الصفحة الرئيسية
إدارة المشروع هي مجال تخطيط وتنفيذ واستكمال المشاريع. يحقق مديرو المشاريع ذلك باستخدام مجموعة من المنهجيات والعمليات والأدوات لتوجيه فرقهم وإدارة الموارد.
اليوم ، يستخدم معظم المتخصصين في إدارة المشاريع برامج إدارة المشاريع لتخطيط المشاريع وتنفيذها والتحكم فيها. يتيح لك ProjectManager ، على سبيل المثال ، إدارة الخطط والموارد والتكاليف والفرق في أداة واحدة عبر الإنترنت.
استخدم مخططات جانت ولوحات كانبان والتقويمات الخاصة بنا لإنشاء جداول المشروع وتعيين العمل مع توفر الموارد في الوقت الفعلي.
لفهم ماهية إدارة المشروع بشكل أفضل ، يمكن تقسيم الانضباط إلى 10 مجالات رئيسية ، تُعرف باسم مجالات معرفة إدارة المشروع.
يستخدم مصطلح مجالات معرفة إدارة المشروع لوصف جميع الجوانب المختلفة للمشروع التي تحتاج إلى إدارتها. مديرو المشاريع مسؤولون عن الإشراف على هذه المجالات ، لذا فهم يستخدمون جميع الأدوات والأساليب والموارد المتاحة لهم.
فيما يلي قائمة بجميع مجالات المعرفة العشرة لإدارة المشاريع ، كما وصفها معهد إدارة المشاريع (PMI) في مجموعة المعرفة الخاصة بإدارة المشاريع (PMBOK) . انقر فوق الروابط للحصول على شرح متعمق لكل منها.
تحتاج مجالات المعرفة الخاصة بإدارة المشاريع إلى إدارتها من البداية إلى النهاية لمشاريعك. تمر جميع المشاريع بنفس المراحل ، والتي تعرف بدورة حياة إدارة المشروع.
تتكون دورة حياة إدارة المشروع من خمس مراحل ، تُعرف باسم مجموعات عمليات إدارة المشروع: البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق.
صاغ معهد إدارة المشاريع (PMI) مصطلح مجموعات عمليات إدارة المشاريع ، ويستخدم على نطاق واسع في صناعة إدارة المشاريع. يستخدم بعض المؤلفين المرادفات مثل دورة حياة المشروع أو دورة حياة المشروع أو عملية إدارة المشروع أو مراحل إدارة المشروع.
يشير القيد الثلاثي ، المعروف أيضًا باسم مثلث إدارة المشروع ، أو المثلث الحديدي ، إلى حدود الوقت والنطاق والتكلفة التي تنطبق على كل مشروع. وإليك كيف يعمل.
يجب أن يتم ذلك أثناء مرحلتي البدء والتخطيط لدورة حياة المشروع لوضع جدول زمني يغطي مدة جميع الأنشطة.
إذا لم يتم تحديد النطاق في خطة المشروع ، فقد يتسبب ذلك في فشل المشروع ، وهو ما يُعرف باسم زحف النطاق.
.
يوازن مديرو المشاريع بين هذه القيود الثلاثة مما يجعل المفاضلات بينهم. على سبيل المثال ، يمكنك زيادة عدد الأنشطة في نطاق مشروعك ، ولكن هذا يعني أنه سيكون هناك وقت أقل وستكون التكاليف أعلى لكل مهمة من مهام المشروع.
الآن بعد أن غطينا أهم مفاهيم إدارة المشاريع ، حان الوقت لإلقاء نظرة على الأدوات والتقنيات التي يمكن لمديري المشاريع استخدامها للتخطيط والمراقبة والتحكم.
أعلاه ، حددنا المراحل الخمس لدورة حياة إدارة المشروع. حان الوقت الآن لاستخدام هذه المعلومات عمليًا.
في هذا القسم من الدليل ، سنقوم بتقسيم كل مرحلة بخطوات قابلة للتنفيذ توضح كيفية إدارة المشروع.
هذه هي مرحلة البداية حيث يجب على مدير المشروع إثبات أن المشروع له قيمة وأنه ممكن من خلال سلسلة من وثائق إدارة المشروع. إليك أهمها:
الهدف من مرحلة تخطيط المشروع هو إنشاء خطة المشروع ، والتي تغطي كيفية إدارة كل منطقة من مجالات إدارة المشروع خلال مرحلة تنفيذ المشروع.
فيما يلي نظرة عامة سريعة على أهم مكونات خطة المشروع. كما ترى ، بعضها عبارة عن خطط عمل أصغر لإدارة مناطق محددة.
غالبًا ما يضع مديرو المشاريع خطة مشروعهم باستخدام برنامج مخطط جانت ، والذي يوفر تمثيلًا مرئيًا لجدول المشروع بأكمله ونطاقه. تحدد بعض مخططات جانت تلقائيًا أنشطة المسار الحرجة.
المرحلة الثالثة لإدارة المشروع هي تنفيذ المشروع ، وهي عندما تتم معالجة المهام والمعالم المحددة في خطة المشروع لتلبية أهداف وغايات المشروع.
مرحلة تنفيذ المشروع هي عندما يحتاج مديرو المشروع إلى الإشراف على جميع مجالات المعرفة الخاصة بإدارة المشروع مع تقدم مشروعهم نحو مرحلة المراقبة والتحكم.
على طول الطريق ، سيعيد مدير المشروع تخصيص الموارد أو يضبط الوقت والنطاق حسب الحاجة للحفاظ على عمل الفريق. بالإضافة إلى ذلك ، سيحددون المخاطر ويخففونها ، ويتعاملون مع المشاكل ويدمجون أي تغييرات.
المرحلة الرابعة لإدارة المشروع ، مراقبة المشروع والتحكم فيه ، تتم بالتزامن مع مرحلة تنفيذ المشروع. إنه ينطوي على مراقبة تقدم وأداء المشروع لضمان بقائه في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية. يتم تطبيق إجراءات مراقبة الجودة لضمان ضمان الجودة.
يعد إعداد التقارير أيضًا جزءًا مهمًا من مرحلة إدارة المشروع هذه. أولاً ، يسمح لمديري المشاريع بتتبع التقدم ، وثانيًا ، يوفر بيانات لأصحاب المصلحة أثناء العروض التقديمية لإبقائهم في الحلقة. هناك العديد من تقارير إدارة المشروع مثل حالة المشروع والجداول الزمنية وعبء العمل وتقارير التخصيص والمصروفات.
المرحلة الخامسة لإدارة المشروع هي إغلاق المشروع ، حيث يتم تقديم المخرجات النهائية للمشروع إلى أصحاب المصلحة. بمجرد الموافقة ، يتم تحرير الموارد وإكمال الوثائق وتوقيع كل شيء.
فيما يلي بعض الخطوات الرئيسية لمرحلة إدارة المشروع هذه.
الآن بعد أن تعلمنا عن دورة حياة إدارة المشروع ، دعنا نلقي نظرة على بعض مناهج إدارة المشروع.
على مر السنين ، تم تطوير العديد من منهجيات إدارة المشاريع للتكيف مع احتياجات الصناعات المختلفة. تعمل بعض أنواع أو مناهج إدارة المشاريع هذه أيضًا بشكل أفضل مع المشاريع ذات الأحجام ومستويات التعقيد المحددة.
فيما يلي قائمة بمنهجيات إدارة المشروع الرئيسية. انقر فوق الروابط للحصول على شرح متعمق لكل منها.
هناك مجموعة واسعة من أدوات إدارة المشاريع ، سواء عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة ، المتاحة لإدارة المشاريع. هذه هي أهم الأدوات لمدير المشروع:
لوحة معلومات المشروع هي أداة تتبع المشروع تسمح لك بمراقبة التكاليف والمهام والتقدم. إنها أداة مفيدة للغاية أثناء تنفيذ المشروع لأنها تساعد مديري المشاريع على تحديد ما إذا كانت مشاريعهم تسير على المسار الصحيح أم لا.
مخطط جانت هو تمثيل مرئي لجدول زمني للمشروع يعرض جميع مهام المشروع في رسم بياني واحد. تُستخدم مخططات جانت لتخطيط المشروع وجدولة المشروع وإدارة المهام وإدارة الموارد. هم يعملون بشكل أفضل في مشاريع الشلال.
مخطط جانت هو الطريقة المفضلة التي يستخدمها مديرو المشاريع لجدولة مشاريعهم. تعتمد بعض المهام على مهام أخرى قبل أن تبدأ أو تنتهي ، ويمكن أن تؤدي تبعيات المهام هذه إلى اختناقات لاحقًا في المشروع.
من خلال ربطهم على مخطط جانت ، يتم إنشاء رأس للأعلى لتجنب إبطاء الجدول الزمني. يمكن تقسيم المشاريع حسب المعالم ورموز الماس التي تشير إلى نهاية مرحلة واحدة وبداية المرحلة التالية.
لوحة كانبان هي أداة لإدارة المهام تتيح لمديري المشاريع وأعضاء الفريق تصور المهام. يتم استخدام لوحات Kanban من قبل فرق agile و scrum الذين يعملون في سباقات السرعة التكرارية. إنها سهلة الاستخدام وتعزز تعاون الفريق.
هناك العديد من المخططات والرسومات التخطيطية لإدارة المشاريع التي يستخدمها مديرو المشاريع لتخطيط وجدولة وتتبع مشاريعهم. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا.
هذه ليست سوى بعض الأمثلة على مخططات إدارة المشروع. لدينا مكتبة من قوالب إدارة المشاريع التي يمكنك استخدامها لإدارة كل مرحلة من مراحل المشروع.
ومع ذلك ، على الرغم من أن هذه القوالب يمكن أن تكون مفيدة للغاية ، إلا أنها لا تزال مستندات ثابتة لا يمكن أن تتطابق مع الميزات التي قد تحصل عليها من برنامج إدارة المشاريع مثل ProjectManager.
برنامج إدارة المشاريع هو عبارة عن منصة للمديرين للتخطيط والمراقبة والإبلاغ عن المشاريع ؛ يتيح للفرق إدارة عملهم والتعاون أيضًا. شاهد الفيديو أدناه لمشاهدة برنامج إدارة المشاريع قيد التنفيذ:
إن اختيار أفضل برنامج لإدارة المشاريع لمؤسستك ليس بالمهمة السهلة. هذا أساسًا لأن هناك العديد من البدائل للاختيار من بينها. ولكن ليست كل برامج إدارة المشاريع لها نفس الميزات ، وكمدير مشروع ، فإن مسؤوليتك هي تحديد الأداة الأفضل لمؤسستك.
يقدم ProjectManager مجموعة من جميع أدوات إدارة المشروع التي تحتاجها لأخذ مشروعك في كل خطوة على الطريق - من البداية وحتى الإغلاق. لدينا أفضل ميزات التخطيط والجدولة والتتبع للمشروع.
يعمل المشروع بشكل أفضل عندما تكون أدوار إدارة المشروع محددة جيدًا. في حين أن هناك طرقًا لإدارة المشروع تتطلب أنواعًا مختلفة من فرق المشروع ، فهذه هي الأدوار الرئيسية لإدارة المشروع:
هل أنت مستعد لتصبح محترفًا في إدارة المشاريع؟ ستحتاج إلى العمل على مهارات إدارة المشاريع الخاصة بك وبرنامج شهادة لتصبح مدير مشروع محترفًا.
هناك العديد من المنظمات في جميع أنحاء العالم التي تقدم شهادات إدارة المشاريع والتدريب. هنا هي الأكثر شعبية.
كل عملية من عمليات إدارة المشروع لها غرض محدد من خلال دورة حياة المشروع وعندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإنها تضمن إكمال المشاريع بنجاح.
يشير النطاق إلى جميع الأعمال المطلوبة لإكمال المشروع الذي تم تحديده بواسطة هيكل تنظيم العمل أثناء مرحلة التخطيط. بعبارات بسيطة ، تتمثل إدارة النطاق في تضمين جميع الأنشطة وتوضيح ما لن يتم القيام به. هذا هو الأساس للجدولة والميزنة وإدارة المهام.
تبدأ هذه العملية بالتخطيط الدقيق. بمجرد إنشاء هيكل تقسيم العمل ، يمكن للمرء أن يعرف كل مهمة مطلوبة لإكمال المشروع. بعد ذلك ، يمكن تعيين المهام لأعضاء الفريق. من المهم فهم تبعيات المهام بحيث يتم ترتيب المهام بالترتيب الذي يجب إكمالها به.
تتكون هذه العملية من تحديد واكتساب وتخصيص الموارد بشكل فعال مثل الأشخاص ورأس المال والمعدات والمواد لإكمال المهام وإنتاج النتائج. بمجرد تحديد نطاق المشروع ، يمكن تحديد الموارد اللازمة لكل نشاط. مع تقدم المشروع ، يجب التحكم في استخدام الموارد.
يمكن تقسيم عملية إدارة الجدول الزمني إلى 3 عمليات فرعية: التقدير والجدولة والتحكم. أولاً ، قم بتقدير الوقت لكل نشاط ، وحدث رئيسي وتسليم. ثم قم بتطوير الجداول بناءً على تلك التقديرات الزمنية. بمجرد بدء مرحلة التنفيذ ، راقب جدول المشروع بانتظام.
تحدد عملية إدارة المخاطر ما قد يحدث لإخراج المشروع عن المسار الصحيح ثم تحديد الاستجابة بحيث تكون هناك خطط للطوارئ في مكانها الصحيح.
عادة ما يتم ذلك في المشاريع الكبيرة ، وليس الأصغر. على الرغم من أنه حتى بالنسبة للفرق الصغيرة ، فإن المزامنة القصيرة مع الفريق لتحديد المشاكل المحتملة في الخطة ستكون مفيدة للحماية من ما هو غير متوقع ولديك خطط عمل في حالة حدوث ذلك. هناك عدة أنواع من المخاطر ، ولكن أهمها تلك التي تؤثر على القيد الثلاثي.
خلال مرحلة البدء ، يعبر أصحاب المصلحة عن متطلبات الجودة الخاصة بهم لتسليمات المشروع. بناءً على ذلك ، يقوم مديرو المشاريع بتطوير سياسة الجودة التي تحدد إجراءات مراقبة الجودة التي تضمن ضمان الجودة.
أصحاب المصلحة هم روح المشروع. من خلال فهم احتياجاتهم والتواصل معهم بشكل متكرر طوال دورة حياة المشروع ، يمكن تلبية متطلباتهم بسهولة أكبر.
يتم تطبيق هذه العملية على كل مرحلة من مراحل دورة حياة المشروع. أنها تنطوي على تقدير التكلفة ، ووضع الميزانيات ومراقبة التكاليف. ابدأ بتقدير التكلفة المرتبطة بكل مهمة ، ثم قم بإنشاء ميزانية لتغطية تلك النفقات. بمجرد بدء مرحلة التنفيذ ، راقب تكلفة المشروع أثناء تقدمه.
الخطر هو مشكلة تؤثر على المشروع. إدارة المشكلات هي كيفية التعامل مع المشكلات عند ظهورها في المشروع ، ومن الجدير تحديد الشكل الذي سيبدو عليه هذا الأمر لأن شيئًا ما لا بد أن يحدث بشكل خاطئ.
ستغطي العملية من يحتاج إلى إخطار ، وكيفية اتخاذ القرارات بشأن ما يجب القيام به بعد ذلك ، ومن لديه السلطة لاتخاذ الإجراءات.
كل مشروع له تغييرات. في بعض الأحيان يكون ذلك بسبب عدم تحديد الهدف بشكل جيد في البداية. أو لأن استراتيجية العمل قد تغيرت ويحتاج المشروع إلى التحديث وفقًا لذلك. يجب وضع خطة إدارة التغيير ، والتي ستتضمن إجراءات ونماذج إدارة التغيير في المشروع.
تتضمن العديد من المشاريع العمل مع الموردين وعادة ما تكون هناك عملية حول كيفية المشاركة والتعاقد معهم حتى يعرف الجميع ما يمكن توقعه وما سيحصلون عليه مقابل أموالهم.
نعم ، التواصل عملية! حدد من يحتاج إلى الحصول على الرسالة ومتى وطريقة الاتصال الأكثر ملاءمة. خطة اتصال تفعل هذا.
هذه هي أكثر عمليات إدارة المشاريع شيوعًا ، ولكن يمكن للفرق إنشاء عمليات داخلية مخصصة للتعامل مع المراوغات في مؤسستهم. الشيء الرئيسي هو تجنب البدء من الصفر في كل مرة ، وأن هناك مستوى من التوحيد في كيفية إدارة المشاريع قدر الإمكان.
اعتمادًا على الصناعة والأهداف ومتطلبات أصحاب المصلحة ، يمكن لمديري المشاريع استخدام منهجيات مختلفة لإدارة المشاريع لإدارة المراحل الخمس وتحقيق نتيجة ناجحة. هذه بعض أشهرها:
غالبًا ما يتم استخدام Agile في مشاريع البرمجيات ولكنه أصبح أكثر شيوعًا في أنواع أخرى من المشاريع ، مثل التسويق. يتضمن العمل التكراري في دفعات قصيرة تسمى "سباقات السرعة". العمل محدد زمنيًا وينجز الفريق أكبر قدر ممكن من العمل الواقعي قبل الانتقال إلى المجموعة التالية من المتطلبات.
تم استخدام مبادئ Agile لتطوير طرق مثل scrum ، والبرمجة المتطرفة ، والكريستال ، من بين أمور أخرى.
سكرم هو نهج قصير "العدو السريع" لإدارة المشاريع. إنه مثالي لفرق إدارة المشروع التي لا تزيد عن 10 أشخاص ، وغالبًا ما تكون مرتبطة بدورات مدتها أسبوعان مع اجتماعات يومية قصيرة ، تُعرف باسم اجتماعات سكرم اليومية. يقودها ما يسمى سيد سكرم. يعمل Scrum ضمن إطار عمل رشيق ويتكون من مربعات زمنية وتفاعلات الفريق التعاوني وتراكم المنتج ودورات التغذية الراجعة.
نموذج الشلال هو نهج خطي لتقديم العمل. يأتي مدير المشروع بمتطلبات أصحاب المصلحة ، ويجمع التصميم معًا ، ويبني الحل ، ويختبره وينفذه ثم ينقله إلى مرحلة الصيانة.
أصبحت Lean تعني عدة أشياء مؤخرًا ، منذ ظهور حركة Lean Startup ، التي تفضل اتباع نهج تكراري لتطوير المنتجات وتتضمن جذب المستخدمين النهائيين مبكرًا وغالبًا للحصول على تعليقات على تسليم المشروع.
تقليديا في إدارة المشاريع ، يعد Lean PM طريقة للتخلص من الهدر في العمليات والتأكد من أن الأشخاص المعنيين يعملون بشكل فعال معًا. إنه يبسط عمليات التسليم بين الفرق ، ويقضي على فترات التوقف عن العمل. من السمات الشائعة للعمل الخالي من الهدر العمل على مشروع واحد فقط في كل مرة.
كانبان هو نهج مرئي لإدارة المشاريع. يدير سير العمل من خلال وضع المهام على لوحة Kanban حيث يكون سير العمل والتقدم واضحًا لجميع المشاركين. يعمل Kanban على تحسين أوجه عدم الكفاءة ، وقد تم استخدامه لجدولة التصنيع الخالي من الهدر في مشاريع Agile.
مع فجر لوحات التخطيط المرئي في البرامج في عصرنا ، مثل Trello ، هناك الآن استخدامات جديدة لأدوات Kanban وأساليب Kanban. تستخدم فرق Agile لوحات Kanban لقصص مستخدمي القصص المصورة ولتخطيط الأعمال المتراكمة في تطوير البرامج.
تعمل Six Sigma على تحسين الجودة من خلال تحديد ما لا يعمل في المشروع. تطبق إدارة الجودة ، بما في ذلك الإحصاءات التجريبية ، وتوظف موظفين خبراء في هذه التخصصات. هناك منهجية Lean Six Sigma تضيف منهجية بسيطة للتخلص من الهدر.
كعقيدة ، تقول أن الجهود المستمرة لتحقيق نتائج مستقرة ومتوقعة هي الأكثر أهمية للنجاح. يمكن تعريف العمليات وتحسينها. يتطلب الأمر من المنظمة بأكملها ، من الأعلى إلى الأسفل ، الحفاظ على الجودة في المشروع.
تتكون طريقة المسار الحرج من بناء نموذج يتضمن جميع الأنشطة المدرجة في هيكل تنظيم العمل لتحديد تسلسل مهام المشروع ومدتها. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن تحديد الأنشطة الهامة التي يجب إكمالها في الوقت المحدد لتجنب التأثير على الجدول الزمني للمشروع.
في CCPM ، يركز مديرو المشروع على الموارد التي سيستخدمونها لإكمال المشروع ، مثل الفرق والمعدات والمساحات المكتبية وما إلى ذلك. إنها طريقة أقل تقنية لإدارة المشروع ولا تركز كثيرًا على أمر المهمة أو الجدولة ، بل على موازنة الموارد وإبقائها مرنة.
يمكن تطبيق CCPM على كل من الشركات الكبيرة والصغيرة ، وللمشاريع في صناعات مثل البناء وتطوير البرمجيات والبحث والتطوير التكنولوجي.
مديرو المشاريع قادة. إنهم بحاجة إلى تحفيز فرقهم وكذلك التخطيط والمراقبة والإبلاغ عن تقدمهم. إنها وظيفة تتطلب الكثير من القبعات. يجب أن يتمتعوا بمهارات اتصال قوية وأن يكونوا قادرين على التواصل بوضوح مع كل من أصحاب المصلحة وفريق المشروع.
عادةً ما يتم اعتماد مديري المشاريع الرسميين من خلال وكالات مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) في الولايات المتحدة أو PRINCE2 في المملكة المتحدة. PDU).
كما ذكرنا سابقًا ، تم مؤخرًا توسيع معايير التأهيل لمديري المشاريع المعتمدين لتشمل المزيد من المهارات القيادية والتجارية. يمكن العثور على شهادة PMI ومعايير PDU في دليل هيئة إدارة المشاريع المعرفية (دليل PMBOK) - الإصدار السادس ، أو على موقع الويب الخاص بهم. ولكن قد يكون من الصعب التعامل مع الجوانب الفنية لإدارة المشروع دون الحصول على تدريب رسمي للحصول على الشهادة.
لكن الشهادة ليست دائمًا مطلبًا ، فقد يتم اكتسابها لاحقًا في مهنة الفرد. يبدأ معظم مديري المشاريع عادةً بدرجة في إدارة الأعمال ، ولكن ليس دائمًا. غالبًا ما تتحدث الخبرة بصوت أعلى من الدرجات. على سبيل المثال ، إذا كنت تقود مشروعًا إبداعيًا ، فمن المحتمل أن تكون الدرجة العلمية المتعلقة بالفنون أكثر ملاءمة.
من حيث الراتب ، يمكن لمدير المشروع أن يكسب في أي مكان من أقل من 100000 دولار إلى ما يقرب من 200000 دولار في السنة. هذا يعتمد على عدد من العوامل ، بما في ذلك الموقع والتعليم وسنوات الخبرة والأداء وأكثر من ذلك.