Les vendeurs Expédié par Amazon doivent-ils rejoindre le programme Amazon Vine ?

Faire décoller un nouveau produit sur Amazon peut être intimidant. La concurrence est rude sur la plate-forme et vous vous retrouvez souvent face à plusieurs produits similaires.

Dès son lancement, vous faites un saut dans l'inconnu : votre produit sera-t-il confronté à des critiques positives ou négatives lors de sa sortie dans le monde ?

Les avis des clients sont un élément décisif du commerce électronique. Ils sont difficiles à trouver, et il est encore plus difficile d'obtenir le nombre d'avis dont vous avez besoin pour vous démarquer de la concurrence. Heureusement, Amazon l'a reconnu et a créé des solutions sur plate-forme pour obtenir des avis Amazon.

Le programme Amazon Vine est l'un des outils les plus puissants que vous pouvez utiliser pour obtenir des avis fiables. Nous expliquerons comment le programme fonctionne et comment vous pouvez en tirer parti pour présenter vos produits à des millions de clients potentiels.

Qu'est-ce que le programme Amazon Vine ?

Le programme Amazon Vine a été créé pour aider les vendeurs Amazon à obtenir des critiques honnêtes de leurs produits.

Voici comment Amazon définit le programme Vine :

« Amazon Vine invite les évaluateurs les plus fiables sur Amazon à publier des avis sur les articles nouveaux et en pré-version pour aider leurs collègues clients à prendre des décisions d'achat éclairées. Amazon invite les clients à devenir Vine Voices en fonction de leur classement de critique, qui reflète la qualité et l'utilité de leurs critiques, telles que jugées par les autres clients d'Amazon. Amazon fournit aux membres de Vine des produits gratuits qui ont été soumis au programme par les fournisseurs participants.

Le programme se résume à un échange. Le vendeur reçoit un avis précieux et l'examinateur Vine Voice reçoit des trucs gratuits. Le résultat est que les clients d'Amazon peuvent compter sur de vrais retours sur les produits, leur permettant ainsi de prendre des décisions d'achat éclairées.

Combien cela coûte-t-il de rejoindre le programme Amazon Vine ?

L'inscription à Vine est gratuite ! Votre seule vraie dépense est le coût des produits que vous fournissez à Vine Voices.

Conditions requises pour rejoindre le programme Amazon Vine

Les avis via le programme ne sont pas sans règles. Naturellement, il existe des restrictions pour maintenir le processus rationalisé, et des critères sont définis autour des produits pouvant être examinés.

• Vous devez remplir ces conditions pour être inscrit au programme :
• Vous devez faire partie du registre des marques Amazon.
• Votre produit doit être Expédié par Amazon.
• Vous avez besoin de moins de 30 avis publiés.
• Vous devez avoir un inventaire disponible.
• Votre produit ne peut pas être un article pour adultes.
• Vous devez avoir lancé votre produit au moment de votre inscription.
• Vous devez avoir une image et une description de votre produit.

Comment inscrire votre entreprise FBA dans Amazon Vine

Pour commencer sur Vine, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous à Amazon Seller Central.
2. Accédez à l'onglet "Publicité" et faites défiler jusqu'à "Vigne".
3. Sur le tableau de bord Vine, ajoutez l'ASIN du produit que vous souhaitez inscrire au programme.

Une fois le produit inscrit, vous pouvez suivre le processus d'approbation sur la page des détails de l'inscription en cliquant sur le bouton « Détails ».

Combien d'avis pouvez-vous obtenir ?

Dans le programme, chaque ASIN peut recevoir un maximum de 30 avis de produits. Cela vaut la peine de noter, car si votre produit a déjà 15 avis, cela signifie que vous n'êtes admissible qu'à 15 autres.

Tout le monde a une stratégie différente pour utiliser le programme, mais il peut être avantageux de demander des avis Vine dès le début, car vous avez plus de chances d'obtenir des avis éclairés via le programme que sur le marché en général.

Comment Amazon sélectionne-t-il les évaluateurs ?

Amazon sélectionne les évaluateurs en fonction de leur historique de rédaction d'avis utiles qui sont votés par d'autres acheteurs d'Amazon. Si un critique fait preuve d'un haut niveau d'expertise dans un créneau de produit et reçoit des notes élevées pour ses critiques, Amazon l'invite à devenir Vine Voice. Ils ne sont pas payés pour faire partie du programme et ne doivent pas non plus laisser d'avis positifs ; leur niveau d'activité de révision les maintient dans le programme et reçoit activement des produits gratuits.

La différence entre les programmes Amazon Vine et Amazon Early Reviewer

Sachant à quel point les avis sont essentiels au succès des vendeurs ainsi qu'à la prise de décision des clients potentiels, Amazon a mis en place d'autres programmes pour aider à stimuler les avis sur le marché.

En 2016, Amazon a décidé d'interdire plus ou moins les avis incitatifs, car le marché se remplissait de faux avis positifs (essentiellement de fausses informations). Comme la société souhaitait toujours aider les vendeurs à obtenir des avis, elle a lancé le programme Amazon Early Reviewer. Si votre produit coûte plus de 15 $ et a moins de cinq avis, vous pouvez enregistrer son ASIN avec le programme pour 60 $ et Amazon contactera les acheteurs du produit et leur offrira une petite carte-cadeau Amazon (1 $ à 3 $) en échange de une critique. Ce programme aide les vendeurs à obtenir jusqu'à cinq avis.

Le problème avec cette approche est qu'elle implique toujours de conclure une vente pour obtenir un avis. C'est là que le programme Vine a un avantage sur le programme Early Reviewer pour les nouveaux vendeurs. Obtenir les premières ventes sans avis peut être presque impossible, donc les nouveaux vendeurs peuvent utiliser Vine Voices pour évaluer leurs nouveaux produits afin de pouvoir les lancer avec des avis détaillés et honnêtes prêts à être consultés.

Avantages du programme Amazon Vine

Avis de confiance

Il ressort clairement des critiques de Vine Voices que les critiques font partie du programme, ce qui signifie qu'ils sont expérimentés. Les clients examinent attentivement les avis et sont plus susceptibles de penser qu'ils peuvent faire confiance aux avis d'un programme désigné au sein d'Amazon. Les avis générés par Vine ont tendance à être plus honnêtes que les avis classiques, qui peuvent être le type d'avis le plus difficile à obtenir.

Avis de haute qualité

Vine Voices est spécialement sélectionné pour donner des avis approfondis qui aident les clients à prendre des décisions d'achat en toute connaissance de cause. Comme ils sont encouragés par les produits gratuits, vous pouvez être sûr qu'ils passeront le temps nécessaire pour vous donner des critiques descriptives détaillées. Les critiques de Vine seront probablement les critiques de la plus haute qualité que votre entreprise recevra, il est donc avantageux d'obtenir ces critiques dès le lancement de votre produit.

Chapeau complètement blanc

Amazon est connu pour faire tomber le banhammer sans trop d'explications. Tout ce qui est à distance un chapeau noir expose votre entreprise au risque de fermeture, il est donc important de s'en tenir à ce qu'Amazon considère comme des tactiques de chapeau blanc. Comme le programme est géré par Amazon et que la société choisit les évaluateurs Vine, si vous respectez les directives d'Amazon, vous obtiendrez les évaluations nécessaires de vos produits Amazon.

Commentaires exploitables

Les critiques de Vine ont tendance à offrir des commentaires approfondis et authentiques sur vos produits. Obtenir ces commentaires dès le début vous permet d'apporter de petites modifications à vos produits ou de modifier les descriptions de la liste pour clarifier toutes les fonctionnalités que les clients potentiels peuvent avoir besoin de prendre en compte avant d'acheter.

Les avis augmentent les conversions

En fin de compte, vous vous donnez la peine de rechercher des avis de qualité pour que vos produits paraissent plus précieux aux yeux des clients. En obtenant les meilleures critiques disponibles, vos nouveaux produits ont beaucoup plus de chances de se vendre. Plus vous obtenez d'avis de haute qualité au fil du temps, plus vos ventes augmentent et plus votre entreprise se classe dans l'algorithme d'Amazon, ce qui augmente encore votre taux de conversion global.

Devriez-vous vous inscrire au programme Amazon Vine ?

Compte tenu de tous les avantages mentionnés précédemment et du fait qu'il est gratuit, il n'y a pas de raison valable de ne pas profiter d'Amazon Vine. Grâce au programme, vous obtenez les avis dont vous avez besoin lors du lancement de nouveaux produits et vous pouvez vous assurer qu'il s'agira d'avis de haute qualité qui convertiront les clients potentiels en acheteurs.

Les avis sont extrêmement importants pour un vendeur, mais ils ne sont qu'une pièce du puzzle. Vous pouvez augmenter le succès de votre entreprise de plusieurs manières, l'une des plus puissantes étant de vendre votre entreprise. Consultez notre marché pour voir à combien se vendent les autres entreprises Amazon, ou remplissez notre outil d'évaluation pour voir combien vaut votre entreprise.