최고의 Shopify WhatsApp 채팅 앱

Whatsapp은 월간 활성 사용자가 약 20억 명에 달하는 세 번째로 인기 있는 메시징 앱입니다. 전 연령대의 사람들이 메시지, 음성, 영상 통화를 통해 동료들과 적극적으로 소통할 수 있을 정도로 성장했습니다.

이제 브랜드는 WhatsApp Business를 통해 이를 활용하여 고객과 상호 작용하고 관계를 강화하여 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

다행히 Shopify 매장 소유자는 여러 앱을 통해 판매자가 고객 지원을 개선하고 고객에게 제품, 판매, 할인, 주문/배송 확인 등의 최신 정보를 제공할 수 있습니다.

따라서 매장에서 선택할 수 있는 최고의 Shopify Whatsapp 채팅 앱이 있습니다.

1. WhatsApp 채팅 및 지원

이 인기 있는 Shopify WhatsApp 채팅 앱을 통해 클릭 한 번으로 수백 명의 대상 고객에게 도달하세요. 무제한 브로드캐스트 메시지를 보낼 수 있으며 고객 쿼리를 사전에 해결하는 채팅 기능이 제공됩니다.

자동 카트 복구 메시지를 무제한으로 보내 잃어버린 고객을 다시 찾을 수 있습니다. WhatsApp을 통해 연락할 수 없더라도 구매 완료를 알리는 SMS를 휴대폰 번호로 보낼 수 있습니다.

주요 기능 –

• CRM 시스템을 통해 고객 정보를 수집하고 구성할 수 있습니다.
• 지정된 시간 이후에 도달한 고객에게 맞춤 메시지를 쉽게 보낼 수 있습니다.
• 한 에이전트에 대한 지원 요청의 과부하를 방지하기 위해 채팅을 다른 에이전트로 리디렉션하는 데 도움이 됩니다.
• 고객이 선호하는 매체를 통해 도달하여 카트 복구 메시지를 수동으로 보낼 수 있습니다.

가격 및 계획 – WhatsApp 채팅, 보고서, 수동 카트 복구 메시지 100개 등을 무제한으로 허용하는 14일 무료 평가판과 무료 계획을 제공합니다.

유료 플랜은 무료 플랜 기능과 WhatsApp CRM, 무제한 수동 카트 복구, 자동 카트 복구 및 우선 지원을 포함하여 월 $9.99부터 시작합니다. 고급 요금제는 무제한 브로드캐스트 메시지를 허용하는 월 $19.99입니다.

2. WhatsApp 라이브 채팅 – WhatSocial

들어오는 방문자를 유료 고객으로 전환하고 싶으십니까? 이 Shopify WhatsApp 채팅 앱이 이를 수행합니다. 방문자가 WhatsApp 버튼을 클릭하면 바로 열리고 대화를 시작할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 고객이 당신과 채팅을 하고 결국 구매를 하지 않더라도 여전히 커뮤니케이션을 하고 판매로 전환하도록 설득할 수 있다는 것입니다. 쿠폰을 제공하고 문제에 대해 지원하고 제품을 직접 상향 판매하여 전체 수익을 높일 수 있습니다.

주요 기능 –

• 버튼을 수평 또는 수직 정렬로 배치하여 고객의 관심을 끌 수 있는 여러 CTA 옵션을 제공합니다.
• 브랜딩 노력에 맞는 32개 이상의 프리미엄 WhatsApp 버튼 디자인을 제공합니다.
• 더 나은 결정을 내리기 위해 Whatsapp 번호를 클릭한 횟수를 확인할 수 있습니다.
• Whatsapp 버튼에 최대 4개의 숫자를 추가할 수 있습니다.

가격 및 계획 – 7일 무료 평가판과 무제한 WhatsApp 채팅, WhatsApp 분석, 버튼 사용자 정의 등이 포함된 무료 계획을 제공합니다.

Plus 계획은 모든 무료 계획 기능과 여러 WhatsApp 번호, 우수한 고객 지원, 32개 이상의 프리미엄 WhatsApp 채팅 디자인 등을 포함하는 $1.99/월부터 시작합니다.

3. SuperLemon - WhatsApp 지원

SuperLemon은 연중무휴 24시간 고객과 연락할 수 있는 인기 있는 Shopify WhatsApp 채팅 앱입니다. 라이브 채팅 버튼, 공유 버튼을 포함하며 버려진 장바구니 복구, 주문 배송, COD 주문 확인 등을 위한 자동화된 Whatsapp 메시지 템플릿을 제공합니다.

이 외에도 고유한 메시지 템플릿을 만들어 수동 WhatsApp 메시지를 보낼 수도 있습니다. 또한 고객의 모든 세부 정보를 저장하고, 대화를 추적하고, 접점을 식별하고, 이를 해결하여 행복한 고객을 생성할 수 있는 CRM을 제공합니다.

주요 기능 –

• 수동 메시지를 보내는 데 추가 비용이 발생하지 않습니다.
• 50개 이상의 프리미엄 채팅 및 공유 버튼 디자인을 제공합니다.
• CTA 및 표시 위치로 채팅 버튼을 사용자 지정할 수 있습니다.
• Whatsapp에서 미리 승인하고 여러 언어로 사용할 수 있는 메시지 템플릿을 제공합니다.

가격 및 계획 – 30일 무료 평가판과 WhatsApp 채팅을 무제한으로 허용하고 인사말 위젯 등을 제공하는 무료 계획을 제공합니다.

유료 플랜은 모든 무료 플랜 기능과 자동 및 수동 카트 복구 메시지, COD 확인 메시지 등을 포함하여 월 $9.99부터 시작합니다.

4. WhatsApp 채팅 및 메신저 채팅

Elfsight의 WhatsApp 채팅을 통해 고객과 적극적으로 소통하고 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 특정 페이지 또는 선택한 사용자 그룹에 대해 채팅 버튼을 표시하도록 선택하고, 채팅 시작 트리거를 설정하는 등 고객 참여를 높일 수 있습니다.

채팅을 전문적이고 우아하게 보이게 하는 수많은 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 미리 정의된 아이콘 라이브러리를 사용하여 부동 풍선, 내장 풍선 및 내장 채팅 창과 같은 채팅 위치 유형 및 서식 옵션이 있는 적절한 텍스트 필드를 선택할 수 있습니다.

주요 기능 –

• 서식 옵션 및 링크를 지원하는 환영 메시지를 편집할 수 있습니다.
• 메시지 알림을 탭에서 배지나 제목으로 볼 수 있습니다.
• 사이트에 머문 시간, 페이지에 머문 시간, 스크롤 위치 및 종료 의도의 네 가지 채팅 시작 트리거 옵션을 설정합니다.
• 모바일에서 채팅 옵션을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

가격 및 계획 – 7일 무료 평가판을 제공하며 유료 계획은 월 $5.99부터 시작합니다.

5. WhatsApp 채팅 + 장바구니 복구

이 Shopify WhatsApp 채팅 앱에는 비즈니스를 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 되는 모든 기능이 포함되어 있습니다. 그것은 자동화된 주문 추적, 이행 등을 허용하고 즉각적인 솔루션을 제공하기 위해 FAQ 질문에 대답하는 수단으로 작동합니다.

고객이 스토어의 제품이나 페이지를 WhatsApp 연락처와 공유할 수 있도록 하여 추천 판매를 늘릴 수 있습니다. 또한 할인 코드 및 체크아웃 URL을 사용하여 손실된 판매를 복구하기 위해 미리 구성된 메시지를 보낼 수 있습니다.

주요 기능 –

• 무제한 채팅이 가능한 라이브 채팅 지원 버튼을 제공합니다.
• 홈페이지, 제품 페이지, 컬렉션, 블로그 페이지 등에 대한 Whatsapp 채팅 활성화/비활성화와 같은 페이지 단위 가시성을 설정하는 옵션을 제공합니다.
• 이를 통해 COD 주문 확인과 관련하여 고객에게 확인 링크가 포함된 자동 메시지를 보낼 수 있습니다.
• Whatsapp 채팅 연락처에 대해 하루 동안 온라인 또는 오프라인 시간을 사용할 수 있습니다.

가격 및 계획 – 45일 무료 평가판과 무제한 WhatsApp 채팅, 여러 WhatsApp 번호, 공유 버튼 등을 허용하는 무료 계획을 제공합니다.

유료 계획은 모든 무료 계획 기능과 수동 포기 장바구니 복구 및 주문 알림을 포함하여 월 $5.99부터 시작합니다. 프리미엄 요금제는 자동 및 수동 WhatsApp 메시지, COD 추적, 주문 확인 및 모바일 앱이 모두 포함된 월 $9.99입니다.

6. 왓쉐어

입소문 마케팅을 통해 더 많은 고객을 확보하고 싶으십니까? 그런 다음 WhatShare는 이러한 모든 기능과 함께 번들로 제공됩니다. WhatsApp 공유 버튼을 사용하면 매장 고객이 알려진 회원의 서클에 제품을 추천할 수 있으므로 트래픽 급증이 발생합니다.

코딩 지식이 없어도 테마 편집기를 사용하여 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 공유 시 가격과 제품 링크가 표시되어 가시성과 매출 수치를 높이는 데 도움이 됩니다.

주요 기능 –

• 고객이 제품 선호도를 이해하기 위해 동료와 공유하는 내용을 추적하여 의미 있는 보고서를 생성합니다.
• 이를 통해 고객은 사이트의 유기적 트래픽을 개선하는 블로그 기사를 공유할 수 있습니다.
• 편리하고 사용하기 쉽고 버튼의 흐름이 완벽합니다.

가격 및 계획 – 완전히 무료로 설치할 수 있습니다. 그러나 보고서, 공유 표시줄 및 블로그 공유와 같은 프리미엄 추가 기능에 액세스하려면 비용을 지불해야 합니다. 보고서 추가 기능과 공유 막대는 $3.99이고 블로그 공유 추가 기능은 $1.99입니다.

7. Whatsapp 채팅 버튼 등

여러 소셜 플랫폼에서 고객과 대화를 시작하는 것은 어떻습니까? 이 Shopify 앱을 사용하면 WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, Line 및 Snapchat에서 고객과 잠재적인 대화를 즉시 시작할 수 있습니다.

데스크톱, 태블릿 및 모바일 장치와 같은 모든 장치에서 잘 작동하도록 최적화되어 있습니다. 게다가, 그것은 당신의 상점의 브랜딩과 일치하도록 사용자 정의 구성할 수 있습니다. 채팅 위젯은 깔끔하고 단순하며 가벼우며 사용하기 매우 편리합니다.

주요 기능 –

• 필요한 메시징 앱만 설정하거나 모든 채널을 추가할 수 있습니다.
• 이를 통해 들어오는 방문자에게 사전 인사말 메시지를 보내 대화를 트리거할 수 있습니다.
• 다국어 사이트 및 다중 사이트 네트워크를 지원합니다.

가격 및 계획 – 완전히 무료입니다.

최고의 Shopify WhatsApp 채팅 앱 선택

이 최고의 Shopify WhatsApp 채팅 앱 목록을 사용하여 마케팅 목표 및 목표와 일치하는 선호하는 앱을 선택할 수 있습니다. WhatsApp은 기업이 고객과 개인적으로 소통하고 실시간 고객 지원을 제공할 수 있는 강력한 채팅 앱입니다.

이 디지털 방식의 쇼핑에서 고객은 브랜드의 쿼리에 대한 빠른 응답을 기대합니다. Shopify 스토어에 WhatsApp 채팅 앱이 있으면 이러한 요구 사항을 충족하고 고객 지원을 개선하고 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다.

이 기사가 Shopify 스토어에 적합한 WhatsApp 채팅 앱을 선택하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 더 많은 채팅 앱을 찾고 있다면 다음에 읽어야 할 몇 가지 기사가 있습니다.

• 고객 지원을 위한 최고의 Shopify 앱
• 최고의 Shopify 라이브 채팅 앱
• 최고의 Shopify 챗봇 앱