كيفية كتابة برنامج تعليمي لجذب العملاء

تعتبر البرامج التعليمية عنصرًا أساسيًا في تسويق المحتوى وطريقة فعالة لجذب العملاء المحتملين. بشكل عام ، يعد البرنامج التعليمي طريقة تدريس تعتمد على الأمثلة. يعرض الخطوات المنفصلة لإكمال المهمة.

في التسويق ، تعد البرامج التعليمية شكلاً من أشكال محتوى "المساعدة" - خاصةً ضمن إطار عمل Hero-Hub-Help. يمكنهم خلق شعور بالمعاملة بالمثل ، حيث يشعر الشخص الذي يستخدم البرنامج التعليمي بأنه ملزم بعلامتك التجارية بسبب المعلومات المفيدة التي شاركتها. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر البرامج التعليمية مفيدة لتحسين محرك البحث.

خصائص البرنامج التعليمي

يجب أن تكون البرامج التعليمية موجزة ومفهومة وقابلة للتكرار. يجب أن يكون جمهورك قادرًا على اتباع الخطوات لتحقيق نتيجة يمكن التنبؤ بها ، مثل إكمال المهمة.

في بعض الأحيان يكون هذا محددًا وتعليميًا. على سبيل المثال: كيف تصنع اللازانيا. أو يمكن أن يكون أكثر عمومية ، مثل هذا المقال: برنامج تعليمي حول إنشاء البرامج التعليمية.

هيكل البرنامج التعليمي

مع الاعتراف بمجموعة من الخطوط العريضة للدروس التعليمية الممكنة ، يمكننا تحديد ثلاثة أجزاء أساسية نموذجية لأي برنامج تعليمي لائق ، بما في ذلك:

• وصف المهمة أو المشكلة ،
• نظرة عامة على الشرح ،
• شرح لكيفية إتمام الوظيفة.

ضع في اعتبارك مثالًا قصيرًا: كيفية إنشاء رابط "Tweet This" لمشاركة مقالة على Twitter.

يسهّل رابط "Tweet This" على القارئ مشاركة المحتوى على Twitter.

وصف. سنبدأ بوصف المهمة: كيفية تسهيل مشاركة المحتوى على تويتر.

أنشئ رابط "Tweet This" للسماح للقراء بمشاركة المحتوى الخاص بك على Twitter وتوسيع نطاق وصول المحتوى الخاص بك.

ملخص. بعد ذلك ، قدم نظرة عامة على الشرح.

رابط "Tweet This" هو عنوان URL مشفر يتضمن المحتوى المراد مشاركته وعنوان الويب المرتبط به ومعرف Twitter. يتكون الرابط من أربعة أجزاء يمكنك كتابتها بسهولة.

برهنة. أخيرًا ، أظهر العملية.

1. يبدأ الرابط "Tweet This" بعنوان URL على Twitter.

 http://twitter.com/share؟

يشير هذا الرابط إلى Twitter ويخبر منصة الوسائط الاجتماعية بشيء ما على وشك مشاركته. ال "؟" يشير إلى أن المعلمات تتبع - عنوان URL المصدر والمحتوى ومعامل Twitter الخاص بالمصدر.

2. أضف عنوان الويب للمصدر مسبوقًا بالمعامل "URL" وعلامة يساوي (=).

 url = https: //www.example.com/some_path

3. قم بتضمين النص المشفر. هنا تعني كلمة "مشفر" أحرف خاصة ، مثل المسافات ، تحل محل سلسلة من الرموز القياسية لتسهيل تحليل الخوادم للمحتوى. على سبيل المثال ، تحل المسافة محل٪ 20.

للمساعدة في ترميز النص ، يمكنك استخدام أداة عبر الإنترنت مثل برنامج ترميز URL المجاني لـ Eric Meyer أو تشفير النسخة يدويًا باستخدام مرجع ترميز مثل ASCII الخاص بـ W3 School.

في رابط "Tweet This" ، يتم تقديم المحتوى المراد مشاركته بعلامة العطف (&) لإضافته إلى سلسلة عنوان URL والمعلمة "نص" وعلامة التساوي (=).

 & text = البرنامج التعليمي٪ 20articles٪ 20and٪ 20videos٪ 20are٪ 20a٪ 20staple٪ 20of٪ 20helpful٪ 20content٪ 20marketing٪ 20and٪ 20a٪ 20good٪ 20way٪ 20to٪ 20attract٪ 20potential٪ 20customers٪ 20 to٪ 20your٪ 20business

4. اعطاء الفضل لمعرف Twitter الخاص بالمصدر ، مما قد يساعد في زيادة متابعين Twitter. على غرار معلمة "النص" الموضحة في الخطوة الأخيرة ، بدأ هذا الجزء من الارتباط بعلامة العطف (&) لتوصيل هذا القسم الجديد ؛ اسم المعلمة ، "عبر" في هذه الحالة ؛ وعلامة يساوي (=) متبوعة بقيمة المعلمة.

 وعبر = التجارة الإلكترونية

سيفتح الرابط الناتج محرر تغريدة على تويتر.

في برنامج تعليمي ، اعرض أمثلة على الخطوات واختتم المهمة المنتهية.

مثال تعليمي

يمثل البرنامج التعليمي "Tweet This" أعلاه عملية إنشاء البرنامج التعليمي الخاص بك. الآن دعنا نلقي نظرة على مقالة تعليمية مفضلة ، "كيفية" تصنيع "أوصاف المنتج للتجارة الإلكترونية ، وتحديد هذه الأقسام.

يتضمن هذا المثال التعليمي الأقسام الثلاثة الأساسية: الوصف ، والنظرة العامة ، والشرح.

صِف المهمة. أولاً ، دعنا نفكر في كيفية وصف المقالة لكتابة أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية.

يمكن أن تكون كتابة أوصاف المنتج أحد أهم التحديات التي تواجه أعمال التجارة الإلكترونية. قد لا يشعر بعض رواد الأعمال أو المديرين بالراحة في الكتابة. ماذا تقول عن زوج من الأحذية ، أو بكرة الصيد ، أو شيء مثل المطرقة أو المسمار؟ ...

لجعل الأمور أسوأ ، قد يؤدي وصف المنتج السيئ إلى الإضرار بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكن أن يحدث الضرر بطريقتين.

أولاً ، قد لا يلهم وصف المنتج السيئ واللطيف المتسوق بالشراء أو يعطيه معلومات كافية لاتخاذ قرار شراء جيد.

ثانيًا ، إذا قمت بنسخ وصف منتج الشركة المصنعة ، فقد لا تعمل صفحتك أو حتى موقعك بشكل جيد في محركات البحث. في وقت كتابة هذا التقرير ، لا تعاقب Google المواقع على المحتوى المكرر إلا إذا اعتقدت أنه تم استخدام النسخ ليكون مضللاً. ومع ذلك ، عند مواجهة محتوى منتج مكرر عبر العديد من مواقع التجارة الإلكترونية ، قد تختار Google موقعًا واحدًا فقط لعرضه في نتائج البحث الخاصة بها.

تشرح هذه المقالة التعليمية المهمة على المحك. يجب أن يكون واضحًا للقارئ أن أوصاف المنتج ضرورية.

نظرة عامة على الشرح. بعد ذلك ، تشرح المقالة كيفية حل مهمة كتابة وصف المنتج.

نظرًا لمشكلة ما يجب كتابته (شكل من أشكال كتلة الكاتب) وخطر نشر أوصاف سيئة للمنتج (تحويلات أقل أو محتوى مكرر) ، قد ترغب بعض المتاجر عبر الإنترنت في اتباع نهج ميكانيكي لبناء (كتابة) أوصاف المنتج.

الفكرة بسيطة. بدلاً من الجلوس على لوحة المفاتيح أو التحديق في صورة منتجك أو محاولة إعادة كتابة وصف الشركة المصنعة ، اتبع العملية.

اشرح كيفية إكمال المهمة. تصف المقالة التعليمية لوصف المنتج عملية من سبع خطوات - اثنتان منها تعتبر اختيارية - لتصنيع أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية الجيدة باستمرار.

في كل خطوة من خطوات العملية ، تقدم المقالة مثالاً لوصف المنتج ، خصوصًا لملعقة الحساء.

بعد الخطوة الأولى ، "التركيز على شيء واحد" ، يكون وصف الملعقة سطرًا واحدًا.

تحتوي ملعقة الحساء هذه على وعاء كبير.

بنهاية الخطوة الثالثة ، "توضيح وتحديد" ، يبدأ وصف الملعقة في التبلور.

تحتوي ملعقة الحساء هذه على وعاء كبير. في الواقع ، يمكن أن تحتوي ملعقة الحساء هذه على حوالي ثلاثة أضعاف كمية الحساء التي تحتويها ملعقة المائدة العادية. حتى تحصل على المزيد من الحساء مع كل قضمة.

نما وصف المنتج النهائي بشكل ملحوظ أمام أعين القارئ.

هل أنت جائع لبعض حساء الدجاج اللذيذ أو حساء البطلينوس الكريمي؟ تحتوي ملعقة الحساء هذه على وعاء كبير لنقل البسكويت والمرق إلى فمك. في الواقع ، يمكن أن تحتوي ملعقة الحساء هذه على حوالي ثلاثة أضعاف كمية حساء جيدة مثل ملعقة المائدة القياسية الخاصة بك. يمكنك تناول قضمات أكبر بثلاث مرات أو شراء ملعقة الحساء هذه وتقطيعها بشكل كبير.

أبعد من مساعدة العملاء

تعتبر البرامج التعليمية مثل هذه نوعًا رئيسيًا من المحتوى ، سواء كان الغرض هو الصحافة أو التسويق. عندما يقوم عملك بإنشاء برامج تعليمية ، فأنت لا تساعد العملاء فقط. أنت تقدم أداة تسويقية تجذب العملاء المحتملين وتقدمهم إلى عملك.