8 kluczowych trendów w marketingu cyfrowym na rok 2022

Dzięki technologii świat stał się globalną wioską połączonych ludzi z różnych środowisk. Te powiązania mają charakter zarówno osobisty, jak i zawodowy. Nie chodzi już o to, że firmy są daleko od ludzi z rozwojem technologii i jej podzbiorów. Obecnie dotarcie do znacznej liczby osób jest znacznie szybsze i prostsze niż jakieś 20 lat temu. Jedno naciśnięcie przycisku i możesz mieć nawet publiczność na żywo z całego świata.

Dla firm te nowoczesne rozwiązania w zakresie komunikacji i tworzenia sieci zapewniają mnóstwo możliwości. Nie należy przeceniać znaczenia trendów w marketingu cyfrowym zarówno pod względem zakładania nowego biznesu, jak i próby rozwoju już istniejącego.

Marketing cyfrowy przerósł z samych biuletynów i wyskakujących reklam do bardziej wyrafinowanych środków, takich jak spersonalizowane reklamy, SEO, sztuczna inteligencja i wiele innych. Zainwestowaliśmy czas i inne zasoby w badanie podstawowych trendów marketingowych na rok 2022, aby odkryć skuteczne i wydajne sposoby marketingu cyfrowego. Zawęziliśmy ją do ośmiu, zamiast zasypywać Cię mnóstwem informacji. Te trendy z pewnością okażą się pomocne, niezależnie od rodzaju działalności, jaką prowadzisz w Internecie.

Doświadczenie klienta

W pewnym momencie mogłeś narzekać na mnóstwo „szablonów” biuletynów zalewających Twoją skrzynkę odbiorczą. Te wiadomości e-mail są wysyłane automatycznie do kilku innych osób. Po tonie wiadomości możesz stwierdzić, że był to adres publiczny, a nie e-mail skierowany do CIEBIE.

Obecnie skupiamy się jednak na zapewnieniu doskonałej obsługi klienta, która sprawia, że ​​klienci dożywotni z istniejących klientów, zamiast skupiać się na zachęcaniu ludzi do protekcjonalnej pracy. Ta część marketingu cyfrowego koncentruje się na zapewnieniu ludziom jak najlepszych doświadczeń podczas interakcji z Tobą. Zapewnia również, że Twoja firma będzie się sama sprzedawać!

W 2022 r. postrzeganie Twojej marki przez klientów, od momentu otrzymania Twojej poczty do momentu otrzymania Twoich produktów, ma kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy.

Klienci potrzebują teraz doskonałej spersonalizowanej obsługi, która jest wygodna, rzeczowa, przyjazna i wydajna. Złe wrażenia klientów mogą utrudnić realizację celów biznesowych na 2022 r.

Wizualizacje

Długie i pozornie niekończące się linijki tekstu do przeczytania mogą być dla większości ludzi monotonne i nieco zniechęcające. Czasem wydaje się, że przejrzenie pisanej treści wymaga dużo pracy . Z drugiej strony treści wizualne są znacznie łatwiejsze do konsumpcji! Bardziej naturalne jest, gdy przyciągasz uwagę kolorowym, chwytliwym banerem niż artykułem „dlaczego produkt jest dla Ciebie” — dodanie wizualnych wskazówek, takich jak filmy, obrazy i infografiki do Twojego marketingu, przyciąga więcej uwagi. Duży odsetek ludzi ma większą ochotę na czytanie z powodu elementów wizualnych. Tak więc istnieje duża szansa, że ​​Twoja witryna przyciągnie więcej czytelników.

Chatboty

Spekuluje się, że pewnego dnia będziemy żyć w świecie rządzonym przez komputery. O ile wiele osób nie chce zaakceptować teorii, to już prowadzimy rozmowy z komputerami. Chatboty to skuteczne programy komputerowe, które wchodzą w interakcję z odwiedzającymi witrynę internetową i klientami. Komunikują się i odpowiadają na pytania w czasie rzeczywistym, oszczędzając cenny zasób – czas – oraz koszty zatrudnienia ludzi do wykonania takiego zadania. Jego zaprogramowana osobowość i reakcje pozwalają klientom, jednocześnie rozwiązując swoje problemy, czuć się czasem swobodnie i przyjemnie.

SEO

Branża wyszukiwarek jest ważnym motorem marketingu cyfrowego. Bycie na szczycie wyników wyszukiwania może znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy. Jednak w 2022 roku w branży SEO nadchodzą zmiany. Zmienił się sposób dostarczania wyników wyszukiwania. Jakieś sześć lat temu ładowanie tekstu słowami kluczowymi zapewniłoby Ci najlepsze SERPy, ale już nie. Tak więc wszyscy właściciele witryn tak ciężko walczą o utrzymanie się na szczycie list organicznych, ponieważ większość użytkowników nie wybiega dalej poza pierwszą stronę wyników.

Jako marka lub firma, która chce zwiększyć skuteczność swojego marketingu w sferze cyfrowej, możesz zainwestować w renomowanych ekspertów SEO . Tej grupie ekspertów ds. marketingu cyfrowego można powierzyć odpowiedzialność za skalowanie firmy i tworzenie lepszej obecności w Internecie dzięki najlepszym i najnowszym praktykom w SEO.

Szukanie głosowe

Przewiduje się, że do 2022 r. 50% wyszukiwań online będzie opierało się na głosie, aw rzeczywistości wyszukiwanie głosowe zaczęło nabierać tempa. Marki mogą teraz wykorzystywać inteligentne głośniki do świadczenia usług głosowych swoim klientom. Zamówienia można składać za pomocą prostych poleceń głosowych. Udowodniono również, że wyszukiwanie głosowe poprawia wrażenia klientów, co jest istotnym aspektem marketingu cyfrowego.

Multi media społecznościowe

W sieci istnieją miliardy klientów, którzy regularnie korzystają z różnych platform mediów społecznościowych. Stworzenie obecności na platformach takich jak Twitter, Instagram , Facebook, a nawet WhatsApp może pomóc w stworzeniu lepszego kontaktu z klientami. Podobnie jak gwiazdy, firmy mogą również wykorzystywać funkcje, takie jak filmy na żywo, w celu organizowania ważnych programów, takich jak sesja pytań i odpowiedzi. To znacznie więcej niż więź, jaką media społecznościowe tworzą między Twoją firmą a jej klientami, ale także daje wgląd w zrozumienie bazy klientów, ich potrzeb i preferencji.

Utrzymanie klientów

Skuteczna i produktywna strategia obsługi klienta to taka, która zapewnia, że ​​doświadczenie nie kończy się przy pierwszym kontakcie. W ten sposób zatrzymywani są dotychczasowi klienci, a także pozyskiwani są nowi. Lojalni klienci są nieocenionym atutem, ponieważ pomagają zwiększyć reputację i widoczność Twojej firmy dzięki rekomendacjom. Niektórzy klienci chętnie zrobiliby doskonałą i bezpłatną reklamę Twojej marki, wszystko dlatego, że mieli przyjemne doświadczenia z Twoją marką.

Wyprzedź trendy

Teraz i obecnie jest rok 2022, a ty czytasz artykuł o ośmiu podstawowych umiejętnościach marketingu cyfrowego na rok 2022. W nadchodzącym roku Ty lub ktoś inny może chcieć zobaczyć zaktualizowaną listę. Tak działają trendy. W miarę upływu czasu potrzeby, preferencje i technologia będą się zmieniać, podobnie jak trendy. Wyszukiwanie głosowe nie istniało kilkadziesiąt lat temu, ale teraz historia jest inna. Aby wyprzedzić trendy w topowym trendzie w historii! Pozwala rozwijać się wraz z rozwojem nowych technologii i strategii. Nie trzymaj się starego, ponieważ do tego przywykłeś lub do czego służyli.

Wyprzedź trendy, aby Twoja firma była aktualna i trafna. A więc masz to, niezbędne umiejętności marketingu cyfrowego na 2022 rok! Mamy nadzieję, że artykuł był pouczający i pomocny.

Mamy nowy artykuł o trendach w marketingu cyfrowym na rok 2022, przeczytaj go już teraz!

Joel House jest założycielem Joel House Search Media, która świadczy usługi SEO w Sydney . Jego pasja do organicznego SEO i Google Adwords czyni go bardziej wyjątkowym. Zapewnia przede wszystkim utrzymanie jakości. Zapewni to, że klient uzyska najlepszy ROI i SEO.