¿Necesitas freelancers de contenido? Pruebe el modelo accidental (¡pero exitoso!) de esta agencia

Hace unos años, después de un despido en la empresa, probé una carrera como autónomo. Dado que mi nuevo camino no fue completamente por diseño, me llamé The Accidental Freelancer.

En los primeros días, la mayor parte del trabajo era escribir y tenía trabajos regulares y únicos. Desde entonces, establecí una agencia de marketing (Attention Retention LLC) y ofrezco servicios de consultoría, estrategia de marketing de contenido, redes sociales y marketing de productos.

Aunque me concentro en la consultoría y todavía escribo ocasionalmente, a menudo asigno proyectos de escritura recibidos a través de solicitudes entrantes o de mis clientes de consultoría a trabajadores independientes. Aunque soy el único empleado a tiempo completo, mi red de trabajadores independientes funciona como el equipo virtual de la agencia para satisfacer las solicitudes de los clientes.

Al igual que mi carrera como freelance, descubrí esta red por accidente. Todo comenzó con un tuit:

Un comentario inesperado en Twitter sobre la contratación de freelancers de contenido.

Después de una aparición especial en el podcast Rockstar CMO, alguien respondió a un tweet que promocionaba el episodio: "Oye, ¿por casualidad estás contratando profesionales de marketing?"

Respondí: "Estoy buscando uno o dos escritores independientes para ayudar con las publicaciones de blog sobre temas relacionados con el marketing". Otros respondieron a eso con comentarios como:

• "¡Me encantaría enviarle algunas muestras para este puesto!"
• “Hola, me encantaría extender mi interés en esto. ¿Puedo saber si este requisito sigue abierto?”
• “Soy un especialista en marketing de contenido con seis años de experiencia como escritor independiente. ¿Sigues buscando un freelancer? ¡Me encantaría ser considerado!”

Al principio, no estaba muy seguro de qué hacer. No había previsto tanto interés. A decir verdad, no tenía suficientes proyectos de clientes activos para distribuir a los escritores interesados; pero la oportunidad parecía demasiado valiosa para pasarla por alto. Esto es lo que hice para crear una red sólida de escritores independientes listos para las asignaciones.

Dale a cada escritor un concierto pagado

Sé lo que es ganarse la vida escribiendo. Es tan difícil como parece: no estás ganando dinero a menos que estés escribiendo, y mientras tanto, necesitas estar lanzando y apresurándote para tu próxima tarea.

No quería pedirle a la gente sus muestras de escritura o rebajarlos en un proyecto de "vamos a conocernos". Aunque no los conocía, tomé un acto de fe y los contraté para un concierto pagado.

Necesitaba decidir qué escribirían y pensé en dos oportunidades a mi disposición: el blog recién lanzado de mi agencia y una reunión de marketing de contenido del Área de la Bahía de la cual fui coorganizador.

Le di una tarea pagada a cada escritor que me contactó en Twitter: Elaborar un resumen de una presentación elegida de la lista de reproducción de la reunión. Según la duración y el tema de la grabación, di un recuento de palabras objetivo, generalmente en el rango de 800 a 1200 palabras.

Este fue uno de los resultados de Nicole Pyles, quien resumió la presentación del ejecutivo de marketing David Rodnitzky y su nuevo libro, Unfair Marketing. Comenzó:

“El marketing en línea solía ser tan fácil como buscar oro durante la fiebre del oro de California. No necesitaba esforzarse mucho para obtener un ingreso decente. Sin embargo, al igual que la fiebre del oro, la competencia se intensificó y dificultó ganarse la vida”.

Un ejemplo de la publicación de prueba pagada de un trabajador independiente.

El artículo completo apareció en el blog de mi agencia. (Si los escritores lo solicitaron, agregué un enlace a sus sitios web o perfiles de LinkedIn).

Esta primera tarea pagada fue esencial para ayudarme a construir una red de talentos de escritura subcontratados. Exploremos los beneficios resultantes.

Evaluar los estilos y fortalezas de los escritores independientes.

Todos los envíos de resumen fueron editados por mí y publicados en el blog de la empresa. Editar el trabajo de los escritores me ayudó a evaluar sus habilidades.

Por "habilidad", no me refiero a clasificarlos como un escritor promedio o un escritor excelente. En cambio, tuve una idea de los tipos de asignaciones en las que cada escritor podría sobresalir. Se basó en las industrias, el tema y las expectativas de mis clientes. Cuando llega una nueva solicitud de escritura de un cliente, puedo emparejarla con un escritor que mejor se adapte. Estos conciertos pagados valían su peso en oro.

Desarrollar una red comprometida

Tener una red de escritores independientes es un escenario en el que todos ganan: los escritores ganan porque el trabajo que les envío ayuda a pagar las cuentas. Gano porque puedo cumplir con más solicitudes y asignaciones de clientes. Cuando los escritores aceptan el proceso, están comprometidos y ansiosos por asumir más trabajo, como puede ver en este correo electrónico (parafraseado) que recibí:

“Hola Dennis, disfruté trabajar contigo en el pasado. Solo me registré para ver si tienes nuevas asignaciones por venir”.

Los escritores en una red comprometida generalmente responden a las nuevas solicitudes rápidamente y se les incentiva a continuar entregando un trabajo de calidad.

Tener siempre un equipo freelance

Recomiendo tener una red de trabajo independiente, ya sea que esté en una agencia o en un puesto de tiempo completo en una empresa.

Si bien ahora estoy del lado de la agencia, una vez fui director de marketing de contenido en una empresa de software B2B y no tenía ningún informe directo. La red de freelancers que construí entonces fue fundamental para la realización de mis proyectos. Incluso si tiene un equipo de escritores y diseñadores de tiempo completo, mantenga algunos trabajadores independientes en espera en caso de rotación de personal, enfermedad u otros eventos inesperados.

También recomiendo adoptar una mentalidad de estar siempre atento, como la mentalidad de estar siempre reclutando gerentes de ingenieros de software, ya que comúnmente enfrentan desafíos de contratación. De vez en cuando, los escritores independientes de mi red asumen roles de tiempo completo y ya no están disponibles para las asignaciones. Así que siempre estoy buscando para agregar a mi red.

Aprovecha los accidentes

Probablemente soy el más feliz que he estado en mi carrera. Tengo la independencia de dirigir mi propio negocio y la emoción de trabajar con diferentes clientes e industrias. No tenía un gran plan para llegar hasta aquí, pero estoy encantado con el lugar al que he llegado.

Entré en el trabajo independiente por accidente. Luego, descubrí una red de escritores independientes por accidente. En otras palabras: Los accidentes ocurren, aprovéchalos al máximo.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute