vous donnant accès à un nombre illimité de formulaires et de pages de destination, de campagnes transactionnelles, de rapports, etc.

2. HubSpot

HubSpot est l'un des principaux produits logiciels d'automatisation du marketing connu pour ses puissantes capacités de gestion de la relation client (CRM) qui facilitent la personnalisation et la segmentation.

Fonctionnalités

• Workflows marketing en plusieurs étapes
• Capacités CRM pour la gestion des leads
• Constructeur de pages de destination
• Capacités de test A/B
• Options de notation prédictive des prospects

Tarification : Plan gratuit, les plans payants commencent à 50 $ et plus par mois.

3. Contact permanent

Constant Contact est un outil facile à utiliser et adapté aux débutants qui vous permet de créer des e-mails et des formulaires en ligne pour votre public.

Fonctionnalités

• Flux de travail automatisés simples basés sur des données comportementales
• Outil avancé de gestion des invitations aux événements
• Répondeurs automatiques faciles à utiliser
• Fonction de suivi des e-mails pour surveiller les performances
• Intégrations pour les médias sociaux et les plateformes de commerce électronique

Prix ​​: Le logiciel offre un essai gratuit de 60 jours. Ensuite, les plans payants commencent à 20 $/mois.

4. Mailchimp

Mailchimp est l'une des meilleures plateformes de marketing par e-mail sur le marché, connue pour ses flux de travail personnalisés en plusieurs étapes et ses capacités avancées de test A/B.

Fonctionnalités

• Segmentation avancée et ciblage comportemental
• Landing pages pour augmenter votre impact sur la génération de leads
• Variété d'intégrations avec des applications populaires
• Plus de 300 intégrations qui vous aident à personnaliser l'outil pour votre entreprise.

Tarification : Mailchimp a un plan gratuit limité. Pour les outils supplémentaires, le prix commence à 17 $/mois.

5. SendinBlue

SendinBlue est un service de messagerie qui offre aux utilisateurs la possibilité d'intégrer leur marketing par e-mail au marketing par SMS, de créer des pages de destination et d'envoyer des campagnes transactionnelles.

Fonctionnalités

• Répondeur SMS
• Capacités de création de pages de destination
• Test A/B
• Campagnes d'automatisation prédéfinies

Tarification : Plan gratuit disponible. Pour plus, les plans payants commencent à 25 $/mois.

Conseils de marketing par e-mail pour vous aider à réussir

Se lancer dans le marketing par e-mail peut sembler écrasant, mais ce n'est pas forcément le cas !

S'assurer que vous avez un plan solide en place ainsi que les bons outils et le bon support peut vous faire passer de zéro à héros dans votre parcours de marketing par e-mail.

Et bien que ces conseils suffisent pour vous aider à démarrer, n'oubliez pas de consulter d'autres bonnes pratiques de marketing par e-mail pour vous aider à créer une stratégie de marketing numérique réussie qui vous donnera des résultats solides et fera prospérer votre entreprise !

Last but not least, make sure to get the best email service to give you the means to create powerful engagement weapons without breaking the bank. You can start with Moosend if you like and see where the wind takes you!