Czy sprzedawcy FBA powinni dołączyć do programu Amazon Vine?

Wprowadzenie nowego produktu na Amazon może być trudne. Na platformie panuje ostra konkurencja i często spotykasz się z kilkoma podobnymi produktami.

Zaraz po uruchomieniu robisz krok w nieznane: czy Twój produkt otrzyma pozytywne czy negatywne recenzje, gdy trafi na świat?

Opinie klientów to element e-commerce typu make-it lub break-it. Trudno je pozyskać, a jeszcze trudniej uzyskać liczbę recenzji, których potrzebujesz, aby wyprzedzić konkurencję. Na szczęście Amazon to zauważył i stworzył rozwiązania platformowe w celu uzyskania recenzji Amazon.

Program Amazon Vine to jedno z najpotężniejszych narzędzi, których możesz użyć do zdobycia zaufanych recenzji. Opiszemy, jak działa program i jak możesz go wykorzystać, aby zaprezentować swoje produkty milionom potencjalnych klientów.

Czym jest program Amazon Vine?

Program Amazon Vine powstał, aby pomóc sprzedawcom Amazon uzyskać uczciwe recenzje ich produktów.

Oto jak Amazon definiuje program Vine:

„Amazon Vine zaprasza najbardziej zaufanych recenzentów na Amazon do publikowania opinii na temat nowych i przedpremierowych produktów, aby pomóc innym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Amazon zaprasza klientów do zostania Vine Voices na podstawie ich rankingu recenzentów, który jest odzwierciedleniem jakości i przydatności ich recenzji, według oceny innych klientów Amazon. Amazon zapewnia członkom Vine bezpłatne produkty, które zostały przesłane do programu przez uczestniczących dostawców”.

Program sprowadza się do wymiany. Sprzedawca dostaje cenną recenzję, a recenzent Vine Voice dostaje darmowe rzeczy. W rezultacie klienci Amazon mogą polegać na prawdziwych informacjach zwrotnych o produktach, umożliwiając im w ten sposób podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.

Ile kosztuje przystąpienie do programu Amazon Vine?

Rejestracja w Vine jest bezpłatna! Twoim jedynym prawdziwym wydatkiem jest koszt produktów dostarczanych do Vine Voices.

Wymagania dotyczące przystąpienia do programu Amazon Vine

Recenzje w ramach programu nie są pozbawione zasad. Oczywiście istnieją ograniczenia, aby proces był sprawny, a kryteria są ustalane wokół tego, które produkty mogą zostać poddane przeglądowi.

• Aby zapisać się do programu, musisz spełnić te wymagania:
• Musisz być częścią rejestru marek Amazon.
• Twój produkt musi być FBA.
• Potrzebujesz mniej niż 30 opublikowanych recenzji.
• Musisz mieć dostępne zapasy.
• Twój produkt nie może być przedmiotem dla dorosłych.
• Musisz uruchomić swój produkt przed rejestracją.
• Musisz mieć zdjęcie i opis swojego produktu.

Jak zarejestrować swoją firmę FBA w Amazon Vine?

Aby rozpocząć korzystanie z Vine, wykonaj następujące proste kroki:

1. Zaloguj się do Amazon Seller Central.
2. Przejdź do zakładki „Reklama” i przewiń w dół do „Winorośl”.
3. W panelu Vine dodaj numer ASIN produktu, który chcesz zarejestrować w programie.

Po zarejestrowaniu produktu możesz śledzić proces zatwierdzania na stronie szczegółów rejestracji, klikając przycisk „Szczegóły”.

Ile recenzji można uzyskać?

W programie każdy ASIN może otrzymać maksymalnie 30 recenzji produktów. Warto to zauważyć, ponieważ jeśli Twój produkt ma już 15 recenzji, oznacza to, że kwalifikujesz się tylko na 15 więcej.

Każdy ma inną strategię korzystania z programu, ale może być korzystne wcześniejsze zgłoszenie się do Vine, ponieważ masz większą szansę na uzyskanie wnikliwych recenzji w ramach programu niż na ogólnym rynku.

Jak Amazon wybiera recenzentów?

Amazon wybiera recenzentów na podstawie ich historii pisania przydatnych recenzji, na które głosują inni klienci Amazon. Jeśli recenzent wykazuje wysoki poziom wiedzy w niszy produktowej i otrzymuje wysokie oceny za swoje recenzje, Amazon zaprasza go do zostania Vine Voice. Nie otrzymują wynagrodzenia za udział w programie ani nie muszą wystawiać pozytywnych recenzji; ich poziom aktywności w recenzjach utrzymuje je w programie i aktywnie otrzymuje bezpłatne produkty.

Różnica między programami Amazon Vine i Amazon Early Reviewer

Wiedząc, jak krytyczne są recenzje dla sukcesu sprzedawców, a także dla podejmowania decyzji przez potencjalnych klientów, Amazon wdrożył inne programy, które pomagają zwiększyć liczbę recenzji na rynku.

W 2016 r. Amazon zdecydował się na mniej lub bardziej zabronić tworzenia motywowanych recenzji, ponieważ rynek zapełniał się fałszywymi pozytywnymi recenzjami (zasadniczo fałszywymi informacjami). Ponieważ firma nadal chciała pomagać sprzedawcom w zdobywaniu recenzji, wdrożyła program Amazon Early Reviewer. Jeśli Twój produkt kosztuje więcej niż 15 USD i ma mniej niż pięć recenzji, możesz zarejestrować jego ASIN w programie za 60 USD, a Amazon skontaktuje się z kupującymi produkt i zaoferuje im małą kartę podarunkową Amazon (1–3 USD) w zamian za recenzja. Ten program pomaga sprzedawcom uzyskać do pięciu recenzji.

Problem z tym podejściem polega na tym, że nadal wiąże się z dokonaniem sprzedaży w celu uzyskania recenzji. W tym miejscu program Vine ma przewagę nad programem Early Reviewer dla nowych sprzedawców. Rozpoczęcie pierwszej sprzedaży bez recenzji może być prawie niemożliwe, więc nowi sprzedawcy mogą używać Vine Voices do recenzowania swoich nowych produktów, aby mogli je wprowadzać ze szczegółowymi, uczciwymi recenzjami gotowymi do obejrzenia.

Korzyści z programu Amazon Vine

Zaufane recenzje

Z recenzji Vine Voices jasno wynika, że ​​recenzenci są częścią programu, co oznacza, że ​​są doświadczeni. Klienci uważnie przyglądają się recenzjom i częściej czują, że mogą ufać recenzjom z wyznaczonego programu w Amazon. Recenzje generowane przez Vine są zwykle bardziej szczere niż typowe recenzje, które mogą być najtrudniejszym rodzajem recenzji.

Recenzje wysokiej jakości

Vine Voices zostały specjalnie dobrane, aby zapewnić szczegółowe recenzje, które pomagają klientom podejmować w pełni świadome decyzje zakupowe. Ponieważ motywują ich bezpłatne produkty, możesz ufać, że poświęcą czas niezbędny na dostarczenie szczegółowych opisowych recenzji. Recenzje Vine będą prawdopodobnie ocenami najwyższej jakości, jakie otrzymuje Twoja firma, dlatego warto uzyskać je na początku po wprowadzeniu produktu na rynek.

Całkowicie biały kapelusz

Amazon jest znany z tego, że niszczy banhammer bez większego wyjaśnienia. Wszystko, co ma zdalnie czarny kapelusz, naraża Twoją firmę na ryzyko zamknięcia, dlatego ważne jest, aby trzymać się tego, co Amazon uważa za taktykę białego kapelusza. Ponieważ program jest prowadzony przez Amazon, a firma wybiera recenzentów Vine, jeśli będziesz przestrzegać wytycznych Amazon, otrzymasz potrzebne recenzje swoich produktów Amazon.

Informacje zwrotne, które można podjąć

Recenzje Vine zwykle oferują dokładne, autentyczne opinie na temat twoich produktów. Otrzymanie tej opinii na wczesnym etapie umożliwia wprowadzenie drobnych zmian w produktach lub zmianę opisów aukcji w celu wyjaśnienia wszelkich funkcji, które potencjalni klienci mogą potrzebować rozważyć przed zakupem.

Recenzje zwiększają konwersje

Ostatecznie zadajesz sobie trud szukania opinii o jakości, aby Twoje produkty wydawały się bardziej wartościowe w oczach klientów. Dzięki zapewnieniu najlepszych dostępnych recenzji Twoje nowe produkty mają znacznie większą szansę na sprzedaż. Im więcej wysokiej jakości recenzji zdobędziesz z biegiem czasu, tym bardziej wzrośnie Twoja sprzedaż i tym lepsza pozycja Twojej firmy w algorytmie Amazon, co jeszcze bardziej zwiększy ogólny współczynnik konwersji.

Czy powinieneś zarejestrować się w programie Amazon Vine?

Biorąc pod uwagę wszystkie wcześniej wymienione korzyści oraz fakt, że korzystanie z niego jest bezpłatne, nie ma silnego powodu, aby nie korzystać z Amazon Vine. Dzięki programowi otrzymujesz recenzje, których potrzebujesz przy wprowadzaniu nowych produktów i możesz mieć pewność, że będą to recenzje wysokiej jakości, które przekształcą potencjalnych klientów w kupujących.

Recenzje są niezwykle ważne dla sprzedawcy, ale to tylko jeden element układanki. Możesz zwiększyć sukces swojej firmy na wiele sposobów, z których jednym z najpotężniejszych jest sprzedaż firmy. Sprawdź nasz rynek, aby zobaczyć, za ile sprzedają inne firmy Amazon, lub wypełnij nasze narzędzie do wyceny, aby zobaczyć, ile warta jest Twoja firma.