4 Dinge, die Sie 2021 an Ihrem E-Mail-Marketing ändern sollten

Als professioneller Marketingspezialist haben Sie wahrscheinlich Berichte gelesen, die zeigen, dass E-Mails einen höheren Return on Investment haben als jeder andere Marketingkanal. Und Sie sind wahrscheinlich bereit, damit Umsatz und Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.

Aber wie fängt man an? Was müssen Sie ändern, um Ihre Erfolgschancen im E-Mail-Marketing zu verbessern? In diesem Leitfaden besprechen wir vier Dinge, die Sie an Ihrem E-Mail-Marketing ändern sollten, damit es 2021 erfolgreich wird.

1. Personalisieren und zielgerichtete E-Mails

Wenn Sie ein Profi in der Marketingwelt sind, wissen Sie wahrscheinlich, wie wichtig Personalisierung ist. Eine Studie zeigte, dass personalisierte Betreffzeilen mit 26 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit gelesen werden. Personalisierte E-Mails verzeichnen zudem sechsmal höhere Transaktionsraten als normale E-Mails. Das ist riesig.

Das einfache Hinzufügen des Namens Ihres Empfängers in der Betreffzeile reicht jedoch nicht aus, um die meisten Kunden im Jahr 2021 davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen. Potenzielle Kunden suchen nach hyperpersonalisierten Inhalten, die relevant sind und sich anfühlen, als ob sie nur für sie bestimmt wären .

Laut einer von Lucid durchgeführten Studie werden sich zwanzig Prozent der Nutzer abmelden, wenn die Werbeaktionen oder Inhalte nicht mit ihren Interessen vereinbar sind. Als Unternehmer können Sie es sich nicht leisten, 20 Prozent Ihrer Marketingliste zu verlieren. Sie können Segmentierung und dynamische Inhalte verwenden, um hochwertige Inhalte zu erstellen.

Beim Segmentieren von E-Mails werden E-Mail-Abonnenten anhand bestimmter Kriterien in kleine Segmente gruppiert. Dies können Interessen, Standort, Verhalten oder Kaufhistorie sein, um nur einige zu nennen. Wenn Sie diese Segmente verwenden, können Sie ganz einfach wertvolle und relevante Inhalte für alle Kategorien erstellen. Ihre Arbeit wird erleichtert, wenn Sie über einen E-Mail-Marketing-Service verfügen, der Ihnen die Nutzung dynamischer Inhalte ermöglicht. Dynamischer Inhalt ist der personalisierte Abschnitt einer E-Mail, der sich je nach Ihren Segmenten ändert.

2. Interaktive E-Mails mit minimalem Design

Interaktive E-Mails werden durch Accelerated Mobile Pages (AMP) verstärkt. Mit AMP können Sie Ihren Marketing-E-Mails direkt interaktive Inhalte hinzufügen. Wenn Sie also ein paar Produkte präsentieren möchten, können Sie der E-Mail Einkaufsoptionen und ein Karussell hinzufügen, anstatt auf andere Seiten zu verlinken. Dies bedeutet, dass Abonnenten Produkte einfach anzeigen und direkt von Ihrer E-Mail aus einkaufen können. Je mehr Sie die Reibung reduzieren, desto einfacher wird es für Abonnenten, eine Aktion abzuschließen.

3. Konzentrieren Sie sich auf das Kundenerlebnis

Das Kundenerlebnis ist ein wesentlicher Bestandteil im digitalen Marketing. Customer Experience ist das, was Ihre Kunden von Ihrer Marke wahrnehmen. Und es wirkt sich auf Ihre Einnahmen aus. Die Reise des Käufers muss in die Erfahrung integriert werden, die ein Verbraucher persönlich erwarten würde. E-Mail-Benutzer möchten von Anfang an wie wichtige Kontakte behandelt werden.

Die COVID-19-Pandemie hat den Bedarf an digitalen Erlebnissen beschleunigt, die die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Strategie stellen. Die digitale Nachfrage wird 2021 aufgrund der Ausbreitung der Coronavirus-Krankheit stark ansteigen. In diesem Jahr haben die meisten Verbraucher Online-Shops besucht, um Einkäufe zu tätigen. Für die meisten Vermarkter besteht ihr Hauptziel darin, die physische Erfahrung nachzuahmen, indem sie ein unvergessliches Erlebnis in der Online-Welt schaffen.

4. Marketer priorisieren die Strategie

Der Sektor, die Größe und die digitale Reife Ihres Unternehmens werden eine große Rolle dabei spielen, wie sich Ihre Strategie im Jahr 2021 verändern wird. Wenn die Erholungsphase von COVID-19 eintritt, müssen Marketingspezialisten Strategien entwickeln. Sobald dies geschehen ist, werden Unternehmen in Erwägung ziehen, in Lösungen und Technologien zu investieren, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. Obwohl die meisten Unternehmen KI implementieren werden, denken Sie nicht, dass es ein Muss ist, wenn Ihre Strategie dies nicht erfordert.

Tipps für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne

Nachdem Sie nun die vier Dinge kennen, die Sie an Ihrem E-Mail-Marketing im Jahr 2021 ändern sollten, werden wir einige Punkte besprechen, die Sie verwenden können, um eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne im Jahr 2021 zu erstellen.

1. Setze dir deine Ziele

Bevor Sie Ihre erste Kampagne starten, müssen Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um darüber nachzudenken, was Sie mit E-Mails erreichen möchten, da dies den von Ihnen erstellten Inhalt, die Art der gesendeten Kampagne, die Metriken, mit denen Sie den Erfolg messen, und wen Sie anvisieren. E-Mails sollten als Grundlage für Ihren digitalen Marketingplan dienen, da sie Markentreue aufbauen und Konversionen steigern.

Der Schlüssel zum Festlegen der richtigen Ziele für Ihre E-Mail-Marketingkampagne besteht darin, sicherzustellen, dass sie mit den übergeordneten Marketingzielen und den wichtigsten Leistungsindizes übereinstimmen. Konzentriert sich Ihr Marketingplan darauf, neue Anmeldungen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu generieren? Oder Leads konvertieren?

E-Mail-Marketing ist einer der besten Kanäle, um Ihr Publikum zu erreichen. Und Sie können damit mehrere Ziele erreichen. Daher ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken, was Sie langfristig erreichen möchten.

Hier sind drei Beispiele dafür, wie Menschen E-Mail-Marketing nutzen, um Ihnen bei der Festlegung klarer Ziele zu helfen:

• Buzzfeed: Diese berühmte Nachrichten- und Unterhaltungsseite generiert Einnahmen durch den Verkauf von Anzeigen auf ihrer Website. Daher besteht das Hauptziel ihres Marketingteams darin, den Verkehr zu erhöhen. Vor diesem Hintergrund versendet Buzzfeed regelmäßig Newsletter mit Links zu fesselnden Geschichten auf seiner Website, um die Anzahl der Besucher, die sie jeden Monat erhalten, zu erhöhen und die von ihnen generierten Einnahmen zu steigern.
• UNICEF: Diese globale Organisation bietet Kindern und Müttern in Entwicklungsländern auf der ganzen Welt humanitäre Hilfe und Hilfe an. Ihr digitales Marketingteam konzentriert sich auf die Steigerung der Spenden. Daher verwenden sie E-Mail-Marketing, um mit ihren Spendern zu kommunizieren und sie über die verschiedenen UNICEF-Projekte aufzuklären, die sie durchführen.
• Soho House: Dies ist ein Premium-Club nur für Mitglieder und ein beliebter Treffpunkt für Medienmogule und Prominente aus verschiedenen Teilen der Welt. Das Ziel ihres Marketingteams ist es, ihre Mitglieder zu motivieren, wenn sie ihre Einrichtungen nutzen. Sie verwenden E-Mail-Marketing, um ihre Mitglieder über verschiedene Funktionen und Veranstaltungen zu informieren, an denen sie teilnehmen können.

Wie Sie an diesen drei Beispielen sehen können, müssen Sie herausfinden, was Sie erreichen möchten, und klare konkrete Pläne erstellen, bevor Sie E-Mails an Ihre potenziellen Kunden senden. Die Planung hilft Ihnen, leistungsstarke und fokussierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

2. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste

Im Jahr 2021 ist es alles, sich Ziele zu setzen. Ohne klare Ziele vor Augen kann man nicht vorankommen. Und wie das Sprichwort sagt, wenn Sie sich nicht vorwärts bewegen, dann bewegen Sie sich zurück, weil sich die Welt immer vorwärts bewegt. Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Liste erstellen, um mit dem Senden Ihrer E-Mails zu beginnen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu erstellen. Die richtige Methode hängt jedoch von Ihren Zielen ab.

Importieren Sie eine bekannte Kontaktliste

Wenn Sie E-Mail verwenden möchten, um mit Ihren bestehenden Kunden zu kommunizieren, können Sie Ihre E-Mail-Liste erstellen, indem Sie die Details bestehender Kunden in Ihr bevorzugtes E-Mail-Marketing-Tool importieren. Sie können eine vorhandene Liste aus Tools hochladen, die Kundendaten wie CRM, E-Commerce-Tools oder Buchhaltung enthalten. Stellen Sie vor dem Importieren von Kontakten sicher, dass Sie berechtigt sind, ihnen E-Mails zu senden.

Erstellen Sie eine Liste von Grund auf neu

Wenn Sie E-Mail verwenden möchten, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben, deren E-Mail-Adresse Sie möglicherweise nicht haben, müssen Sie ihre E-Mail-Adressen abrufen und von Grund auf neu erstellen. Einige der erfolgreichsten Vermarkter folgen einer zweiteiligen Formel, die es ihnen ermöglicht, ihre E-Mail-Liste aufzubauen.

Die Formel lautet:

Anreize + Abonnementmöglichkeiten = große E-Mail-Liste

Diese Formel ist nicht nur einfach, sondern auch logisch. Unabhängig von der Anzahl der Abonnementmöglichkeiten, die Sie Ihren Besuchern anbieten, ist es unwahrscheinlich, dass sie ihre Zeit und Energie ohne einen Mehrwert opfern. Unabhängig davon, wie gut Ihr Incentive ist; Sie müssen es Benutzern einfach machen, sich zu abonnieren, wenn Sie möchten, dass sie in Ihre Liste aufgenommen werden.

Was macht also einen großen Anreiz aus? Und wie können Sie schnell und einfach Benutzer dazu bringen, Ihre Liste zu abonnieren? Einige der besten Anreize, die Sie verwenden können, um Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, sind:

• Großartige Inhalte: Wenn Sie Inhalte für Ihre Website oder Ihr Blog erstellen, ist das Angebot, Ihren Abonnenten per E-Mail großartige Inhalte zu senden, ein großartiger Anreiz für sie, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen.
• Rabatte: Wenn Sie Produkte über einen Online-Shop verkaufen, ist es ein großer Anreiz, Benutzern einen Rabatt auf ihren ersten Einkauf anzubieten, wenn sie sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen. Dies wird sie nicht nur zum Abonnieren ermutigen, sondern ihnen auch einen Anreiz zum Kauf geben.
• Kostenloser oder verbesserter Versand: Das Anbieten von kostenlosem oder verbessertem Versand für Kunden, die kaufen, ist ein starker Anreiz, der sie dazu bringt, sich Ihrer Liste anzuschließen. Dieses Angebot ist insbesondere während des Checkout-Prozesses relevant. Die Möglichkeit, schnell einen erstaunlichen Artikel in die Hände zu bekommen, ist eine der besten Möglichkeiten, um Menschen zum Abonnieren zu bewegen.

3. Wählen Sie die beste Form der Kampagne

Vermarkter von E-Mail-Kampagnen können verschiedene Alternativen nutzen, um ihre Abonnenten zu erreichen. Welchen Kampagnentyp Sie auswählen, hängt von den von Ihnen festgelegten Zielen ab. Hier sind einige der gängigsten Alternativen und wie sie Ihnen helfen können, Ihre Marketingziele zu erreichen:

Newsletter

Ein E-Mail-Newsletter ist eine gängige Art von E-Mail-Kampagne, die sich auf ein einzelnes interessantes Thema konzentriert. Wenn es Ihr Ziel ist, mit Ihren Bestandskunden in Kontakt zu bleiben, dann ist ein Newsletter die ideale Kampagnenform für Sie. Es wird Ihnen helfen, Ihre Produkte im Gedächtnis der Leute zu behalten und sie wieder auf Ihre Website zu bringen.

Marketingangebote

Ein Marketingangebot ist jede Art von Kampagne, die Sie senden, um eine direkte Antwort zu erhalten. Dies kann verschiedene Formen annehmen, wie zum Beispiel:

• Eine Kampagne mit den neuesten Lagerbeständen, um Nutzer zum Kauf zu animieren
• Eine Kampagne mit Sonderaktionen und Rabatten auf Produkte oder Dienstleistungen.

Das Marketingangebot ist effektiv, wenn es Ihr Ziel ist, den Umsatz direkt zu steigern. Es präsentiert normalerweise ein Rabatt- oder Produktangebot, das einen direkten Aufruf zum Handeln beinhaltet, damit die Leute Einkäufe tätigen können.

Bekanntmachung

Eine Ankündigungskampagne ist eine E-Mail, die normalerweise an Abonnenten gesendet wird, um sie über eine neue Funktion, ein neues Produkt oder einen neuen Dienst zu informieren. Eine Ankündigungs-E-Mail ist ideal für Marketer, die ihr Publikum über die neuesten Funktionen und Produkte informieren möchten. Während die Information des Publikums das Hauptziel ist, haben diese E-Mails den zusätzlichen Vorteil, dass sie die Leute zurück zu Ihrer Website oder Ihrem Geschäft bringen, wenn sie kaufen können.

Einladung zur Veranstaltung

Eine Veranstaltungseinladung ist eine Art von Kampagne, die darauf abzielt, das Bewusstsein für Ihre Veranstaltungen zu erhöhen und Benutzer zur Teilnahme zu ermutigen.

Wie bereits erwähnt, hängt die Art der E-Mail, die Sie senden, vollständig von Ihren Zielen ab. Wenn Sie den Direktverkauf vorantreiben möchten, erzielen Sie mit Ankündigungen und Marketingangebotskampagnen die besten Ergebnisse. Wenn Sie Ihre Bestandskunden jedoch über die neuesten Produkte, Projekte und Entwicklungen informieren möchten, ist der regelmäßige Versand von Newslettern der beste Weg, um Ihre Ziele zu erreichen.

4. Erstellen Sie Ihre erste Kampagne

Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt, eine Zielgruppe aufgebaut und die Art der Kampagne ausgewählt haben, die Sie verwenden möchten, ist es an der Zeit, Ihre erste Kampagne zu erstellen.

Strukturiere deine Kampagne

Forschungsstudien zeigen, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne eines Erwachsenen acht Sekunden beträgt. Bei einer solchen Aufmerksamkeitsspanne sollten Sie davon ausgehen, dass die Leute nicht jedes Wort Ihrer Kampagne lesen. Stattdessen scannen sie und suchen nach etwas Wertvollem oder Interessantem.

Daher ist das Schreiben langer E-Mail-Kampagnen kein guter Ansatz. Sie sollten E-Mails schreiben, die die Benutzer ermutigen, Ihre Nachricht zu lesen, und sie gleichzeitig zum Handeln animieren. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Verwendung der umgekehrten Pyramide. Die Verwendung einer umgekehrten Pyramide wird dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und höhere Klickraten zu erzielen.

Bilder und Grafiken verwenden

Bei Verwendung des Pyramidenmodells sollte der Großteil der E-Mail minimalen Text und mehr visuelle Elemente enthalten. Dies liegt daran, dass die Optik fesselnder ist. Sie heben Ihre Inhalte hervor. Außerdem sind sie einprägsamer. Forschungsstudien zeigen, dass sich Menschen an etwa 65 Prozent des visuellen Inhalts erinnern können, verglichen mit nur 10 Prozent des Textes.

Abschluss

E-Mail-Marketing ist für die meisten Unternehmen einer der stärksten Umsatz- und Ertragstreiber. Dies liegt daran, dass Sie Tausende von Menschen leicht erreichen können und der Return on Investment besser ist als bei jedem anderen Marketingkanal. Wenn Sie die vier Tipps befolgen, die wir dieses Jahr besprochen haben, werden Sie mehr Kunden gewinnen und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern.

Biografie des Autors:

Jessica Chapman, Redakteurin bei der Online-Zuordnungshilfe aus Chicago. Sie interessiert sich für Sport und Politik, reist gerne.