從頭開始建立 SEO 團隊並說服利益相關者相信 SEO 不是黑魔法的五個步驟

已發表: 2022-10-21


您是否曾經努力讓高級業務利益相關者與您一起進行 SEO 之旅?

這就是我們今天要與一個在一般 SEO 工作了七年後現在專門從事應用商店優化的人討論的內容。 在他的最後一個角色中,他從零開始建立了一個 SEO 團隊。 另外,讓所有高級利益相關者與他一起參與。 他是 SEO Londoners 和居住在英國的西班牙語人士的 SEO 社區的創始人,他在 luisbuenoseo.com 提供了他作為顧問的專業知識。 熱烈歡迎 In Search SEO 播客 Luis Bueno Tabernero。

在本週的劇集中,Luis 分享了從頭開始建立 SEO 團隊的五個關鍵步驟,包括:
  • 建立信心
  • 管理期望
  • 制定您的策略
  • 您的資源
  • 你的團隊

L:你好,大衛。

D:非常感謝您加入我們。 正如我在介紹部分中所說,您從更一般的 SEO 轉向應用商店優化。 那你為什麼這麼做?

L:這並不是一個奇怪的舉動,因為那裡的人沒有 SEO 那麼多,但基本上是我以前在一家名為 Photobox 的公司的角色之一,我開始跳入 ASO,對我來說,ASO 有點像SEO就像五六年前一樣。 每個人都在轉向移動設備,我們知道在 SEO 中,但是有更多的人對 Google Play 和 iOS 都感興趣,他們開始構建新功能和新特性。 而且我認為現在進入並成為早期採用者之一,嘗試成為第一個專注於它的人是一個有趣的領域。 但這也很有趣,因為它與 SEO 一樣在不斷變化。 它與我對 SEO 感興趣的東西相同。 這不像我放棄了 SEO,我仍然在做我的項目和其他事情。 但這絕對是未來的一部分。 現在每個人都有手機,尤其是我現在在一家遊戲公司工作的地方。 他們如何在 ASO 中做事非常有趣。

D:我過去曾涉足過一點 ASO。 我參與了 Apple 播客的播客優化,在某種程度上也是 ASO。 而且我知道從播客的角度來看,其中很多是優化你的節目標題和劇集標題,並試圖鼓勵人們在最初的 24 小時內下載劇集。 所以很多初始下載指標。 與 ASO 一樣嗎?

L:是的,有點類似。 您可以從基本元數據中定位或優化不同的字段。 類似於您在 SEO 中所做的事情,只需找到正確的關鍵字。 我現在在搜索引擎優化中看到的是谷歌是如此聰明。 他們尋找語義關鍵字,尋找關係,並且他們有關於質量內容的新更新。 ASO 的開發不是很好,所以我想說從這個意義上說它更容易一些。 但它更多地關注所有創意的轉換優化,可能在 SEO 中,你會接觸一些 UX,也許你也可以做一些轉換優化,但它可能更多地適用於公司的其他專家。 在 ASO 中,由 ASO 專家製定策略,並查看您在不同屏幕截圖中的位置。 這真有趣。 這是一個不斷擴大和不斷發展的新領域。

D:是的,這是有道理的。 因為如果您在 App Store 中的排名很高並且您沒有轉化,即您沒有讓人們下載該應用程序,那麼您可以了解各種應用程序平台在某個特定應用程序沒有轉化為下載。 也許我們應該停止那個特定的對話,因為這本身就是一個對話。 也許我們可以在未來僅討論 ASO。 但是今天,您將介紹從頭開始建立 SEO 團隊的五個步驟,並讓您的利益相關者相信 SEO 不是黑魔法。 從第一開始,建立信心。



1.建立信心



L:所以所有這些都來自我在 The Capital 擔任 SEO 經理的時候。 我想這發生在許多在 SEO 中擔任新角色的人身上。 這通常是因為利益相關者意識到有機是業務的重要組成部分,他們非常感興趣,但過去可能沒有考慮到 SEO。 所以你從一個不好的點開始。 在建立信心方面,發生在我身上的是你開始了這份工作,即使你已經完成了面試,很明顯,你的經理或面試你的人,在這種情況下是營銷總監,知道你有知識。 會有很多其他人和很多其他利益相關者,你需要讓他們相信你很適合這個角色並且你知道你在做什麼。 並且會有一些人可能有一些知識或在其他 SEO 人員之前工作了一點。 還有其他人可能會閱讀一些有關基本 SEO 的文章。 所以你真的需要向他們展示你要做什麼,以及他們會得到什麼。

我嘗試做的第一件事是向所有人解釋我在一個基本的 SEO 演示文稿中談論什麼是 SEO,以及我認為的三個主要支柱是什麼,聯繫人、技術和鏈接建設。 也許你可以舉幾個關於你的公司的例子,以及你在這三個支柱方面的表現,但至少對他們來說,有一些關於什麼是真正的 SEO 的基本培訓。 因為有些人聽說過它,但並不是每個人都真正知道它會對公司產生怎樣的影響。

我認為有趣的另一件事是參加不同的團隊會議並了解他們,同時向他們展示 SEO 如何幫助他們。 如果你去品牌部門,向他們展示一些品牌流量,以及這對他們有何影響。 去不同的部門,然後試著看看好嗎,我可以幫你。 或者也許展示您可以從 SEO 分析中獲得哪些見解。 這總是需要時間,但要盡快了解您所在的情況,以便能夠向利益相關者解釋,因為他們會有很高的期望。 但是,如果您向他們展示我們在這裡,我們有一段時間沒有處理 SEO,或者我們在某些​​領域沒有做太多工作,這就是我們需要改進的地方,這可能會持續多長時間採取改進它。 然後,就像每個 SEO 經理所做的那樣,他開始創建審核和積壓的事情,您可以與其他團隊分享,讓他們更好地了解您的位置。 最後,盡快提交報告。 因為如果您進入新角色或新公司,他們已經有每週或每月的會議,您將在那裡,您需要盡快開始評論 SEO 結果。 即使它只是關於他們的自然訪問或來自 Google Search Console 的簡單數據的一些基本報告。 我試圖盡快建立一份報告,以便開始參與這些會議並為其增加價值。

D:第一是建立信心,相信您可以協助組織中的其他部門。 把我們帶到第二位,管理期望。



2. 管理期望



L:是的,這是個大問題。 根據我的經驗和與其他 SEO 的交談,這可能是我們缺乏一點背景的地方。 通常在 SEO 中,我們通常是非常善於分析的人,非常善於使用數據或電子表格的人。 但是與其他專業人士或其他部門相比,我們在管理人員或說服人方面通常沒有如此出色的技能,而當您是 SEO 負責人或 SEO 經理時,這很關鍵。

我所傳達的主要信息是降低對 SEO 產生結果的速度的期望,因為與您投入資金的績效營銷渠道有一個經典的比較,只需增加投入的資金,您就會立即吸引訪問者那裡。 但是搜索引擎優化不是關於那個,它真的需要時間。 我發現了一個實際上來自谷歌的好視頻,它說 SEO 需要六個月到一年的時間。 所以我把這個信息放在我所有的演講中,尤其是在開始的時候。 谷歌說它很棒,因為當我說它聽起來不那麼好時。 那是第一個匹配的消息。

然後第二個取決於您的行業。 但是像 The Capital 這樣的大公司正在與大競爭對手競爭。 這是您需要根據消息進行比較的另一件事。 您擁有的競爭對手越多,他們越大,難度就越高。 如果您已經有一段時間沒有從事 SEO 工作,那麼您就不能期待很快的結果。 您可以期待一些快速的勝利,但您需要知道還有其他人已經在 SEO 工作了一段時間,而您的競爭對手做得很好。

與此相關的是,SEO是一場零和遊戲。 這是說我可能很好,或者我希望我的工作很好,但是有一些非常好的 SEO 經理。 如果他們排名很好,這意味著我需要跳到第一個位置並移動它們,這樣他們就會成為第二個。 因此,這是一場與他人的知識和策略以及他人資源的持續鬥爭。

最後一種技巧不是技巧,而是一種策略,以確保在進行比較時,您進行了正確的比較。 因為如果您是一家小型企業,並且將其與大型企業進行比較,您還需要向他們展示他們擁有的資源數量、員工數量、SEO 部門有多大、創建了多少新 URL在過去一個月或一年中,與您可以創建的數量相比。 當您進行比較時,請確保您進行了正確的比較,或者至少為該比較提供背景信息,因為他們總會有一份競爭對手列表,他們會向您展示,他們會告訴您流量有多少。 但是你需要讓他們明白這背後有一個背景。

D:我喜歡你關於 SEO 需要多長時間獲得第三方驗證的想法。 實際上讓谷歌說 SEO 可能需要一年的時間。 顯然,每個人都聽說過 Google。 所以無論谷歌說什麼都一定是對的。 但是有一個像這樣的大品牌來支持你正在做的事情是件好事,它可以管理期望。 它實際上讓我想起了處理異議,就像優秀的銷售部門知道如何處理客戶的異議,他們知道客戶在成為客戶的過程中可能會分享什麼樣的異議,並在一定程度上在內部培訓其他部門。 這是關於理解他們可能遇到的反對意見,這可能是關於對 SEO 的誤解,但也可能是因為它可能會佔用他們多餘的時間。 他們可能根本不想參與搜索引擎優化,因為他們自己有很多事情要做。

再次,本身就是一個話題。 但第三是製定戰略。



3. 制定戰略



L:不,不幸的是,這基本上是他們僱用你的目的。 但這通常來得太早,因為每家公司,尤其是中型大公司都需要時間來準確了解公司的運作方式、你的機會是什麼、了解其他團隊和利益相關者,以及誰會幫助你。 這在您制定策略時很重要,因為作為 SEO,您不是靠自己工作,您需要信任其他人和其他資源。

但是,利益相關者首先希望看到的是戰略和路線圖。 所以要製定策略。 我將演示文稿或文檔分成不同的部分。 第一個是有一個北極星目標,這是你想要實現的主要目標。 顯然,你會有不同的項目和不同的目標,但我只使用一個,它通常與流量有關。 例如,我們想使用 SMART 方法。 是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。 例如,我們希望在未來 12 個月內實現 10-20% 的非品牌點擊增加。 我們知道它很有用,因為您可以在一年中隨時參考它以了解您的進步情況。 這也是一個很好的衡量標準,即使你沒有得到它。 北極星的目標應該是雄心勃勃的,所以你沒有得到它,但它是可以朝著目標前進的。

接下來要包含在您的策略中的信息是需要一些時間才能獲得結果,大約六個月到一年。 下一個將是一個路線圖,以查看您將要進入的不同階段。 第一個將是分析,然後看看是否有任何你已經確定的快速勝利,你可以盡快開始給出結果。 然後你會跳入不同的項目,比如技術方面的事情或你需要處理的內容中的項目,鏈接建設活動的類型等。這將是更中期到長期的項目。

戰略的下一階段將是為每個大項目設定目標。 我通常會設定四個或五個主要目標,您將在一年中審查並在每個目標內,您將設置一些 KPI 或一些指標來衡量該目標。 例如,我們需要增加特定類別的非品牌流量,因為我們知道這對業務來說是一個重要的類別。 我們將如何做到這一點? 我們將增加博客相關文章的數量,我們將獲得 X 數量的反向鏈接,我們將審查元數據。 我們將為公司的所有四五個大項目都這樣做。

最後一個,我認為很重要,再次回到你不能自己工作的想法,是反映你所擁有的依賴關係和阻礙因素。 對於利益相關者來說,了解我們需要在技術上改變某些東西是很重要的,我們需要讓開發人員這樣做,或者至少與他們合作。 這意味著他們將擁有自己的積壓路線圖。 所以我們需要注意時機。 內容、公關和反向鏈接也是如此。

D:關於北極星的目標,它不僅可以幫助利益相關者,幫助他們理解並通過擁有一個共同目標使 SEO 變得更簡單,而且還有助於 SEO 保持專注,因為許多 SEO 喜歡被太多的技術分心,並且有一些利益相關者你不想對他們太過技術化,因為你要關閉它們,所以這是一個很好的方法。 這將我們帶到第四位,您的資源。



4. 你的資源



L:所以一旦你了解了你需要從事的項目,接下來的事情就是,我需要做什麼? 如果你一個人,你需要開始思考你的資源和工具是什麼。 除了了解您擁有哪種類型的 SEO 工具之外,您還需要問自己諸如“我是否有一家 SEO 機構可以為我做更多無聊或重複性的工作?” 或者我可以從開發人員那裡使用什麼時間,特別是如果他們的目標中有一些 SEO,因為這意味著他們會更開放地幫助你。另一個好處是我可以製作多少內容,尤其是現在所有的質量您需要重複頁面內容的大型電子商務網站上的內容。



5. 你的團隊



最後,你的團隊是什麼? 你到底需要什麼? 因為可能是你有一個品牌團隊或者一些文案可以幫助你。 然後,您將需要一個特定的 SEO 文案。 可能是您需要更多的鏈接構建器或更具體和技術性的東西。 或者例如,在 The Capital,他們還與當地的 SEO 合作,因此您將需要這方面的專家。





Pareto Pickle - 優化你的分類頁面



D:當然。 讓我們繼續討論 Pareto Pickle。 所以帕累託說,你可以從 20% 的努力中獲得 80% 的結果。 您會推薦哪一項 SEO 活動,以適度的努力提供令人難以置信的結果?

L:這在 SEO 中是一個棘手的問題,因為在 SEO 中只要付出一點努力,就沒有什麼收穫。 但我會說只是查看您在電子商務類別頁面中的內容。 這通常會給你結果。 確保優化內容,並確保回答用戶問題。 如果您在內部有一些資源來編寫新內容,我發現這相對容易做到,並且會給您帶來結果。

D:我一直是你的主人,大衛·貝恩。 路易斯,非常感謝您參加 In Search SEO 播客。

L:謝謝你,大衛。

D:謝​​謝你的聆聽。 查看之前的所有劇集,並在 rankranger.com 上註冊免費試用 Rank Ranger 平台。