Arten von E-Mail-Marketing: 10 E-Mails, die Sie senden sollten

Egal, ob Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen oder bereits jede Woche Marketing-E-Mails versenden, Sie wissen, dass E-Mails einer der besten Verkaufskanäle sind. Aber kluge Vermarkter suchen immer nach neuen Wegen, um Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Sollten Sie Ihre Abonnenten mit wöchentlichen Newslettern pflegen? Sind dedizierte Sendungen (eigenständige E-Mails mit einem Angebot) besser geeignet, Ihren Verkaufs- und Marketingtrichter zu optimieren? Was ist mit E-Mail-Auszügen?

All dies sind berechtigte Fragen, die sich Marketer stellen, wenn sie das richtige Format auswählen, um ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen. In diesem Beitrag besprechen wir die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails, die Sie versenden können, und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile. Diese Informationen sollten Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung über die Auswahl des am besten geeigneten E-Mail-Typs und dessen Verwendung zu treffen.

Die häufigsten Arten von E-Mail-Marketing

1. Willkommens-E-Mails

Der erste Kontakt mit Interessenten führt in der Regel dazu, dass sie nicht bereit sind, Geschäfte zu tätigen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass nur 25 % der Leads sofort verfügbar sind   verkaufsbereit , während 50 % der Leads qualifiziert, aber noch nicht kaufbereit sind. Pflege ist daher entscheidend, um Ihre Leads näher an die Kaufphase zu bringen.

Willkommens-E-Mails zeigen bessere Öffnungs- und Klickraten, wenn sie eine persönliche Note bieten und Ihr Unternehmen vorstellen, ohne sich auf das Verkaufsgespräch einzulassen. Stellen Sie kein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vor, bevor Sie eine Beziehung aufgebaut haben. Arbeiten Sie einfach daran, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen – einen, der Ihr Branchenwissen und Ihre Expertise veranschaulicht – und ebnen Sie den Weg für zukünftige Kontakte.

Vorteile von Willkommens-E-Mails

• Der Beginn einer Geschäftspartnerschaft: Wenn Sie diese erste Willkommens-E-Mail an potenzielle Interessenten senden, ist dies der erste Schritt zur Bildung einer Beziehung. Wenn es richtig gemacht wird, wird dies eine positive Erfahrung für sie sein und sie empfänglicher für zukünftige E-Mails machen. Tatsächlich werden Abonnenten, die eine erste Willkommens-E-Mail lesen, in den folgenden 180 Tagen 40 Prozent mehr Inhalte von einem Absender lesen.
• Boost-Metriken: Willkommens-E-Mails haben höhere Öffnungs- und Klickraten als Standard-Marketing-E-Mails. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre E-Mail-Marketing-Metriken zum Besseren anzukurbeln.

Nachteile von Willkommens-E-Mails

• Schlechter erster Eindruck: Eine Willkommens-E-Mail ist die erste Kommunikation, die Sie mit einem potenziellen Käufer haben.

2. E-Mail-Newsletter

Viele Unternehmen und Organisationen versenden E-Mail-Newsletter, um für ihre Empfänger im Gedächtnis zu bleiben. Die meisten Industrieunternehmen verwenden E-Mail-Newsletter tatsächlich als Grundlage ihres E-Mail-Marketingprogramms, da sie großartige Werkzeuge sind, um Kunden und Interessenten über Ihr Unternehmen zu informieren und Mitarbeiterprofile, Unternehmensprojekte und relevante Grafiken zu präsentieren.

Bevor wir uns mit den Details zum Erstellen von E-Mail-Newslettern befassen, müssen Sie Ihr Ziel festlegen. Was soll Ihr E-Mail-Newsletter erreichen? Vielleicht möchten Sie Ihre bestehenden Kontakte pflegen und die erste Marke werden, an die sie denken, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung in Ihrer Branche benötigen. Oder Ihr Ziel könnte darin bestehen, das Teilen zu erhöhen, damit Sie neue Leute für Ihre Liste gewinnen. Überlegen Sie beim Definieren Ihres Ziels, welche Kennzahlen Sie verwenden können, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.

Lesen Sie mehr: Marketingziele vs. Vermarktungsstrategie

Newsletter eignen sich nicht nur hervorragend für das Marketing an potenzielle Kunden, sondern auch für die Pflege Ihrer bestehenden Kunden mit Unternehmensnachrichten und -veranstaltungen, Produktankündigungen und Feedback-Anfragen. Eine solche kontinuierliche Kommunikation hilft Ihnen, zufriedene Kunden zu halten und wertvolle Erkenntnisse über sie zu sammeln. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein Marketing-CRM wie Hubspot verwenden, um Ihre E-Mails zu senden und Metriken zu verfolgen.

Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, den Traffic auf bestimmte Seiten zu lenken, müssen Sie die Klickraten (Click-through-Rate, CTR) genau überwachen. Eine CTR misst, wie oft jemand auf den Link geklickt hat, verglichen mit der Anzahl der Personen, die den Link angesehen haben.

️ Wie sind Ihre Öffnungsraten? Siehe Benchmarks für industrielles Marketing 2020

Auf welche Art von Links klicken sie am häufigsten? Kannst du upselling?   ihnen überhaupt? Welche E-Mail-Betreffzeilen haben eine hohe Öffnungsrate? Zu welcher Tageszeit ist es besser, eine E-Mail zu senden? Ohne ein Marketing-CRM bleiben diese Fragen unbeantwortet – und tatsächlich eine der größten Fallstricke, die industrielle Verkäufer und Vermarkter erleben.

(Brauchen Sie eine Auffrischung der Marketingbedingungen? Schauen Sie sich an   Das wesentliche Wörterbuch der Begriffe des industriellen Marketings, das Sie kennen sollten .)

Behalten Sie bei der Arbeit an Ihrem Newsletter-Layout und der Inhaltserstellung Ihr Ziel im Hinterkopf und stellen Sie sicher, dass Sie darauf hinarbeiten, es zu erreichen, indem Sie das Design und die Platzierung von Calls-to-Actions priorisieren.

Vorteile von E-Mail-Newslettern

• Markenbekanntheit: Ähnlich wie Zeitungen wecken Newsletter eine gewisse Vorfreude bei den Lesern. Ob es sich um einen täglichen Newsletter oder eine Wochenendmitteilung handelt, die Leser gewöhnen sich daran, sie zu erhalten. Wenn Sie also in Erwägung ziehen, E-Mail-Newsletter zu versenden, stellen Sie sicher, dass Sie diese regelmäßig versenden. Wenn den Lesern der Inhalt gefällt, werden sie höchstwahrscheinlich den Newsletter abonniert. Wenn Sie eine Gewohnheit bei Ihren E-Mail-Abonnenten aufbauen, können sie Ihre Marke erkennen und sie mit einer positiven Stimmung in Verbindung bringen.
• Repurpose Content: Newsletter enthalten in der Regel Informationen, die Sie bereits veröffentlicht haben. Viele Unternehmen fassen ihre beliebtesten Blog-Posts kurz zusammen und verlinken auf die Artikel aus ihrem Newsletter. Auf diese Weise bringen sie Abonnenten zurück auf die Unternehmenswebsite und binden sie mit mehr Unternehmensinhalten ein.
• Vielfältige Inhalte: E-Mail-Newsletter geben Ihnen die Freiheit, verschiedene Inhaltstypen in eine E-Mail aufzunehmen, die für Ihr Unternehmen wichtig sein könnte. Derselbe Newsletter kann beispielsweise einen beliebten Blogbeitrag, ein neues Angebot, eine Ankündigung einer bevorstehenden Veranstaltung, Informationen zu einem Rabatt und einen Link zu einer Umfrage enthalten. Möglicherweise ist sogar ein Video in die E-Mail eingebettet. (Wir werden in Kürze auf Videos eingehen!)

Nachteile von E-Mail-Newslettern

• Verwässerter Call-to-Action: Aufgrund ihres Formats – einer langen Zusammenstellung von Informationen – können Newsletter mit mehreren Calls-to-Action überwältigend sein. Wenn Sie eine Reihe von Klappentexten oder Artikelzusammenfassungen einfügen, wird die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger höchstwahrscheinlich auf diese Leckerbissen verteilt, anstatt sich auf ein bestimmtes Element zu konzentrieren. Dem können Sie natürlich entgegenwirken, indem Sie die wichtigsten Informationen oben im Newsletter priorisieren und nach/neben jedem Textblock einen klaren Call-to-Action einfügen.
• Design: Bei Newslettern wird das Layout zu einer viel komplizierteren Aufgabe als bei dedizierten E-Mail-Versendungen. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, sich über die richtige Platzierung von Bildern und Texten, die Ausrichtung und die Priorisierung von Informationen zu entscheiden. Hier kommt A/B-Testing ins Spiel.

3. Dedizierte E-Mails

Dedizierte E-Mails, auch als eigenständige E-Mails bekannt, enthalten Informationen zu nur einem Angebot. Sie können Ihre Zielgruppe beispielsweise über ein neues Whitepaper informieren, das Sie veröffentlicht haben, oder sie zu einer von Ihnen veranstalteten Branchenveranstaltung einladen.

Dedizierte E-Mails helfen Ihnen, den Kontext einzurichten, um den wichtigsten Call-to-Action vorzustellen. In diesem Sinne ähneln sie Landing Pages. Dedizierte Sendungen werden im Allgemeinen verwendet, um Ihre gesamte E-Mail-Datenbank zu erreichen – eine Vorgehensweise, die nicht unbedingt effizient ist, um Konversionen zu optimieren und Abmeldungen zu minimieren.

Es gibt zwar Fälle, in denen alle Ihre Abonnenten benachrichtigt werden sollten, z. B. ein zeitnahes neues Angebot oder ein beispielloser nationaler Notfall, in den meisten Fällen möchten Sie jedoch stark nach den unterschiedlichen Verhaltensweisen und Interessen Ihrer Abonnenten segmentieren.

Ein anderer Blickwinkel: Wie man während des COVID-19-Ausbruchs mit Kunden in Verbindung bleibt

Vorteile von dedizierten E-Mails

• Fokussierter Call-to-Action: Im Gegensatz zu Newslettern können sich dedizierte Sendungen darauf konzentrieren, die Ergebnisse für einen Call-to-Action wirklich zu steigern, da es nur eine Nachricht und ein Ziel gibt.
• Einfach zu erstellen: Sobald Sie Ihre E-Mail-Vorlage erstellt haben, sollte das Erstellen von dedizierten Sendungen einfach sein. Sie werden im Allgemeinen einige der Informationen bereits auf der Zielseite erfassen, ein paar Anpassungen vornehmen und die meiste Zeit damit verbringen, die Betreffzeile festzunageln.
• Schnell zu messen: Wenn Sie eine Hauptnachricht und einen Call-to-Action in Ihrem dedizierten Senden haben, ist es natürlich für Sie einfach, den Fortschritt zu verfolgen. Sie können schnell die E-Mail-CTR, Zielseitenaufrufe und Conversions überprüfen und den langfristigen ROI verfolgen.

Nachteile von dedizierten E-Mails

• Weniger Konsistenz: Bei Newslettern halten sich Marketer im Allgemeinen an einen bestimmten Zeitplan. Sie können beispielsweise einen wöchentlichen Newsletter erstellen, der dienstags vormittags verschickt wird. Oder Ihr Unternehmen sendet einen Wochenend-Newsletter mit einer Zusammenfassung der Informationen, die im Laufe der Woche veröffentlicht wurden. Bei dedizierten Sendungen ist der Zeitplan weniger klar und möglicherweise weniger konsistent. Sie können dedizierte E-Mails verwenden, um ein neues Angebot zu veröffentlichen (und neue Produkte oder Dienstleistungen werden nicht immer regelmäßig eingeführt). Selbst wenn Sie sich entscheiden, einen bestimmten Zeitplan einzuhalten, bemerken Ihre Abonnenten dies möglicherweise nicht oder erwarten eine Kommunikation von Ihnen, da keine eindeutige Verbindung zwischen den einzelnen Sendungen besteht.
• Homogener Inhalt: Da dedizierte Sendungen eine Nachricht enthalten, ist es schwierig, eine andere Kampagne zu erwähnen, die für Ihr Unternehmen ebenfalls wichtig sein könnte. Verwenden Sie die Zielseite, auf die Ihre E-Mail verweist, um andere relevante Informationen anzuzeigen. Wenn Sie ein eBook-Angebot senden, fügen Sie andere Angebote auf Ihrer Danke-Seite hinzu, wie im Beispiel unten gezeigt.

Mehr sehen: 33 CTA-Tipps, Tricks und Ideen für die industrielle Lead-Generierung

4. Lead-Pflege-E-Mails

Als Inbound-Marketing-Taktik geht es beim Lead-Nurturing darum, die Nuancen des Timings und der Bedürfnisse Ihrer Leads zu verstehen. Deshalb ist es wichtig, Ihre Buyer Personas zu definieren, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Andernfalls bleiben Ihre E-Mails ungeöffnet oder werden gelöscht.

Lead Nurturing führt eine eng verbundene Reihe von E-Mails mit einem kohärenten Zweck und voller nützlicher Inhalte ein. Lead Nurturing bietet in diesem Zusammenhang mehr Vorteile als nur ein einzelner E-Mail-Blast.

Werbe-E-Mails sind ein vielseitiges Tier. Sie können so gestaltet sein, dass sie für eine Reihe von Dingen werben, von Marketingmaterialien wie Blog-Posts, Webinaren und eBooks bis hin zu vergünstigten Serviceangeboten. Diese Arten von E-Mails können auch dazu dienen, Ihren Kunden über die Geschehnisse in Ihrem Unternehmen zu informieren. Sie können diese E-Mails sogar mit einem automatisierten System versenden, was Zeit und Arbeitsaufwand reduziert.

Stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Arten von Werbe-E-Mails erstellen, die den Bedürfnissen Ihrer Benutzer entsprechen, je nachdem, wo sie sich im Marketingtrichter befinden. So stellen Sie sicher, dass Sie allen Interessenten im richtigen Stadium ihrer Kaufreise direkt nützliche Inhalte zur Verfügung stellen. Das übergeordnete Ziel hier ist es, sie durch den Verkaufszyklus zu führen, um sie den Trichter hinunterzubewegen und sie letztendlich in treue Kunden zu verwandeln.

Erfahren Sie mehr: 11 Content-Marketing-Ideen für Hersteller und Industrie (mit Beispielen)

Vorteile von Lead-Nurturing-E-Mails

• Es ist an der Zeit: Eine Studie nach der anderen zeigt, dass die E-Mail-Antwortraten mit dem Alter des Leads sinken. Sie müssen Lead-Nurturing-Kampagnen verwenden, um die Dynamik zwischen Abonnentenaktualität und CTR zu nutzen. Das heißt, wenn Sie einen neuen Lead haben, warten Sie nicht, ihn zu kontaktieren!
• Es ist automatisiert: Sobald Sie die Lead-Pflege eingerichtet haben, werden E-Mails automatisch gemäß Ihrem Zeitplan versendet, wenn neue Leads eingehen. Dies führt zu einer hohen Rendite bei geringer Investition. Sie könnten die Kampagnen starten und sie vergessen, aber die E-Mails werden Ihnen die Arbeit abnehmen, Ihnen helfen, Leads zu qualifizieren und sie schneller durch den Verkaufstrichter zu leiten. Sehen Sie, was wir mit der Notwendigkeit einer Marketing-CRM-Plattform meinen? Werfen Sie einen Blick auf unsere unverzichtbaren digitalen Marketing-Apps und -Tools (einschließlich kostenloser) .
• Es ist zielgerichtet: Studien zeigen, dass gezielte und segmentierte E-Mails besser abschneiden als Massen-E-Mail-Kommunikation. Lead Nurturing ermöglicht es Ihnen, eine Reihe von E-Mails mit einer bestimmten Aktivität oder einem Konversionsereignis zu verknüpfen. Sie können Ihre Follow-up-E-Mail basierend auf der Aktion eines Leads auf Ihrer Website erstellen und so zeigen, dass Sie seine Interessen am Thema kennen und was er als nächstes benötigt. Lead-Nurturing-E-Mails können auf Grundlage dieser Informationen Möglichkeiten zur Neukonvertierung aufzeigen, die auf ihre früheren Interessen zurückgreifen.

Nachteile von Lead-Nurturing-E-Mails

• Erzeugt weniger gleichzeitigen Buzz: Mit dedizierten Sendungen an Ihre E-Mail-Datenbank können Sie viel Buzz um Ihre Marke erzeugen. Wenn Sie ein brandneues Produkt oder eine brandneue Dienstleistung teilen, erhöht sich das Engagement normalerweise durch die gleichzeitige Weiterleitung und das Teilen in sozialen Medien (insbesondere wenn Sie Facebook-, LinkedIn- und Twitter-Freigabelinks in Ihrer E-Mail haben). Lead Nurturing kann nicht ganz den gleichen Buzz-Effekt erzielen, da es so programmiert ist, dass weniger E-Mails an segmentierte Zielgruppen gesendet werden. Es wird also weiterhin geteilt, aber Sie werden an einem bestimmten Tag keinen großen Anstieg des Traffics und der Conversions feststellen. Vielmehr werden die Besuche und Leads einsickern.

Tauchen Sie tiefer ein: Wie Marketing- und Vertriebsprofis effektive Interessentenlisten erstellen können

• Passives Tracking: Da das Lead-Nurturing automatisiert ist und Marketer es oft vergessen, nachdem sie es eingerichtet haben, wird es auch tendenziell zu wenig gemeldet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lead-Nurturing-Kampagnen eindeutige Tracking-Token enthalten. Denken Sie daran, Ihre Marketinganalysen häufig zu überprüfen, um die Leistung zu bewerten und den ROI Ihrer Bemühungen zu beweisen.

Erfahren Sie, wie E-Mails und Inbound-Marketing gemeinsam das Wachstum von Herstellern und Industrieunternehmen vorantreiben.

5. Sponsoring-E-Mails

Alle bisher besprochenen Arten von Marketing-E-Mails gehen davon aus, dass Sie Mitteilungen an Ihre eigene E-Mail-Datenbank senden. Wenn Sie ein anderes Publikum erreichen und neue Leads gewinnen möchten, können Sie Sponsoring-E-Mails mit Display-Anzeigen ausprobieren. Ein Sponsoring bedeutet normalerweise, dass Sie dafür bezahlen, Ihr Exemplar in den Newsletter eines anderen Anbieters aufzunehmen oder zu senden.

Sponsoring-E-Mail-Kampagnen sind ein Bestandteil einer Paid-Media-Strategie, einschließlich Pay-per-Click (PPC), Display-Werbung, mobile Werbung, Affiliate-Werbung usw.

In diesem Paid-Media-Universum profitieren Sie davon, dass Sie die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, sehr genau beschreiben.

Lesen Sie mehr: Display-Anzeigen vs. Suchanzeigen vs. Soziale Anzeigen

Im Allgemeinen müssen Sie Ihren E-Mail-Text oder Ihre Anzeigenplatzierung gemäß den vom Anbieter aufgeführten Spezifikationen gestalten. Überprüfen Sie, ob der Partner Größenbeschränkungen oder Bildvorschläge hat. Stellen Sie ihnen im Voraus sowohl die HTML- als auch die Nur-Text-Version der Kopie zur Verfügung.

Stellen Sie sicher, dass Sie darauf vertrauen, dass sie ein glaubwürdiger Partner sind und die Anforderungen Ihres Fertigungsgeschäfts verstehen (sofern Sie nicht bereits in einer Geschäftsbeziehung sind).

Vorteile von Sponsoring-E-Mails

• Sehr zielgerichtet: Der größte Vorteil von Sponsoring-E-Mails besteht darin, dass Sie das Segment, das Sie erreichen möchten, genau definieren können. Informieren Sie sich detailliert über die verschiedenen Merkmale Ihrer Zielgruppe – Anzahl der Mitarbeiter, geografischer Standort, deren Interessen und Herausforderungen usw.
• Genauer ROI: Es gibt eine sehr spezifische Investition in Sponsoring-E-Mails – Sie wissen, wie viel Sie dem Anbieter zahlen. Jetzt müssen Sie nur noch die erzielten Ergebnisse (Besuche, Leads, Verkäufe) verfolgen, um die Rendite der von Ihnen bezahlten Kosten zu ermitteln. Wenn Sie den genauen ROI kennen, können Sie ihn in Ihr Marketingbudget einpassen und am Ende des Quartals genaue Marketingberichte erstellen.

Erreichen Sie heute mehr als 300.000 Käufer mit einer Display-Anzeige im täglichen E-Mail-Newsletter Thomas Industry Update.

Nachteile von Sponsoring-E-Mails

• Es ist kostenpflichtig: Sponsoring-E-Mails werden an Personen gesendet, die Sie nicht als Abonnenten verdient haben (sie haben sich nicht für Ihre Liste angemeldet). In diesem Zusammenhang müssen Sie bezahlen, um Inhalte vor sie zu bekommen. Anbieter bieten verschiedene Zahlungspakete an und hier betreten Sie das Land der Verhandlungen. Einige der beliebtesten Optionen sind die kostenlose Zahlung einer Pauschale, die Zahlung nach einem CPM-Modell (Cost-per-1000-Impressions) oder die Zahlung pro neu gewonnenem Lead.
• Dedizierte Ressourcen: Sponsoring-E-Mails und die Verwaltung der Lieferantenbeziehung erfordern einen großen Marketingaufwand und eine strenge Kontrolle. Neben Markensynergien müssen Sie auch die Daten hinter ihren E-Mails verstehen. Wenn Ihr Industrieunternehmen ein kleines Marketingteam hat, kann diese Art des E-Mail-Marketings schwierig durchzuführen sein.

Toagosei America Inc. , ein Hersteller von Aron Alpha Industrieklebstoffen, erzielte mit einer Newsletter-Werbung mehr als 73.000 Impressionen. Erfahren Sie hier mehr.

6. Transaktions-E-Mails

Transaktions-E-Mails sind die Nachrichten, die durch eine bestimmte Aktion Ihrer Kontakte ausgelöst werden und ihnen ermöglichen, diese Aktion abzuschließen. Wenn Sie sich beispielsweise für ein Branchen-Webinar anmelden, füllen Sie ein Formular aus und erhalten eine Transaktions-(Dankeschön-)E-Mail, die Ihnen Anmeldeinformationen für die Teilnahme enthält. Wenn Sie ein Double-Opt-In verwenden, erhalten die Personen eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, um ihre Registrierung zu bestätigen.

Transaktionsdaten sind auch die Nachrichten, die Sie von eCommerce-Sites erhalten, die Ihre Bestellung bestätigen und Ihnen Versandinformationen und andere Details zu Ihrem letzten Einkauf geben.

Vorteile von Transaktions-E-Mails

Hohe CTR: Empfänger erwarten Transaktions-E-Mails, weil sie ihnen helfen, eine Aktion auszuführen, und deshalb öffnen sie sie und klicken darauf. Nutzen Sie diese Dynamik und fügen Sie einen hochgradig angepassten Call-to-Action (vielleicht sogar als PS) ein, um zu nutzen, dass der Abonnent frisch und sehr aktiv mit Ihrer E-Mail-Kommunikation beschäftigt ist.

Nachteile von Transaktions-E-Mails

Schafft ein Hindernis: Manchmal hält die Idee, noch eine weitere Aktion zu unternehmen, Kontakte davon ab, ihre Aktivität vollständig abzuschließen, weil es ihnen so vorkommt, als würden sie durch Reifen springen.

7. Re-Engagement-E-Mails

Wenn die Metriken zeigen, dass ein Teil Ihrer abonnierten Kundenliste inaktiv war, ist es möglicherweise an der Zeit, eine E-Mail zur erneuten Interaktion zu senden, um den Kontakt und den guten Willen wiederherzustellen. Um Feedback zu bitten, ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihr Unternehmen wieder in Erinnerung zu rufen, und wenn sie antworten, ist es eine Win-Win-Situation. sie kennen Ihr Geschäft wieder aktiv, und Sie haben frisches Feedback, mit dem Sie zur Verbesserung von Prozessen und Marketingtaktiken arbeiten können.

Und selbst wenn sie sich abmelden, gibt es eine positive Seite: Ihre E-Mail-Engagement-Raten werden sich insgesamt verbessern und Ihre E-Mail-Reputation wird bei den Internet Service Providern (ISPs) steigen.

Vorteile von Re-Engagement-E-Mails

Einen Verlust in einen Gewinn verwandeln: Laut Active Campaign ist es fünfmal billiger , einen inaktiven Abonnenten zu einem Kunden zu machen, als einen brandneuen Kunden zu gewinnen.

Bereinigen Sie Ihre Listen: Das schlimmste Szenario ist, dass Ihre E-Mails zur Wiederaufnahme diese Interessenten nicht wieder einholen. Der Silberstreifen ist, dass Sie unabhängig vom Ergebnis dieses Versands in der Lage sein werden, Ihre E-Mail-Listen zu bereinigen.

Nachteile oder Re-Engagement-E-Mails

Nicht belästigen: Wenn ein Kontakt schon einmal uninteressiert war, möchte er vielleicht nicht mehr kontaktiert werden. Es lohnt sich auf jeden Fall, eine Re-Engagement-Serie zu verschicken, denn wir müssen alle unsere Chance haben, neue Geschäfte zu gewinnen, aber achten Sie darauf, Ihre potenziellen Kunden nicht erneut zu belästigen, wenn sie nicht bereit sind, eine Partnerschaft einzugehen.

8. E-Mails zur Markengeschichte

Storytelling kann ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um Ihren Standpunkt bei Kunden und Interessenten zu vermitteln, indem Sie emotionale Reaktionen nutzen. Fragen Sie sich also: Gibt es eine persönliche Geschichte hinter Ihrer Marke? Haben Sie ein Firmenprofil-Video, das Sie teilen möchten?

Vielleicht hat Ihr Unternehmen eine einzigartige Geschichte. Für Thomas lautet unsere Marke kurz und bündig:

In unseren E-Mails und anderen Marketingmaterialien ist diese Geschichte offensichtlich und wir verwenden unsere Geschichte, um unseren Ruf zu zeigen und unseren Fokus auf die Industrie zu demonstrieren, um unseren Zweck zu beweisen. Diese einzigartige Geschichte vermittelt unserem Publikum, wer wir sind, was wir tun und wie wir ihnen helfen können.

Vielleicht produzieren oder vertreiben Sie seit über einem Jahrhundert keine Produkte mehr, aber jedes Unternehmen hat eine einzigartige Geschichte zu erzählen. Es ist gut, mit Ihrem Alleinstellungsmerkmal zu beginnen. Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein Hersteller seine Markengeschichte auf seiner Website teilt, was es einfach macht, diese Seite in E-Mails zu teilen, um mit mehr Kunden in Kontakt zu treten:

Manor Tool ist ein Metallstanzunternehmen, das sich auf das Stanzen, Biegen, Umformen und Tiefziehen von Stanzteilen spezialisiert hat. Sie haben auf ihrer Seite Über uns eine interaktive Zeitleiste veröffentlicht, um die innovativen Meilensteine ​​​​in der Geschichte des Unternehmens zu präsentieren. Manor Tool wurde vor mehr als 60 Jahren gegründet und diese Seite bekräftigt seine tiefen Wurzeln in der Branche. Informieren Sie Ihre Kunden und Interessenten in einer E-Mail darüber, wenn Sie eine neu gestaltete Website wie diese erstellt haben! Die E-Mail wird den Website-Traffic steigern und hoffentlich einen Lead zu einem Verkauf führen.

Vorteile von Brand Story E-Mails

Emotionale Verbindung: E-Mails, die Ihre Markengeschichte erzählen und eine emotionale Reaktion bei Ihren Abonnenten auslösen, können Kaufentscheidungen und Kundenbindung fördern.

Nachteile von Brand Story E-Mails

Kein Spam: Es kann schwierig sein, die Geschichte Ihrer Unternehmensmarke herauszufinden. Jede E-Mail, die Sie senden, sollte einen Zweck erfüllen, damit Sie die Posteingänge Ihrer Kunden und Interessenten nicht spammen. Wenn Sie noch keine ausgereifte Markengeschichte haben, warten Sie ab, bis Sie dies tun. Kein Kunde oder Interessent möchte E-Mails von einem Unternehmen mit inkonsistenten Nachrichten erhalten.

Erfahren Sie mehr: Warum Markenmarketing für Hersteller wichtig ist

9. Video-E-Mails

Video-E-Mails gehen ein wenig Hand in Hand mit Brand Story Marketing. Sie können Ihre Unternehmensgeschichte und Ihr Fachwissen kreativer teilen. Sie können eine E-Mail senden:

• • Ein Video zur Werksbesichtigung
  • Ein Produkt-/Projekt-Spotlight-Video
  • Eine Unternehmensübersicht

Die Einbindung Ihrer Videos in das E-Mail-Marketing ist eine kluge Strategie, da 95 % einer Videonachricht gespeichert werden, während beim Lesen von Text nur 10 % vorhanden sind. Sie bekommen einfach ein hohes Engagement! Wistia führte A/B-Tests für ihre E-Mail-Marketingkampagnen durch und stellte fest, dass die Klicks von Bild- zu Video-Thumbnails um 21,52 % gestiegen sind . Hier bei Thomas senden unsere Marketing-E-Mails an Fachleute in der Fertigungs- und Industriebranche, die mit geteilten Videoinhalten 14% mehr konvertieren als eBook-Werbung.

Vorteile von Video-E-Mails

• Videos sind super fesselnd : Endlose Studien zeigen, wie Verbraucher und Käufer bevorzugt mit Videos interagieren. 89 % der Zuschauer kaufen beispielsweise ein Produkt, nachdem sie sich ein Produktvideo angesehen haben. Das liegt daran, dass einige Dienstleistungen oder Produkte komplex sein können – Videos helfen dabei, den Wert zu erklären und die Produkte klarer zu präsentieren.
• Videos unterstützen den Marketing-ROI: Laut HubSpot haben Marketer, die Videos in ihre Content-Strategien integrieren, ein um 49 % schnelleres Umsatzwachstum verzeichnet als diejenigen, die dies nicht tun.

Thomas-Tipp: Lieferanten, die mit Videos (wie dem untenstehenden) in ihrem Thomasnet.com-Unternehmensprofil werben, erhalten um 32 % mehr Engagement und Anfragen – bei einigen sogar bis zu 70 %.

"Thomas ist ein verantwortungsbewusster Partner für unsere digitale Werbung", sagte Brad Godwin, CEO von E2Global, einem Anbieter von schlüsselfertigen Fertigungsdienstleistungen für Verbrauchsmaterialien. "Die Menge an qualitativ hochwertigen Leads, die generiert werden, ist zu groß, um sie zu erwähnen." Lesen Sie, wie E2Global durch Online-Bemühungen ein vierfaches Umsatzwachstum erzielte.

Gemäß unserer Sourcing-Aktivität besucht jede Sekunde ein Einkäufer oder Ingenieur Thomasnet.com, um Produkte zu beschaffen und nach neuen Lieferanten zu suchen. Sie können Sie jedoch nicht kontaktieren, wenn Ihr Unternehmen nicht aufgeführt ist – also geben Sie Ihr Unternehmen noch heute kostenlos ein.

Nachteile von Video-E-Mails

Es kann verwirrend sein: Videoinhalte sind nicht dasselbe wie herkömmlicher Text. Sie müssen entscheiden, in wie viel Ausrüstung Sie investieren, welche Geschichte Sie erzählen möchten, welche Komponenten Sie filmen, alle grafischen Elemente und sogar Musik. Diesen Einsteiger-Guide haben wir hier erstellt, bieten aber auch eine kostenlose Videoproduktion mit Werbeprogramm für Hersteller & Industrieunternehmen an.

„Ich kann nicht glauben, wie großartig das Video geworden ist. Sogar alle Bildunterschriften beschreiben uns genau. Es ist fast so, als hätten Leute von Thomas schon einmal hier gearbeitet “, sagt HPL Stampings.

10. Anfrage-E-Mails prüfen

Laut Pew Research & Merit stellen Millennials die größte Generation der US-Belegschaft, was bedeutet, dass 73 % an Kaufentscheidungen für ihre Unternehmen beteiligt sind. Angepasst an den industriellen Einkaufszyklus treffen diese Käufer keine Kaufentscheidungen, bis sie 70 % des Kaufprozesses durchlaufen haben, bevor sie mit einem Lieferanten sprechen. Wir sehen oft, dass diese Käufer auf Bewertungsseiten wie Glassdoor , G2Crowd und Google Reviews verweisen , um Unternehmen basierend auf den Aussagen früherer Kunden zu recherchieren. Indem Sie auf diesen Websites Bewertungen Ihres Unternehmens anfordern, können Sie Glaubwürdigkeit aufbauen und Ihre Suchmaschinenergebnisse verbessern.

Ein guter Anfang ist es, Bewertungen von Ihren besten und zufriedensten Kunden anzufordern. Es schadet auch nicht, einen Anreiz wie die Chance auf den Gewinn eines Geschenkgutscheins einzubeziehen, wenn dies im Rahmen Ihres Budgets liegt.

Thomas Tipp: Ein Google My Business Profil erhöht Ihre Reichweite bei lokalen Käufern in Ihrer Region. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer vollständig ist, damit sie Sie kontaktieren können. Holen Sie sich diesen kostenlosen Leitfaden, um mehr über die Gewinnung von Geschäften mit lokalen Käufern zu erfahren .

Vorteile von E-Mails mit Überprüfungsanfragen

Glaubwürdigkeit: Da sich immer mehr Käufer über die Unternehmen informieren, mit denen sie möglicherweise zusammenarbeiten möchten, sind Bewertungsseiten eine der ersten Stationen. Wenn sich ein Käufer zwischen zwei Anbietern befindet, können eine Handvoll positiver Bewertungen ihn dazu bewegen, sich für Sie oder Ihren Konkurrenten zu entscheiden.

Suchmaschinenoptimierung: Einige Bewertungsseiten haben herausragende Domänenautoritätsstufen und das Einfügen von Links zurück zu Ihrer Website trägt nur dazu bei, die Autorität Ihrer Website zu erhöhen. Bewertungen helfen dabei, neue und einzigartige Inhalte über Ihr Unternehmen zu erstellen, die reich an Schlüsselwörtern sind und hoffentlich Ihre Platzierungen in Suchmaschinen verbessern.

Nachteile von Überprüfungsanfrage-E-Mails

Schlechte Bewertungen: Der offensichtliche Nachteil besteht darin, dass Sie nach positiven Bewertungen greifen und ein Kunde stattdessen negativ reagiert. Bei diesen Arten von E-Mails ist es klug, Ihre Sendeliste an die Kunden zu segmentieren, von denen Sie wissen, dass sie mit den Partnerschaften, die Sie hatten, zufrieden sind.

E-Mail-Marketing fördert die Kundengewinnung

Diese Arten von E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Inhalte zu diversifizieren und mit Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu experimentieren. Wie geht es Ihren E-Mails? Sehen Sie sich in unserem Artikel zu Industriemarketing-Benchmarks 2020 an, wie sich Ihre Öffnungs- und Klickraten im Vergleich zu anderen in der Branche vergleichen, oder wenden Sie sich an unser Team, um einen kostenlosen Digital Health Check für Ihre Online-Präsenz durchzuführen. Wir bewerten Ihre Bemühungen, um zu sehen, wo Sie sich verbessern können und wie Sie im Vergleich zu Mitbewerbern abschneiden.

Lassen Sie uns Ihnen helfen, diese Interessenten zu Kunden zu machen – wir sind auch Fertigungs- und Industrieexperten mit Diplomingenieuren im Team, um Ihre komplexen Dienstleistungen in überzeugende Inhalte zu verwandeln, die Käufer ansprechen.

"Die Partnerschaft mit Thomas war ein enormer Erfolg. Wir erhalten jetzt 1-3 Anfragen pro Woche und arbeiten daran, unsere Lieferantenbasis zu erweitern, um die neuen Möglichkeiten zu unterstützen", sagte ein leitender Angestellter bei Conformance Coatings & Prototyping.