Construire une marque sur Instagram - Votre introduction aux bases !
Publié: 2020-04-06
Vous construisez donc une marque sur Instagram. Vous êtes arrivé au bon endroit!
Que vous cherchiez à démarrer une nouvelle marque sur Instagram ou à renforcer votre image de marque existante , vous avez probablement compris maintenant qu'il y a beaucoup plus qui entre dans une marque réussie au-delà de jolis visuels.
En fait, certains des éléments les plus importants d'une stratégie de marque sur Instagram ne se voient jamais sur votre page !
Naturellement, il peut être difficile de comprendre ces détails cachés… surtout si vous n'êtes pas un expert en image de marque.
Alors, qui de mieux pour donner un aperçu du processus de création d'un compte Instagram de marque qu'un stratège professionnel de la marque et de la communication ?
Rencontrez Karina Martinez, fondatrice et PDG d'Avana Creative
Karina est PDG et fondatrice de l'agence avana creative, et PDG + co-fondatrice de Salud Brands Co.
C'est une incroyable stratège de marque et une spécialiste des relations publiques basée à Long Beach. Travaillant principalement dans le domaine des marques d'aliments et de boissons, elle a dirigé le développement et le lancement de certaines des marques et restaurants émergents les plus en vogue du sud de la Californie !
Nous avons le sentiment que vous serez fasciné par la passion et l'esprit de Karina alors qu'elle explique comment créer une marque sur Instagram qui colle .
Plongeons-nous !
Pourquoi construire une marque Instagram est important
Soyons honnêtes, vous avez probablement déjà un million de choses dans votre assiette. Devez-vous vraiment ajouter la création d'une marque Instagram à la liste ?
TOUT À FAIT.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'image de marque ne consiste pas seulement en de beaux visuels sur votre flux. C'est tellement plus que cela – en fait, c'est tout !
"L'image de marque est le fondement et l'âme de chaque entreprise et c'est souvent ce qui fait ou défait les meilleurs produits ou services."
La vérité est que le marché est sursaturé de produits et de marchandises et la SEULE chose principale qui vous différencie de votre concurrent n'est pas votre approvisionnement, vos goûts ou votre prix. C'est toi.
Karine Martinez
Pourquoi, cependant ? Dans la théorie de la culture de consommation, la croyance est que les gens achètent une marque plutôt qu'une autre parce que cela indique fortement comment ils se perçoivent en tant que personne (identité) ou qui ils veulent finalement être (aspiration).
Fondamentalement, la réaction de vos abonnés à votre marque se résume à une réponse assez émotionnelle basée sur leur propre perception d'eux-mêmes .
C'est pourquoi l'ajout d'éléments personnels de l'image de marque plutôt que de simplement fournir des faits sur qui vous êtes ou ce que vous faites est si efficace !
"C'est là que dans les affaires, c'est normal d'être personnel. C'est ce que les gens veulent !
Parlez du pourquoi, du comment, du qui et du quoi. C'est ce qui vous différencie… et la différence entre l'achat ou la remise en rayon de votre produit.
Presque tout est reproductible à l'exception de votre histoire et de votre marque, alors pourquoi ne pas l'utiliser à votre avantage ?
Ce dont vous avez besoin avant de commencer l'image de marque Instagram
Avant de vous lancer à toute vitesse dans la création de votre package de marque Instagram, il y a un détail important à clarifier :
L'image de marque n'est pas synonyme de conception graphique ou de logos . Bien qu'il s'agisse d'extensions de marque, il ne s'agit pas de votre marque .
Instagram est une plate-forme visuelle, donc naturellement, de nombreux comptes passent beaucoup de temps à créer des visuels parfaits, à sélectionner des filtres, des palettes de couleurs et à concevoir immédiatement des icônes de couverture de surbrillance élégantes.
Cependant, si vous sautez toutes les recherches et les devoirs au préalable, vous vous exposez à laisser des lacunes et des incohérences dans votre narration , vos publications et vos interactions avec la section des commentaires, ce qui peut laisser un mauvais goût dans la bouche de vos abonnés.
Alors parcourez cette liste de contrôle afin de vous assurer que vous touchez toutes les bonnes notes avec votre marque Instagram !
L'histoire de l'origine de votre marque
Quelle est votre histoire par rapport à cette entreprise ou à cette marque ? Est-ce une recette qui a été transmise, un problème que vous êtes déterminé à résoudre, une lacune que vous avez remarquée après avoir été dans une certaine industrie - ou est-ce un simple accident ?
Créez cette histoire et connaissez-la comme votre poche !
En connaissant cette histoire et en la perfectionnant, vous pouvez prendre de meilleures décisions sur tout ce que vous faites ! Pensez à la dernière fois que vous étiez dans un magasin ou sur le site Web d'une entreprise : quelles sont les choses qui vous ont le plus parlé ?
Il y a de fortes chances que les produits et les marques aient des étiquettes en gras, des descriptions faciles à lire qui vous indiquent ce qu'ils sont et le problème qu'ils résolvent.
Votre public cible
Qui ciblez-vous exactement ? Ne dites pas tout le monde sauf si vous vendez de l'eau ou de l'air ! Et même avec de l'eau, beaucoup de gens ont de fortes préférences entre le type d'eau et les marques comme Aquafina, Dasani, etc.
S'agit-il de jeunes femmes, d'hommes plus âgés, de milléniaux non sexistes, de mères qui travaillent ?
Prenez l'habitude de toujours apprendre de vos abonnés et des informations de votre public. Commencez à orienter le contenu vers le type de personnes qui sont constamment attirées par votre profil et qui vous suivent !
Ne vous contentez pas de vérifier vos informations une seule fois - vous devriez toujours garder un œil sur ces statistiques pour rechercher des opportunités et des tendances qui pourraient affecter les décisions de marque.
Une stratégie pour raconter votre histoire à travers votre marque Instagram
"C'est peut-être là que vous commencez à jouer avec le design et les concepts. Par exemple, si vous vendez un produit ou si vous avez un blog qui aide à surmonter les difficultés d'être une nouvelle maman, votre public cible est probablement celui des mères pour la première fois entre 25 et 35 ans.
Votre palette de couleurs penchera probablement du côté plus clair, votre logo paraîtra féminin et votre page sera probablement très communautaire car les mamans s'appuient tellement les unes sur les autres !
Vos concurrents existants
Il est important de faire vos recherches et de comprendre qui sont vos concurrents, ce qu'ils offrent, ce que les gens aiment chez eux et ce qu'ils n'aiment pas.
Cependant, ne réfléchissez pas trop à cette partie !
Je pense que les gens essaient trop d'être différents de la concurrence au lieu d'être eux-mêmes et de s'en tenir à qui ils sont !
Peu importe le type d'entreprise dans lequel vous travaillez, il y aura toujours quelqu'un qui vous ressemblera vraiment. C'est la pure vérité. Mais vos clients vous aiment pour vous, alors utilisez cela à votre avantage.
Par exemple, Bud Light et Coors sont vraiment similaires ! Ils ont des données démographiques et des prix similaires ! Mais ils n'essaient jamais d'être quelqu'un en dehors de leur marque.
Connaissez vos concurrents et ce qui existe sur votre marché, mais ne laissez pas ces détails changer des choses fondamentales sur votre identité ou sur la façon dont vous choisissez de la communiquer de manière authentique !
Stratégie de marque en action !
Vous voulez voir comment tout ce travail de démarche se réunit pour avana creative ? Voici un aperçu de leur étude de cas sur la marque avec un Drinking Buddy !
Drinking Buddy est une marque de pré-lancement introduisant aux États-Unis des collations japonaises qui s'associent à la fois avec des boissons pour adultes et non alcoolisées.
Le fondateur Frank est venu à Avana dans l'espoir de renommer son entreprise pour correspondre à son inspiration culturellement moderne et attirer les amateurs de boissons artisanales . En reconstruisant les fondations de la marque, en affinant le récit et en concevant un message fort , avana a créé une marque unique et intime qui est amusante, inclusive et une expérience gustative audacieuse.
Comment créer une marque sur Instagram : 8 conseils essentiels
Nous avons supplié Karina de partager sa sagesse avec nous sur la construction d'une marque sur Instagram qui réussit. Elle avait tellement de perles de sagesse à partager - continuez à lire pour toutes les apprendre !
Astuce 1 : Souvenez-vous de votre histoire et n'arrêtez jamais de la raconter
Le fait est que les gens s'inspirent ou achètent des gens . Surtout à une époque où tout le monde veut savoir qui l'a construit, d'où il vient, à qui il appartient et qui l'a !
Si votre message ne passe pas et que votre histoire n'est pas remarquée, vous allez perdre votre public au profit de quelqu'un qui l'a bien fait.
La triste vérité est que ce ne sont pas toujours les produits de la meilleure qualité ou les plus savoureux qui marchent bien - ce sont ceux qui sont capables de vous faire entrer dans leur style de vie et de gagner l'adhésion à leur histoire qui marchent bien.
Que vous soyez la plus grande marque au monde ou une start-up avec un seul client, à un moment donné, vous avez raconté une histoire qui a poussé la première personne à l'acheter .
Peut-être que vous avez commencé au marché d'un fermier ou en faisant du porte-à-porte ! Que disiez-vous à vos clients pour les inciter à l'acheter ?
Je pense que la plus grande erreur est que les gens prennent des raccourcis et oublient que l'image de marque et les affaires sont personnelles. Peu importe la taille de votre marque maintenant, vous ne pourrez jamais oublier d'où vous venez !
Maintenant, regardez votre site Web et/ou votre plate-forme de médias sociaux - cette histoire d'origine résonne-t-elle ? Existe-t-il un moyen astucieux d'en intégrer des éléments dans votre biographie ou vos images Instagram ?
Astuce 2 : Communiquez l'objectif de votre marque sur tous vos canaux
Considérez vos médias sociaux (et tous vos canaux en ligne !) comme de l'immobilier numérique. C'est un endroit où vos amis en ligne viennent visiter, passer du temps et rester aussi longtemps qu'ils le souhaitent !
Quelle que soit la propriété dans laquelle se trouvent vos amis (blog, site Web, Instagram, etc.), ils doivent se sentir comme chez vous.
Cependant, chaque canal peut attirer un groupe démographique différent parmi vos amis (c'est-à-dire des groupes d'amis). Il est important d'adapter votre message à ces données démographiques tout en restant fidèle à l'objectif de votre marque .
Ce que vous dites sur votre Instagram est important, et il doit correspondre à tous vos autres supports marketing d'une manière qui reste sur la marque mais qui s'adresse à votre groupe démographique.
Par exemple, si vous êtes une entreprise durable et que cela se reflète dans votre énoncé de mission, assurez-vous d'inclure également des thèmes et des pratiques de durabilité dans vos publications et pratiques Instagram !
Votre marque est une chose vivante qui respire avec sa propre morale et sa propre histoire, et tout comme les gens, elle a des valeurs. Alors respectez-les !
Restez concentré sur ce que vous avez développé et les gens y prêteront attention. Ne renoncez jamais, et l'honnêteté et la salubrité triompheront .
Astuce 3 : Planifiez toujours à l'avance, ne vous contentez pas de poster !
Il est important de rester pertinent et d'être une priorité pour renforcer la notoriété de la marque, c'est pourquoi vous devez publier régulièrement sur les réseaux sociaux.
Bien sûr, il y a toujours du contenu que vous pouvez mettre en place sur un coup de tête (comme Instagram Stories !) mais pour la plupart, vos publications Instagram doivent être planifiées à l'avance et s'intégrer aux lancements clés, aux vacances, aux annonces et aux tendances actuelles.
La planification vous donne également beaucoup de temps pour créer du contenu !
Commencez par prendre un calendrier et tracez 90 jours. Branchez-vous sur les grandes fêtes nationales, puis commencez à brancher des fêtes plus ciblées et pertinentes, comme le Jour de la Terre si vous êtes une marque durable ou la Journée nationale du chocolat si vous êtes un fanatique des desserts !
Un outil de publication Instagram comme Tailwind peut vous aider à planifier et programmer des publications des mois à l'avance.
De plus, vous pouvez facilement rechercher les meilleurs hashtags pour attirer davantage l'attention sur vos publications. Bonjour, la notoriété de la marque ! Obtenez un essai gratuit de Tailwind pour Instagram - aucune carte de crédit requise !
Astuce 4 : Créez votre contenu avec un œil sur la qualité
Travailler sur des calendriers éditoriaux de 90 jours vous donne tout le temps nécessaire pour planifier votre attaque et même regrouper des photos de produits !
Vous voudrez peut-être envisager de travailler avec un photographe et de planifier plusieurs prises de vue pour obtenir le contenu dont vous avez besoin.
Ou perfectionnez vos compétences professionnelles en photographie par téléphone !
« Toutes les photos ne seront pas en haute résolution avec des détails détaillés, mais vos photos Instagram doivent toujours être belles et propres.
Ne publiez pas de photos floues et de mauvaise qualité sur votre flux Instagram et NETTOYEZ toujours VOS SURFACES !
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par The Dirty Cookie (@thedirtycookieoc) sur
Astuce 5 : « Arrachez les mauvaises herbes » lors de la construction d'une marque sur Instagram
Considérez votre profil Instagram comme un jardin. Tout comme le jardinage, il n'y a rien de mal à arracher les mauvaises herbes ! Au fur et à mesure que vous expérimentez la création de contenu, voyez ce qui fonctionne et extrayez ce qui ne fonctionne pas.
N'ayez pas peur de faire une erreur ou d'essayer quelque chose de nouveau, mais ne répétez pas sans cesse quelque chose qui ne fonctionne pas.
Astuce 6 : Interagissez avec vos abonnés
Invitez vos abonnés à partager des choses, à vous taguer dans des publications et à partager leur contenu avec vous.
Par exemple, le client créatif d'Avana, Drinking Buddy, republie fréquemment du contenu généré par les utilisateurs à partir de collations et de confiseries.
Non seulement ils créditent l'utilisateur d'Instagram, mais ils en profitent pour éduquer leurs abonnés sur ce que c'est et comment c'est fait !
Créez un hashtag de marque pour que les gens puissent participer à la fête ou faire des cadeaux !
"L'interaction aide à créer une communauté en ligne d'abonnés fidèles et même de clients potentiels !
C'est important d'interagir régulièrement avec eux, d'autant plus qu'instagram est tellement réciproque !
Sur cette note, vous voulez toujours être relatable et transparent.
Les gens vous suivent parce qu'ils se soucient de votre marque et veulent savoir ce qui se passe, il n'est donc pas nécessaire de cacher les difficultés, les revers ou les choses cachées.
La confiance est tout dans l'image de marque et une fois que vous perdez cette confiance, vous avez perdu ce client, lecteur ou suiveur.
Astuce 7 : Écoutez vos consommateurs et demandez leur avis !
Votre plus grande source d'inspiration devrait être vos clients, vos clients potentiels et les utilisateurs d'Instagram qui vous suivent.
Contactez-les, offrez-leur des produits gratuits et/ou des réductions en échange de leurs commentaires. Essayez un sondage rapide ! Demandez-leur d'être honnêtes et transparents sur ce qu'ils aiment ou n'aiment pas.
Laissez-les vous guider car sans eux, à qui vendez-vous ? Votre client est votre patron ! Ils vous disent quoi faire et dans quelle direction vous devez aller. Ne l'ignorez pas !
Être adaptable est si important . Rien de pire que d'être propriétaire d'une petite entreprise (après avoir investi son temps, son argent et son âme dans un projet !) pour entendre ses clients souhaiter que quelque chose soit différent – ou pire, qu'ils ne l'aiment pas !
Mais votre public n'essaie pas de vous blesser, il essaie de vous aider ! Les meilleures marques survivent lorsqu'elles écoutent et s'adaptent.
Astuce 8 : Ne mettez pas tous vos œufs dans le
Panier Instagram
Le marketing Instagram n'est pas la SEULE avenue de marketing, c'est une avenue de stratégie marketing.
Concentrer toute votre attention uniquement sur Instagram pour toujours peut limiter votre marque .
Les meilleures marques de médias sociaux ont également investi dans une excellente image de marque, un site Web solide et utilisent Instagram comme une extension de leur marque. Le ciel est la limite - gardez toujours un œil sur les opportunités de croissance.
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