رؤى Instagram: ماذا تعني؟

مر تطبيق الوسائط الاجتماعية المفضل لدى الجميع Instagram بالعديد من التغييرات على مدار السنوات القليلة الماضية. لقد أدت تحسينات الخوارزمية وتغييرات التغذية والمزيد من التحديثات إلى تغيير طريقة تلقي المحتوى والتفاعل معه. كانت إحدى المقدمات الرئيسية لـ Instagram هي "Insights" ، التي تسمح للمستخدمين بمشاهدة التحليلات التي تقيس أداء المحتوى الخاص بهم ، وفهم جمهورهم بشكل أفضل. في هذا الدليل الشامل ، سنحدد كل ما تحتاج لمعرفته حول Instagram Insights: كيفية الوصول إليها ، وما تعنيه ، وكيف يمكنك استخدامها لتحسين إستراتيجية Instagram الخاصة بك ومعدلات المشاركة الخاصة بك.

محتويات

1. إعداد الرؤى
   • دليل خطوة بخطوة
   • فيديو تعليمي
2. رؤى Instagram المعنى
   • نشاط
   • المحتوى
   • جمهور

كيفية الوصول إلى Instagram Insights

إذا قمت بالفعل بتنشيط Instagram Insights ، فيمكنك الانتقال إلى الجزء التالي من دليلنا هنا . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلكي تتمكن من الوصول إلى Instagram Insights الخاص بك ، سيتعين عليك اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد أولاً من تعيين ملف تعريف Instagram الخاص بك على عام

   

2. انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك واضغط على الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا

   

3. مرر لأسفل وانقر على "التبديل إلى حساب الأعمال"

   

4. سيُطلب منك بعد ذلك ربط حسابك بصفحة Facebook *
   (إذا لم يكن لديك صفحة Facebook ، يمكنك إنشاء واحدة خلال هذه الخطوة.)

   

   لكي يكون لديك حساب Instagram Business ، يجب أن يكون لديك صفحة Facebook متصلة. ليس من الضروري أن تكون صفحة Facebook ذات علامة تجارية أو تحتوي على أي محتوى هناك ، بل يجب أن تكون موجودة.

5. تأكد من صحة جميع التفاصيل الخاصة بك ثم انقر فوق "تم"

   

6. لقد قمت الآن بالتحويل إلى ملف تعريف تجاري وستتمكن من الوصول إلى Instagram Insights!

ستكون Instagram Insights متاحة لك الآن عبر صفحة ملفك الشخصي. لذلك دعنا ننتقل إلى اكتشاف ما تعنيه هذه الرؤى في Instagram بالفعل وكيف يمكنك استخدامها لتحسين إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram ...

فيديو تعليمي: كيفية الوصول إلى رؤى Instagram

مقطع من كل شيء على Instagram: الدورة التدريبية النهائية للتسويق في Instagram

رؤى Instagram المعنى

عند استكشاف Instagram Insights ، ستصادف العديد من المصطلحات والرسوم البيانية والأرقام المختلفة التي تشير جميعها إلى مقاييس مهمة. سنتعمق الآن في Instagram Insights ، ونحدد معنى كل من هذه الأرقام وكيف يمكنك استخراج معلومات قيمة وعملية منها!

للوصول إلى Instagram Insights ، انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي وانقر في الجزء العلوي حيث يخبرك بزيارات ملفك الشخصي - وبالمثل ، يمكنك النقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا والعثور على "Insights" كخيار أول. يتم تقسيم Instagram Insights إلى علامات التبويب الثلاث التالية ، حيث تحتوي كل علامة تبويب على معلومات مختلفة:

• نشاط
• المحتوى
• جمهور

نشاط

ضمن علامة التبويب " النشاط " ، ستجد مجموعتين من رؤى Instagram: التفاعلات والاكتشافات . دعنا نتعمق في كل قسم فرعي ونكتشف ما تعنيه كل إحصائية ...

التفاعلات:

في هذا القسم الفرعي ، يمكنك الاطلاع على العدد الإجمالي للإجراءات التي تم اتخاذها على حسابك في الأسبوع الماضي ، متبوعة بقائمة من المقاييس الأخرى. إليك ما تعنيه رؤى Instagram هذه:

زيارات الملف الشخصي - عدد المستخدمين الذين زاروا ملفك الشخصي على Instagram
نقرات موقع الويب - عدد المستخدمين الذين قاموا بالنقر فوق ارتباط موقع الويب في سيرتك الذاتية
البريد الإلكتروني - عدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على البريد الإلكتروني في ملفك الشخصي
اتصال - عدد المرات التي نقر المستخدمون فيها على "اتصال" في ملف التعريف الخاص بك

باستخدام الرسم البياني ، يمكنك معرفة أي يوم من الأسبوع يحتوي على أكبر عدد من التفاعلات ، بالإضافة إلى مقارنة التفاعلات من الأسبوع الماضي. تجدر الإشارة إلى أن هذا القسم من Instagram Insights يقتصر على الأيام السبعة الماضية ، ومع ذلك ، يمكن لأدوات رؤى Instagram الأخرى مثل تحليلات Hopper HQ أن تعرض لك ما يصل إلى 28 يومًا.

الاكتشاف:

يعرض القسم الفرعي التالي الأداء العام وتأثير حساب Instagram الخاص بك باستخدام مقياسين رئيسيين: مدى الوصول والانطباعات

الوصول - عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت أيًا من مشاركاتك
مرات الظهور - إجمالي عدد مرات مشاهدة جميع مشاركاتك

تعتبر هذه المعلومات الأسبوعية ذات قيمة عالية ، حيث يمكنك مقارنة مدى وصولك اعتمادًا على حملات معينة أو نشاط اجتماعي. يعد تتبع هذه المقاييس أمرًا مهمًا لمعرفة ما إذا كانت جهودك للترويج لحساب Instagram الخاص بك ناجحة ، ويجب أن تكون جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وبالتالي ، تكشف علامة التبويب " النشاط " في Instagram Insights عن تأثير صفحتك ، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية تفاعل الأشخاص معها. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذا القسم من Instagram Insights يقتصر أيضًا على الأيام السبعة الماضية.

المحتوى

ضمن علامة التبويب " المحتوى " ، ستجد رؤى على Instagram تتعلق بالمشاركات الفردية في ملفك الشخصي. يتضمن ذلك محتوى الصور والفيديو والقصص وحتى أي منشورات ترويجية مدفوعة قد تكون نشرتها. يتم تقسيم علامة التبويب "المحتوى" إلى الخلاصة والقصص والعروض الترويجية ...

تغذية:

ستجد هنا جميع رؤى Instagram المهمة للمحتوى في خلاصتك من العامين الماضيين! يمكنك فرز الرؤى الخاصة بك حسب نوع المحتوى والقياس والفترة الزمنية. هذه هي رؤى Instagram التي يمكنك التصفية من خلالها وما تعنيه:

المكالمات - عدد الحسابات الفريدة التي أعقبت CTA to Call
التعليقات - عدد التعليقات على منشورك
رسائل البريد الإلكتروني - عدد الحسابات الفريدة التي أعقبت CTA to Email
المشاركة - عدد الحسابات الفريدة التي أبدت إعجابًا أو تعليقًا أو حفظًا لمشاركتك
المتابعات - عدد الحسابات التي بدأت في متابعتك بسبب منشورك
الحصول على الاتجاهات - عدد المستخدمين الذين نقروا على الحصول على الاتجاهات بسبب مشاركتك
مرات الظهور - إجمالي عدد مرات مشاهدة المنشور الخاص بك
الإعجابات - إجمالي عدد الإعجابات على منشورك
زيارات الملف الشخصي - عدد المرات التي تم فيها عرض ملف التعريف الخاص بك
الوصول - عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت مشاركاتك
تم الحفظ - عدد الحسابات الفريدة التي حفظت منشورك
نقرات موقع الويب - عدد المرات التي تم فيها النقر على موقعك على الويب بسبب منشورك

تحقق من قاموس مصطلحات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على قائمة كاملة بالتعريفات

يمكنك تصفية وترتيب جميع منشوراتك بناءً على رؤى Instagram هذه لمعرفة المشاركات التي كان أداءها أفضل وأسوأ:

يمكنك أيضًا التعمق في كل منشور للحصول على مزيد من المعلومات. سيؤدي النقر فوق كل منشور ثم النقر فوق "عرض الإحصاءات" إلى فتح التحليلات المتعمقة.

ضمن هذا القسم من Instagram Insights ، يمكنك رؤية إجمالي التفاعلات من كل منشور ، وتفصيل المشاركة ، والأكثر إثارة للاهتمام أيضًا ، تفصيل اكتشاف المنشور الخاص بك. يتضمن هذا المكان الذي أتت منه جميع مرات الظهور: سواء كانت علامات تصنيف ، مباشرة من خلال ملفك الشخصي أو موجز الصفحة الرئيسية أو غير ذلك.

يعد قسم الخلاصة في Instagram Insights أسهل طريقة لمعرفة نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء مع جمهورك ، وكذلك تتبع كيفية اختلاف معدل المشاركة بمرور الوقت! في قسم الاكتشاف ، يمكنك معرفة ما إذا كان لإستراتيجية الهاشتاج الخاصة بك تأثير إيجابي على مدى الوصول ، وهو مقياس ذو قيمة مماثلة في Instagram Insights!

القصص:

القصص هي قسم فرعي آخر ضمن علامة تبويب المحتوى حيث يمكنك عرض رؤى Instagram لقصصك. تسلط هذه المقاييس الضوء على كيفية عرض المستخدمين لقصصك وتفاعلهم معها ، مما يساعدك في تشكيل محتوى القصة والتخطيط له من أجل المستقبل ...

تتضمن رؤى Instagram التي يمكنك الوصول إليها للقصص ما يلي:

مرات الظهور - عدد مرات مشاهدة قصة Instagram الخاصة بك
تصل - عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت المنشور على Instagram Story الخاص بك
تم الخروج - عدد المرات التي قام فيها المستخدم بالتمرير بعيدًا عن قصة معينة
الردود - عدد الردود على صورة معينة أو مقطع فيديو في قصتك
المشاهدون - المستخدمون المحددون الذين شاهدوا منشورًا معينًا في قصتك
إعادة توجيه - عدد المستخدمين الذين تخطوا منشور القصة هذا
للخلف - عدد المستخدمين الذين عادوا من منشور القصة هذا
القصة التالية - عدد النقرات على قصة الحساب التالي

يمكن أن يؤدي استخدام Instagram Insights for Stories إلى استخلاص استنتاجات حول نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل. يقدم قسم التنقل مؤشرات أداء رئيسية مثل Forward و Back و Next Story ، حيث يمكنك قياس اهتمام جمهورك بقصصك.

على سبيل المثال ، من نسبة كبيرة من النقرات إلى الأمام ، يمكنك اشتقاق أن القصة لم تكن جذابة بدرجة كافية. وبالمثل ، تشير النقرات السابقة إلى أن القصة السابقة كانت وثيقة الصلة بجمهورك أثناء مشاهدتهم لها مرة أخرى. قد تشير القصة التالية إلى أن قصتك استمرت لفترة طويلة جدًا أو أصبحت متكررة / غير مثيرة للاهتمام. يمكنك أيضًا معرفة القصص التي تساعد في تعزيز تفاعل المتابعين باستخدام رؤى الردود ! هذه مقاييس مفيدة حقًا ويمكن أن تساعدك في تلبية احتياجات تسويق Instagram Story وفقًا لتفضيلات جمهورك.

تحقق من: 11 طريقة سهلة للغاية لاستخدام قصص Instagram لعملك

الترقيات:

أيضًا في علامة تبويب المحتوى في Instagram Insights ، يمكنك أيضًا العثور على المقاييس المتعلقة بأي عروض ترويجية وإعلانات مدفوعة قمت بنشرها أو تشغيلها على حسابك. يمكنك مشاهدة:

• عدد زيارات الملف الشخصي من منشوراتك الترويجية
• عدد مرات الظهور ومدى الوصول والمشاركة في المنشور
• الجنس والعمر والموقع للجمهور الذي شاهد المنشور

باستخدام رؤى Instagram هذه ، يمكنك تقييم حملاتك الترويجية المدفوعة ، وعرض المنشورات التي كانت أكثر فاعلية في الوصول إلى أهداف العمل التي حددتها. يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة شيئًا تديره داخليًا أو تستفيد من دعم إحدى الوكالات التي غالبًا ما تبني الخبرة في مجالك أو مجالك مثل وكالة SaaS PPC. (المزيد عن استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الموضوعية في دليلنا لعام 2022!)

جمهور

علامة التبويب الأخيرة في Instagram Insights هي Audience . هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على فهم أفضل لمن هم متابعونك وأين يعيشون ، وكذلك معرفة كيفية اختلاف عدد متابعيك عن الأسبوع السابق.

ضمن علامة تبويب الجمهور في Instagram Insights ، ستجد 4 مجموعات رئيسية من المعلومات حول متابعيك:

الجنس - النسبة المئوية لمتابعيك
الفئة العمرية - الفئات العمرية لمتابعيك
أهم المواقع - مواقع متابعيك بناءً على المدينة والبلدان
المتابعون - الأوقات الأكثر نشاطًا لمتابعيك ، حسب الساعة من اليوم وأيام الأسبوع

كما ترى ، يكشف قسم الجمهور عن رؤى Instagram الرئيسية حول متابعيك والتي يمكن أن تساعد في بناء استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram وتحسينها. لا يمكنك فقط الحصول على فهم أفضل لمن يتابعك ، ولكن يمكنك أيضًا فك شفرة الوقت الذي يكون فيه متابعيك أكثر نشاطًا ، مما يساعدك على تخطيط وجدولة منشورات Instagram بشكل أفضل للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

انتقل إلى أبعد من ذلك للعثور على أفضل وقت للنشر على Instagram من خلال ربط ملف تعريف عملك بأداة Hopper HQ المجانية ! نحن نحلل سلوك المتابعين لديك ومتوسط ​​مشاركة المنشور لنخبرك بأفضل وقت للنشر من أجل المشاركة المثلى في ملفك الشخصي!

المزيد من رؤى Instagram ...

هذا يختتم دليلنا الكامل إلى Instagram Insights وما تعنيه! لسوء الحظ ، يتمثل أحد قيود Instagram Insights في أنه لا يمكن الوصول إليها إلا عبر الهاتف المحمول. هذا يجعل الأمر صعبًا على أولئك الذين يديرون حساباتهم على Instagram من سطح مكتب ، سواء كانوا وكالة وسائط اجتماعية أو علامة تجارية أو مؤثرًا. علاوة على ذلك ، فإن Instagram Insights محدودة أيضًا بشأن كيفية تقديم التحليلات - خاصة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مقاييس التقارير للمديرين أو العملاء. لذلك من الجيد معرفة أنه يمكن أيضًا الوصول إلى Instagram Insights باستخدام خدمات أخرى ، بما في ذلك أداة الجدولة والتخطيط لـ Hopper HQ Instagram .

يوفر Hopper HQ Analytics المزيد من المقاييس المتعمقة التي تتوفر على Instagram! يمكنك رؤية أداء حسابك حتى آخر 28 يومًا في شكل رسم بياني مرئي ، بدلاً من مخطط شريطي. يمكن عرض أداء حسابك على أساس 7 أو 14 أو 28 يومًا ، ويمكنك تحديد الإحصاء الذي تريد عرضه عبر طول المدة ، بالإضافة إلى اكتشاف تواريخ محددة لذروة الأداء أو انخفاضه.

يحتوي Hopper HQ على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لذلك إذا كنت تبحث عن حل سطح مكتب أكثر تفصيلاً لـ Instagram Insights ، بالإضافة إلى حل مبسط لإدارة المحتوى الخاص بك ، جربه اليوم!