Aplikasi Obrolan WhatsApp Shopify Terbaik

Whatsapp adalah aplikasi perpesanan paling populer ketiga dengan sekitar 2 miliar pengguna aktif bulanan. Ini telah berkembang sedemikian rupa sehingga orang-orang dari semua kelompok umur menggunakannya untuk berkomunikasi secara aktif dengan rekan-rekan mereka melalui pesan, suara, dan panggilan video.

Dan sekarang, dengan WhatsApp Business, merek juga dapat memanfaatkannya untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memperkuat hubungan untuk membangun basis pelanggan yang setia.

Untungnya, untuk pemilik toko Shopify, beberapa aplikasi memungkinkan pedagang untuk meningkatkan dukungan pelanggan, terus memperbarui pelanggan dengan produk, penjualan, diskon dan konfirmasi pesanan/pengiriman, dan banyak lagi.

Jadi, berikut adalah beberapa aplikasi obrolan Whatsapp Shopify terbaik yang dapat Anda pilih untuk toko Anda.

1. Obrolan dan dukungan WhatsApp

Jangkau ratusan audiens target dalam satu klik melalui aplikasi obrolan WhatsApp Shopify yang populer ini. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan siaran tanpa batas dan dilengkapi dengan fungsi obrolan yang secara proaktif menyelesaikan pertanyaan pelanggan Anda.

Ini memungkinkan Anda untuk mengembalikan pelanggan Anda yang hilang dengan mengirimkan pesan pemulihan keranjang otomatis tanpa batas. Bahkan jika Anda tidak dapat menghubungi mereka melalui WhatsApp, Anda dapat mengirim SMS ke nomor ponsel mereka yang mengingatkan mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Sorotan Fitur –

• Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan dan mengatur informasi pelanggan melalui sistem CRM-nya.
• Ini memfasilitasi pengiriman pesan khusus kepada pelanggan yang Anda jangkau setelah jam yang ditentukan.
• Ini membantu dalam mengarahkan obrolan ke agen yang berbeda untuk mencegah kelebihan permintaan dukungan ke satu agen.
• Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan pemulihan keranjang secara manual dengan menjangkau melalui media pilihan pelanggan.

Harga dan Paket – Menawarkan uji coba gratis 14 hari dan paket gratis yang memungkinkan obrolan WhatsApp tanpa batas, laporan, 100 pesan pemulihan keranjang manual, dll.

Paket Berbayar mulai dari $9,99/bulan, termasuk fitur paket gratis plus WhatsApp CRM, pemulihan keranjang manual tanpa batas, pemulihan keranjang otomatis, dan dukungan prioritas. Paket Lanjutan berharga $ 19,99 / bulan yang memungkinkan pesan siaran tanpa batas.

2. Obrolan Langsung WhatsApp – WhatSocial

Ingin mengubah pengunjung masuk Anda menjadi pelanggan berbayar? Aplikasi obrolan WhatsApp Shopify ini melakukannya untuk Anda. Segera setelah pengunjung mengklik tombol WhatsApp, itu akan terbuka, dan mereka dapat mulai berbicara dengan Anda.

Bagian terbaiknya adalah meskipun pelanggan mengobrol dengan Anda dan tidak melakukan pembelian, Anda masih dapat berkomunikasi dan membujuk mereka untuk mengubahnya menjadi penjualan. Anda dapat memberikan kupon, bantuan terkait masalah, dan menjual produk secara langsung untuk meningkatkan pendapatan Anda secara keseluruhan.

Sorotan Fitur –

• Ini menyediakan beberapa opsi CTA untuk menempatkan tombol baik perataan horizontal atau vertikal untuk menarik perhatian pelanggan.
• Ini menawarkan 32+ desain tombol WhatsApp premium yang sesuai dengan upaya branding Anda.
• Ini memungkinkan Anda melihat berapa kali nomor Whatsapp Anda diklik untuk membuat keputusan yang lebih baik.
• Ini memungkinkan Anda untuk menambahkan maksimal 4 nomor ke tombol Whatsapp Anda.

Harga dan Paket – Menawarkan uji coba gratis 7 hari dan paket gratis yang mencakup obrolan WhatsApp tanpa batas, analitik WhatsApp, penyesuaian tombol, dll.

Paket Plus mulai dari $ 1,99 / bulan yang mencakup semua fitur paket gratis plus Beberapa nomor WhatsApp, dukungan pelanggan yang sangat baik, 32+ desain obrolan WhatsApp premium, dll.

3. Super Lemon Dukungan WhatsApp

SuperLemon adalah aplikasi obrolan WhatsApp Shopify populer yang memungkinkan Anda tetap berhubungan dengan pelanggan Anda 24x7. Ini mencakup tombol obrolan langsung, tombol bagikan, dan menawarkan templat pesan Whatsapp otomatis untuk pemulihan keranjang yang ditinggalkan, pengiriman pesanan, konfirmasi pesanan COD, dll.

Selain itu, Anda juga dapat mengirim pesan WhatsApp manual dengan membuat template pesan Anda sendiri. Ini juga menyediakan CRM di mana Anda dapat menyimpan semua detail pelanggan Anda, melacak percakapan, mengidentifikasi titik kontak dan menyelesaikannya untuk menghasilkan pelanggan yang senang.

Sorotan Fitur –

• Tidak ada biaya tambahan untuk mengirim pesan manual.
• Ini menyediakan 50+ obrolan premium dan desain tombol bagikan.
• Ini memungkinkan Anda menyesuaikan tombol obrolan dengan CTA dan posisi tampilan.
• Ini menawarkan templat pesan yang telah disetujui sebelumnya oleh Whatsapp dan tersedia dalam berbagai bahasa.

Harga dan Paket – Menawarkan uji coba gratis 30 hari dan paket gratis yang memungkinkan obrolan WhatsApp tanpa batas, menawarkan widget salam, dll.

Paket Berbayar mulai dari $9,99/bulan, termasuk semua fitur paket gratis plus pesan pemulihan keranjang otomatis & manual, pesan verifikasi COD, dll.

4. Obrolan WhatsApp & Obrolan Messenger

Obrolan WhatsApp oleh Elfsight memungkinkan Anda berkomunikasi secara aktif dengan pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Anda dapat memilih untuk menampilkan tombol obrolan untuk halaman tertentu atau grup pengguna yang dipilih, mengatur pemicu memulai obrolan, dan banyak lagi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Ini menawarkan banyak opsi penyesuaian untuk membuat obrolan terlihat profesional dan elegan. Dengan pustaka ikon yang telah ditentukan sebelumnya, Anda dapat memilih bidang teks yang sesuai dengan opsi pemformatan dan jenis posisi obrolan, seperti gelembung mengambang, gelembung sematan, dan jendela obrolan tersemat.

Sorotan Fitur –

• Ini memungkinkan Anda untuk mengedit pesan selamat datang yang mendukung opsi pemformatan dan tautan.
• Ini memungkinkan Anda untuk melihat pemberitahuan pesan sebagai lencana atau sebagai judul pada tab.
• Ini mengatur empat opsi pemicu pembukaan obrolan – waktu di situs, waktu di halaman, posisi gulir, dan niat keluar.
• Ini memfasilitasi baik menampilkan atau menyembunyikan opsi obrolan di ponsel.

Harga dan Paket – Menawarkan uji coba gratis 7 hari, dan paket berbayar mulai dari $5,99/bulan.

5. Obrolan WhatsApp + Pemulihan Keranjang

Aplikasi obrolan WhatsApp Shopify ini dikemas dengan semua fitur yang membantu meningkatkan bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Ini memungkinkan pelacakan pesanan otomatis, pemenuhan, dll., dan bertindak sebagai sarana untuk menjawab pertanyaan FAQ untuk memberikan solusi instan.

Anda dapat meningkatkan penjualan rujukan dengan memungkinkan pelanggan membagikan produk atau halaman dari toko Anda ke kontak WhatsApp mereka. Selain itu, ini memungkinkan Anda mengirim pesan yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk memulihkan penjualan yang hilang dengan kode diskon dan URL checkout.

Sorotan Fitur –

• Ini menyediakan tombol dukungan obrolan langsung yang memungkinkan obrolan tanpa batas.
• Ini memberi Anda opsi untuk mengatur visibilitas halaman seperti mengaktifkan / menonaktifkan obrolan Whatsapp untuk beranda, halaman produk, koleksi, halaman blog, dll.
• Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan otomatis dengan tautan verifikasi ke pelanggan Anda mengenai konfirmasi pesanan COD mereka.
• Ini memungkinkan Anda untuk jam online atau offline setiap hari untuk kontak obrolan Whatsapp.

Harga dan Paket – Menawarkan uji coba gratis selama 45 hari dan paket gratis yang memungkinkan obrolan WhatsApp tanpa batas, beberapa nomor WhatsApp, tombol bagikan, dll.

Paket Berbayar mulai dari $5,99/bulan, termasuk semua fitur paket gratis plus pemulihan keranjang yang ditinggalkan secara manual dan pemberitahuan pesanan. Paket Premium berharga $9,99/bulan termasuk pesan WhatsApp otomatis dan manual, pelacakan COD, konfirmasi pesanan, dan aplikasi seluler.

6. Berbagi Apa

Ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui pemasaran dari mulut ke mulut? Kemudian WhatShare dibundel dengan semua kemampuan tersebut. Tombol berbagi WhatsApp memungkinkan pelanggan toko untuk merekomendasikan produk Anda ke lingkaran anggota mereka yang dikenal, yang mengakibatkan lonjakan lalu lintas.

Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya menggunakan editor tema tanpa pengetahuan pengkodean apa pun. Ini menampilkan harga dan tautan ke produk saat dibagikan, yang membantu meningkatkan visibilitas dan angka penjualan Anda.

Sorotan Fitur –

• Ini menghasilkan laporan yang bermakna dengan melacak apa yang dibagikan pelanggan Anda dengan rekan-rekan mereka untuk memahami preferensi produk.
• Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk berbagi artikel blog yang meningkatkan lalu lintas organik situs Anda.
• Nyaman, mudah digunakan, dan alur tombolnya sempurna.

Harga dan Paket – Instalasi sepenuhnya gratis. Namun, Anda harus membayar untuk mengakses pengaya premium seperti laporan, bilah berbagi, dan berbagi blog. Add-on Reports dan Share bar berharga $3,99, dan add-on share blog berharga $1,99.

7. Tombol Obrolan Whatsapp & Lainnya

Bagaimana kalau memulai percakapan dengan pelanggan Anda di berbagai platform sosial? Aplikasi Shopify ini membantu Anda karena Anda dapat langsung memulai percakapan potensial dengan pelanggan Anda di WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, Line, dan Snapchat.

Ini dioptimalkan untuk bekerja dengan baik di semua perangkat seperti desktop, tablet, dan perangkat seluler. Selain itu, dapat dikonfigurasi khusus agar sesuai dengan merek toko Anda. Widget obrolan terlihat rapi, sederhana, ringan, dan sangat nyaman digunakan.

Sorotan Fitur –

• Ini memungkinkan Anda untuk mengatur hanya aplikasi perpesanan yang Anda butuhkan atau menambahkan semua saluran.
• Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan salam proaktif kepada pengunjung yang masuk untuk memicu percakapan.
• Ini mendukung situs multibahasa dan jaringan multi-situs.

Harga dan Paket – Ini sepenuhnya gratis untuk digunakan.

Pilih Aplikasi Obrolan WhatsApp Shopify terbaik

Dengan daftar aplikasi obrolan WhatsApp Shopify terbaik ini, Anda dapat memilih yang disukai yang sesuai dengan tujuan dan sasaran pemasaran Anda. WhatsApp adalah aplikasi obrolan yang kuat bagi bisnis untuk terlibat dengan pelanggan secara pribadi dan memungkinkan Anda menawarkan dukungan pelanggan waktu nyata.

Dalam belanja serba digital ini, pelanggan mengharapkan respons cepat dari merek untuk pertanyaan mereka. Memiliki aplikasi obrolan WhatsApp di toko Shopify Anda memenuhi persyaratan ini dan memungkinkan Anda meningkatkan dukungan pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Saya harap artikel ini membantu Anda memilih aplikasi obrolan WhatsApp yang tepat untuk toko Shopify Anda. Jika Anda mencari lebih banyak aplikasi obrolan, berikut adalah beberapa artikel yang harus Anda baca selanjutnya –

• Aplikasi Shopify terbaik untuk dukungan pelanggan
• Aplikasi obrolan langsung Shopify terbaik
• Aplikasi chatbot Shopify terbaik