إنشاء برنامج التسويق الإلكتروني / البريد الإلكتروني المثالي لمؤسستك الجزء الثاني

مرحبا بعودتك! آمل أن تقرأ العمود الأخير ، "إنشاء البريد الإلكتروني المثالي / برنامج التسويق الرقمي لمؤسستك."

إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن يكون لديك قائمة بالأشياء التي ترغب في القيام بها لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك - أو لبرنامج التسويق الخاص بك بشكل عام. بل والأفضل إذا تعاونت مع فريقك الداخلي ؛ إذًا يجب أن يكون لديك قائمة طويلة جدًا من الأفكار!

إذا لم تقرأ عمودي الأخير ، فلم يفت الأوان بعد. قم بقراءة سريعة الآن ثم اكتب بعض الأشياء لبدء قائمتك (يمكنك الرجوع إليها والإضافة إليها لاحقًا).

كما ذكرت ، أنا أمر بهذه العملية مع أحد العملاء. فيما يلي بعض العناصر التي تمثل الأشياء الموجودة في قائمتهم:

• دمج الأنظمة حتى نتمكن من استخدام بيانات الشراء السابقة لاستهداف حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستقبلية
• تحديد وترحيل موفر خدمة البريد الإلكتروني (ESP) الأنسب لاحتياجاتنا
• قم بتحليل عملية السداد عبر الإنترنت وابحث عن أشياء لاختبارها لتحسين التحويلات
• تطوير وتنفيذ "تسجيل دخول موحد" للعملاء عبر جميع مواقعنا الإلكترونية
• ابحث وصياغة نموذج واحد إلى ثلاثة نماذج إحالة بديلة لتحديد مصدر (مصادر) المبيعات بشكل أفضل
• إنشاء والحفاظ على تقويم رئيسي لجميع مبادرات التسويق (البريد الإلكتروني ، وسائل التواصل الاجتماعي ، التسويق عبر محرك البحث ، وما إلى ذلك)
• مراجعة وتحديث المحتوى في برنامج البريد الإلكتروني المشغل لدينا ؛ تأكد من أن جميع الروابط تعمل

بمجرد الحصول على قائمتك ، حان الوقت لتحديد الأولويات. ستحتاج إلى مجموعة كبيرة من الملاحظات اللاصقة ، ويفضل لونين مختلفين (لنفترض أننا نستخدم الأزرق والبرتقالي). ستحتاج أيضًا إلى قلم أو قلم رصاص. وجدار فارغ كبير أو سبورة بيضاء.

إذا كنت تعمل مع فريقك الداخلي لإنشاء قائمة رئيسية ، فجمعهم معًا وقم بهذا التمرين كمجموعة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهو يعمل بشكل منفرد أيضًا.

لنبدأ بالملاحظات اللاصقة الزرقاء. اكتب كل عنصر في قائمة رغباتك على ورقة زرقاء لاصقة. يجب أن يكون هناك ما يكفي من التفاصيل لكي تفهم ما هو العنصر بسهولة - لكنك لست بحاجة إلى وصف كامل.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، افعل الشيء نفسه مع الملاحظات اللاصقة البرتقالية - كل فكرة تحصل على ملاحظتها اللاصقة البرتقالية بالإضافة إلى ملاحظتها الزرقاء اللاصقة. يجب أن يعكسوا بعضهم البعض.

حان الوقت الآن لتحديد الأولويات.

أولاً ، دعنا نفكر فيما يتعلق بالفائدة التي تعود على مؤسستك مع التركيز بشكل خاص على مهمتها وأهدافها الشاملة.

في الوقت الحالي ، لا تقلق بشأن ما قد يتطلبه الأمر من حيث الوقت أو الموارد أو المال أو أي شيء آخر لتنفيذ فكرتك. فقط تخيل أنه يمكنك التلويح بعصاك السحرية وتحقيق ذلك.

دعونا نعمل مع ملاحظات البلوز اللاصقة هنا. اسحب فكرة الملاحظة الزرقاء الأولى الخاصة بك ، وانظر إليها ، وقرر ما إذا كانت الفائدة التي تعود على المنظمة ستكون كبيرة أم صغيرة أم في مكان ما في المنتصف. ثم ضعه على الحائط في هذا الموقع تقريبًا (أفكار المنافع الكبيرة عالية ، أفكار المنفعة الصغيرة نحو الأرضية).

استمر في استعراض أفكارك ووضع الملاحظات اللاصقة حيث تقع في سلسلة الفوائد. لا تتردد في إعادة ترتيبها إذا غيرت رأيك. إذا كنت تعمل مع فريق ، فستريد التحدث عن كل فكرة وتحديد مكانها كمجموعة.

بمجرد وضع جميع الأفكار اللاصقة الزرقاء على الحائط ، ألق نظرة أخيرة وفحص صحة عملك.

بمجرد أن تشعر بالرضا عن ذلك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الأفكار اللزجة البرتقالية. سيتم فرزها حسب المقدار الذي سيستغرقه تنفيذ الفكرة ؛ هذا هو المكان الذي يلعب فيه الوقت والموارد والمال واعتبارات أخرى.

تمامًا كما فعلنا مع الأوراق اللاصقة الزرقاء ، ضعها على الحائط بطول سلسلة متصلة. هنا ستكون أسهل الأشياء (التي تحتاج إلى أقل قدر من الوقت والموارد والمال وما إلى ذلك) في الأعلى - وستكون الأشياء الأكثر صعوبة (التي تحتاج إلى معظم الوقت والموارد والمال وما إلى ذلك) في الأسفل.

استمر في وضع الملاحظات اللاصقة البرتقالية والتحقق من صحة عملك حتى تشعر بالرضا عن كلتا الطريقتين.

الآن يأتي الجزء الممتع. قم بترقيم الملاحظات اللاصقة بناءً على مكان سقوطها. ابدأ من أسفل كل عمود بـ "1." ثم حرك العمود لأعلى لترقيم كل ملاحظة لاصقة. إليك فكرة تقريبية عن الشكل الذي سيبدو عليه.

الآن لديك ما تحتاجه لتحديد الأولويات وإنشاء خارطة طريق. قم بتخطيط كل فكرة باستخدام "سهولة التنفيذ" ، والترتيب كقيمة المحور X الخاص بك وترتيب "الفائدة على المؤسسة" الخاص بك كقيمة المحور ص الخاص بك. سيبدو مثل ما تراه أدناه.

قسم الرسم البياني الخاص بك إلى أربعة أرباع متساوية كما فعلت أعلاه.

سيكون مكانك الجميل هو الربع العلوي الأيمن. الأفكار هنا سهلة التنفيذ ولها فائدة أعلى من المتوسط ​​للمؤسسة. لذا فإن أول مشروع يجب أن تقوم به هو تطوير بعض نماذج الإحالة البديلة.

يجب أن يكون التالي في قائمتك هو تحسين عملية الخروج وإنشاء تقويم تسويق رئيسي. إذا كان لديك فريق ، فسأقوم بتعيين تقويم التسويق الرئيسي (متوسط ​​الفائدة ، سهل جدًا) لشخص مبتدئ وأطلب منهم إنشاء مسودة أولى ؛ يمكنك إجراء تعديلات من هناك إذا احتجت إلى ذلك.

تعتبر عملية تسجيل الخروج من عربة التسوق أكثر صعوبة ولكنها أيضًا أكثر أهمية (لأنها مفيدة جدًا لمؤسستك) - لذلك فإني إما أن أتعامل مع ذلك بنفسك أو أنقله إلى شخص كبير يثق به لرعايته (بينما تظل على اطلاع على الحلقة ).

انت وجدت الفكرة. بمجرد تنفيذ هذه الأفكار الثلاث ، يمكنك الانتقال إلى الربع العلوي الأيسر وتركيز جهودك هناك.

الربع السفلي الأيمن سهل ولكنه ليس مفيدًا. هذا مكان آخر يمكنك من خلاله تعيين المهام لشخص صغير ، ونأمل أن يتمكنوا من تحقيق ذلك دون الحاجة إلى الكثير في طريق التوجيه أو الموارد.

بمجرد أن تغزو المشاريع في تلك الأرباع ، يمكنك النظر إلى أسفل اليسار. هذه هي المشاريع الصعبة وذات الحد الأدنى من الفائدة. هذا لا يعني أنه لا يجب عليك فعلها ، فأنت تريد فقط التركيز على الأرباع الأخرى أولاً.

جرب هذه المحاولة واسمحوا لي أن أعرف كيف ستسير الامور!

حتى المرة القادمة ،

جين