شركات Metaverse: كيف يمكن أن يفيد Metaverse عملك

ربما سمعت عن Metaverse ، الذي يهدف إلى نقل العالم إلى المرحلة التالية من العصر الرقمي.

في الواقع ، ربما تكون قد شاهدته في أفلام مثل Free Guy و Ready Player One ، حيث يبدو أن ما يبدو وكأنه سحر الفيلم هو في الواقع Metaverse أثناء العمل.

يطمس Metaverse الخطوط الفاصلة بين الواقع الافتراضي والواقع المادي.

إذا كنت صاحب عمل ، فإن Metaverse لا يقدر بثمن أيضًا في مساعدتك على النمو والتواصل مع العملاء. المفتاح هو إعداد عملك للانتقال للانضمام إلى العديد من شركات Metaverse الموجودة هناك.

ما هو Metaverse؟

يكتسب مفهوم Metaverse شعبية بشكل مطرد. لقد أصبح أكثر شيوعًا عندما أعاد Facebook تسمية علامته التجارية رسميًا إلى Meta. بهذه الخطوة ، حاول Facebook Mark Zuckerberg أن يقود الطريق إلى المستقبل من خلال تبني المفهوم بالكامل.

بدأت أصول Metaverse فعليًا في أوائل التسعينيات ، عندما صاغ المؤلف نيل ستيفنسون المصطلح في رواية الخيال العلمي لعام 92 Snow Crash . كان مفهوم Metaverse مشابهًا جدًا في تلك الرواية. في الكتاب ، كان Metaverse بمثابة ملاذ رقمي من عالم حقيقي بائس.

اليوم ، Metaverse هو عالم رقمي ثلاثي الأبعاد يعمل كامتداد للعالم الحقيقي.

يمكن للأشخاص إنشاء صور رمزية افتراضية تمثلهم ، مع القدرة على إنشاء حياة موازية في Metaverse. يمكن للمستخدمين بعد ذلك التفاعل مع الصور الرمزية الأخرى ، والتسوق من الشركات ، والاستمتاع بالهوايات المختلفة ، وغير ذلك الكثير.

على الرغم من أن Metaverse لم يتحقق بالكامل بعد ، إلا أن شركات Metaverse تظهر وتحاول تمهيد الطريق للمستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، يستمر تطوير تقنية الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) والواقع المختلط (MR). في النهاية ، سيتمكن الجميع تقريبًا من بناء منزلهم في Metaverse.

يربط العديد من الأشخاص Metaverse بالألعاب ، وهو تطبيقه الأساسي في هذه المرحلة. تم دمج الألعاب عبر الإنترنت مثل Fortnite و Second Life في Metaverse. ومع ذلك ، فإن قدرات Metaverse ستمتد إلى ما هو أبعد من الألعاب.

كيفية الدخول إلى Metaverse كمستخدم

لا يوجد حاليًا بوابة مركزية للدخول إلى Metaverse. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين الوصول إليه من خلال منصات مختلفة باستخدام المعدات المناسبة.

إحدى المعدات التي يمكنك استخدامها هي سماعة Meta Oculus Quest 2 VR . بالنسبة للأشخاص ذوي الميزانية المحدودة ، يعد Google Cardboard منتجًا آخر يخدم نفس الوظيفة.

لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من Metaverse ، قدم عمالقة التكنولوجيا تجارب فريدة غامرة.

على سبيل المثال ، يعد Decentraland أول عالم افتراضي يمتلكه المستخدمون. في هذا العالم ، يمكن للأشخاص إنشاء بيئات وكائنات افتراضية جديدة والمزيد. يمكنهم أيضًا استكشاف عوالم يملكها المستخدم والمشاركة في جميع أنواع الأنشطة الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين التجارة مع الآخرين من خلال الاقتصاد الداخلي العالمي.

لا يحتاج المستخدمون بالضرورة إلى معدات مثل سماعات الرأس VR للوصول إلى عوالم داخل Metaverse أيضًا. ستتمكن من الوصول إليه عبر هاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. ستتيح لك هذه الأدوات أيضًا استخدام تكاملات AR.

نظرًا لأن Metaverse يصبح أكثر واقعية ويدخله المزيد من المستخدمين ، ستستفيد الشركات من أن تصبح شركات Metaverse .

شركات Metaverse

فيما يلي بعض الأمثلة على العلامات التجارية التي تستفيد استفادة كاملة من Metaverse وما تقدمه حتى الآن.

ويندي

Wendy's تتبنى Metaverse بعالم افتراضي خاص بها. طورت العلامة التجارية Wendyverse ، والتي تهدف إلى مقابلة عملائها أينما كانوا على الإنترنت.

Wendyverse هو نوع من التجربة الافتراضية التي تسمح للعديد من مستويات التفاعل مع Wendy. تبدأ التجربة عندما يدخل الناس مطعم Wendy الافتراضي ، والذي يؤدي بعد ذلك إلى مدينة أكبر. هنا ، يمكن للزوار الانخراط في أنشطة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنهم طلب البطاطس المقلية الافتراضية في Wendyverse Town Square Central. وفي الوقت نفسه ، يمكنهم لعب ألعاب Wendy's في Wendyverse Partnership Plaza.

وجدت Wendy's أيضًا طريقة للجمع بين العالم الرقمي والعالم الحقيقي من خلال تمكين زوار Wendyverse من الفوز بخصومات على المواد الغذائية.

شيبوتل

يقفز Chipotle أيضًا إلى Metaverse.

أطلقت الشركة Burrito Builder من خلال لعبة Roblox . تسمح التجربة لعملاء Chipotle بدحرجة البوريتو الافتراضية للفوز بـ Burrito Bucks. يمكن للعملاء بعد ذلك استخدام Burrito Bucks لشراء بوريتو حقيقي في مطاعم Chipotle.

جاء الإلهام لـ Burrito Builder من وسائل التواصل الاجتماعي. وجدت الشركة أن الناس كانوا يقارنون البوريتو المتدحرج بلعب لعبة فيديو. وبسبب هذا ، جمعت Chipotle بين الاثنين.

استوحى Chipotle أيضًا من Metaverse في إنشاء مواده الغذائية الفعلية. في أبريل من هذا العام ، أتاح Chipotle عنصر قائمة جديدًا بناءً على استطلاع شمل مجتمع Roblox.

شبوتل ميتافيرس بوريتو بيلدر

ماكدونالدز

من بين شركات Metaverse التي تقود هذه المهمة ماكدونالدز. قدمت الشركة مؤخرًا طلبات إلى مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة والتي تُظهر أن العلامة التجارية تستعد للانتقال رقميًا من خلال Metaverse.

وفقًا لمطلعين على الصناعة ، فإن الهدف من McDonald's هو تشغيل مطعم افتراضي يسمح للأشخاص بتوصيل الطعام إلى منازلهم. من المحتمل أيضًا أن تنضم الشركة إلى الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال (NFTs). ستسمح هذه العناصر الافتراضية وغيرها بالاندماج الكامل في Metaverse.

هذه ليست أول مسابقات رعاة البقر من ماكدونالدز. في يناير ، دخلت الشركة في شراكة مع رائد الموضة هامبرتو ليون لتنظيم تجربة VR فريدة من نوعها ، احتفالًا بالعام القمري الجديد.

تجربة ماكدونالدز للسنة القمرية الجديدة

بانيرا

في فبراير ، دخلت بانيرا ميتافيرس. على وجه التحديد ، قدمت الشركة طلب علامة تجارية لـ Paneraverse ، مثل Wendy Wendyverse.

تنطبق العلامة التجارية الأولى لـ Panera على العناصر الافتراضية القابلة للتنزيل ، مثل NFTs والمنتجات الغذائية الافتراضية للمعاملات المالية. تنتمي العلامة التجارية الأخرى إلى Paneraverse ، الذي سيعمل كمطعم افتراضي ومنصة ترفيهية لـ Panera.

هذه مجرد أمثلة قليلة على العلامات التجارية الكبرى التي قفزت إلى Metaverse وتشكل مستقبل تجربة العملاء الرقمية.

من المحتمل أن ينضم الآخرون لأنهم يحاولون إقامة اتصالات أقوى مع المستهلكين على منصات افتراضية. سواء كانوا ينشئون عوالم كاملة أو تجارب تفاعلية أصغر ، فهناك الكثير من الطرق للشركات لتسخير قوة Metaverse.

تبحث عن مكان لتناول الطعام في ميتافيرس؟

لا تنظر أبعد من PANERAVERSE. @ panerabread قدّم طلب علامة تجارية يشير إلى أن الشركة ستقدم "مطاعم ومقاهي افتراضية" تحت العلامة التجارية PANERAVERSE. # Metaverse # web3 #Panera pic.twitter.com/v2hgHUxwrA

- جوش جربن (JoshGerben) 8 فبراير 2022

نصائح لتسويق العلامات التجارية في Metaverse

فيما يلي بعض الإرشادات التي يجب اتباعها إذا كنت تخطط لدخول Metaverse كعمل تجاري.

بيع ما يبيع لك

قد تحاول العديد من الشركات شيئًا جديدًا عند دخولها لأول مرة إلى Metaverse. قد يحاولون أن يصبحوا مبتكرين بخبرات ومفاهيم جديدة.

ومع ذلك ، من الأفضل الاستمرار في بيع ما يبيع لك. إذا واصلت منح الناس ما يتوقعونه من علامتك التجارية ، فستستمر في جذب العملاء ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.

لا يزال بإمكانك تجربة أشياء جديدة ، لكن كن صادقًا مع نفسك وعروضك. تذكر ، الناس يحبون التغيير ، ولكن إلى حد ما فقط. باختصار ، استمر في فعل ما يناسبك.

قابل الناس أينما كانوا

من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه مع انتقال المزيد والمزيد من الأشخاص إلى أنماط الحياة الرقمية ، فإن عددًا أقل سينتهي بهم الأمر إلى زيارة الشركات المادية.

هذا هو السبب في قيام شركات مثل ماكدونالدز بتمكين العملاء من استخدام Metaverse لطلب المنتجات وتسليمها إلى منازلهم. كما أنهم يقدمون تجارب افتراضية غامرة تعمل على تكرار التجربة داخل المتجر بشكل فعال. يجب أن تفعل الشيء نفسه إذا كنت تريد التواصل مع العملاء أينما كانوا.

تغليف

أصبح Metaverse حقيقيًا جدًا.

بدأت العلامات التجارية الكبيرة بالفعل في العمل وبناء تجارب مخصصة لعملائها. لن يمر وقت طويل قبل أن تحذو المزيد من الشركات حذوها.

إذا كنت تفكر في إدخال علامتك التجارية إلى Metaverse ، فتذكر تصميم تجربة تظل وفية لعلامتك التجارية وتقدم قيمة لعملائك ، سواء أكان ذلك يبني عالمًا افتراضيًا أو يقدم منتجات افتراضية.