Las mejores aplicaciones de chat de Shopify WhatsApp

Whatsapp es la tercera aplicación de mensajería más popular con aproximadamente 2 mil millones de usuarios activos mensuales. Ha crecido hasta tal punto que personas de todas las edades lo utilizan para comunicarse activamente con sus compañeros a través de mensajes, voz y videollamadas.

Y ahora, con WhatsApp Business, las marcas también pueden aprovecharlo para interactuar con los clientes y fortalecer las relaciones para construir una base de clientes leales.

Afortunadamente, para los propietarios de tiendas Shopify, varias aplicaciones permiten a los comerciantes mejorar la atención al cliente, mantener a los clientes actualizados con productos, ventas, descuentos y confirmación de pedidos / envíos, y más.

Entonces, estas son algunas de las mejores aplicaciones de chat de Shopify Whatsapp que puede elegir para su tienda.

1. Chat y soporte de WhatsApp

Llegue a cientos de audiencias objetivo con un solo clic a través de esta popular aplicación de chat Shopify WhatsApp. Le permite enviar mensajes de difusión ilimitados y viene con una función de chat que resuelve proactivamente las consultas de sus clientes.

Le permite recuperar a sus clientes perdidos mediante el envío ilimitado de mensajes automatizados de recuperación de carritos. Incluso si no puede comunicarse con ellos a través de WhatsApp, puede enviar un SMS a su número de teléfono móvil recordándoles que completen su compra.

Características destacadas -

• Le permite recopilar y organizar la información del cliente a través de su sistema CRM.
• Facilita el envío de mensajes personalizados a aquellos clientes a los que llega después de las horas especificadas.
• Ayuda a redirigir el chat a diferentes agentes para evitar la sobrecarga de solicitudes de soporte a un agente.
• Le permite enviar mensajes de recuperación del carrito manualmente al comunicarse a través del medio preferido del cliente.

Precios y planes : ofrece una prueba gratuita de 14 días y un plan gratuito que permite chats ilimitados de WhatsApp, informes, 100 mensajes manuales de recuperación de carritos, etc.

Los planes pagados comienzan en $ 9.99 / mes, incluidas las funciones del plan gratuito más WhatsApp CRM, recuperación manual ilimitada de carritos, recuperación automatizada de carritos y soporte prioritario. El plan avanzado cuesta $ 19,99 / mes que permite mensajes de transmisión ilimitados.

2. Chat en vivo de WhatsApp - WhatSocial

¿Quiere convertir a sus visitantes entrantes en clientes pagos? Esta aplicación de chat de Shopify WhatsApp lo hace por ti. Tan pronto como los visitantes hagan clic en el botón de WhatsApp, se abrirá y podrán comenzar a conversar contigo.

La mejor parte es que incluso si un cliente habla con usted y no termina haciendo una compra, aún puede comunicarse y persuadirlo para que lo convierta en ventas. Puede proporcionar cupones, ayudar con problemas y vender productos directamente para ampliar sus ingresos generales.

Características destacadas -

• Proporciona múltiples opciones de CTA para colocar el botón en alineación horizontal o vertical para captar la atención del cliente.
• Ofrece más de 32 diseños de botones de WhatsApp premium que se adaptan a sus esfuerzos de marca.
• Le permite ver la cantidad de veces que se ha hecho clic en su número de Whatsapp para tomar mejores decisiones.
• Te permite agregar un máximo de 4 números a tu botón de Whatsapp.

Precios y planes : ofrece una prueba gratuita de 7 días y un plan gratuito que incluye chat ilimitado de WhatsApp, análisis de WhatsApp, personalización de botones, etc.

El plan Plus comienza en $ 1.99 / mes que incluye todas las funciones del plan gratuito más varios números de WhatsApp, excelente atención al cliente, más de 32 diseños de chat premium de WhatsApp, etc.

3. SuperLemon - Soporte de WhatsApp

SuperLemon es una popular aplicación de chat de Shopify WhatsApp que te permite estar en contacto con tus clientes 24 × 7. Incluye un botón de chat en vivo, un botón para compartir y ofrece plantillas de mensajes de Whatsapp automatizadas para la recuperación de carritos abandonados, envío de pedidos, confirmación de pedidos contra reembolso, etc.

Además de esto, también puede enviar mensajes de WhatsApp manuales creando sus propias plantillas de mensajes. También proporciona un CRM donde puede almacenar todos los detalles de sus clientes, rastrear conversaciones, identificar puntos de contacto y resolverlos para generar clientes felices.

Características destacadas -

• No tiene ningún coste adicional por enviar mensajes manuales.
• Proporciona más de 50 diseños de botones de chat y compartir premium.
• Te permite personalizar el botón de chat con CTA y la posición de visualización.
• Ofrece plantillas de mensajes aprobadas previamente por Whatsapp y disponibles en varios idiomas.

Precios y planes : ofrece una prueba gratuita de 30 días y un plan gratuito que permite chats ilimitados de WhatsApp, ofrece widgets de saludos, etc.

El plan pagado comienza en $ 9.99 / mes, incluidas todas las funciones del plan gratuito más mensajes de recuperación de carrito automáticos y manuales, mensajes de verificación de COD, etc.

4. Chat de WhatsApp y chat de Messenger

El chat de WhatsApp de Elfsight le permite comunicarse activamente con los clientes y generar más ventas. Puede elegir que aparezca el botón de chat para páginas específicas o un grupo seleccionado de usuarios, establecer activadores de inicio de chat y mucho más para impulsar la participación del cliente.

Ofrece un montón de opciones de personalización para que el chat se vea profesional y elegante. Con su biblioteca predefinida de iconos, puede elegir campos de texto apropiados con opciones de formato y tipos de posición de chat, como burbuja flotante, burbuja de incrustación y una ventana de chat incrustada.

Características destacadas -

• Le permite editar mensajes de bienvenida que admiten opciones de formato y enlaces.
• Le permite ver las notificaciones de mensajes como una insignia o como un título en la pestaña.
• Configura cuatro opciones de activación de apertura de chat: tiempo en el sitio, tiempo en la página, posición de desplazamiento e intención de salida.
• Facilita mostrar u ocultar la opción de chat en el móvil.

Precios y planes : ofrece una prueba gratuita de 7 días y los planes pagados comienzan en $ 5,99 / mes.

5. WhatsApp Chat + Recuperación del carrito

Esta aplicación de chat de Shopify WhatsApp está repleta de todas las funciones que ayudan a llevar su negocio al siguiente nivel. Permite el seguimiento, el cumplimiento, etc. de pedidos automatizados, y actúa como un medio para responder preguntas frecuentes para brindar soluciones instantáneas.

Puede aumentar las ventas de referencias al permitir que los clientes compartan productos o páginas de su tienda con sus contactos de WhatsApp. Además, te permite enviar mensajes preconfigurados para recuperar ventas perdidas con códigos de descuento y URL de pago.

Características destacadas -

• Proporciona un botón de soporte de chat en vivo que permite chats ilimitados.
• Le brinda la opción de configurar la visibilidad de la página, como habilitar / deshabilitar el chat de Whatsapp para la página de inicio, la página del producto, la colección, las páginas del blog, etc.
• Le permite enviar un mensaje automático con un enlace de verificación a sus clientes con respecto a la confirmación de su pedido contra reembolso.
• Le permite realizar horas diarias en línea o fuera de línea para los contactos de chat de Whatsapp.

Precios y planes : ofrece una prueba gratuita de 45 días y un plan gratuito que permite chats ilimitados de WhatsApp, varios números de WhatsApp, un botón para compartir, etc.

Los planes pagados comienzan en $ 5.99 / mes, incluidas todas las funciones del plan gratuito más la recuperación manual de carritos abandonados y notificaciones de pedidos. El plan Premium cuesta $ 9.99 / mes e incluye mensajes de WhatsApp automáticos y manuales, seguimiento de COD, confirmación de pedido y aplicación móvil.

6. WhatShare

¿Quiere adquirir más clientes a través del marketing de boca en boca? Entonces WhatShare viene con todas esas capacidades. Un botón para compartir de WhatsApp permite a los clientes de la tienda recomendar sus productos a sus círculos de miembros conocidos, lo que genera picos de tráfico.

Puede personalizarlo fácilmente utilizando el editor de temas sin ningún conocimiento de codificación. Muestra el precio y el enlace al producto cuando se comparte, lo que ayuda a aumentar la visibilidad y sus cifras de ventas.

Características destacadas -

• Genera informes significativos al rastrear lo que sus clientes comparten con sus pares para comprender las preferencias de productos.
• Permite a sus clientes compartir artículos de blogs que mejoran el tráfico orgánico de su sitio.
• Es conveniente, fácil de usar y el flujo de botones es perfecto.

Precios y planes : la instalación es completamente gratuita. Sin embargo, tendrá que pagar para acceder a complementos premium como informes, barra para compartir y compartir blogs. El complemento Informes y la barra Compartir cuestan $ 3.99, y el complemento para compartir blogs cuesta $ 1.99.

7. Botón de chat de Whatsapp y más

¿Qué tal iniciar una conversación con sus clientes en múltiples plataformas sociales? Esta aplicación de Shopify lo tiene cubierto, ya que puede iniciar instantáneamente una conversación potencial con sus clientes en WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, Line y Snapchat.

Está optimizado para funcionar bien en todos los dispositivos, como computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. Además, se puede configurar de forma personalizada para que coincida con la marca de su tienda. El widget de chat se ve limpio, simple, liviano y muy conveniente de usar.

Características destacadas -

• Le permite configurar solo las aplicaciones de mensajería que necesita o agregar todos los canales.
• Le permite enviar mensajes de bienvenida proactivos a sus visitantes entrantes para iniciar una conversación.
• Es compatible con sitios multilingües y redes de varios sitios.

Precios y planes: su uso es completamente gratuito.

Elija la mejor aplicación Shopify WhatsApp Chat

Con esta mejor lista de aplicaciones de chat de Shopify WhatsApp, puede elegir la preferida que coincida con sus metas y objetivos de marketing. WhatsApp es una poderosa aplicación de chat para que las empresas interactúen con los clientes personalmente y le permite ofrecer atención al cliente en tiempo real.

En esta compra de ritmo digital, los clientes esperan una respuesta rápida de las marcas a sus consultas. Tener una aplicación de chat de WhatsApp en tu tienda Shopify satisface estos requisitos y te permite mejorar la atención al cliente y generar más ventas.

Espero que este artículo te haya ayudado a elegir la aplicación de chat de WhatsApp adecuada para tu tienda Shopify. Si está buscando más aplicaciones de chat, aquí hay algunos artículos que debe leer a continuación:

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