2021 年啟動社交媒體營銷機構的分步指南

如果企業家和企業以前沒有真正意識到這一點，那麼大流行後的形勢應該讓每個人都意識到社交媒體平台用於營銷目的的深刻重要性和巨大力量。

對數字場景未來的研究進一步支持了這一點。 例如，Statista 的 2021 年營銷趨勢報告預測，僅在美國，社交媒體廣告支出就將達到 480 億美元。

社交網絡正在經歷大量湧入——被新鮮內容吸引的用戶、渴望在其上做廣告的企業以及尋求機會將他們的知識和想法付諸行動的數字營銷人員。

無論您是希望建立自己的業務的經驗豐富的數字代理營銷人員，還是作為副業涉足社交媒體的自由職業者，或者您只是一個狂熱的社交媒體用戶 - 2021 年都是入行的最佳時機啟動您的社交媒體營銷機構。

然而，隨著數字市場相當飽和，客戶的期望（有時不切實際）很高，建立您的社交媒體營銷機構並非易事。

因此，請深入了解我們的分步指南，我們將引導您完成開展營銷業務的所有基本步驟 - 從定義您的利基市場、建立值得信賴的在線形像到獲得您的第一個滿意客戶。

第一步——稱重、分析和定義

最初的步驟是最關鍵的步驟，因為這些將決定您新成立的企業的後續行動。 在這個階段，你的主要任務是在你的優勢和市場機會之間找到平衡點，準確地確定你作為一個企業是誰，你提供什麼，你提供給誰。

#1 確定您的專業領域

您的社交媒體代理機構處於起步階段，您不能承受壞名聲。

但是如何避免呢？ 好吧，做你最擅長的事。

如果您從未完全了解 Twitter 社區，請不要在此網絡上投放廣告。 你不知道律師的利益和煩惱——不要把律師事務所當作客戶。

因此，您的第一步應該是問自己以下問題：

我對哪個行業比較了解？

回顧您以前的經歷、個人愛好或興趣，甚至是您可以挑選的家人或朋友——在選擇您的社交媒體營銷機構將關注的利基市場時，所有這些都是無價的。

另一方面，您的目標是建立一個有利可圖的業務，一個將擴大其市場並增長的業務。 選擇不賺錢的行業對你沒有多大幫助。

對不同的利基市場進行 SWOT 分析，然後選擇其中的一個或幾個作為開始。 您最終選擇的行業應該是一個完美的平衡，既能體現您的興趣和專業知識，又能產生合理的經濟收益。

我對哪些社交網絡感到舒服？

乍一看，社交媒體歸結為實現知名度、參與度和潛在客戶生成——最終簽約新客戶的路徑。 然而，每個社交網絡都包含許多錯綜複雜的內容，從特定平台上採用的內容類型和語氣，到目標受眾和可用的廣告機會。

那麼，您是 Instagram 和 Facebook 用戶喜愛的非正式討論和視覺內容方面的專家嗎？ 或許你知道LinkedIn專業B2B溝通的來龍去脈？ 或者您擅長為 TikTok 創建視頻內容？

我可以在社交媒體的特定領域提供價值嗎？

你會寫一個殺手級的副本嗎？ 目標受眾毫不猶豫地點擊的可操作廣告文字？ 你能設計出令人驚嘆的圖形，或者創建一個可共享的視頻嗎？

也許您更喜歡制定有效的社交營銷策略，或者您的組織技能在社交媒體管理方面非常出色？

社交平台是如此多方面，您可以通過提供單一服務來建立一個有信譽、成功的數字代理機構。

#2 定義和藍圖代理機構的營銷策略

如果沒有製定詳細的計劃，您就不會開始客戶的社交媒體營銷嗎？ 那麼，為什麼與您的代理機構有任何不同呢？

分析你的競爭對手

在數字世界中，您可能與一兩個競爭對手有過交集。 也許您熟悉他們的服務、方法和價格。

了解你的對手將會改變遊戲規則，所以花點時間徹底研究和評估其他營銷機構，建立他們的積極方面，並在其他人失敗的地方取得成功。

概述您的代理機構的成本並製定業務戰略

您的業務決策，尤其是那些在初始階段做出的決策，必須是數據驅動和計劃的。

計算出您的運營成本，從辦公室和賬單到會計和軟件許可證，當然還有營銷工作。 如果沒有關於如何實現投資回報的明確策略，您的社交媒體營銷機構將變成一個錢坑。

此外，記下您業務的所有方面並定義流程和組織方法。 選擇溝通渠道、項目管理工具、內容創建和規劃軟件、文件託管和共享選項等。

#3 定義服務費率和付款方式

在設置代理機構的費用時，請考慮所有成本並確保適當的利潤，從而使您的代理機構能夠發展壯大。

此外，確定您的客戶有資格使用的付款方式——無論是基於項目的、每月的還是每小時的費率。 提前設置這些將幫助您在與潛在客戶會面時更加精簡和有條理。

第二步——在線和離線建立您的品牌

在您定義了您的報價、目標受眾和行業利基之後，是時候開始做一些真正的工作了。 一方面，您的在線形象質量將直接反映您作為數字代理商的專業知識——因此，它必須完美無瑕。 另一方面，在法律方面建立您的代理機構將幫助您在潛在客戶面前顯得更值得信賴，並吸引他們與您合作。

#1 創建一個反映您的代理機構的在線形象

您想吸引對創建高質量社交媒體形象感興趣的商業人士和公司嗎？ 你當然知道。

因此，為您的數字代理機構創建一個在線形象，讓您的潛在客戶能夠窺探他們與您簽約後所獲得的信息。

專業打造的網站

從他們訪問您的網站的那一刻起，說服相關方您是社交媒體方面的專家。 這可能有點貴，但從長遠來看，創建一個品牌化、快速、可靠且結構良好的網站將獲得回報。

研究您的託管選項，選擇一個能反映您的服務或品牌的域名，進行全面的品牌推廣，並努力在 Google 的搜索結果中定位您的網站。

用強大的 CTA 吸引您的客戶

作為營銷人員，您可能知道網站的主頁很少是登錄頁面，尤其是當查詢是特定於利基的關鍵字時。 這就是為什麼創建可操作、信息豐富且引人入勝的登錄頁面至關重要的原因。

即使您的目標網頁並非旨在立即將訪問者轉化為客戶，您仍然可以使用它們來宣傳潛在客戶並吸引訪問者註冊時事通訊。

設置您的社交媒體資料

社交媒體是你的地盤，這裡真的沒什麼可建議的——除了在為你的代理機構的社交賬戶創建內容時，你應該始終付出 101% 的自我。

內容為王

數字營銷人員的口號適用於您的網站和社交媒體資料。 重視內容將使您成為所在行業的權威，為用戶和客戶提供價值，並最終向 Google 和其他平台發出信號，表明您是業務的領導者。

可能是您的主頁、登錄頁面、服務頁面、關於我們的頁面或博客文章——提供原創、有用和可操作的內容是關鍵。

全面參與

起初，沒有多少人會知道您作為一家公司甚至存在。 當然，你會做你最了解的事情——社交媒體營銷。

但是，並非所有潛在客戶都會出現在社交平台上。 因此，您應該採取更全面的方法——從利用 Google 的服務（例如 Google Ads、Google My Business 和 Google Maps）到加入企業名錄和在相關網站上發布有價值的文章。

#2 考慮法律問題

經營社交媒體營銷機構需要擁有客戶的私人和敏感信息和數據。 另一方面，您將希望保護您的代理機構的知識產權、員工、品牌聲譽，以及最終 - 理智。

確切的法律要求將在很大程度上取決於您提供的確切服務、您接受的客戶、項目詳細信息、您的代理機構的位置、您的客戶來自的國家等等，但在這裡，我們將概述您的數字化的一些基礎知識機構肯定需要。

設立有限責任公司

有限責任公司是美國所有州都允許的一種商業組織。 有限責任公司的最大優勢是能夠通過將責任限制在企業本身的資源中來保護您的資產。 例如，將您的企業設置為 LLC 將保護您的資產免受針對企業的索賠，例如訴訟。

組建有限責任公司的步驟因國家/地區而異，因此在您開始文書工作之前，您應該始終諮詢專家。

SOW 和 NDA 協議

工作說明書和保密協議是保護您的服務條款以及您和您客戶的敏感信息的基礎。

網站使用條款和隱私政策

隨著對私人信息保護和個人數據可能濫用的擔憂日益增加，互聯網已成為一個受到更多法律監管的地方。

自 2016 年以來，歐盟頒布了《通用數據保護條例》，這是一部關於數據保護和隱私的法律。 GDPR 涉及在線行為的各個方面，例如用於網站跟踪的 cookie。

第三步——敲定你的第一筆交易

現在您已經合法地在線開展業務，並定義了您的服務、方法和成本，是時候獲得您的第一個客戶了。 這可能需要時間——但不要灰心。 您可以採取以下措施來加快宣傳您的潛在客戶將他們的社交媒體資料交給您的過程。

#1 建立投資組合

要從“潛在客戶”中刪除“潛在”，您需要通過展示以前的項目和滿意的客戶來提供您的專業知識的社會證明。

創建一個深入的、信息豐富的項目組合，包含您已完成的項目，概述您已完成的工作，並突出顯示您已取得的成果。 除了作品集，推薦書是展示您作為社交媒體營銷人員體驗的另一種驚人方式。

#2 擬定目標客戶名單並伸出援手

已經有一些客戶？ 如果是這樣，請列出清單，詳細說明他們當前社交媒體存在的弱點，您可以幫助他們改進的領域，以及您對他們新的奇妙營銷策略的想法。

如何以正確的方式伸出援手？ 首先，選擇你的目標客戶喜歡的溝通渠道——如果他們是有影響力的人——去 Instagram，如果他們是 B2B 企業——LinkedIn 將是最佳選擇。 當然，電子郵件仍然非常活躍和活躍。

其次，總是給你的潛在客戶寫一條個性化的信息。 為了進一步吸引他們，讓他們先看看他們當前的營銷缺陷，並建議你有一個解決方案。 讓他們想知道，以便他們的下一步是與您聯繫。

#3 積極主動

作為一家新公司，獲得新客戶的最佳方式就是走出去。

在社交媒體上發佈內容、發布博客文章、組織網絡研討會、創建教程和工具包——換句話說，要積極主動並為客戶和同事提供有用的建議。

總結

創辦社交媒體營銷機構是一項艱鉅的任務。 廣告市場已經飽和，潮流來來去去，一開始有很多錢可以投資。 此外，運營數字代理商需要無可挑剔的在線形象，積極發布引人入勝、原創且有價值的內容，五年後您不會後悔。

但是，一旦你感覺到按照自己的方式做事的獨立性，看到自己的想法被執行的自豪感，以及做你真正喜歡的事情的快感，整個辛勤工作就會消退。 您的熱情、動力和知識將散發出來，並幫助您的數字代理商成長為知名的社交媒體營銷品牌。

作者簡介

Andrey Doichev 是 Inc and Go 的創始人 - 您提供與在線業務形成相關的所有內容的一站式商店。 無論您對如何或為什麼有任何疑問，他都會在成功創業的每一步提供指導！