วิธีสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ

คุณมีบล็อกหรือไม่? ดังนั้นคุณจึงทราบถึงความสำคัญของการมีแผนโซเชียลมีเดียที่ดีในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณและปรับปรุงกิจกรรมของโปรไฟล์โซเชียลของคุณ

ไม่สำคัญว่าคุณมีบล็อกหรือเว็บไซต์อยู่แล้วหรือไม่ (หากคุณยังไม่ได้สร้างไซต์ คุณควรเริ่มทำงานกับมันตอนนี้) โพสต์นี้จะช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณครอบคลุมยิ่งขึ้น

ทุกวันนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์กมีความสำคัญต่อการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของบริษัท อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่เนื้อหาเป็นครั้งคราวเท่านั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเรียนรู้วิธีการทำงานกับเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณพร้อมไหม?

สิ่งแรกที่คุณจะได้เรียนรู้คือแผนการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร และหลังจากนั้น เราจะไปยังแง่มุมที่เป็นประโยชน์มากขึ้นในการสร้างกลยุทธ์ของคุณ

แผนการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไรกันแน่?

หากคุณเข้าสู่ระบบและโพสต์บนโปรไฟล์ของคุณเป็นครั้งคราว หรือแม้แต่เพิ่มเนื้อหาใหม่ ด้วยความเต็มใจ โดยหวังว่าลูกค้าจะพบเนื้อหาของคุณด้วยความโชคดี แสดงว่าคุณไม่ได้ทำสิ่งต่างๆ อย่างที่ควรจะเป็น

หากคุณเชื่อว่าคุณต้องเพิ่มเนื้อหาเป็นครั้งคราว คุณควรเริ่มพิจารณาใหม่ เมื่อเรากล่าวว่าการสร้างแผนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ นั่นเป็นเพราะเครือข่ายสังคมออนไลน์จะมีบทบาทสำคัญในผลลัพธ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คำว่า "แผน" หมายความถึงการวิเคราะห์ กลยุทธ์ การดำเนินการ และการวัดผลที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

มันเกี่ยวกับการสร้างแผนการสื่อสารที่ปรับให้เข้ากับเครือข่ายสังคมออนไลน์ และแน่นอนสำหรับการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณ สื่อสาร โต้ตอบ ฟัง และเข้าใจการเคลื่อนไหวที่สอดคล้องกันในแต่ละสถานการณ์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นทัศนคติพื้นฐาน และนี่คือสิ่งที่คุณจะทำได้ด้วยกลยุทธ์ที่ออกแบบมาอย่างดีตั้งแต่ต้นเท่านั้น

#การวิเคราะห์

คุณต้องศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเราอ้างถึง "ทั้งหมด" เราหมายถึงทุกด้าน การผลิต การตลาด การขาย ลูกค้า เป้าหมาย การแข่งขัน ตลาด เว็บไซต์ การสื่อสาร สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ฯลฯ

จำไว้ว่าผู้ชมของคุณจะมี ช่องทางการสื่อสาร โดยตรง กับบริษัทของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ดังนั้น อย่าลืมทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อแสดงรายการและวิเคราะห์จุดอ่อน ภัยคุกคาม จุดแข็ง และโอกาสที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เพราะเราจะทำการวิเคราะห์ต่อไปในภายหลัง

คุณได้ทำการวิเคราะห์ SWOT แล้วหรือยัง?

สมบูรณ์แบบ นี่เป็นขั้นตอนแรก ตอนนี้เรามาเน้นที่ประเด็นสำคัญอื่นๆ ของการวิเคราะห์ในปัจจุบัน เช่น ผลิตภัณฑ์ ตลาด เป้าหมาย และคู่แข่งกัน

• ผลิตภัณฑ์

มันเกี่ยวกับการขาย ไม่ใช่แค่การโฆษณาและการโน้มน้าวใจ หากคุณตัดสินใจที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณมีบางสิ่งที่คุ้มค่าที่จะนำเสนออย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเพียงแค่ข้อมูล สิ่งที่คุณต้องการก็คือสิ่งที่คุณนำเสนอนั้นถูกบริโภคหมด

เมื่อคุณรู้สิ่งนี้แล้ว คุณจะต้องคิดถึงคำตอบสำหรับคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการนี้ คุณต้องการขายอะไร อะไรคือจุดแข็งของคุณ? และจุดอ่อนของคุณ? ทำไมผู้ใช้ควรซื้อจากคุณ

คุณเข้าใจไหม? โปรดจำไว้ว่า คำถามเหล่านี้มีความสำคัญต่อแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ: ทุกสิ่งทุกอย่างหมุนรอบตัวคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทิ้งคำถามที่ยังไม่มีคำตอบได้

• ตลาด

คุณรู้อยู่แล้วว่าต้องการขายอะไร แต่ไม่ชัดเจนมากว่าคุณต้องการขายที่ไหน หรือที่ไหนดีที่สุดในการขาย หากคุณไม่รู้ว่าจะโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณที่ใด ก็ถึงเวลามองหาแพลตฟอร์มเหล่านี้ เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณสามารถขายได้ที่ไหน คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบต่อไปได้

การวิเคราะห์ส่วนนี้ยอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาต่อมา เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถสร้างกลไกการกำหนดเป้าหมายที่สำคัญในเครือข่ายสังคมออนไลน์

แต่ความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคืออะไร?

ฉันจะอธิบายตอนนี้

• การกำหนดเป้าหมาย

ที่จริงแล้ว คุณไม่สามารถขายสินค้าหรือบริการของคุณให้กับทุกคนได้ เพราะถึงแม้สินค้าหรือบริการของคุณจะน่าสนใจ แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะสนใจที่จะซื้อมัน เมื่อคุณรู้ว่าใครจะสนใจซื้อ คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดของคุณในตลาดเฉพาะกลุ่มนี้ได้

ใช่ เรากำลังพูดถึงคำถาม "เพื่อใคร" ในการวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย มาพูดถึงเรื่องนี้กันทีหลัง แต่จำไว้ว่า: คุณควรรู้ว่าใคร คือลูกค้าของคุณและวิเคราะห์กลุ่มอายุ เพศ สถานที่ รสนิยมคู่ขนาน ภาษาแม่ และทุกอย่างที่คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคนกลุ่มนี้

เราจะไม่เสนอดอกไม้ให้กับผู้ที่แพ้เกสรดอกไม้ เราต้องพยายามเอาชนะใจลูกค้าด้วยการนำเสนอสิ่งที่เขาอาจสนใจ นั่นคือเหตุผลที่เราควรกำหนดเป้าหมายลูกค้าของเรา

• คู่แข่ง

คู่แข่งไม่ได้เลวร้ายอย่างที่คุณคิดเสมอไป เห็นได้ชัดว่าคุณพยายามขายอยู่เสมอ และหากเป็นไปได้ ให้ขายได้มากกว่าคู่แข่งของคุณ แต่คุณต้องเข้าใจว่าการแข่งขันของคุณจะเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาทำในสิ่งที่ถูกต้อง

หากคู่แข่งของคุณสามารถขายสินค้าได้จำนวนมาก นั่นเป็นเพราะมีคนสนใจซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากพอ

เพียงเพราะผลิตภัณฑ์ของคุณแข่งขันกับพวกเขา ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรประสบความสำเร็จ เราไม่ได้พูดถึงเรื่องการลอกเลียนแบบ แต่เป็นการพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังทำอย่างถูกต้องและ ได้รับแรงบันดาลใจจากกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลกับบริษัทอื่นๆ

#กลยุทธ์

นี่เป็นเพียงสองสามขั้นตอนแรก ยังมีอีกมากที่ต้องทำ แต่มาทำสิ่งต่าง ๆ อย่างช้าๆ ด้วยการวิเคราะห์ประเด็นสำคัญ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการใช้โครงร่างนี้เพื่อออกแบบกลยุทธ์ของคุณ โดยการสร้างแผนการตลาดสำหรับโซเชียลมีเดียซึ่งอาจเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

• ประตู

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณต้องการขายอะไร คุณจะขายมันที่ไหน ใครจะซื้อและใครเป็นคู่แข่งของคุณ ถึงเวลาคิดถึงเป้าหมายของคุณแล้ว การสรุปเป้าหมายของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญในแผนการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุด

หากการวิเคราะห์เป็นขั้นตอนแรกในกลยุทธ์ของคุณ การกำหนดเป้าหมายก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ถูกต้อง รับกระดาษและปากกาแล้วไปทำงาน

วัตถุประสงค์ของคุณต้อง สามารถบรรลุได้ มีความทะเยอทะยาน และวัดผลได้ หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง ตั้งเป้าหมายให้สูง แต่ภายในขีดจำกัด คุณสามารถบรรลุได้ เพราะไม่เช่นนั้น แผนนี้จะจบลงด้วยความหงุดหงิด

ในทางกลับกัน อย่าลืมว่าคุณต้องกำหนดเป้าหมายที่วัดได้ มิฉะนั้น คุณจะไม่มีทางรู้ว่าอะไรใช้ได้ผล

คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ? เขียนเป้าหมายทั้งหมดของคุณ

• งบประมาณ

เมื่อคุณเริ่มดูขั้นตอนที่จำเป็นในการปรับปรุงธุรกิจของคุณ เรายังพูดถึงประเด็นอื่นๆ เกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่ระบุว่าสำคัญที่สุด หากคุณจำได้ว่า หนึ่งในนั้นคือสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ และสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ของคุณเป็นอย่างมาก เนื่องจากงบประมาณที่คุณจะต้องใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นควรมีความเหมาะสม และนี่คือสิ่งที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถกำหนดได้ โดยอิงจาก การค้นหาก่อนหน้าที่คุณทำ

• การกำหนดเป้าหมาย

เราได้พูดถึงเรื่องนี้ไปแล้วในการวิเคราะห์แผนโซเชียลมีเดียสำหรับไซต์หรือบล็อกของคุณ และความจริงก็คือตอนนี้มีความสำคัญมากกว่านั้น คุณได้กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณมาก่อนแล้ว และตอนนี้คุณควรพยายามใช้ผลลัพธ์ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

คุณต้องการทำงานด้วยเครือข่ายโซเชียลใด กับพวกเขาทั้งหมด?

ไม่มีปัญหาในการสำรวจเครือข่ายโซเชียลต่างๆ แต่การใช้ทั้งหมดพร้อมกันนั้นซับซ้อนมาก มีราคาแพง และไม่แนะนำ จะดีกว่าถ้าเลือกสองหรือสามรายการที่คุณได้ทดสอบและยืนยันว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง

เลือกคนที่มีตัวตนจริงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะทำให้มีโอกาสในการขายมากขึ้น หากคุณตัดสินใจที่จะทำงานในหลายๆ แพลตฟอร์ม คุณควรอุทิศเวลาให้กับแพลตฟอร์มที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ไม่เพียงเท่านั้น แต่คุณควรปรับแต่งข้อความของคุณให้เข้ากับแต่ละเครือข่ายโซเชียลด้วย เนื่องจากการรับจะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม แม้ว่าจะดูคล้ายกัน ไม่ว่าจะในการโต้ตอบ ตัวเลือกการสื่อสาร ไทม์ไลน์ หรืออินเทอร์เฟซออนไลน์ แต่ก็มีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณควรทดสอบให้มากก่อนตัดสินใจเลือกอันที่คุณจะใช้งาน

• การกระทำ

การดำเนินการเป็นส่วนสุดท้ายของกลยุทธ์ และแน่นอนว่าควรเป็นไปตามพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องมีกำหนดการดำเนินการ ซึ่งคุณควรตรวจสอบและอัปเดตเมื่อได้รับผลลัพธ์เสมอ

นี่คือจุดสิ้นสุดของกลยุทธ์ แต่การวางแผนของคุณจะไม่สิ้นสุดที่นี่

# การประเมินและการเพิ่มประสิทธิภาพ

เมื่อได้ดำเนินการแล้ว เป็นที่ชัดเจนว่างานในการจัดการเครือข่ายโซเชียลจะไม่สิ้นสุด คุณควรมุ่งมั่นเพื่อวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มต้น ทบทวนธุรกิจของคุณอย่างสม่ำเสมอ ออกแบบกลยุทธ์ของคุณใหม่ เพื่อที่การกระทำของคุณจะไม่มีวันล้าสมัย พึงระลึกไว้เสมอว่าโลกของเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครือข่ายสังคมออนไลน์ ไม่ได้หยุดเติบโต มันลอยอยู่และพลิกโฉมตัวเอง

หากคุณหยุดการทดสอบและพัฒนา คุณอาจสูญเสียงานทั้งหมดที่คุณทำไปแล้ว

แง่มุมพื้นฐานของแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

นอกเหนือจากทุกสิ่งที่เราเห็นมาจนถึงตอนนี้ เราไม่สามารถจบบทความนี้โดยไม่เพิ่มรายละเอียดขั้นสุดท้ายให้กับแผนการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าข้อก่อนๆ ความพิเศษเหล่านี้บางส่วนมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์ของคุณ ส่วนอื่นๆ กับการกระทำ และส่วนอื่นๆ กับทั้งสองอย่าง แต่สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในแผนของคุณ

#เว็บไซต์หรือบล็อก

คุณไม่สามารถสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับไซต์หรือบล็อกของคุณหากไม่มีแผน สิ่งนี้ชัดเจน ดังนั้นคุณต้องสร้างและวิเคราะห์ไซต์ก่อนที่คุณจะวางแผนกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมสิ่งพื้นฐานในเรื่องนี้: เว็บไซต์หรือบล็อกของคุณเป็นที่ที่คุณจะนำทางผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ ดังนั้นจึงไม่ควรสร้างขึ้นโดยไม่ทราบว่าคุณต้องการทำอะไร และเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร

พยายามทำให้ทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นบนหน้า Landing Page แบบฟอร์มการเลือกใช้ และระบบตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ความพยายามใดๆ ในการดึงดูดผู้เข้าชมไม่สูญหาย เพราะหากผู้ใช้ไม่ชอบบางสิ่งหรือมีปัญหากับการซื้อหรือการลงทะเบียน อัตราการแปลงจะต่ำมากและงานของคุณจะหายไป

#ผู้จัดการทางสังคม

หากคุณรู้วิธีใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นอย่างดี และคุณมีเวลาที่จำเป็นในการทำงานทั้งหมดที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า คุณไม่ต้องสนใจประเด็นนี้ คุณจะเป็นผู้จัดการชุมชนของคุณเอง ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องหาคนที่ทุ่มเทให้กับงานเหล่านี้ และนี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงในงบประมาณของคุณด้วย

#เครื่องมือ

ประเด็นที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการใช้เครื่องมือ คุณควรทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดเสมอ เพราะจะทำให้งานง่ายขึ้นมาก จำไว้ว่าในบางกรณี คุณจะต้องลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้ ใช้งบประมาณของคุณบางส่วน แต่อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุ้มค่า ถ้าคุณรู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไรและประโยชน์ของมัน

ทำวิจัยเพื่อดูว่าคุณจะใช้งานเครื่องมือใด หรือให้ผู้จัดการชุมชนของคุณเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุด เนื่องจากเขาจะคุ้นเคยกับระบบที่สำคัญที่สุดอย่างแน่นอน

#คำทำนาย

เครือข่ายโซเชียลเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะสร้างและพัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีสำหรับเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ

คุณไม่ควรลืมว่าพวกเขาก็มีแง่ลบเช่นกัน คุณจะพบผู้ติดตามโปรไฟล์ของคุณอย่างแท้จริง

แต่คุณต้องรู้วิธีจัดการกับนักวิจารณ์ด้วย จากผู้ที่ต้องการเสนอข้อเสนอแนะและคำติชม ที่คุณควรพิจารณาถึงพันธมิตร เช่นเดียวกับผู้ที่ต้องการวิพากษ์วิจารณ์และบ่น

กลยุทธ์ของคุณควรมีขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อรับมือกับสถานการณ์ใดๆ และวิธีรับมือเมื่อสิ่งต่างๆ ซับซ้อน หากคุณทำได้ แผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณจะเสร็จสมบูรณ์

คุณแนะนำอะไร? คุณจะใช้กลยุทธ์ใด ๆ เหล่านี้หรือคุณคิดว่าการเพิ่มบางอย่างในแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญหรือไม่?

แสดงความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น