أفضل مجيب آلي مدفوع الأجر ومجاني (كيف تختار ما يناسبك في 15 دقيقة)

هل تريد العثور على مجيب آلي مجاني يجلب لك عوائد كبيرة في عملك؟

لا مزيد من البحث!

في هذا المنشور ، سأعرض لك 12 من أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني التي تجعل من السهل إنشاء قائمة بريد إلكتروني وتوفر لك جزءًا كبيرًا من الوقت.

يتم إقران أوصاف هذه الأداة بمراجعات أصلية ومفيدة حصلنا عليها من خبراء الصناعة - أثناء قراءتها ، ضع في اعتبارك حالات الاستخدام الفريدة الخاصة بهم لإرشادك في العثور على أفضل ما يناسب عملك.

ما هو البريد الإلكتروني للرد الآلي؟

المجيب الآلي هو رسالة بريد إلكتروني أو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تلقائيًا إلى مجموعات محددة من الأشخاص. يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني هذه من خلال الأحداث القائمة على السلوك مثل الاشتراك في مغناطيس رئيسي أو شراء منتج أو الانضمام إلى ندوة عبر الإنترنت.

يبدأ معظم رواد الأعمال والمسوقين والمستقلين مثلك باستخدام مجيبين آليين مجانًا في الأيام الأولى لأعمالهم.

ولكن على الرغم من كونها رائعة ، إلا أن هذه الأدوات المجانية لها ثمن. لا يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني بالتنقيط متقدمة أو إزالة شعار الأداة أو إنشاء تقسيمات معقدة. هناك أيضًا حد لعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها .

هذه هي مشكلة أجهزة الرد الآلي المجانية: أنت تتفوق عليهم.

لا توجد أجهزة رد آلي متقدمة "مجانية إلى الأبد" ، ولكن هناك تجارب مجانية وخطط أساسية يمكنك الاستفادة منها الآن.

دعنا نتعرف على الأداة التي تناسبك بشكل أفضل.

1. الطيار الآلي

بفضل الباني المرئي الذي نال استحسانًا كبيرًا ، يجعل Autopilot من السهل رؤية الفروع المختلفة لرحلة العميل في لمحة.

الايجابيات

الأحداث المتقدمة التي يتم تشغيلها بشكل مخصص للإعداد مثل مشغلات الوقت وعلامات LiveChat و Typeform المرسلة. ملاحظة: يعد Typeform و LiveChat أداتين خارجيتين تتطلبان التكامل.

يستخدم Reece Lyons ، الرئيس التنفيذي لشركة SendPilot ، الطيار الآلي لإجراء اختبارات مقسمة لرسائل البريد الإلكتروني وإضافة عملاء جدد تلقائيًا إلى قوائم إعلانات Facebook بناءً على السلوك. في منشور على مجموعة SaaS Growth Hacks ، وصفها بأنها "تغير قواعد اللعبة".

سلبيات

عدم وجود منشئ الصفحة المقصودة. إذا لم يكن لديك موقع ويب وكنت تتطلع إلى إنشاء صفحة مقصودة مباشرةً عبر الطيار الآلي للترويج لجذب العملاء المحتملين وتخطيط المشتركين في حملة بريد إلكتروني آلية ، فقد تكون هذه مشكلة.

للتغلب على هذا ، ستحتاج إلى دمج أدوات الطرف الثالث مثل Instapage أو Unbounce.

2. برنامج ConvertKit

يعد برنامج ConvertKit خيارًا مثاليًا إذا كنت تبحث عن مجيب آلي سهل الاستخدام للبريد الإلكتروني وهو أيضًا قوي بما يكفي لاستخدام المسوقين التقنيين.

الايجابيات

منشئ صفحات هبوط جذاب ، ومنشئ تسلسل يقوم بالتبديل بين رسائل البريد الإلكتروني في حملة في نافذة واحدة. من السهل مراجعة وتعديل التسلسل بأكمله مرة واحدة.

باميلا ويلسون ، مؤسسة BIG Brand System ، من أشد المعجبين بهذه الميزة. عندما راسلتها عبر البريد الإلكتروني ، قالت:

سلبيات

من الصعب إضافة العلامات عند تخصيص رسائل البريد الإلكتروني - للقيام بذلك ، يجب أن تكون مرتاحًا لتغيير HTML الخام للبريد الإلكتروني.

عانى برنامج ConvertKit مؤخرًا من انخفاض كبير في إمكانية التسليم في أحدث اختبارات EmailToolTester. سجل 91.4٪ في يوليو 2019 ، ولكن اعتبارًا من فبراير 2020 ، انخفض إلى 60٪ بمعدل بريد عشوائي 30.46٪. ^{[ * ]}

3. SendFox

لا يجب أن تكون أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني معقدة - و SendFox (علامة تجارية شقيقة لمجموعة Sumo) هي دليل حي.

الايجابيات

بساطة. من السهل جدًا إنشاء صفحات مقصودة ورسائل بريد إلكتروني ورسم تسلسل بريد إلكتروني تلقائي. مبتدئ في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ تتطلب الأتمتة الأساسية فقط؟ لا يمكنك أن تخطئ مع SendFox.

تأتي أداة الرد الآلي هذه أيضًا بأسعار جذابة (تبدأ من 49 دولارًا لمدى الحياة) على AppSumo.

لم يكن بن سيم ، كبير مؤلفي المبيعات في Mindvalley ، من المعجبين باستخدام مزود خدمة البريد الإلكتروني القديم لمدونته الشخصية. عندما تواصلت معه على LinkedIn ، قال إن هناك الكثير من الخطوات لكتابة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها.

عندما اكتشف SendFox ، كان لا يحتاج إلى تفكير. هو يوضح:

يستخدم الزعيم سومو نوح كاجان أيضًا SendFox في البودكاست والمدونة الشخصية OkDork.

إليك نظرة على صفحته المقصودة:

سلبيات

مشغلات أساسية للغاية. هناك أيضًا نقص في التأخير الزمني بالدقائق والثواني. إذا كنت تريد أن يتلقى المستخدمون المغناطيس الرئيسي الخاص بهم أو البريد الإلكتروني الترحيبي فورًا بعد الاشتراك في قائمتك ، فقد يكون هذا تحديًا.

لا تعد إزالة شعار SendFox خيارًا أيضًا.

على الجانب الإيجابي ، تعمل SendFox بنشاط على تحديث القدرات الجديدة بناءً على طلب الميزات. عبرت الأصابع هذا في الأعمال!

SendFox جزء من عائلة Sumo.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign هي واحدة من أفضل ثلاث أدوات في السوق من حيث القابلية للتسليم. دعونا نرى كيف تتناسب مع بقية ميزاتها.  

الايجابيات

إمكانية تسليم بريد إلكتروني رائعة. اعتبارًا من فبراير 2020 ، سجلت ActiveCampaign 90.2٪ (مع وصول 74.78٪ من رسائلها إلى البريد الوارد الرئيسي). إنها أيضًا إحدى الأدوات القليلة في السوق الأقل احتمالًا لوضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها (7.32٪). ^{[ * ]}

تم دمج ActiveCampaign أيضًا بميزات قوية مثل التجزئة المتقدمة والمحتوى الديناميكي.

سلبيات

مثل الطيار الآلي ، تفتقر ActiveCampaign أيضًا إلى أداة إنشاء الصفحات المقصودة. لإنشاء صفحات مقصودة ، تحتاج إلى استخدام أدوات الجهات الخارجية مثل Instapage أو LeadPages.

5. فلوديسك

هذا الوافد الجديد للرد الآلي على البريد الإلكتروني هو مشهد يستحق المشاهدة. جميل وعملي ، أصبح Flodesk ببطء مفضلًا بين رواد الأعمال المنفردين.

الايجابيات

قوالب أنيقة مسبقة الصنع وصفحات مقصودة وتسلسلات آلية تتراوح من تسليم مغناطيس الرصاص إلى المبيعات.

هناك أيضًا خيار لإضافة موجز Instagram في الوقت الفعلي أسفل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بغض النظر عن وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه (أو عندما يفتحها المشتركون في قناتك) ، ستنعكس صورك الأخيرة دائمًا. إذا كنت ترغب في تعزيز هوية العلامة التجارية من خلال حملة البريد الإلكتروني الآلية ، فهذه ميزة إضافية كبيرة.

سارة ماكورد ، مؤسسة Sara McCord Communications ، من المعجبين بـ Flodesk - وكذلك مشتركيها. عندما راسلتها عبر البريد الإلكتروني ، قالت:

سلبيات

نظرًا لأن Flodesk في مرحلة تجريبية ، فإنه يفتقر إلى ميزات معقدة مثل التحليلات المتعمقة وتفاصيل المشتركين واختبار A / B.

6. EmailOctopus

EmailOctopus هي واحدة من أكثر الأدوات ميسورة التكلفة في السوق - تظهر بضع نقرات على الآلة الحاسبة المخصصة المجانية للمجيب الآلي مقدار ما يمكنك توفيره عند التبديل: ^{[ * ]}

الايجابيات

إمكانية تسليم بريد إلكتروني رائعة. عندما اتصلت بستيف توث ، مدير تحسين محركات البحث في FreshBooks ومؤسس SEO Notebook ، كتب:

سلبيات

عدم وجود تجزئة القائمة واختبار أ / ب. بالنسبة للشركات التي ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية وقائمة على السلوك ، فقد تكون هذه مشكلة. لحسن الحظ ، يمكن أن تكون هذه الميزات قيد التشغيل.

لا يقدم EmailOctopus أيضًا أداة إنشاء الصفحات المقصودة. يمكنك فقط إنشائه باستخدام أدوات خارجية مثل OptIn Ninja.

7. MailChimp

أحبها ، أكرهها ، MailChimp هنا لتبقى. يعد مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي تحول إلى منصة تسويق شاملة مثالية للشركات الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين الذين يتطلبون نطاقًا أوسع من التكامل.

الايجابيات

تكامل مثير للإعجاب - يعرض دليل تكامل MailChimp أكثر من 200 أداة. من السهل أيضًا إنشاء رسائل بريد إلكتروني آلية ، سواء كان ذلك للوصول إلى المشتركين في عيد ميلادهم أو الترويج لمنتج جديد. ^{[ * ]}

يوافق كالي مور. كتب الكاتب المستقل للعديد من العلامات التجارية SaaS والتجارة الإلكترونية الرئيسية مثل BigCommerce و ReCharge Payments و HubSpot.

من الواضح أن Kaleigh تخطط لاستخدام MailChimp على المدى الطويل. عندما تواصلت معها على Slack ، قالت:

يقدم MailChimp أيضًا أداة إنشاء الصفحات المقصودة.

سلبيات

تعذر الإرسال إلى قوائم متعددة دفعة واحدة. يجب عليك نسخ البريد الإلكتروني وتحديد قائمة جديدة لإرساله. هذا ينطوي على مخاطر إرسال بريد إلكتروني إلى المشترك أكثر من مرة.

قد يكون التسليم مشكلة أيضًا. وفقًا لـ EmailToolTester ، فإن MailChimp لديها معدل "مقبول" يبلغ 81.6٪. ^{[ * ]}

8. FAM

لا يشبه FAM (الذي أنشأه الفريق وراء Sumo) أي مجيب آلي آخر للبريد الإلكتروني - فهو مصمم حصريًا لمتاجر Shopify ويقوم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني لك.

الايجابيات

يعتني بكل شيء ، من كتابة وتصميم رسائل البريد الإلكتروني إلى التخطيط لها في تسلسل. تقوم FAM بذلك عن طريق سحب البيانات من متجر Shopify وحساب Instagram لإنشاء رسائل بريد إلكتروني فريدة لك.

يغطي شهورًا إلى سنوات من رسائل البريد الإلكتروني - كل ما عليك فعله هو تحديد الجدول الزمني ونوع البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، المنتج ، الترويج ، الترحيب). يختار FAM أيضًا أكثر سطور الموضوع والصور والتخطيطات فعالية.

قد لا تكون FAM مناسبة إذا كنت تريد تحكمًا مباشرًا كاملاً في التفاصيل الجوهرية ، ولكن الأمر يستحق النظر إذا كنت تريد منهج عدم التدخل بنسبة 100٪ في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هذا المستوى من أتمتة عدم التدخل يؤتي ثماره. حقق Nick Bare ، مؤسس Bare Performance Nutrition ، أرباحًا قدرها 18022 دولارًا في أول 30 يومًا فقط من استخدام FAM.

سلبيات

مصمم خصيصًا لمتاجر Shopify فقط. إذا لم تكن تعمل في مجال التجارة الإلكترونية أو كان متجرك مستضافًا على منصات مثل Magento و WooCommerce ، فإن FAM ليست مناسبة لك.

هناك أيضًا نقص في إدارة المشتركين وخيارات تحليلات البريد الإلكتروني. مشغلات وأحداث البريد الإلكتروني محدودة أيضًا (على سبيل المثال ، غير قادر على إرسال رسائل البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة).

لحسن الحظ ، تعد FAM أداة جديدة ويقوم الفريق بتحديثها بالميزات بانتظام.

FAM جزء من عائلة السومو.

9. Klaviyo

Klaviyo هي واحدة من المفضلات في عالم التجارة الإلكترونية ، وليس من المستغرب. وبحسب ما ورد فاز المجيب الآلي المجاني بأكثر من 6000 مستخدم من أحد المنافسين. منذ التحول إلى Klaviyo ، شهد هؤلاء المستخدمون زيادة في المتوسط ​​بنسبة 46٪ في إجمالي إيرادات المتجر في العام التالي للتحول. ^{[ * ]}

الايجابيات

تحد ميزة الإرسال الذكي من Klaviyo من عدد الرسائل التي يمكن للمشترك تلقيها. الإحصاء: أفاد 19٪ من المستلمين الذين شملهم الاستطلاع أن تلقيهم عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني من شركة ما هو أحد أسباب إلغاء اشتراكهم في رسائل البريد الإلكتروني. ^{[ * ]} هذه ميزة مفيدة لـ Klaviyo ، خاصة للمستخدمين الذين لديهم العديد من التدفقات والحملات الآلية النشطة.

التقسيم المتقدم هو أيضًا أحد نقاط قوة Klaviyo. بفضل التحليلات التنبؤية الخاصة به ، يمكنك توقع جنس العميل وتاريخ الشراء التالي واحتمال حدوث اضطراب.

سلبيات

المتغيرات المتقدمة للغاية التي قد تطغى على المبتدئين. يقال إن دعم Klaviyo على الجانب البطيء ، لذلك فهو الأنسب لمتاجر التجارة الإلكترونية التي لديها الخبرة الفنية لإعداد وصيانة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

لا يقدم Klaviyo أيضًا صفحات مقصودة. لحسن الحظ ، تتوفر عمليات تكامل تابعة لجهات خارجية لمعالجة هذا الأمر.

الجانب السلبي الآخر لأداة الرد الآلي المجانية هذه هو رسائل البريد الإلكتروني الاختبارية الخاصة بها - فهي لا تشير إلى أنها اختبار في سطر الموضوع مما قد يؤدي إلى حدوث ارتباك.

10. HubSpot Marketing Professional

من المحتمل أن يكون HubSpot أكبر لاعب في عالم التسويق ، وهو أحد أفضل الخيارات للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى النمو من خلال التسويق الداخلي باستخدام نظام أساسي متكامل.

الايجابيات

منشئ سير عمل آلي بديهي للغاية.

هناك أيضًا خيار لمراجعة سير العمل بشكل متعمق قبل جعلها مباشرة. بالنظر إلى الطبيعة المعقدة لإعداد رسائل بريد إلكتروني آلية ، فإن هذه اللمسة الصغيرة تمنح المستخدمين راحة البال.

يعزو أوستن ترويت ، منسق التسويق الرقمي في TUSK Partners ، الفضل إلى أتمتة سير العمل البديهية لـ HubSpot باعتبارها السبب وراء معدل التحويل البالغ 15٪. عندما سألت ما الذي يحبه أكثر ، كتب مرة أخرى:

واصل:

يقدم Hubspot Marketing Professional أيضًا صفحات مقصودة. لاحظ أن الخطط الأصغر تأتي بميزات محدودة.

سلبيات

بالنسبة لمنصة أتمتة التسويق ، فإن HubSpot لديها تحليلات محدودة. لا يعطي صورة كاملة على نطاق أوسع. إذا كنت تريد معرفة السلوك المحدد للزائر (على سبيل المثال ، كيف يتصرف مستخدم الهاتف المحمول مقابل مستخدم سطح المكتب) ، فعليك اللجوء إلى Google Analytics لهذه الاستعلامات الأعمق.

11. SendGrid

أنيق ومصقول ، SendGrid هو خيار شائع بين المستخدمين الذين يرغبون في إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ومعاملات على نظام أساسي واحد.

الايجابيات

شريط سمعة البريد الإلكتروني لـ SendGrid. استنادًا إلى رسائل البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني المرتدة ، ورسائل البريد الإلكتروني التي تم تمييزها على أنها بريد عشوائي) ، يخبرك هذا الشريط عندما تتلقى سمعتك ضربة سريعة في لمحة واحدة.

ميزة أخرى فائزة: إلغاء الاشتراك في المجموعات. باستخدام هذا ، يمكنك إنشاء مجموعة إلغاء الاشتراك وتتيح للمستخدمين فرصة إلغاء الاشتراك من نوع معين من الرسائل البريدية بدلاً من جميع رسائل البريد الإلكتروني.

يوصي Bigyan Ghimire ، مؤسس العديد من أدوات SaaS مثل Interest Hound و ReceiveCo ، بـ SendGrid لسهولة تكامله ووثائقه الممتازة:

في منشور آخر على مجموعة SaaS Growth Hacks ، يوصي بـ SendGrid لسرعته: ^{[ * ]}

سلبيات

تعد إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا ، حيث لا يمكن إعادة إرسال الرسالة المرتدة تلقائيًا. يجب عليك إزالة البريد الإلكتروني من قائمة المنع وإعادة إنشائه لإعادة إرساله.

تفتقر أداة الرد الآلي المجانية أيضًا إلى التشغيل الآلي المتقدم للبريد الإلكتروني. من المستحيل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الناتجة عن حدث معين (على سبيل المثال ، سلوك التصفح).

يتطلب إنشاء الصفحات المقصودة على SendGrid أيضًا خطوات إضافية. لا يمكنك القيام بذلك إلا باستخدام أدوات تكامل الجهات الخارجية.

12. MooSend

أصبح هذا المجيب الآلي الغريب للبريد الإلكتروني (فقط انظر إلى الواجهة) مفضلاً في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني. دعونا نرى كيف أجور MooSend:

الايجابيات

منشئ أتمتة البريد الإلكتروني مع رسائل إخبارية وقوالب ومهام سير عمل تم إنشاؤها مسبقًا. يكتشف المجيب الآلي المجاني هذا مجموعة رائعة: على متن الطائرة ، والولاء ، والعربات المهجورة ، وحتى البيع / البيع المتقاطع / إعادة المشاركة على أساس الطقس.

ميزة MooSend الفريدة هي مرشح الحالة القائم على الطقس. على الرغم من أن هذه الميزة قد تكون مناسبة جدًا ، إلا أنها قد تكون مثالية للمتاجر التي تبيع المنتجات التي تعتمد على الطقس. فكر في: بيع الآيس كريم في الصيف أو بيع المظلات في يوم ممطر.

يوفر MooSend أيضًا أداة إنشاء صفحات مقصودة مرنة.

سلبيات

يتطلب تعيين البيانات في MooSend خطوات إضافية ، مما يؤثر على تجربة المستخدم. بدلاً من تعديل أسماء الأعمدة في القائمة المنسدلة "تعيين إلى ..." مباشرةً ، يجب عليك تبديل علامات التبويب إلى الحقول المخصصة والتعديل من هناك.

ركز على عائد الاستثمار في التسويق وأنت تبحث عن أفضل مجيب آلي للبريد الإلكتروني لعملك

أفضل أجهزة الرد الآلي ليست مجانية.

بدلاً من البحث عن أدوات مجانية ، ركز على عائد الاستثمار التسويقي. ما تحتاجه هو أداة توفر لك عائدًا على الاستثمار ، وليست أداة مجانية ذات قيود تعيق نمو عملك.

هل أنت مستعد لرعاية العملاء المحتملين وتنمية أعمالك؟

لقد قمت بتلخيص أفضل حالات الاستخدام الخاصة بمراسلي البريد الإلكتروني الـ 12 المذكورة أعلاه.

استخدمه للعثور على أداتك المثالية والارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة!

• الطيار الآلي. الأفضل للشركات التي ترسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية كجزء من الإعداد وتريد المشاركة المستمرة في قنوات التسويق الأخرى.

• تحويل كيت. الأفضل لمنشئي المحتوى ذوي التفكير التقني الذين يبحثون عن واجهة سهلة الاستخدام.

• SendFox. الأفضل لمنشئي المحتوى مثل المدونين والبودكاست والمدونين الذين يرغبون في إنشاء رسائل بريد إلكتروني آلية بسيطة بسرعة.

• ActiveCampaign. الأفضل للشركات التي تتطلب ميزات قوية مثل التقسيم المتقدم والمحتوى الديناميكي والتسليم الرائع.

• فلوديسك. الأفضل لرجال الأعمال المنفردين الذين يرغبون في التميز برسائل بريد إلكتروني جيدة التصميم ولكن لديهم القليل من الوقت أو مهارات تصميم محدودة لإنشائها.

• الأخطبوط. الأفضل لمنشئي المحتوى الذين يرسلون رسائل بريد إلكتروني عامة (مثل الرسائل الإخبارية) مع قليل من الحاجة إلى التخصيص.

• ميل تشيمب. الأفضل للشركات الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين الذين يبحثون عن نطاق أوسع من عمليات الدمج في منصة تسويق شاملة.

• مألوف. الأفضل لـ Shopify أصحاب المتاجر الذين يرغبون في الحصول على تسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 100٪.

• كلافيو. الأفضل لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تتطلب ميزات متقدمة ولديها الخبرة الفنية للحفاظ على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها.

• HubSpot Marketing Professional. الأفضل للشركات التي تحتاج إلى منصة مبيعات وتسويق متكاملة.

• SendGrid. الأفضل لـ B2Cs التي ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ومعاملات على منصة واحدة.

• MooSend. الأفضل لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تبيع المنتجات الحساسة للطقس.

أي من برامج الرد الآلي للبريد الإلكتروني سوف تجربها اليوم؟