在市場研究中收集主要和次要數據的 9 種方法

市場研究的唯一目的是更多地了解您的客戶，做出最佳商業決策，並提高您在當今競爭激烈的市場中取得成功的機會。 品牌需要這些信息來更好地制定戰略並在市場中定位自己。 因此，收集數據至關重要。

進行市場調查有不同的方法。 研究人員收集的兩種主要數據類型是原始數據和次要數據。 在本文中，我們將了解收集每種類型數據的不同方法。

但在我們深入研究為市場研究收集主要和次要數據的不同方法之前，讓我們簡要了解定性和定量數據收集方法之間的區別。

定性數據收集方法

定性數據收集方法涉及以非結構化格式收集數據。 這意味著收集的數據無法使用統計方法進行分析。 相反，定性數據收集方法用於了解人們的行為、動機和意見。

定量數據收集方法

定量數據收集方法涉及以結構化格式收集數據。 收集數字數據，可以使用統計方法對其進行分析。

主要數據

當您需要對公司的產品或服務做出重要決定時，通常會進行初步研究。 您需要了解您的目標受眾、他們的想法以及他們的行為方式。 要獲得這些見解，您不能依賴二手信息。

傾聽現有和潛在客戶的反饋並獲得反饋是無與倫比的。 第一手知識也更準確，這意味著您可以更緊密地與目標受眾建立聯繫。 通過初級研究方法自己出去收集它要好得多。

調查

收集原始數據最流行的方法之一是通過調查。 調查可以親自、通過電話或在線進行。 調查問卷是一種定量數據收集方法，向大量人員提問。 然後分析響應以查看模式或趨勢。

有很多公司可以幫助進行在線調查。 其中一些，例如 Pollfish，是相對知名的。 然而，一些比Pollfish 更好的替代品具有更多功能，更適合市場研究，尤其是當公司需要提出開放式問題時。

調查也通過電子郵件渠道分發。 通常，電子商務商店在進行研究時會向潛在客戶發送電子郵件。 郵件打開率高，品牌知名度高，效率高； 否則，響應率可能會很低。

採訪

另一種收集原始數據的常用方法是通過訪談。 面試可以親自、通過電話或在線進行。 深度訪談是一種定性數據收集方法，訪談者與受訪者會面以詢問有關某個主題的詳細問題。

面對面採訪的優勢在於您可以實時獲得答案。 您還可以衡量肢體語言的反應； 如果你不理解他們的觀點，你可以很容易地提出交叉問題。

觀察

觀察可以是結構化的或非結構化的。 結構化觀察涉及在受控環境（例如實驗室）中觀察人們，而非結構化觀察是在人們處於自然環境中時進行的。

實地觀察法有助於品牌了解目標客戶的期望，並更多地了解品牌所提供的內容。 通過收集這些數據，品牌可以充分了解他們的產品或服務是如何被使用的。

實驗

進行實驗以檢驗假設或觀察特定過程的原因和影響。 研究人員可以控制使用哪種數據收集方法，並且可以為他們的研究問題選擇最合適的方法。

數據收集的內容分析和模式也由進行實驗的人決定。 研究人員採取一些行動，並根據調查結果得出結論。

假設一名研究人員想要研究人們在社交場合的反應。 例如，研究人員可能想了解公司的銷售人員在用公司產品接觸潛在客戶時在超市的表現如何。

專門小組

焦點小組是一種定性研究，涉及將一群人聚集在一起討論特定主題。 討論由小組主持人主持，他提出問題並進行深入了解。 可以記錄和轉錄討論以供進一步分析。

在推出新產品或開發利基市場的情況下，焦點小組可以幫助了解人們的看法以及他們對新產品的反應。

二手數據

次要數據之所以被命名，是因為其他人已經收集了它。 它可以在市場研究報告、公司年報、政府統計數據和行業協會出版物中找到。 與原始數據相比，二級數據的收集通常更便宜且更耗時。 但是，它可能不如原始數據準確或最新。

社交媒體

在當今世界，Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台充當著豐富的二級數據源。 品牌可以從這些平台收集有關其客戶的數據，並使用它來了解客戶的行為、偏好和趨勢。

在互聯網上尋找趨勢也稱為社交聆聽，是收集客戶數據的好方法。

互聯網

互聯網是豐富的信息，可以成為二級數據的重要來源。 許多資源提供的數據對市場研究非常有幫助。 其中一些資源包括在線數據庫和網站，例如維基百科。

市場研究報告

資源

公司財務報告和行業協會報告是其他類型的輔助數據，可用於市場研究。 有時，政府報告可以作為輔助數據，對進行市場研究非常有幫助。

學術期刊和新聞文章也是其他類型的輔助數據，在進行市場研究時非常有用。 這種分析文檔的定性數據收集方法可以深入了解人們的行為、動機和意見。

人口普查局

人口普查局收集有關人口的數據以進行統計分析。 這種類型的二手數據有助於了解目標市場的人口統計數據。 人口普查數據可以提供對人口規模、增長和特徵的洞察。

如果您想在深入研究之前先快速了解一下，二手數據是一個很好的起點，因為它可以幫助您了解特定市場。 在互聯網上閱讀、在自然環境中觀察人們或查看已發表的報告都是相對便宜的方法，可用於與團隊成員和相關利益相關者進行簡短討論。

總結在市場研究中收集一手和二手數據的方法

一旦您知道如何收集主要和次要數據，您就可以順利進行成功的目標市場研究，這將幫助您接觸並轉化您的目標受眾。

主要數據分析對於了解您的目標市場至關重要，而二手數據對於補充您的研究非常有幫助。 二次數據分析通常要便宜得多，因為分析了已經收集的數據。

通過焦點小組討論和深入訪談等定性數據收集方法，您將能夠收集有關目標市場的豐富、詳細的數據。

通過調查和實驗等定量數據收集方法，您將能夠收集大量可以使用統計方法進行分析的數據。

無論您要收集哪種類型的數據，總有一種方法可以滿足您的需求。 通過混合使用主要和次要數據源，您可以全面了解您的目標市場，並就您的營銷策略做出明智的決策。

我們選擇的最簡單的市場研究主要方法是調查，而市場研究報告在收集二手數據以做出重要的業務決策時勝出。