7 Must-Track-Marketing-Metriken im Jahr 2022

Sitzungszeiten

So einfach es auch scheinen mag, das Verfolgen von Sitzungszeiten auf Ihrer Website ist eine entscheidende Metrik, um Einblicke in das Interesse der Besucher an Ihrer Website zu erhalten und Besuchertrends zu identifizieren. Wenn Sie eine große Anzahl von Besuchern haben, die auf Ihrer Seite landen, aber nicht lange genug dort bleiben, um Ihre Produkte vollständig zu verstehen, keine Einkäufe tätigen oder sich in irgendeiner Weise engagieren, dann liegt dies vielleicht an einem unordentlichen Layout der Seite oder an einem Mangel von Inhalten, mit denen man sich beschäftigen kann. Wenn Sie dies im Auge behalten, können Sie die Seite bei Bedarf verfeinern und Wege finden, um mehr Interaktion zu fördern.

Damit verbunden ist Ihre Absprungrate, die die Geschwindigkeit überwacht, mit der Personen auf Ihre Seite gelangen und sie ohne Interaktion verlassen. Eine hohe Absprungrate kann durchaus darauf hindeuten, dass potenzielle Kunden sofort abgeschreckt werden, was dazu führt, dass sie sich fast sofort nach der Landung zurückziehen. Alternativ könnte dies bedeuten, dass das Gesuchte sofort gefunden wurde. Was auch immer der Fall sein mag, Besucherzeiten und Absprungraten sind unverzichtbare Must-Tracks.

Kundenbindung

Ein sicherer Weg, um zu sehen, wie gut Sie bei Ihren Kunden abschneiden, ist die Nachverfolgung des Engagements. Um sich zu engagieren, müssen Sie interessante, relevante Inhalte liefern, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind und die sie im Laufe der Zeit immer wieder zurückkommen lassen. Wenn Sie dies verfolgen, können Sie erkennen, was Kunden hält, wer die demografische Gruppe ist und was dazu führen kann, dass Kunden abwandern.

Wenn Sie dies im Auge behalten, können Sie bei zukünftigen Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und besserer datengesteuerter Verkäufe sehr hilfreich sein . Engagement-Metriken geben Ihnen auch Einblicke in die Zeiten, zu denen eine App geöffnet wird, die Häufigkeit des Zugriffs auf Premium-Dienste und andere wichtige Faktoren, die sich darauf beziehen, wie Kunden mit Ihrer Marke interagieren.

Umrechnungskurse

Diese Metrik ist sehr wichtig, um sie zu verfolgen. Durch die Überwachung der Konversionsraten erhalten Sie einen Überblick über den allgemeinen Erfolg Ihrer Website oder App – oder nicht. Konversionsraten schlüsseln die Zahlen auf, sodass Sie den Prozentsatz der Besucher Ihrer Website im Vergleich zu der Anzahl derjenigen sehen können, die tatsächlich etwas gekauft haben, sich in Ihrer Mailingliste registriert haben und so weiter.

Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) greift Bereiche auf, die verbessert werden müssen, sei es die Verbesserung bereits vorhandener Funktionen oder das Hinzufügen neuer Funktionen, was zu einer Steigerung Ihrer Conversion-Raten und zu mehr Engagement und Erfolg führt.

Sozialen Medien

Soziale Medien haben sich an die Spitze von allem gedrängt, was auch das Metrik-Tracking einschließt. Das große Plus von Social Media in Bezug auf Marketing ist nicht nur, dass es einen sofortigen Echtzeit-Überblick über Ihre Markennachfolge gibt, sondern es steht an vorderster Front der Kundenbindung.

Shares, Likes, Dislikes und Kommentare vermitteln ein klares und unmittelbares Bild davon, wie Ihr Social-Media-Marketing wahrgenommen wird. Das kann eine gute Sache sein – und eine schlechte Sache, wenn Ihre Strategie daneben trifft. Die Unmittelbarkeit von Social Media bedeutet jedoch, dass Korrekturen von Marketingteams fast sofort bereitgestellt werden können, wenn Probleme auftreten.

Kundenbindung

Die meisten Menschen haben Marken, die sie für bestimmte Produkte bevorzugen, und werden immer wieder auf diese Marken zurückgreifen. So sehr jedes Unternehmen Umsatz will, so wollen Unternehmen auch – und können sogar abhängig sein – von Stammkunden. Aus diesem Grund ist die Nachverfolgung der Kundenbindung ein Muss.

Der Aufbau guter Beziehungen zwischen Unternehmen und Verbrauchern ist zu jeder Zeit von größter Bedeutung, insbesondere wenn es darum geht, Kunden ein Leben lang zu halten. Kundenbindung bringt den Vorteil der Kontinuität: Mit gesicherten Kunden können Sie in Zukunft besser an sie vermarkten. Darüber hinaus kann es sich als viel billiger erweisen, die zufriedenen Kunden anzusprechen, die Sie bereits haben, anstatt Geld in Kampagnen zu stecken, die versuchen, peripheres Interesse zu wecken.

Empfehlungsverkehr

Eine weitere einfache, offensichtliche, aber entscheidende Metrik, die es zu verfolgen gilt, ist Ihr Empfehlungsverkehr. Dies misst einfach, woher und wie oft Zugriffe auf Ihre Website kommen. Wenn Sie dies im Auge behalten, können Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den richtigen Bereichen optimieren, um den Traffic auf Ihrer Website zu steigern.

Nicht nur das, es wird Ihnen auch einen Einblick in das Wo und Wie geben, es kann zeigen, dass der Verkehr von einer unerwarteten Quelle auf Ihre Website geleitet wird, eine, aus der Sie in Zukunft Kapital schlagen können. Die Überwachung des Empfehlungsverkehrs gibt Ihnen ein gutes Gesamtbild darüber, wie bekannt die Öffentlichkeit von Ihrem Produkt ist und wie tief seine Reichweite ist.

Kapitalrendite

Die Verfolgung der Kapitalrendite (ROI) ist die Grundlage aller Überwachung von Geschäftskennzahlen. ROI-Tracking gibt Geschäftsinhabern die Möglichkeit zu sehen, welche ihrer Marketingstrategien positive Ergebnisse erzielen und dadurch Einnahmen generieren und welche nicht.

Das Tracking des ROI ermöglicht die Umverteilung von Marketinggeldern auf potenziell rentablere Bereiche, wenn eine Kampagne innerhalb eines bestimmten Zielbereichs stagniert. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies nicht, dass eine Kampagne aufgegeben werden muss: Nach einer Evaluierung sind möglicherweise nur einige Anpassungen erforderlich. Auf der anderen Seite, wenn die Kampagne eindeutig zu einem Verlierer geworden ist – scheuen Sie sich nicht, sie an Ort und Stelle zu beenden, um Ihre Verluste zu begrenzen – und machen Sie sich an die Arbeit an einer neuen, gezielteren Strategie.

Fazit

Die Verfolgung von Marketingkennzahlen ist sowohl für den Erfolg Ihres Unternehmens als auch für seine Marketingkampagnen von entscheidender Bedeutung. Genau wie Cloudways, ein Cloud-Hosting-Unternehmen , da sie jeden einzelnen Aspekt ihrer Marketingkampagne verfolgen. Es ist wichtig, genau die Bereiche zu identifizieren, die für Ihre Marke und/oder Ihr Produkt am vorteilhaftesten sind.

Es mag entmutigend erscheinen, aber die Verfolgung von Kennzahlen ist ein Muss, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern und keine Zeit und kein Geld mehr durch fehlgeleitete Marketingmittel und -strategien zu verschwenden. Es ist auch der sichere Weg, um die genauesten Einblicke in das Verhalten Ihrer aktuellen und potenziellen Kunden zu erhalten, sodass Sie bessere und klügere Entscheidungen für Ihr Unternehmen und seine zukünftigen Marketingkampagnen treffen können.

Jean Wilson Murray

Jean Wilson Murray ist ein Rechtsexperte, der Mitbegründer von Best LLC Services ist und bereits seit sieben Jahren aufstrebenden Unternehmern hilft, ihre eigenen Unternehmen zu gründen. Während dieser Zeit hat er alle Fallstricke bei der Wahl der Finanz- und Managementstruktur eines Unternehmens, der Gründung von Unternehmen sowie der rechtlichen Strukturen von Unternehmen untersucht und sich zu einem hochqualifizierten Fachmann auf diesem Gebiet entwickelt.