10 نصائح من السباق الرئاسي ستساعد حملاتك الإعلانية

لا يوجد أي شيء أكبر من هذا.

مع وجود أقوى منصب في العالم على المحك ، من الأفضل أن تصدق أن دونالد ترامب وهيلاري كلينتون ينسحبان من جميع نقاط التوقف التسويقية للحصول على الدعم لحملاتهما الرئاسية.

سنتعلم اليوم بعض الدروس في تحسين التحويل من مرشحين اثنين يخوضان معركة عالية المخاطر للناخبين. استخدمها في التسويق الخاص بك لتعزيز عمليات الاشتراك أو التنزيلات أو أي إجراء آخر تحاول قيادته.

10 دروس في تحسين التحويل من المرشحين الرئاسيين لعام 2016

1. استفد من تقنية foot-in-the-door

في عام 1966 ، أجرى علماء النفس جوناثان فريدمان وسكوت فريزر تجربة بحثية تاريخية لا يزال المسوقون يشيرون إليها حتى يومنا هذا. في ذلك ، قاموا بتقسيم 156 ربة منزل إلى أربع مجموعات ، واتصلوا بأول ثلاث ليطرحوا عليهم سؤالًا صغيرًا: "هل يمكن أن تخبرني ما هو نوع المنتجات المنزلية ، مثل الصابون والمنظفات التي تستخدمها؟"

بعد بضعة أيام ، اتصل بهم الباحثون مرة أخرى ليسألوا عما إذا كانوا على استعداد للسماح لمختبِر بالدخول إلى منازلهم لفهرسة مواد التنظيف. في منشور بالمدونة ، أكد المسوق جيريمي سميث على مدى حجم السؤال التالي في الواقع:

إذا فكرت في الأمر ، فهذا طلب كبير جدًا. أولاً ، يتضمن ذلك فتح منزلك أمام شخص غريب تمامًا. يقوم الشخص الغريب بعد ذلك بفتح الأدراج والخزائن والخزائن والخزائن الخاصة بك للتحقق من العناصر التي تمتلكها ، والاحتفاظ بها ، ولمسها ، وقياسها ، وكتابة معلومات عنها. إنه أمر تدخلي بعض الشيء ، على أقل تقدير.

على الرغم من ضخامة الطلب ، أجاب 52.8٪ من المجموعات الثلاث بـ "نعم" له. وفي المجموعة الضابطة التي لم يتم استدعاؤها؟ فقط 22.2٪ سمحوا للمختبر بالدخول إلى منازلهم. كل ما تطلبه الأمر هو سؤال صغير للفوز بالمجموعات الثلاث الأولى.

اليوم ، يستخدم المسوقون هذه الطلبات الصغيرة للحصول على أقدامهم ، كما تفعل هيلاري كلينتون في صفحتها المضغوطة. ثم يطلبون المزيد.

يدرك فريق التسويق الخاص بها أن واحدًا من كل أربعة ناخبين في الولايات المتحدة يكره كلا المرشحين ، لكن الكثيرين يرونها أهون الشرين. لذا ، فإن أول شيء ستلاحظه عند وصولك إلى موقعها على الويب هي هذه الرسالة:

من خلال جعل الزائر يوافق على أن كلينتون هي أهون الشرين ، فإنهم يفتحون الفرصة للحصول على مزيد من المعلومات باستخدام صفحة الضغط أدناه:

وبعد أن تملأ هذا النموذج ، يحل محله آخر:

العظة من القصة؟ إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات من العملاء المحتملين ، فحاول البدء بالسؤال عن شيء صغير أولاً. سيكون احتمال امتثالهم للطلبات اللاحقة أعلى بكثير.

2. تفريق عمليات التسجيل الطويلة

تعمل العملية متعددة الخطوات الموضحة أعلاه في أماكن أخرى أيضًا. يستخدمه كل من كلينتون وترامب في صفحات هبوط التبرع بعد النقر للحصول على معلومات أساسية من زوارهم قبل طلب المزيد:

لاحظ النقاط الثلاث في نموذج هيلاري التي تشير إلى الخطوات المتعددة في عملية التبرع ، والنص الذي يقرأ "الخطوة 1 من 3" في نموذج ترامب. كلاهما يحتوي على CTAs التي تشير إلى وجود المزيد بعد هذا النموذج الأولي ، قراءة "التالي" و "متابعة" على التوالي.

من خلال تقسيم عملية التبرع إلى عدة خطوات بدلاً من عرضها كلها في نموذج واحد كبير ، يقلل كلا المرشحين "الاحتكاك" الذي ينطوي عليه التحويل. الناس أقل تخويفًا من قبل بعض الأشكال الصغيرة مما هم عليه في شكل طويل مع الكثير من الحقول.

إنها تقنية نستخدمها حتى في Instapage لتعزيز عمليات الاشتراك في الندوات عبر الإنترنت.

3. حافظ على التنقل بعيدًا عن الصفحات المصممة لدفع العمل

على موقع الويب الخاص بك ، تساعد قائمة التنقل زوارك على الانتقال من صفحة إلى أخرى ، لمعرفة المزيد حول هويتك وما لديك لتقدمه. على صفحات الويب التي تهدف إلى اتخاذ إجراء ، ومع ذلك ، يجب حذف شريط التنقل هذا للحفاظ على تركيزهم على إكمال هذا الإجراء.

تُعرف هذه الصفحات باسم "الصفحات المقصودة لما بعد النقر" ، وهي مصممة لغرض واحد: تحويل الزائرين من العملاء المحتملين إلى العملاء والمتبرعين والمشتركين وغير ذلك. لا يحتاجون إلى روابط خارجية لصفحات أخرى لأنها تتضمن جميع العناصر الأكثر إقناعًا لموقعك على الويب.

يدرك فريق التسويق لكل من هيلاري كلينتون ودونالد ترامب ذلك. ما عليك سوى إلقاء نظرة على النصف العلوي من الصفحات التي صمموها لتحويل الزائرين ...

فيما يلي ثلاثة من هيلاري ، مصممة للحصول على احتمالات للتسجيل لحماية التصويت ، وللاتصال بفريق الحملة ، والتطوع:

يترك دونالد ترامب التنقل في الصفحة المقصودة بعد التبرع أيضًا:

أظهرت الأبحاث من HubSpot و Yuppiechef أن روابط التنقل تعمل ، في الواقع ، على تقليل معدل التحويل.

الطريقة الوحيدة التي يجب أن يتمكن بها عملاؤك المحتملون من مغادرة صفحتك المقصودة بعد النقر هي من خلال زر "رجوع" ، أو بالنقر على علامة "X" الحمراء في زاوية نافذة المتصفح.

4. استخدم ألوان التمييز لإبراز زر الحث على الشراء

من بين جميع العناصر المقنعة في صفحتك المقصودة بعد النقر ، فإن العنصر الذي يجب أن يجذب أكبر قدر من الاهتمام هو زر الحث على اتخاذ إجراء. إن أفضل طريقة لإبرازها هي تلوينها بتدرج غير موجود بالفعل على صفحة الويب الخاصة بك.

ألق نظرة على أزرار الحث على الشراء في الصفحات الرئيسية لكلا المرشحين:

كلتا الصفحتين باللونين الأبيض والأزرق بشكل أساسي. يتم استخدام اللونين الأخضر والأحمر فقط في أزرار CTA (وفي الشعارات قليلاً) ، ولسبب ما. تجذب ألوان "التمييز" هذه الانتباه إلى العناصر الأكثر أهمية على الصفحة: تلك المصممة لجذب الزوار إلى اتخاذ إجراء.

تأكد من أنك عندما تقرر الألوان لصفحاتك المقصودة بعد النقر ، فإنك تجعل زر الحث على اتخاذ إجراء بارزًا بلكنة بالكاد تُستخدم على صفحتك بالفعل. تعرف على المزيد حول كيفية اختيار هذا اللون هنا.

5. إرشاد الزائرين إلى زر الحث على الشراء بإشارات مرئية

لا يعد تلوين الزر بألوان زاهية وجريئة الطريقة الوحيدة لجعل العميل المحتمل ينظر إليه. على سبيل المثال ، ما الذي تشترك فيه جميع الصفحات التالية؟

يحدق كلا المرشحين في النموذج الذي يتعين على العملاء المحتملين ملؤه للتحويل. ينظر كل من ترامب وبنس إلى CTA "المساهمة" ، بينما تحدق هيلاري في نماذج التبرع على جميع الصفحات المقصودة الثلاثة بعد النقر.

أظهرت الدراسات أنه عند استخدام صور الأشخاص على صفحات مقصودة بعد النقر ، فإن نظرتهم تميل إلى توجيه انتباه الزوار. إذا كان هؤلاء الأشخاص ينظرون بشكل صحيح ، فإن الزوار ينظرون بشكل صحيح. إذا كانوا ينظرون إلى اليسار ، ينظر الزوار إلى اليسار. إذا كانوا ينظرون مباشرة إلى الكاميرا ، فإن الزائرين يحدقون مباشرة إلى الخلف.

لذلك إذا كنت تستخدم صورًا لأشخاص على صفحتك المقصودة بعد النقر ، فتأكد من أنهم يبحثون في الاتجاه الذي تريد أن تذهب إليه آفاقك. في جميع الحالات ، هذا هو النموذج أو زر CTA الخاص بك.

6. استخدم كلمة "أنت"

كلمة "أنت" وأشكالها المختلفة هي أقوى الكلمات في كتابة النصوص. لماذا ا؟ لأنهم يتحدثون مباشرة إلى الزائر. بشكل عام ، نميل جميعًا إلى التصرف من أجل مصلحتنا الذاتية ، لذا فإن وضع الأشياء في منظور الزائرين سيساعدهم على فهم كيف سيفيدهم منتجك وخدمتك.

انظر إلى نموذج تبرع دونالد ترامب مرة أخرى. ماذا ترى؟

هذا صحيح - رسالة تؤكد كيف تفيد رئاسة دونالد ترامب المانح. "أنا صوتك" ، "أنا معك ، وسأقاتل من أجلك ، وسأربح من أجلك."

قد يبدو الأمر وكأنه لفتة صغيرة ، ولكن بالنسبة للآفاق ، فإنها تتحدث عن الكثير. فكر في الأمر - الرئاسة مثلها مثل أي منتج أو خدمة أخرى. كلا المرشحين يبيعان نفسيهما ونسخة من البلد الذي سينشآنه كرئيس. إنها وظيفتهم السماح لأتباعهم بمعرفة لماذا يريدون أن يكونوا جزءًا من هذا البلد.

7. استخدم شعارًا على صفحتك المقصودة بعد النقر

على الرغم من أن الصفحات المقصودة الرائعة بعد النقر تترك قوائم التنقل ، إلا أنها تتضمن دائمًا شيئًا واحدًا في الأعلى: الشعار.

يتيح هذا الشعار لمستخدمي الإنترنت معرفة أنهم ما زالوا على موقع الويب الخاص بك ، وهو أمر ضروري اليوم. مع كل النوافذ المنبثقة المريبة والمحتالين على الويب الآن ، من السهل جدًا الخلط بين صفحة لا تحمل علامة تجارية وصفحة تم إنشاؤها لسرقة المعلومات الشخصية للأشخاص. شعارك وإشارات الثقة الأخرى (مثل تلك التي نحن بصدد التطرق إليها بعد ذلك) تجعل المستخدمين مرتاحين للتحويل.

8. ضمّن شارات الأمان عند الضرورة

يعد حمل الأشخاص على التحول أمرًا صعبًا لأنهم يحمون معلوماتهم الشخصية ، وهو محق في ذلك. في الأيدي الخطأ ، يمكن لمرسلي البريد العشوائي استخدام عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وبيعها لمن يدفع أعلى سعر.

هل تساءلت يومًا كيف يمكن للمسوقين عبر الهاتف الذين يعملون في شركات لم تسمع بها من قبل أن يتصلوا بك في المنزل؟ يرجع السبب في ذلك إلى أنك قمت في مكان ما على طول الخط بإرسال معلوماتك الشخصية إلى شخص باعها. لهذا السبب غالبًا ما تكون الرسالة التي تقرأ "لن نشارك معلوماتك الشخصية مطلقًا" أو "لن نرسل إليك بريدًا عشوائيًا" مصاحبة لنماذج الصفحة المقصودة بعد النقر.

عندما تكون المعلومات التي تحاول التقاطها أكثر حساسية من عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فمن المهم أن تجعل العملاء المحتملين مرتاحين لإرسالها. لهذا السبب على صفحات التبرع لهيلاري كلينتون ودونالد ترامب ، التي تحاول الحصول على أرقام بطاقات الائتمان ، تتضمن شارات "آمنة" لإعلام الناس بأن معلوماتهم آمنة.

ألق نظرة هنا ، على هيلاري وترامب ، على التوالي:

الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون بها هذه الشارات أفضل هي إذا كانت من شركات أصبحت مرادفة للأمان ، مثل Norton أو TRUSTe. ألق نظرة (أسفل النموذج) على هذه الصفحة المقصودة بعد النقر من Salesforce لمعرفة ما نعنيه.

إذا لم تتمكن من جعل العملاء المحتملين يثقون بك ، فلن تتمكن من إقناعهم بالتحول. ستسمح الإشارات مثل الشارات ورسائل الخصوصية و "HTTPS" في عنوان URL لعملائك بمعرفة أن معلوماتهم الشخصية آمنة.

9. تذييل أضيق الحدود

عادةً ما يكون تذييل الصفحة احتياطيًا للزوار الذين لا يمكنهم العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه في قائمة التنقل الخاصة بك. تساعد الروابط المؤدية إلى معلومات الاتصال الخاصة بك ، ومدونتك ، وملف Sitemap بالكامل في كثير من الأحيان ، على الوصول إلى المكان الذي يحتاجون إليه.

ولكن ليس في صفحتك المقصودة بعد النقر.

يجب ألا تحتوي الصفحة المقصودة بعد النقر على روابط صادرة لأية صفحة ويب أخرى - ليست صفحتك أو أي صفحة أخرى. يجب أن تكون قائمة التنقل غير موجودة ، ويجب ألا يكون شعارك مرتبطًا بصفحتك الرئيسية ، ويجب أن يحتوي التذييل الخاص بك فقط على روابط لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بك إذا لزم الأمر. أي شيء آخر سيكون بمثابة إلهاء للمحولات المحتملة.

يعرف كل من فريق التسويق في هيلاري ودونالد هذا ، ولهذا السبب اختاروا تضمين الحد الأدنى في تذييلات الصفحة المقصودة بعد النقر. للوهلة الأولى ، قد يبدو ترامب مشغولاً ، ولكن هناك رابط واحد فقط لسياسة الخصوصية الخاصة به. ألق نظرة خاطفة أدناه:

10. اكتب عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في ضمير المتكلم

إذا كانت الكلمات "أنت" و "لك" و "أنت" قوية جدًا ، فيجب على المسوقين استخدامها جميعًا في عباراتهم التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، أليس كذلك؟

ليس بالضرورة.

في حين أنها لا تزال أقوى كلمة في كتابة النصوص ، فقد أظهرت الأبحاث أنه على أزرار CTA على وجه التحديد ، فإن استبدال كلمة "أنت" وجميع أشكالها بـ "أنا" والإصدارات الخاصة بها ، يكون له تأثير أقوى. إنها تقنية استخدمها فريق هيلاري في جميع أزرار الحث على اتخاذ إجراء تقريبًا:

حاول كتابة كتابك بصيغة المتكلم الأول لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى زيادة في التحويلات.

استخدم هذه النصائح في حملاتك الإعلانية الخاصة

سيستمر الجدل حول من هو الأكثر ملاءمة لقيادة البلاد حتى نوفمبر ، لكن لا شك في ذلك ...

إذا كانت هذه الأساليب التسويقية العشرة جيدة بما يكفي لشخصين من المحتمل أن يصبحا أقوى شخصية على هذا الكوكب ، فمن المؤكد أنهما قادران على تعزيز التحويلات على صفحتك المقصودة بعد النقر.

ضعهم موضع التنفيذ من خلال إنشاء الصفحة المقصودة الخاصة بك بعد النقر في دقائق ، اطلب عرض Instapage Enterprise اليوم.