25 лучших советов по электронному маркетингу для усиления вашей стратегии [2022]

Вы только что освоили электронный маркетинг и не знаете, как повысить эффективность своих усилий?

Сегодня мы собрали несколько сексуальных советов по маркетингу по электронной почте , которые помогут вам стимулировать рост вашего бизнеса!

Как показывает опыт, электронная почта является основным средством привлечения клиентов, и маркетологи сообщают, что деловая электронная почта в 40 раз эффективнее, чем Facebook и Twitter вместе взятые. Таким образом, это позор, не зная советов и приемов, чтобы максимизировать его.

От создания идеальной темы до праздничных сезонных кампаний — вот лучшие способы очаровать своих подписчиков!

Давайте посмотрим на них!

Советы по электронному маркетингу для маркетологов

В спешке, спешу? Вот все советы по электронной почте, найденные в этом посте:

1. Лид с ценностью
2. Сегментируйте свои списки адресов электронной почты
3. Гипер-персонализируйте свой контент
4. Время ваших маркетинговых кампаний по электронной почте
5. Отпустить невовлеченных подписчиков
6. Воспользуйтесь возможностью двойной отмены подписки
7. Не покупайте списки адресов электронной почты
8. Используйте шаблоны электронных рассылок с умом
9. Пишите четкие и убедительные темы
10. Не забудьте текст предварительного просмотра
11. Придумайте развлекательный контент для электронной почты
12. Ориентируйтесь на курортный сезон
13. Создавайте кампании, используя актуальные темы
14. Планируйте социальные рассылки
15. Поощряйте лояльность клиентов
16. Оборудуйте свои электронные письма интерактивными элементами
17. Позаботьтесь о доставляемости писем
18. Собирайте отзывы клиентов
19. Сопоставьте свои электронные письма с вашими целевыми страницами
20. Используйте RSS-кампании
21. Оптимизируйте свои электронные письма с помощью A/B-тестирования
22. Используйте инструменты для тестирования электронной почты
23. Пройти «5-секундный тест»
24. Измеряйте свои результаты
25. Автоматизируйте свои кампании по электронной почте

1. Ведите с ценностью

Взаимность (отдача ценности вашей аудитории) — один из основных принципов создания прочных и прибыльных отношений с потенциальными и клиентами.

Тем не менее, чтобы обеспечить ценность, вам необходимо внедрить ориентированные на клиента методы, которые превратят их в сторонников вашего бренда. Начните с вопроса себе, кто на самом деле ваша аудитория. У вас есть портрет покупателя?

Это идеальное представление покажет вам, чего хочет от вас ваша целевая аудитория, и поможет вам решить их болевые точки. Знание того, на кого ориентироваться, приведет к разработке стратегии контент-маркетинга, которая принесет наибольшую пользу вашим потенциальным клиентам и максимизирует ваши маркетинговые усилия по электронной почте.

Существует множество способов повысить ценность ваших сообщений:

• Предоставьте тематические исследования и истории успеха для вдохновения.
• Предлагайте рецепты, руководства по самоделкам и другие советы и рекомендации, которые не относятся к конкретному продукту.
• Покажите им образовательный контент (сообщения в блогах, электронные книги и т. д.), который поможет решить их болевые точки.
• Дайте им бесплатные подарки, скидки, подарки и так далее.

Вот отличный пример от IPSY, предлагающего подписчикам бесплатный подарок, чтобы соблазнить их:

Если вы постоянно засыпаете своих потенциальных клиентов рекламными предложениями за рекламными предложениями без какой-либо ценности для увеличения конверсии, вы быстро потеряете подписчиков и уменьшите свои шансы на совершение продажи.

Вместо этого сосредоточьтесь на развитии долгосрочных отношений с вашими потенциальными клиентами, что в конечном итоге поможет вам удержать клиентов .

2. Сегментируйте свои списки адресов электронной почты

Сегментация вашего списка адресов электронной почты включает в себя разделение ваших контактов в зависимости от того, на каком этапе пути клиента они находятся. Маркетологи электронной почты могут создавать различные сегменты клиентов на основе демографических данных получателей, образа жизни, местоположения, активности на веб-сайте, должности, психографических данных и т. д.

Отличным примером сегментации является Avocode. Бренд создал специальный сегмент для предоставления целевых скидок студентам, делая предложение максимально привлекательным, чтобы помочь им выполнить свои задания:

Как видите, сегментация вашего списка контактов гарантирует, что люди будут получать предложения и предложения, которые будут им интересны, что повышает вероятность их покупки и снижает вероятность отказа от подписки! Если вы хотите, чтобы ваши сообщения были эффективными, помните об этом совете по маркетингу по электронной почте, сегментируйте свой список и проводите свои кампании. Это будет мгновенная победа!

3. Гиперперсонализируйте свой контент

Уверен, вы уже слышали о персонализации. Эта практика довольно проста, поскольку все, что вам нужно, это добавить имя вашего подписчика в строку темы или копию электронного письма, и, вуаля, ваше электронное письмо теперь более личное!

Однако, если вы хотите подняться на ступеньку выше, вы можете использовать гипер-персонализацию , одну из лучших тактик для адаптации ваших сообщений к потребностям вашей аудитории.

Чтобы максимально персонализировать свои кампании, вам необходимо объединить мощь данных, понимание потребителей, аналитику и автоматизацию. Чем больше вы знаете о получателе, тем лучше будут ваши кампании. Следовательно, ваше сообщение будет выглядеть менее продающим и более естественным , предоставляя мгновенное решение болевых точек вашего клиента.

Например, BareMinerals часто использует эту практику в форме кампании «Мы видели, как вы искали». Эти автоматические сообщения используют онлайн-поведение , чтобы нацеливать пользователей на нужный контент в нужное время:

И последнее, но не менее важное: для создания гипер-персонализированных сообщений вам понадобится помощь инструмента автоматизации маркетинга, такого как Moosend или Mailchimp, для настройки интеллектуальных рабочих процессов, которые будут использовать всю мощь данных!

Если вы хотите увидеть, как они работают, вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись Moosend, зайти в визуальный редактор рабочего процесса и попробовать!

4. Рассчитывайте время ваших маркетинговых кампаний по электронной почте

Один из наиболее часто задаваемых вопросов: «Когда и как часто я должен рассылать электронные письма?» Чтобы ответить на этот вопрос, давайте посмотрим на некоторые данные электронного маркетинга за 2021 год:

• Электронные письма, доставленные по четвергам , имели самый высокий показатель открываемости, за ними следовали вторники .
• В субботу был самый низкий средний показатель открываемости.
• Показатели открытия электронной почты были самыми высокими между 8:00 и 9:00 .
• После 18:00 открываемость начала снижаться.

Что касается частоты, оптимальное количество писем для открытия — 2–5 кампаний в месяц .

Однако это не обязательно означает, что это будет правильно для вашего списка адресов электронной почты. Чем больше вы знаете о поведении ваших потенциальных клиентов, тем лучше это поможет вам определить наилучшее время и частоту ваших кампаний по электронной почте.

Кроме того, при запуске лучше поэкспериментировать и доставлять электронные письма в разное время, чтобы выяснить, что работает лучше всего, анализируя результаты!

5. Отпустите невовлеченных подписчиков

Посмотрим правде в глаза — не каждый, кто решит подписаться на вашу рассылку новостей по электронной почте, захочет остаться в вашем списке навсегда. Люди уезжают, меняют работу или им просто это уже неинтересно.

Независимо от причины, нет ничего более раздражающего для ваших клиентов, чем необходимость прыгать через обручи, чтобы отписаться от списка рассылки. Не заставляйте своих подписчиков искать выход и дайте им легкий выход.

Наиболее распространенное место для добавления кнопки отказа от подписки — внизу вашей кампании . Однако иногда Gmail отображает вашу ссылку для отказа от подписки рядом с вашим адресом отправителя, например Fenty:

Хотя этот совет по электронному маркетингу может показаться вам абсурдным, расстаться в хороших отношениях на самом деле лучше, чем когда люди сообщают о вас. Что легко может произойти, если вы «спрячете» от них кнопку отписки.

Прозрачность будет работать в вашу пользу, поскольку она поможет вашим усилиям по гигиене списка адресов электронной почты и улучшит вашу доставляемость.

6. Воспользуйтесь преимуществами двойной подписки на отмену подписки

Как мы видели выше, невовлеченные подписчики уйдут из вашего списка адресов электронной почты независимо от того, что вы делаете. Но что делать со случайными отписками ?

Это может произойти в любое время, и ваши подписчики будут недоумевать, почему они больше не получают сообщения от вашей компании. Это может быть причиной настоящего разъединения! Чтобы избежать этого, вы можете использовать возможность двойной подписки на отказ от подписки.

Этот процесс гарантирует, что ваши подписчики получат сообщение, прежде чем они покинут ваш список рассылки. Вы можете перенаправить их на новую страницу или отобразить сообщение, в котором они могут отменить или отказаться от подписки, как ThirdLove ниже:

Добавление дополнительного шага поможет вам предотвратить случайную отписку и свести к минимуму любые потенциальные разочарования , вызванные этим.

Если вы хотите использовать эту функцию, вам потребуется программное обеспечение для работы с электронной почтой, которое ее поддерживает. Moosend, например, недавно запустил опцию двойной подписки, чтобы помочь вам. Чтобы попробовать, вы можете легко создать бесплатную учетную запись и выбрать ее в настройках своей учетной записи.

7. Не покупайте списки адресов электронной почты

Создание списка адресов электронной почты с нуля сопряжено с определенными трудностями. Вы должны создать онлайн-форму, чтобы привлечь внимание ваших посетителей, а затем убедить их остаться с вами на протяжении всего пути.

Конечно, иногда люди могут подойти к вам и сказать, что могут продать вам свой список адресов электронной почты. Хотя это может показаться заманчивым, вы никогда не должны принимать такие предложения.

Подобные списки могут иметь подписчиков сомнительного происхождения. Кроме того, они могут даже не заинтересоваться тем, что вы предлагаете, поэтому вы увидите, как некоторые из них откажутся от подписки в тот момент, когда вы начнете отправлять им электронные письма.

Лучше создать собственный список активных подписчиков , чем покупать случайные списки рассылки, даже если поначалу их будет мало.

Совет для профессионалов: лучший способ повысить эффективность создания списка — создать конвертирующие формы, предлагая посетителям веб-сайта удивительные стимулы , которые убедит их дать вам свой адрес электронной почты!

8. Используйте шаблоны электронных рассылок с умом

Каждый почтовый сервис предлагает готовые шаблоны , которые вы можете использовать для создания множества кампаний.

Большинство советов по электронному маркетингу советуют вам избегать использования шаблонных дизайнов, которые не будут отражать ваш бренд. Это правда. Но это не значит, что вы не можете взять шаблон и настроить его по своему вкусу!

Например, начинающие маркетологи по электронной почте могут использовать готовые дизайны информационных бюллетеней по электронной почте в качестве чертежей, чтобы сэкономить время и избежать разочарований, связанных с дизайном .

Более того, помимо использования шаблонов электронной почты вашей платформы, вы можете создавать свои собственные и сохранять их в своей библиотеке для использования в будущем!

Поэтому, если вы думаете о настройке шаблонов, но относитесь к ним довольно скептически, вы можете использовать их в качестве руководства, чтобы создать что-то замечательное для своей аудитории. Кроме того, большинство из них адаптивны , поэтому они будут хорошо выглядеть на нескольких мобильных устройствах и в почтовых клиентах!

9. Пишите четкие и убедительные темы

Теперь давайте рассмотрим несколько полезных советов по электронному маркетингу для ваших реальных кампаний по электронной почте, начиная с самого важного компонента, ваших строк темы электронной почты !

Во-первых, если строка темы недостаточно заманчива, чтобы ваши потенциальные клиенты кликнули по электронному письму, то все ваши усилия по электронному маркетингу пропадут даром!

Уделение внимания тексту в теме письма поможет вам повысить коэффициент открытия электронной почты , предотвратить попадание кампаний в папку со спамом и донести ваше сообщение до нужных людей. Чтобы читатели кликнули, вам нужно:

• Добавьте ощущение срочности/нехватки: используйте действенный язык, который расскажет читателям, почему они должны действовать сейчас.
• Сделайте их короткими и приятными: стремитесь к 30 и 50 символам (включая пробелы), чтобы ваши потенциальные клиенты могли читать их без обрезания, особенно на мобильных устройствах.
• Избегайте триггеров спама. Избегайте использования заглавных букв и нескольких восклицательных знаков или спам-слов, таких как «Наличные», «Цитировать», «Купить сейчас», «Бесплатно» или «Сохранить», чтобы защитить свою электронную почту.
• Используйте смайлики: умный смайлик поможет вашей теме письма выделиться в папке «Входящие». Например, большинство примеров темы Хэллоуина включают смайлики, чтобы быть игривыми и креативными.

Если темы являются проклятием вашего существования, вы можете использовать тестер строк темы на базе ИИ, такой как Refine, чтобы проверить, как они будут работать! Вы также можете получить ценные предложения по их улучшению, например, добавить персонализацию, смайлики и т. д.

10. Не забудьте текст превью

Ваш текст предварительного просмотра так же важен, как и ваши строки темы! Так что воспользуйтесь дополнительными строками текста, чтобы предоставить больше деталей , которые поддержат ваши сообщения!

Давайте посмотрим на несколько примеров из моего почтового ящика:

Здесь Wendell August Forge использует текст предварительного просмотра, чтобы дать подписчикам дополнительный стимул взаимодействовать с кампанией по электронной почте. Выбор бренда разумен, поскольку он служит подкреплением для запуска нового продукта.

Точно так же Elementor использует возможность показать ценность проверки новой электронной почты, рассказывая своим подписчикам о новых вещах, которые они могут делать.

В двух словах, добавление соответствующего текста предварительного просмотра, который поддерживает вашу тему, — отличный способ заинтересовать ваших получателей, не нарушая правило длины строки темы!

11. Придумайте развлекательный контент для электронной почты

Ваша электронная почта должна быть не только ценной и лаконичной, но и интересной и занимательной . Поэтому, в зависимости от вашей аудитории, вы должны попытаться включить тон своего бренда и дать своим получателям уникальный опыт.

Не забывайте, что конечная цель эффективного электронного маркетинга — не закрыть продажу, а привлечь читателя и заставить его захотеть взаимодействовать с вашим контентом и брендом в долгосрочной перспективе.

Например, Blizzard — игровая компания, которая использует наполненные историями тексты электронной почты, чтобы донести до своей аудитории различные маркетинговые и коммерческие сообщения. Давайте рассмотрим пример:

Для списка рассылки Blizzard эта копия актуальна, предлагая читателям захватывающий опыт за пределами их любимой игры!

Совет для профессионального маркетинга по электронной почте: не стесняйтесь создавать историю для своего бренда , чтобы продвигать свой продукт/услуги уникальным и креативным образом. Такие бренды, как Coca-Cola, годами использовали эту тактику и добились хороших результатов!

12. Ориентируйтесь на праздничный сезон

Отправка праздничных кампаний не может отсутствовать в любой успешной маркетинговой стратегии электронной коммерции! Когда вы думаете о праздничном сезоне, вы автоматически думаете о Хэллоуине, Черной пятнице и Рождестве. Однако это не единственное праздничное время года, на которое стоит ориентироваться.

Основываясь на своей аудитории, вы можете создавать блестящие кампании , ориентированные на День отца, или, если ваша аудитория в основном находится в США, создавать для нее рекламные сообщения 4 июля.

Используя данные о клиентах, вы можете создавать определенные сегменты для людей, отмечающих разные праздники. Тогда все, что вам нужно, это красивый дизайн электронной почты и отличное предложение, чтобы заставить их действовать.

Помимо больших, вот некоторые другие праздники, на которые может ориентироваться ваш бизнес электронной коммерции:

• Октоберфест (сентябрь – октябрь)
• Ханука (ноябрь – декабрь)
• Лунный Новый год (1 февраля)
• Марди Гра (1 марта)
• День Святого Патрика (17 марта)

Вот блестящий пример стильного празднования Октоберфеста от Chubbies:

13. Создавайте кампании, используя актуальные темы

С помощью вашего почтового инструмента вы можете создавать практически все виды электронных писем. Но задумывались ли вы когда-нибудь о создании кампаний с учетом актуальных тем ?

Если вы будете искать в социальных сетях, а точнее в Твиттере, вы столкнетесь с различными популярными ключевыми словами . Примером может служить недавний инцидент с картиной Пикассо, которая упала на пол после того, как греческий офицер неправильно положил ее.

Конечно, местные бренды сразу же воспользовались возможностью, чтобы создать кампании в социальных сетях, вдохновленные этим. Среди них была и IKEA, которая продвигала единую полку с хэштегами #picasso и #oops :

Итак, вопрос: «Можете ли вы превратить это в маркетинговую кампанию по электронной почте?»

А почему бы не? Людям нравится видеть уникальный контент в своем почтовом ящике, особенно когда их вдохновляет что-то вроде приведенного выше примера! Так что внимательно следите за тем, что происходит, чтобы создать что-то удивительное для вашей аудитории!

14. Планируйте социальные рассылки

Черпать вдохновение из социальных сетей — это одно, но использование реальных сообщений в ваших кампаниях по электронной почте — это один из советов по электронному маркетингу, о котором вам нужно помнить. Почему?

Потому что интеграция электронной почты и социальных сетей — одна из самых популярных тактик, которую маркетологи используют для повышения вовлеченности посредством перекрестного продвижения каналов .

А поскольку социальные сети являются одним из крупнейших игроков в продвижении/вовлечении, «объединение» их с вашими кампаниями по электронной почте поможет вам улучшить вашу стратегию.

Здесь Fila создала маркетинговую кампанию по электронной почте для продвижения своих самых популярных постов в Instagram:

Как видите, бренд воспользовался возможностью показать свой лучший контент и использовать призывы к действию, чтобы вернуть своих подписчиков на страницы соответствующих продуктов.

Это разумный способ увеличить ваши новые продажи в электронной коммерции с помощью сообщений в социальных сетях и информационных бюллетеней!

15. Поощряйте лояльность клиентов

Первое, что вам нужно знать, прежде чем мы углубимся в этот совет по электронному маркетингу, это то, что удержание существующих клиентов обходится намного дешевле, чем привлечение новых .

Поэтому, если вы хотите использовать эту практику, вам нужно сначала начать ориентироваться на своих постоянных клиентов, а затем инвестировать в привлечение новых. Для предприятий электронной коммерции это возможно с помощью электронных писем для лояльности клиентов или кампаний по оценке покупателей.

Вашим постоянным покупателям понравится эксклюзивное предложение или купон на скидку, которые вернут их в ваш магазин.

Здесь вы можете увидеть пример электронного письма от Michael Kors, отправленного подписчикам, присоединившимся к его программе лояльности:

Вознаграждение существующих клиентов — одна из лучших стратегий электронной коммерции, которую вы можете использовать для процветания своего бизнеса! Так что не стесняйтесь создавать VIP-кампанию для своих верных сторонников!

16. Оборудуйте свои электронные письма интерактивными элементами

Когда мы говорим об интерактивных электронных письмах, мы имеем в виду кампании, в которых есть различные элементы, с которыми получатель может взаимодействовать, просто нажимая на них.

Наиболее распространенные вещи, которые можно найти в этих электронных письмах, включают GIF-файлы, викторины, видео и таймеры обратного отсчета. Эти функциональные элементы предназначены для привлечения вашей аудитории, добавляя дополнительный уровень взаимодействия, который подтолкнет получателя к вашим CTA.

Ниже вы найдете рассылку по электронной почте в честь Черной пятницы от Carhartt. Посмотрите, как бренд использует GIF, чтобы сделать сообщение интересным и уникальным?

Источник

Простые советы по электронному маркетингу, подобные этому, помогут вам создавать электронные письма, которые заставят вашу аудиторию обратить внимание на ваш призыв к действию, очаровать их и заинтересовать их для вашей следующей кампании!

17. Позаботьтесь о доставляемости электронной почты

Доставляемость электронной почты включает в себя ряд действий, которые помогут вам поместить вашу почтовую кампанию в папку «Входящие» вашего подписчика.

Однако, чтобы поддерживать высокий показатель доставки, у вас должна быть хорошая репутация отправителя . К сожалению, на этот показатель могут повлиять различные факторы. Некоторые из них включают:

• Нечистые списки адресов электронной почты
• Мягкие и жесткие отскоки
• Жалобы на спам
• Попадание в черный список

Обычно отправка сообщений, содержащих одно или несколько спам-слов, может стать причиной снижения скорости доставки. Итак, как мы уже говорили в разделе темы, старайтесь придумывать сообщения без спам-слов!

Кроме того, старайтесь проводить очистку списка адресов электронной почты как можно чаще, чтобы удалить потенциально опасные адреса электронной почты, и используйте ряд методов проверки, таких как SPF и DKIM, для подтверждения вашего IP-адреса отправителя и сообщений электронной почты. Наконец, не стесняйтесь использовать программное обеспечение для проверки электронной почты на спам, чтобы гарантировать, что ваша доставка электронной почты и репутация отправителя останутся нетронутыми!

18. Собирайте отзывы клиентов

Получение отзывов о продуктах и ​​услугах имеет решающее значение для выполнения определенных оптимизаций. К счастью, вам не нужно прилагать большие усилия, чтобы узнать, что ваши клиенты думают о вас.

Единственное, что вам нужно, это кампания обратной связи с клиентами ! Вы можете отправлять разные электронные письма новым клиентам, чтобы узнать, что они думают о вас, или существующим покупателям, чтобы получить более подробную информацию. Что бы вы ни выбрали, не забудьте дать вашей аудитории правильный стимул для участия в вашем опросе.

Здесь The Bump создал специальную кампанию по электронной почте, чтобы получатели могли поделиться своим опытом. Конечно, у подписчиков, участвующих в опросе, будет шанс выиграть подарочную карту Amazon на 250 долларов:

Сбор отзывов — один из самых важных советов по электронному маркетингу, который вам необходимо учитывать, чтобы улучшить свой бизнес и продукты / услуги! Так что не забывайте их использовать!

19. Сопоставьте свои кампании по электронной почте с вашими целевыми страницами

Большинство ваших кампаний по электронной почте, вероятно, приведут ваших подписчиков на ваш веб-сайт или страницы продукта. Но что происходит, когда дело доходит до ваших целевых страниц ?

Что ж, поскольку это независимые страницы, вы можете создать конвертирующую целевую страницу, которая соответствует вашей кампании по электронной почте, чтобы дать вашей аудитории ощущение преемственности . Для достижения такого эффекта вы можете:

• Выберите похожий дизайн (цвета, визуальные эффекты и т. д.)
• Поддерживайте свой тон
• Используйте похожие формулировки и фразы

Вот пример маркетинговой кампании по электронной почте от Zapier, чтобы увидеть, как похожие дизайны, цвета и визуальные эффекты могут обеспечить беспрепятственный опыт:

А вот часть дизайна целевой страницы, которую подписчики видят, когда нажимают на CTA:

Подробнее о макете вы можете воспользоваться поставщиками услуг электронной почты, предлагающими соответствующие целевые страницы и макеты бюллетеней электронной почты. Например, редактор целевых страниц, такой как Moosend, позволяет пользователям выбирать дизайн, соответствующий их шаблонам новостных рассылок.

Если вы уже используете платформу, вы можете проверить все шаблоны целевых страниц, чтобы найти те, которые соответствуют дизайну информационного бюллетеня, который вы, возможно, используете. Если нет, вы можете зарегистрировать учетную запись Moosend, чтобы попробовать их и перейти на платный план, чтобы создавать больше!

20. Используйте RSS-кампании

RSS-кампании — это автоматические сообщения , которые отправляются подписчикам каждый раз, когда в вашем блоге появляется новый контент.

Эти электронные письма идеально подходят для увеличения вашего органического трафика (и усилий по SEO), продвигая их непосредственно вашей аудитории. Чтобы создать эти кампании по электронной почте, вам необходимо настроить их с помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте, выбрав тип RSS и добавив URL-адрес фида.

RSS-кампании — это эффективный инструмент для продвижения взаимодействия с вашим контентом и предоставления вашей аудитории последних обновлений без поиска на вашем веб-сайте!

Вот пример от Torque:

Нужны классные шаблоны новостных рассылок RSS? Получите их все, зарегистрировав учетную запись Moosend. Остальное легко!

21. Оптимизируйте свою электронную почту с помощью A/B-тестирования

Независимо от того, насколько ценен ваш контент или насколько интерактивны ваши строки темы, не каждая маркетинговая кампания по электронной почте даст положительные результаты.

Вот почему A/B-тесты или сплит-тесты — отличный способ увидеть, какие стратегии и предложения лучше всего подходят для вашего большого или малого бизнеса. A/B-тестирование включает в себя тестирование двух разных вариантов одной и той же кампании друг против друга, чтобы увидеть, какой из них дает наилучшие результаты.

Первым шагом в организации эффективного процесса является решение о том, что вы будете тестировать. Хотя вы можете захотеть проверить более одного элемента, важно проверять по одному элементу за раз. Изоляция одной переменной гарантирует, что вы сможете указать точную причину, по которой одно письмо дало лучшие результаты, чем другое. Вещи, которые вы могли бы рассмотреть для тестирования, включают:

• Строки темы — протестируйте различные фразы или предложения, чтобы увидеть, что получает наибольшее количество кликов.
• Призывы к действию — например: «Купить сейчас!» по сравнению с «см. планы и цены».
• Время отправки . Ваши читатели с большей вероятностью откроют электронное письмо, отправленное в 7:00 утра во вторник? Или в 18:00 в пятницу?
• Содержимое электронной почты . Попробуйте различные изображения и скопируйте их.
• Персонализация — использовать имя отправителя в строке темы или нет.
• Типы предложений — например, «Сэкономьте 20%» или «Получите бесплатную доставку».

Оптимизация ваших кампаний — один из самых важных советов по электронному маркетингу, который я могу вам дать. Будьте открыты для изменений и вносите коррективы, чтобы ваша кампания работала лучше, а ваша вовлеченность и прибыль увеличивались!

22. Используйте инструменты для тестирования электронной почты

Одна вещь, которую вы никогда не должны забывать, это то, что A / B-тестирование ваших кампаний и тем — не единственное, что улучшит ваш план маркетинга по электронной почте.

Чтобы добиться успеха, вам также необходимо воспользоваться преимуществами различных передовых платформ для выполнения тестов электронной почты. Ниже вы можете увидеть некоторые из наиболее важных инструментов тестирования, которые вы можете использовать:

• Предварительный просмотр электронной почты и спам-платформы
• Услуги тестирования доставляемости
• Программное обеспечение для проверки адреса электронной почты
• Инструменты тестирования SMTP-сервера

Эти услуги позволят вам решить распространенные проблемы с электронной почтой и помогут вам каждый раз доставлять ваши электронные письма в папку «Входящие» вашего подписчика!

23. Пройдите «5-секундный тест»

Любой, кто создает кампании по электронной почте, должен помнить, что у них есть только короткий момент, чтобы привлечь внимание своей аудитории .

Ваши потенциальные клиенты постоянно бомбардируются таким количеством контента каждый божий день, что им легко отключиться от вас. Поэтому, если что-то не привлекает их внимание сразу, оно не привлечет его вообще.

5-секундный тест — это инструмент исследования пользователей, который помогает маркетологам измерить, какую информацию их аудитория усваивает в течение первых пяти секунд просмотра дизайна.

Первое впечатление имеет значение , и этих пяти секунд может быть достаточно, чтобы донести свою точку зрения. Отправьте копию письма другу или коллеге и задайте им следующие вопросы:

• Как вы думаете, о чем это письмо?
• Товар или услуга четко представлены?
• Что вам запомнилось наиболее ярко?

Если их ответы вас не удовлетворяют или они не видят смысла, вы можете вернуться и переработать свое электронное письмо.

24. Измеряйте свои результаты

Благодаря тому объему данных, который сегодня доступен предприятиям, проще, чем когда-либо, отслеживать эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте на основе определенных показателей. Большинство инструментов электронного маркетинга автоматически отслеживают эту информацию для каждой настроенной вами кампании.

Эти ключевые показатели электронного маркетинга могут дать вам представление о том, какой контент находит отклик у вашей аудитории. Без измерения этих точек данных невозможно улучшить ваши результаты.

• Open rate: сколько людей открывают ваши электронные письма. Если ваш показатель открываемости низкий, то, скорее всего, у вас много невовлеченных подписчиков или ваши темы не вызывают их интереса.
• Рейтинг кликов (CTR): процент людей, которые нажимают на ваш призыв к действию. Если ваш CTR низкий, это означает, что ваше сообщение либо недостаточно релевантно, либо просто не доходит. Чтобы исправить это, сосредоточьтесь на улучшении своих навыков копирайтинга и обратите внимание на сегментацию.
• Отписки: Измерьте количество контактов, которые отписываются от вашего списка после получения от вас кампании. Если у вас высокий процент отписок, изучите, когда и почему люди уходят, и примите меры на основе этих данных.

25. Автоматизируйте свои кампании по электронной почте

Настройка автоматических рабочих процессов электронной почты не только экономит ваше время, но и позволяет персонализировать и сегментировать список на основе предопределенных правил или триггеров.

Некоторые примеры успешной автоматизации маркетинга по электронной почте включают в себя:

• Приветственные письма: привлекайте новых подписчиков приветственным письмом, используя раннее волнение и любопытство новых подписчиков электронной почты.
• Электронные письма о повторном вовлечении: они отправляются всем в вашем списке, которые считаются «неактивными» или не участвовали в ваших электронных письмах в течение определенного периода времени. Например, если вы определили неактивного подписчика как человека, который не взаимодействовал с вашим брендом в течение 6 месяцев, то электронное письмо с повторным взаимодействием должно быть автоматически отправлено, чтобы проверить их, как только они достигнут этого триггера времени.
• Письма на годовщину/день рождения: простой способ заставить потенциального клиента почувствовать себя особенным. Не бойтесь указывать скидку или халяву — просто не забудьте указать срок действия, чтобы создать ощущение срочности.

Автоматизация маркетинга может изменить правила игры для магазинов электронной коммерции, которые хотят донести до своей аудитории нужное сообщение в нужное время. В конце концов, оптимизация ваших задач — лучший подарок, который вы можете сделать себе для процветающего бизнеса!

Теперь, когда мы рассмотрели советы по маркетингу по электронной почте, которые вам нужно знать, давайте рассмотрим 5 инструментов электронной почты, которые вы можете использовать для захвата, взращивания и преобразования своей аудитории!

5 инструментов электронного маркетинга, которые помогут вам начать работу

Независимо от того, начинаете ли вы заниматься маркетингом по электронной почте или уже являетесь опытным ветераном, использование подходящего программного обеспечения для маркетинга по электронной почте для вашего бизнеса может сэкономить ваше время и сделать ваши электронные письма популярными.

Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга должно позволять вам легко создавать электронные письма, сегментировать список, персонализировать обмен сообщениями, создавать рабочие процессы автоматизации и просматривать аналитические отчеты. Итак, давайте посмотрим на некоторых из самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга (ESP) и на то, как они соотносятся друг с другом.

1. Мусенд

Moosend — это платформа для электронного маркетинга и автоматизации маркетинга, которая предлагает различные функции по доступной цене.

Вы можете легко создать кампанию с нуля за несколько минут с помощью конструктора электронной почты с функцией перетаскивания или выбрать один из доступных готовых шаблонов информационного бюллетеня, чтобы сэкономить время и усилия.

Функции

• Простые в настройке автоматизированные рабочие процессы
• Функции персонализации для предоставления более персонализированного контента
• Сегментация списка адресов электронной почты для более эффективного группирования вашей аудитории
• Целевые страницы и онлайн-конструктор форм для повышения лидогенерации
• Отчеты и аналитика в режиме реального времени для контроля вашей производительности
• Интеграции для подключения ваших приложений и повышения производительности

Цены: бесплатная пробная версия позволяет вам попробовать большинство функций, позволяя отправлять неограниченное количество рассылок по электронной почте до 1000 подписчиков. Вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись, чтобы протестировать все, включая целевую страницу и конструкторы форм. Платные планы начинаются с 9 долларов в месяц и дают вам доступ к неограниченным формам и целевым страницам, транзакционным кампаниям, отчетам и многому другому.

2. ХабСпот

HubSpot — один из ведущих программных продуктов для автоматизации маркетинга, известный своими мощными возможностями управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые упрощают персонализацию и сегментацию.

Функции

• Многоэтапные маркетинговые рабочие процессы
• Возможности CRM для управления потенциальными клиентами
• Конструктор целевых страниц
• Возможности A/B-тестирования
• Варианты предиктивной оценки потенциальных клиентов

Цены: бесплатный план, платные планы начинаются с 50 долларов США в месяц.

3. Постоянный контакт

Constant Contact — это простой в использовании и удобный для начинающих инструмент, который позволяет создавать электронные письма и онлайн-формы для вашей аудитории.

Функции

• Простые автоматизированные рабочие процессы на основе поведенческих данных
• Расширенный инструмент управления приглашениями на мероприятия
• Простые в использовании автоответчики
• Функция отслеживания электронной почты для контроля производительности
• Интеграция для социальных сетей и платформ электронной коммерции

Цена: Программное обеспечение предлагает 60-дневную бесплатную пробную версию. Затем платные планы начинаются с 20 долларов в месяц.

4. Мейлчимп

Mailchimp — одна из лучших платформ электронного маркетинга на рынке, известная своими многоэтапными пользовательскими рабочими процессами и расширенными возможностями A/B-тестирования.

Функции

• Расширенная сегментация и поведенческий таргетинг
• Целевые страницы для увеличения влияния лидогенерации
• Разнообразие интеграций с популярными приложениями
• Более 300 интеграций, которые помогут вам настроить инструмент для вашего бизнеса.

Цены: Mailchimp имеет ограниченный бесплатный план. Цены на дополнительные инструменты начинаются от 17 долларов в месяц.

5. Сендин Блю

SendinBlue — это служба электронной почты, которая предлагает пользователям возможность интегрировать свой электронный маркетинг с SMS-маркетингом, создавать целевые страницы и отправлять транзакционные кампании.

Функции

• СМС-автоответчик
• Возможности конструктора целевых страниц
• A/B-тестирование
• Готовые автоматические кампании

Цена: Доступен бесплатный план. Платные планы начинаются с 25 долларов в месяц.

Советы по электронному маркетингу, которые помогут вам добиться успеха

Начало работы с маркетингом по электронной почте может показаться сложным, но это не обязательно!

Если у вас есть надежный план, а также правильные инструменты и поддержка, вы можете пройти путь от нуля до героя в своем путешествии по электронной почте.

И хотя этих советов достаточно, чтобы начать, не забудьте ознакомиться с другими передовыми методами электронного маркетинга, которые помогут вам создать успешную стратегию цифрового маркетинга, которая принесет вам надежные результаты и сделает ваш бизнес процветающим!

Last but not least, make sure to get the best email service to give you the means to create powerful engagement weapons without breaking the bank. You can start with Moosend if you like and see where the wind takes you!