2022年の8つの重要なデジタルマーケティングトレンド

テクノロジーのおかげで、世界はさまざまなバックグラウンドを持つ人々がつながるグローバルな村になりました。 これらのつながりは、個人的なものと専門的なものの両方です。 テクノロジーとそのサブセットの台頭により、企業が人々から遠く離れているということはもはやありません。 20年ほど前よりも、かなりの数の人々に到達する方がはるかに速く、簡単です。 ボタンを1回押すだけで、世界中のライブオーディエンスを迎えることができます。

企業にとって、コミュニケーションとネットワーキングにおけるこれらの最新の開発は、多くの機会を提供します。 新規事業を立ち上げるか、既存の事業を成長させるかという観点から、デジタルマーケティングのトレンドの重要性を強調しすぎる必要はありません。

デジタルマーケティングは、単なるニュースレターの電子メールやポップアップ広告から、パーソナライズされた広告、SEO、人工知能などのより洗練された手段へと成長しました。 私たちは、デジタルマーケティングの効果的かつ効率的な方法を発見するために、2022年の重要なマーケティングトレンドを調査するために時間とその他のリソースを投資しました。 大量の情報で溢れるのではなく、8つに絞り込みました。 これらの傾向は、オンラインで行うビジネスの種類に関係なく、必ず役立ちます。

カスタマーエクスペリエンス

ある時点で、メールの受信トレイに大量の「テンプレート」ニュースレターが殺到していることに不平を言っているかもしれません。 これらのメールは、他のいくつかの人に自動送信されるバルクメッセージの形式で送信されます。 メッセージのトーンから、それが公開アドレスであり、あなた宛の電子メールではないことがわかります。

しかし、最近の焦点は、人々にあなたの仕事をひいきにすることに焦点を合わせるのではなく、既存の顧客から生涯の顧客を作る優れた顧客体験を提供することにあります。 デジタルマーケティングのこの部分は、人々があなたと対話しながら最高の体験を確実に得られるようにすることに焦点を当てています。 それはまたあなたのビジネスがそれ自身を売り込むための準備をします！

2022年には、メールを受信して​​から製品を受信するまでの顧客のブランドに対する認識は、ビジネスの成長に不可欠です。

顧客は今、便利で、事実に基づいて、友好的で、効率的な素晴らしいパーソナライズされた体験を必要としています。 悪い顧客体験は、2022年のビジネス目標に支障をきたす可能性があります。

ビジュアル

読み通すための長くて一見無限のテキスト行は、単調で、ほとんどの人にとってやや落胆する可能性があります。 書かれた内容を読むのは時々大変な作業のように感じます。 一方、ビジュアルコンテンツははるかに使いやすいです！ 「製品があなたに適している理由」の記事よりも、カラフルでキャッチーなバナーで描かれる方が自然です。マーケティングにビデオ、画像、インフォグラフィックなどの視覚的な手がかりを追加することで、より多くの注目を集めることができます。 ビジュアルのおかげで、多くの人が読みたいと思っています。 したがって、あなたのウェブサイトがより多くの読者を引き付ける可能性が高いです。

チャットボット

いつの日か、私たちはコンピューターが運営する世界に住むだろうという憶測があります。 多くの人が理論を受け入れたくないのと同じくらい、私たちはすでにコンピューターと会話をしています。 チャットボットは、Webサイトの訪問者や顧客と対話する効果的なコンピューターソフトウェアプログラムです。 彼らはリアルタイムでコミュニケーションを取り、質問に答え、貴重なリソース（時間）とそのようなタスクを処理するために人間を雇うコストを節約します。 そのプログラムされた個性と応答により、顧客は問題を解決しながら、時には安心して楽しい気分を味わうことができます。

SEO

検索エンジン業界は、デジタルマーケティングの重要な推進力となっています。 検索結果の上位にいることは、ビジネスの成長に大きな影響を与える可能性があります。 ただし、2022年にSEO業界に変化が生じています。検索結果の配信方法が変更されました。 約6年前、テキストにキーワードをロードすると、上位のSERPになりますが、それ以上はなりません。 したがって、ほとんどのユーザーは最初の結果ページを超えて見ないので、すべてのWebサイト所有者はオーガニックリストのトップを維持するために懸命に戦います。

デジタル分野でのマーケティングの効率を高めることを目指しているブランドまたは企業として、評判の良いSEOの専門家に投資することができます。 この一連のデジタルマーケティングの専門家は、ビジネスを拡大し、SEOのベストプラクティスと最新のプラクティスを使用してより良いオンラインプレゼンスを確立する責任を任せることができます。

音声検索

オンライン検索の50％は2022年までに音声ベースになると予測されており、実際には音声検索がペースを上げ始めています。 ブランドは、スマートスピーカーデバイスを活用して、顧客に音声サービスを提供できるようになりました。 簡単な音声コマンドで注文できます。 音声検索は、デジタルマーケティングの重要な側面であるカスタマーエクスペリエンスを向上させることも証明されています。

マルチソーシャルメディア

何十億もの顧客がウェブ全体に存在し、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを定期的に利用しています。 Twitter、 Instagram 、Facebook、さらにはWhatsAppなどのプラットフォームでプレゼンスを作成すると、顧客とのより良い接続を作成するのに役立ちます。 有名人がそうであるように、企業はライブビデオなどの機能を利用して、Q＆Aセッションなどの重要なプログラムを整理することもできます。 ソーシャルメディアがあなたのビジネスとそのクライアントの間に作る絆以上に、それはあなたにあなたのクライアントベース、彼らのニーズと好みを理解するための洞察を与えます。

顧客維持

成功した生産的なカスタマーエクスペリエンス戦略は、エクスペリエンスが最初の接触で終わらないことを保証するものです。 このようにして、既存の顧客を維持し、新しい顧客も引き付けます。 忠実な顧客は、紹介によってあなたのビジネスの評判と露出を高めるのを助けるので、かけがえのない資産です。 一部の顧客は、あなたのブランドで楽しい経験をしたという理由で、あなたのブランドのために優れた無料の広告を喜んで行います。

トレンドを先取りする

今は2022年であり、現在、2022年の8つの重要なデジタルマーケティングスキルに関する記事を読んでいます。来年、あなたや他の誰かが更新されたリストを見たいと思うかもしれません。 それがトレンドの仕組みです。 時間が経つにつれて、ニーズ、好み、テクノロジーが変化し、トレンドも変化します。 音声検索は数十年前には存在しませんでしたが、今では話が異なります。 これまでのトップトレンドのトレンドを先取りするために！ これにより、新しいテクノロジーや戦略の進化に合わせて開発することができます。 古いものに固執しないでください。それはあなたが慣れているものであるか、彼らが以前働いていたものだからです。

トレンドを先取りして、ビジネスを新鮮で関連性のあるものに保ちます。 これで、2022年に不可欠なデジタルマーケティングスキルが完成しました。 この記事が有益で参考になったと思います。

2022年のデジタルマーケティングのトレンドに関する新しい記事があります。今すぐお読みください。

Joel Houseは、シドニーのSEOサービスを提供するJoel HouseSearchMediaの創設者です。 OrganicSEOとGoogleAdwordsに対する彼の情熱は、彼をより特別なものにしています。 彼は何よりも品質を維持することを保証します。 これにより、クライアントは最高のROIとSEOを確実に得ることができます。