Cómo crear un plan de marketing en redes sociales para su sitio web o blog

¿Tienes un blog? Así que seguro que conoces la importancia de tener un buen plan de redes sociales para compartir tu contenido y mejorar la actividad de tus perfiles sociales.

No importa si ya tiene un blog o un sitio web o no (si aún no creó su sitio, debería comenzar a trabajar en él ahora), esta publicación lo ayudará a planificar una estrategia para hacer que su contenido sea aún más completo.

Hoy en día las redes sociales son fundamentales para mejorar el conocimiento de marca de una empresa; Sin embargo, publicar contenido solo ocasionalmente no es suficiente. Tienes que aprender a trabajar con las redes sociales de manera eficiente.

¿Estás listo?

Lo primero que aprenderá es qué es un plan de marketing en redes sociales y después de eso, pasaremos a los aspectos más prácticos de la creación de su estrategia.

¿Qué es exactamente un plan de marketing en redes sociales?

Si inicia sesión y publica en sus perfiles ocasionalmente, o incluso si agrega contenido nuevo asiduamente, esperando que los clientes encuentren su contenido por suerte, no está haciendo las cosas como debería.

Si cree que solo tiene que agregar contenido de vez en cuando, debe comenzar a reconsiderarlo. Cuando decimos que es importante crear un plan de redes sociales como parte de su estrategia de marketing, es porque las redes sociales jugarán un papel vital en sus resultados. Sin embargo, la palabra “plan” implica en análisis, estrategias, acciones y medición de resultados que pueden ayudarlo a alcanzar sus metas.

Se trata de crear un plan de comunicación adaptado a las redes sociales y por supuesto de generar engagement con tus usuarios. Comunica, interactúa, escucha y comprende bien los movimientos correspondientes en cada situación, ya que son actitudes fundamentales, y esto es algo que solo lograrás con una estrategia bien diseñada desde el principio.

#Análisis

Necesitas hacer un estudio sobre tu negocio y todo lo relacionado con él.

Cuando nos referimos a “todos” nos referimos a todos los aspectos, producción, marketing, ventas, clientes, target, competencia, mercados, sitio web, comunicación, situación económica, ETC.

Recuerda que tu audiencia tendrá un canal de comunicación directo con tu empresa , por lo que pueden tener dudas o inquietudes sobre tu negocio.

Por lo tanto, no olvide hacer un análisis FODA, para enumerar y analizar debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que involucran a su empresa, porque luego continuaremos con el análisis.

¿Ha realizado ya un análisis FODA?

Perfecto, este es el primer paso, ahora centrémonos en otros aspectos esenciales del presente análisis, tales como: Producto, mercado, target y competidores.

• Producto

Se trata de vender, no solo publicitar y persuadir. Si decidió aventurarse en el mundo del marketing en redes sociales, ciertamente tiene algo de valor que ofrecer. No importa si es un servicio, producto o solo información, lo que quieres es que lo que ofreces se consuma.

Una vez que sepa esto, deberá pensar en las respuestas a todas las preguntas posibles que puedan surgir durante este proceso. ¿Qué quieres vender? ¿Cuáles son sus puntos fuertes? ¿Y tus debilidades? Por qué el usuario debería comprarte.

Lo entiendes? Recuerde, estas preguntas son importantes para su plan de marketing en redes sociales: todo gira en torno a eso, por lo que no puede dejar preguntas sin respuesta.

• Mercado

Ya sabes lo que quieres vender, pero no tienes muy claro dónde quieres venderlo, o mejor dicho, cuál es el mejor lugar para venderlo. Si no sabe dónde anunciará su producto, es hora de buscar estas plataformas. Una vez que sepa dónde puede vender, puede continuar con el proceso de revisión.

Esta parte del análisis es fantástica, sobre todo porque luego, cuando estás trabajando en tu estrategia, puedes crear mecanismos de focalización que son imprescindibles en las redes sociales.

Pero, ¿cuál es la importancia de dirigirse a clientes potenciales?

Te lo explicaré ahora.

• Orientación

De hecho, no puedes vender tu producto o tu servicio a todo el mundo, porque aunque tu producto o servicio sea interesante, no todo el mundo estará interesado en comprarlo. Cuando sepa quién estará interesado en comprarlo, podrá enfocar todos sus esfuerzos en este nicho de mercado.

Sí, estamos hablando de la pregunta "para quién" dentro de la planificación de la estrategia de redes sociales. Hablamos de esto más adelante, pero recuerda: debes saber quiénes son tus clientes y analizar su grupo de edad, su género, ubicación, sus gustos paralelos, idioma nativo y todo lo que puedas obtener de información sobre este grupo de personas.

No ofreceremos flores a una persona alérgica al polen, debemos intentar ganar al cliente ofreciéndole algo que le pueda interesar, por eso debemos apuntar a nuestros clientes.

• Competidores

Los competidores no siempre son tan malos como crees. Obviamente, siempre está tratando de vender y, si es posible, vender más que sus competidores, pero debe comprender que su competencia puede ser beneficiosa, especialmente si están haciendo las cosas correctamente.

Si sus competidores pueden vender una gran cantidad de productos, es porque hay suficientes personas interesadas en comprar estos productos.

El hecho de que su producto compita con el de ellos no tiene por qué no tener éxito. No estamos hablando de copiar, sino de tratar de entender qué están haciendo bien y de inspirarse en las estrategias que funcionaron para otras empresas.

#Estrategia

Estos son solo los primeros pasos, todavía hay mucho por hacer, pero hagamos las cosas lentamente analizando los puntos clave.

El aspecto más importante es utilizar este esquema para diseñar su estrategia mediante la creación de un plan de marketing en redes sociales que puede ser la clave de su éxito.

• Metas

Ahora que sabe lo que quiere vender, dónde lo venderá, quién lo comprará y quiénes son sus competidores, es hora de pensar en sus objetivos. Esbozar sus objetivos es un paso fundamental en su plan de marketing en redes sociales, quizás uno de los más importantes.

Si el análisis fue el primer paso en su estrategia, establecer los objetivos es igualmente importante. Así es, consigue papel y bolígrafo y ponte manos a la obra.

Sus objetivos deben ser alcanzables, ambiciosos y medibles; O cualquiera. Fíjate metas altas, pero dentro de unos límites, las puedes lograr porque de lo contrario, este plan terminará siendo frustrante.

Por otro lado, recuerde que debe establecer metas medibles. De lo contrario, nunca sabrá qué está funcionando.

¿Qué quieres lograr con tu plan de marketing en redes sociales? Anote todas sus metas.

• Presupuesto

Cuando comenzaste a ver los pasos necesarios para mejorar tu negocio, entre los puntos que se identificaron como los más importantes, también hablamos de muchos otros aspectos. Si recuerdas, una de ellas fue la situación económica y esto tiene mucho que ver con tu estrategia, ya que el presupuesto que tendrás para alcanzar tus metas debe ser el adecuado, y esto es algo que solo tú puedes definir, en base a la búsquedas anteriores que haya realizado.

• Orientación

Ya hablamos de esto en el análisis del plan de social media para tu sitio o blog, y es que de momento tiene aún más importancia. Ya se ha dirigido a su audiencia antes, y ahora debe intentar implementar los resultados lo mejor que pueda.

¿Con qué redes sociales quieres trabajar? ¿Con todos ellos?

No hay problema en explorar varias redes sociales, pero usarlas todas a la vez es muy complicado, caro y poco recomendable. Sería mejor seleccionar dos o tres que ya haya probado y verificado que su producto o servicio tiene un compromiso real.

Elija las que tengan presencia real de clientes potenciales, por supuesto, lo que garantizará más leads. Si decide trabajar en varias plataformas, debe dedicar más tiempo a aquellas que brindan los mejores resultados.

No solo eso, sino que también debes adaptar tu mensaje a cada red social, ya que la recepción variará en cada plataforma. Aunque pueden parecer similares, ya sea en interacciones, opciones de comunicación, línea de tiempo o interfaz en línea, tendrán diferentes usuarios, por lo que debe probar mucho antes de decidir con quién trabajará.

• Acción

Las acciones son la última parte de una estrategia y, por supuesto, deben seguir los parámetros previamente definidos, especialmente en lo que respecta a tus objetivos. Para lograrlo, es necesario contar con un cronograma de acciones, que siempre conviene revisar y actualizar a medida que se obtienen los resultados.

Este es el punto final de la estrategia, pero su planificación no terminará aquí.

# Evaluación y optimización

Ahora que las acciones ya se han implementado, está claro que el trabajo en la gestión de redes sociales nunca terminará, debes esforzarte por la evolución constante desde el principio. Siempre revise periódicamente su negocio, rediseñando sus estrategias, para que sus acciones nunca se vuelvan obsoletas; Ten en cuenta que el mundo de la tecnología, Internet y, más concretamente, las redes sociales, no deja de crecer, flota y se reinventa.

Si deja de probar y evolucionar, puede perder todo el trabajo que ha realizado hasta ahora.

Aspectos fundamentales de su plan de marketing en redes sociales

Además de todo lo que hemos visto hasta ahora, no podemos terminar este artículo sin agregar los toques finales al plan de marketing en redes sociales. Lo cual no es menos importante que los puntos anteriores. Algunos de estos extras están íntimamente ligados a tu estrategia, otros a acciones y otros a ambos, pero todos son claves para el éxito en tus planes.

# El sitio web o blog

No puede crear un plan de marketing en redes sociales para su sitio o blog sin tener uno. Esto es evidente, por lo que debe haber creado y analizado el sitio antes de planificar su estrategia; Sin embargo, no olvides algo fundamental al respecto: Tu web o blog es el lugar al que dirigirás a estos visitantes, por lo que nunca debe crearse sin saber qué quieres hacer y cuáles son tus metas y objetivos.

Intenta que todo funcione correctamente, ya sea en tus landing pages, formularios de opt-in y autorespondedores, para que no se pierda ningún esfuerzo por atraer visitantes porque si al usuario no le gusta algo o tiene algún problema con la compra o el registro, las tasas de conversión serán muy bajas y su trabajo se perderá.

# Gerente de comunidad

Si sabes muy bien cómo usar las redes sociales y tienes el tiempo necesario para hacer todo el trabajo descrito en los párrafos anteriores, puedes ignorar este punto; serás tu propio Community Manager. De lo contrario, necesitarás encontrar personas dedicadas a estas tareas, y esto es algo que también debes considerar en tu presupuesto.

# Instrumentos

Otro punto a considerar es el uso de herramientas. Siempre debe trabajar con el mejor software, porque pueden facilitar mucho las tareas; recuerda que en algunos casos necesitarás invertir en estas herramientas, gastando parte de tu presupuesto, pero nuevamente, esto es algo que vale la pena si sabes lo que estás comprando y sus beneficios.

Investigue para ver con qué herramientas trabajará, o deje que su administrador de la comunidad elija las mejores, ya que seguramente estará familiarizado con los sistemas más importantes.

# Predicciones

Las redes sociales son un invento fantástico, pero si planeas crear y desarrollar un buen plan de marketing en redes sociales para tu sitio web o blog,

No debes olvidar que también tienen sus aspectos negativos. Encontrarás seguidores auténticos de tus perfiles,

pero también necesitas saber cómo lidiar con los críticos, desde aquellos que quieren ofrecer sugerencias y retroalimentación, que debes considerar aliados, así como aquellos que solo quieren criticar y quejarse.

Su estrategia debe incluir los pasos que debe seguir para abordar cualquier situación y cómo reaccionar cuando las cosas se complican. Si puede hacer esto, su plan de marketing en redes sociales estará completo.

¿Que sugieres? ¿Utilizaría alguna de estas estrategias o cree que sería importante agregar algo más a su plan de marketing en redes sociales?

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