Os vendedores da FBA devem aderir ao programa Amazon Vine?

Fazer um novo produto decolar na Amazon pode ser assustador. A concorrência na plataforma é acirrada e você frequentemente descobre que está enfrentando vários produtos semelhantes.

Assim que você o lança, dá um salto para o desconhecido: seu produto enfrentará avaliações positivas ou negativas quando for lançado ao mundo?

Avaliações de clientes são um elemento decisivo do comércio eletrônico. Eles são difíceis de localizar e é ainda mais difícil obter o número de avaliações de que você precisa para se destacar da concorrência. Felizmente, a Amazon reconheceu isso e criou soluções na plataforma para obter avaliações da Amazon.

O Programa Amazon Vine é uma das ferramentas mais poderosas que você pode usar para obter avaliações confiáveis. Descreveremos como o programa funciona e como você pode aproveitá-lo para apresentar seus produtos a milhões de clientes em potencial.

O que é o Amazon Vine Program?

O Amazon Vine Program foi estabelecido para ajudar os vendedores da Amazon a obter avaliações honestas de seus produtos.

Veja como a Amazon define o programa Vine:

“O Amazon Vine convida os revisores mais confiáveis ​​da Amazon a postar opiniões sobre itens novos e de pré-lançamento para ajudar seus outros clientes a tomar decisões de compra informadas. A Amazon convida os clientes a se tornarem Vine Voices com base em sua classificação de revisor, que é um reflexo da qualidade e utilidade de seus comentários, conforme julgado por outros clientes da Amazon. A Amazon oferece aos membros do Vine produtos gratuitos que foram enviados ao programa pelos fornecedores participantes ”.

O que o programa se resume é uma troca. O vendedor recebe uma avaliação valiosa, e o revisor do Vine Voice recebe material gratuito. O resultado é que os clientes da Amazon podem contar com feedback real sobre os produtos, permitindo-lhes tomar decisões de compra informadas.

Quanto custa para se associar ao Programa Amazon Vine?

A inscrição no Vine é gratuita! Sua única despesa verdadeira é o custo dos produtos que você fornece ao Vine Voices.

Requisitos para aderir ao Programa Amazon Vine

As avaliações por meio do programa não são sem regras. Naturalmente, existem restrições para manter o processo simplificado e os critérios são definidos em torno de quais produtos podem ser revisados.

• Você deve atender a estes requisitos para se inscrever no programa:
• Você deve fazer parte do Amazon Brand Registry.
• Seu produto deve ser FBA.
• Você precisa de menos de 30 revisões publicadas.
• Você deve ter estoque disponível.
• Seu produto não pode ser um item adulto.
• Você deve ter lançado seu produto no momento de se inscrever.
• Você deve ter uma imagem e uma descrição do seu produto.

Como inscrever seu negócio FBA no Amazon Vine

Para começar no Vine, siga estas etapas fáceis:

1. Faça login na Amazon Seller Central.
2. Navegue até a guia “Publicidade” e role para baixo até “Vine”.
3. No painel do Vine, adicione o ASIN do produto que deseja inscrever no programa.

Assim que o produto for inscrito, você pode acompanhar o processo de aprovação na página de detalhes de inscrição clicando no botão “Detalhes”.

Quantas críticas você consegue?

No programa, cada ASIN pode receber no máximo 30 análises de produtos. Isso é importante notar, como se o seu produto já tivesse 15 análises, isso significa que você se qualifica para apenas mais 15.

Cada pessoa tem uma estratégia diferente para usar o programa, mas pode ser benéfico se inscrever para as avaliações do Vine logo no início, pois você tem uma chance maior de obter avaliações criteriosas por meio do programa do que no mercado geral.

Como a Amazon seleciona revisores?

A Amazon seleciona revisores com base em seu histórico de escrever avaliações úteis que são votadas por outros compradores da Amazon. Se um revisor mostra um alto nível de experiência em um nicho de produto e recebe altas pontuações por suas avaliações, a Amazon o convida a se tornar uma Voz Vine. Não são pagos para fazer parte do programa, nem têm de deixar críticas positivas; seu nível de atividade de revisão os mantém no programa e recebem ativamente produtos gratuitos.

A diferença entre os programas Amazon Vine e Amazon Early Reviewer

Sabendo como as avaliações são críticas para o sucesso dos vendedores e também para a tomada de decisões de clientes em potencial, a Amazon implementou outros programas para ajudar a impulsionar as avaliações no mercado.

Em 2016, a Amazon fez uma mudança para mais ou menos banir as avaliações incentivadas porque o mercado estava se enchendo de avaliações com falsos positivos (basicamente informações falsas). Como a empresa ainda queria ajudar os vendedores a obterem avaliações, ela lançou o programa Amazon Early Reviewer. Se o seu produto custar mais de $ 15 e tiver menos de cinco avaliações, você pode registrar seu ASIN no programa por $ 60 e a Amazon entrará em contato com os compradores do produto e oferecerá a eles um pequeno cartão-presente da Amazon ($ 1– $ 3) em troca de Uma revisão. Este programa ajuda os vendedores a obterem até cinco avaliações.

O problema com essa abordagem é que ela ainda envolve fazer uma venda para obter uma avaliação. É aqui que o Programa Vine tem uma vantagem sobre o Programa de Revisor Inicial para novos vendedores. Fazer as primeiras vendas sem análises pode ser quase impossível, então os novos vendedores podem usar o Vine Voices para avaliar seus novos produtos para que possam lançá-los com análises honestas e detalhadas prontas para serem vistas.

Benefícios do Programa Vine da Amazônia

Críticas confiáveis

A partir das avaliações do Vine Voices, fica claro que os revisores fazem parte do programa, o que significa que eles são experientes. Os clientes examinam as avaliações de perto e são mais propensos a sentir que podem confiar nas avaliações de um determinado programa da Amazon. As avaliações geradas pelo Vine tendem a ser mais honestas do que as avaliações típicas, que podem ser o tipo de avaliação mais difícil de se obter.

Avaliações de alta qualidade

Vine Voices são especificamente selecionadas para fornecer análises aprofundadas que ajudem os clientes a tomar decisões de compra totalmente informadas. Como eles são incentivados por produtos gratuitos, você pode confiar que eles gastarão o tempo necessário para fornecer análises descritivas detalhadas. As avaliações do Vine provavelmente serão as de mais alta qualidade que sua empresa recebe, portanto, é benéfico receber essas avaliações logo após o lançamento do produto.

Chapéu Completamente Branco

A Amazon é conhecida por derrubar o martelo de aço sem muitas explicações. Qualquer coisa remotamente preta coloca sua empresa em risco de fechar, então é importante seguir o que a Amazon considera uma tática de chapéu branco. Como o programa é administrado pela Amazon e a empresa escolhe os revisores do Vine, se você seguir as diretrizes da Amazon, obterá as revisões necessárias de seus produtos da Amazon.

Feedback acionável

As avaliações do Vine tendem a oferecer feedback completo e genuíno sobre seus produtos. Obter esse feedback logo no início permite que você faça pequenas alterações em seus produtos ou altere as descrições da lista para esclarecer quaisquer recursos que os clientes em potencial possam precisar considerar antes de comprar.

Avaliações aumentam conversões

No final das contas, você se dá ao trabalho de caçar avaliações de qualidade para fazer seus produtos parecerem mais valiosos aos olhos dos clientes. Ao garantir as melhores avaliações disponíveis, seus novos produtos têm uma chance muito maior de venda. Quanto mais análises de alta qualidade você ganha com o tempo, mais suas vendas crescem e melhor sua empresa se classifica no algoritmo da Amazon, aumentando ainda mais sua taxa de conversão geral.

Você deve se inscrever no Amazon Vine Program?

Tendo em conta todas as vantagens anteriormente mencionadas e o facto de ser de utilização gratuita, não existe uma razão forte para não tirar partido do Amazon Vine. Por meio do programa, você obtém as avaliações de que precisa ao lançar novos produtos e pode garantir que sejam avaliações de alta qualidade que convertem clientes em potencial em compradores.

Os comentários são extremamente importantes para um vendedor, mas são apenas uma peça do quebra-cabeça. Você pode aumentar o sucesso do seu negócio de várias maneiras, uma das mais poderosas é vender o seu negócio. Confira nosso mercado para ver quanto outras empresas da Amazon estão vendendo, ou vá em frente e preencha nossa ferramenta de avaliação para ver quanto vale o seu negócio.