Como criar um plano de marketing de mídia social para seu site ou blog

você tem um blog? Então você certamente sabe da importância de ter um bom plano de mídia social para compartilhar seu conteúdo e melhorar a atividade de seus perfis sociais.

Não importa se você já tem um blog ou site ou não (se ainda não criou o seu site, comece a trabalhar nele agora), esse post vai te ajudar a planejar uma estratégia para deixar seu conteúdo ainda mais abrangente.

Hoje as redes sociais são essenciais para melhorar o reconhecimento da marca de uma empresa; No entanto, publicar conteúdo apenas ocasionalmente não é suficiente. Você tem que aprender a trabalhar com redes sociais de forma eficiente.

Você está pronto?

A primeira coisa que você aprenderá é o que é um plano de marketing de mídia social e, depois disso, passaremos para os aspectos mais práticos da criação de sua estratégia.

O que exatamente é um plano de marketing de mídia social?

Se você entrar e postar em seus perfis ocasionalmente, ou mesmo se adicionar novo conteúdo Assiduamente, esperando que os clientes encontrem seu conteúdo por sorte, você não está fazendo as coisas como deveria.

Se você acredita que precisa apenas adicionar conteúdo de vez em quando, deve começar a reconsiderar. Quando dizemos que é importante criar um plano de mídia social como parte de sua estratégia de marketing, é porque as redes sociais terão um papel vital em seus resultados. No entanto, a palavra “plano” implica em análises, estratégias, ações e mensuração de resultados que podem ajudá-lo a atingir seus objetivos.

Trata-se de criar um plano de comunicação adaptado às Redes Sociais e claro para criar engajamento com seus usuários. Comunique, interaja, ouça e compreenda bem os movimentos correspondentes em cada situação, pois são atitudes fundamentais, e isso você só conseguirá com uma estratégia bem desenhada desde o início.

#Análise

Você precisa fazer um estudo sobre o seu negócio e tudo o que está relacionado a ele.

Quando nos referimos a "todos", queremos dizer todos os aspectos, produção, marketing, vendas, clientes, alvo, concorrência, mercados, site, comunicação, situação econômica, etc.

Lembre-se de que seu público terá um canal de comunicação direto com sua empresa , para que possa ter dúvidas ou preocupações sobre o seu negócio.

Portanto, não se esqueça de fazer uma análise SWOT, para listar e analisar os pontos fracos, ameaças, pontos fortes e oportunidades que envolvem sua empresa, pois mais tarde continuaremos com a análise.

Você já fez uma análise SWOT?

Perfeito, esse é o primeiro passo, agora vamos nos concentrar em outros aspectos essenciais da presente análise, como: Produto, mercado, alvo e concorrentes.

• Produtos

Trata-se de vender, não apenas anunciar e persuadir. Se você decidiu se aventurar no mundo do marketing de mídia social, certamente tem algo de valor a oferecer. Não importa se é um serviço, produto ou apenas informação, o que você quer é que o que você está oferecendo seja consumido.

Depois de saber disso, você precisará pensar sobre as respostas a todas as perguntas possíveis que podem surgir durante este processo. O que você quer vender? Quais são os seus pontos fortes? E suas fraquezas? Por que o usuário deve comprar de você.

Voce entende? Lembre-se de que essas perguntas são importantes para o seu plano de marketing de mídia social: tudo gira em torno disso, então você não pode deixar perguntas sem resposta.

• Mercado

Você já sabe o que quer vender, mas não está muito claro onde quer vender, ou melhor, qual é o melhor lugar para vender. Se você não sabe onde anunciar seu produto, é hora de procurar essas plataformas. Depois de saber onde você pode vender, você pode continuar o processo de revisão.

Essa parte da análise é fantástica, especialmente porque mais tarde, quando você estiver trabalhando em sua estratégia, poderá criar mecanismos de direcionamento que são essenciais nas redes sociais.

Mas qual é a importância de direcionar clientes em potencial?

Vou explicar agora.

• Alvejando

Na verdade, você não pode vender seu produto ou serviço para todos, porque mesmo que seu produto ou serviço seja interessante, nem todos terão interesse em comprá-lo. Ao saber quem terá interesse em comprá-lo, você poderá concentrar todos os seus esforços nesse nicho de mercado.

Sim, estamos falando sobre a questão “para quem” dentro do planejamento de estratégia de mídia social. Vamos falar sobre isso mais tarde, mas lembre-se: Você deve saber quem são seus clientes e analisar sua faixa etária, seu gênero, localização, seus gostos paralelos, língua nativa e tudo o que você pode obter informações sobre este grupo de pessoas.

Não vamos oferecer flores a uma pessoa que tem alergia ao pólen, precisamos tentar conquistar o cliente, oferecendo algo que ele possa estar interessado, por isso devemos ter como alvo nossos clientes.

• concorrentes

Os concorrentes nem sempre são tão ruins quanto você pensa. Obviamente, você está sempre tentando vender e, se possível, vender mais do que seus concorrentes, mas precisa entender que sua concorrência pode ser benéfica, especialmente se eles estiverem fazendo as coisas corretamente.

Se seus concorrentes conseguem vender um grande número de produtos, é porque há um número suficiente de pessoas interessadas em comprar esses produtos.

Só porque o seu produto concorre com o deles, não há razão para você não ter sucesso. Não estamos falando de copiar, mas de tentar entender o que eles estão fazendo certo e se inspirar nas estratégias que funcionaram para outras empresas.

#Estratégia

Esses são apenas os primeiros passos, ainda há muito a ser feito, mas vamos fazer as coisas aos poucos, analisando os pontos-chave.

O aspecto mais importante é usar este esboço para projetar sua estratégia , criando um plano de marketing de mídia social que pode ser a chave para o seu sucesso.

• Metas

Agora que você sabe o que quer vender, onde vai vender, quem vai comprar e quem são seus concorrentes, é hora de pensar em seus objetivos. Descrever seus objetivos é uma etapa crítica em seu plano de marketing de mídia social, talvez uma das mais importantes.

Se a análise foi a primeira etapa de sua estratégia, definir as metas é igualmente importante. Isso mesmo, pegue papel e caneta e mãos à obra.

Seus objetivos devem ser alcançáveis, ambiciosos e mensuráveis; Ou. Estabeleça metas altas, mas dentro de limites, você pode alcançá-las, porque, de outra forma, esse plano vai acabar sendo frustrante.

Por outro lado, lembre-se de que você precisa definir metas mensuráveis. Caso contrário, você nunca saberá o que está funcionando.

O que você deseja alcançar com seu plano de marketing de mídia social? Escreva todos os seus objetivos.

• Despesas

Quando você começou a olhar os passos necessários para melhorar o seu negócio, entre os pontos que foram identificados como os mais importantes, falamos também sobre muitos outros aspectos. Se você se lembra, um deles foi a situação econômica e isso tem muito a ver com a sua estratégia, pois o orçamento que você vai ter para atingir seus objetivos deve ser adequado, e isso é algo que só você pode definir, com base no pesquisas anteriores que você fez.

• Alvejando

Já falamos sobre isso na análise do plano de mídias sociais do seu site ou blog, e o fato é que no momento isso tem ainda mais importância. Você já segmentou seu público antes e agora deve tentar implementar os resultados da melhor maneira possível.

Com quais redes sociais você deseja trabalhar? Com todos eles?

Não há problema em explorar várias redes sociais, mas usar todas elas ao mesmo tempo é muito complicado, caro e não aconselhável. Seria melhor selecionar dois ou três que você já testou e verificou que seu produto ou serviço tem um engajamento real.

Escolha aqueles que têm uma presença real de potenciais clientes, é claro, o que garantirá mais leads. Se você decidir trabalhar em várias plataformas, deve dedicar mais tempo àquelas que trazem os melhores resultados.

Além disso, você também deve adequar sua mensagem a cada rede social, pois a recepção varia em cada plataforma. Embora possam parecer semelhantes, seja em interações, opções de comunicação, linha do tempo ou interface online, eles terão usuários diferentes, então você deve testar muito antes de decidir com quem trabalhará.

• Açao

Ações são a última parte de uma estratégia e, claro, devem seguir os parâmetros previamente definidos, principalmente no que diz respeito aos seus objetivos. Para isso, é necessário ter um cronograma de ações, que sempre deve ser revisado e atualizado à medida que os resultados são obtidos.

Este é o ponto final da estratégia, mas seu planejamento não terminará aqui.

# Avaliação e otimização

Agora que as ações já foram implantadas, fica claro que o trabalho na gestão das redes sociais nunca vai acabar, é preciso buscar uma evolução constante desde o início. Sempre revise regularmente o seu negócio, redesenhando suas estratégias, para que suas ações nunca se tornem obsoletas; Lembre-se que o mundo da tecnologia, a Internet e, mais especificamente, as redes sociais, não para de crescer, flutua e se reinventa.

Se você parar de testar e evoluir, poderá perder todo o trabalho que fez até agora.

Aspectos fundamentais do seu plano de marketing de mídia social

Além de tudo o que vimos até agora, não podemos terminar este artigo sem adicionar os toques finais ao plano de marketing de mídia social. O que não é menos importante do que os pontos anteriores. Alguns desses extras estão intimamente ligados à sua estratégia, outros às ações e outros a ambas, mas são todos essenciais para o sucesso de seus planos.

# O site ou blog

Você não pode criar um plano de marketing de mídia social para seu site ou blog sem ter um. Isso é evidente, então você precisa ter criado e analisado o site antes de planejar sua estratégia; Porém, não se esqueça de algo fundamental a esse respeito: Seu site ou blog é o lugar para onde você vai direcionar esses visitantes, por isso nunca deve ser criado sem saber o que você quer fazer e quais são seus objetivos.

Procure fazer com que tudo funcione corretamente, seja em suas landing pages, opt-in forms e autoresponders, para que nenhum esforço para atrair visitantes seja perdido porque se o usuário não gostar de algo ou tiver problemas com a compra ou registro, as taxas de conversão serão muito baixas e seu trabalho será perdido.

#Gerente da comunidade

Se você sabe usar muito bem as redes sociais e tem o tempo necessário para fazer todo o trabalho descrito nos parágrafos anteriores, pode ignorar este ponto; você será seu próprio gerente de comunidade. Caso contrário, você precisará encontrar pessoas dedicadas a essas tarefas, e isso é algo que você também deve considerar em seu orçamento.

# Ferramentas

Outro ponto a considerar é o uso de ferramentas. Você sempre deve trabalhar com o melhor software, porque eles podem tornar as tarefas muito mais fáceis; lembre-se que em alguns casos, você precisará investir nessas ferramentas, gastando parte do seu orçamento, mas novamente, isso é algo que vale a pena se você souber o que está comprando e seus benefícios.

Faça pesquisas para ver com quais ferramentas você trabalhará ou deixe seu gerente de comunidade escolher as melhores, pois ele certamente estará familiarizado com os sistemas mais importantes.

# Previsões

As redes sociais são uma invenção fantástica, mas se você planeja criar e desenvolver um bom plano de marketing de mídia social para o seu site ou blog,

Você não deve esquecer que eles também têm seus aspectos negativos. Você encontrará seguidores autênticos de seus perfis,

mas também é preciso saber lidar com as críticas, tanto daqueles que querem dar sugestões e feedback, que devem ser considerados aliados, quanto daqueles que querem apenas criticar e reclamar.

Sua estratégia deve incluir as etapas que você deve seguir para enfrentar qualquer situação e como reagir quando as coisas se complicarem. Se você puder fazer isso, seu plano de marketing de mídia social estará completo.

O que você sugere? Você usaria alguma dessas estratégias ou acha que seria importante acrescentar algo mais ao seu plano de marketing de mídia social?

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