結合電子郵件和 Facebook 營銷的五種方法

哪個表現更好：電子郵件還是社交媒體？ 只要這些工具存在，這個問題似乎就一直縈繞在每個人的腦海中。 您想知道每個渠道為營銷人員提供的好處以及結合這兩個渠道的方式嗎？ 如果是這樣，請繼續閱讀。

電子郵件與社交媒體營銷

Facebook 是當今最受歡迎的社交渠道，更不用說它對客戶購買行為的巨大影響了。 例如，2017 年 10 月，Facebook 促使 47.7% 的美國用戶進行購買。 另一項調查顯示，26% 的客戶表示，他們一直在使用 Facebook 搜索想要購買的產品。

此外，Facebook 是提高品牌知名度的強大工具。 事實上，90% 的營銷人員聲稱他們的社交媒體策略會增加他們的業務資料的曝光率。 分享、社交證明以及提供反饋和直接聯繫公司的能力等因素使 Facebook 成為對購物者和品牌都有吸引力的平台。

這是否意味著電子郵件效率較低或已過時？ 當然不是！ 相關且細分的電子郵件始終存在。更重要的是，電子郵件每花費 1 美元可提供 38 美元的最高投資回報率。 這就是為什麼企業越來越傾向於使用它來證明這個營銷渠道的性能正在上升。
此外，推廣您的產品和通過社交媒體推動銷售對公司來說是不同的，對某些公司來說甚至可能沒有必要，因此您絕對應該更深入地查看社交媒體統計數據，看看您的業務是否適合社交媒體動態。

根據 Exact Target 調查，66% 的購物者通過電子郵件優惠進行購買。 這是一個令人印象深刻的數字，尤其是與 20% 的人相比，他們的購買決定是由於 Facebook 營銷信息而做出的。

那麼，最佳選擇是什麼：社交媒體還是電子郵件？ 答案是兩者都有！ 電子郵件營銷帶來更多轉化和流量，而社交媒體更適合與受眾互動和分享。 此外，電子郵件和 Facebook 是活躍用戶數量最多的兩個營銷渠道——分別為 3.8 和 22 億人。

為什麼要整合 Facebook 和電子郵件營銷

儘管這些營銷渠道本身就非常有效，但將電子郵件營銷與 Facebook 結合的原因有很多。

以下是其中的前三名：

• 龐大的郵件列表和越來越多的關注者

將電子郵件和 Facebook 相結合是一種擴展郵件列表並不斷接收新粉絲的簡單方法，他們最終將成為您的客戶。 為了獲得更好的結果，請邀請您的 Facebook 粉絲註冊您的電子郵件，並邀請您的電子郵件訂閱者在社交媒體上關注您。 這是一個雙贏的局面：用戶將能夠選擇最便捷的方式與您的品牌保持聯繫，您將獲得更多參與的受眾。

• 增加有機覆蓋率

社交媒體帖子的生命週期很短，這意味著它們很快就會從用戶的新聞源中消失。 Facebook 帖子需要 2.5 小時才能達到其一生印象的 75%，而需要 5 小時才能達到其最大參與度的 75%。 反過來，除非被刪除，否則電子郵件不會從一個人的郵箱中消失； 這就是為什麼您應該利用機會提醒訂閱者最重要的主題和您的優惠。

• 更好的消費體驗

使用多種渠道提供最佳客戶體驗是一種經典策略，已被數以千計的大小品牌證明是有效的。 事實上，65% 的一流公司將他們的社交媒體和電子郵件營銷工作結合起來。 貫穿所有品牌渠道的一致消息傳遞建立了消費者的信任和忠誠度。

既然您已經了解了結合電子郵件和 Facebook 的力量的優勢，那麼讓我們探索將這種集成變為現實的方法。

如何整合 Facebook 和電子郵件營銷

在您的電子郵件中包含社交媒體圖標

添加直接通向您的社交頁面的社交網絡按鈕可能是最簡單的集成方法之一。 統計數據顯示，72% 的品牌在電子郵件頁腳中包含社交媒體圖標。 請參閱下面來自 Aaptiv 的示例。

其他人，如 Dreamstime，邀請用戶從一開始就在電子郵件標題中關注他們的社交媒體頁面，這樣訂閱者就不會錯過它。

鼓勵訂閱者在社交媒體上與您聯繫的另一種選擇是運行專門的電子郵件活動。 考慮將其作為您歡迎電子郵件系列的一部分，並且不要忘記告訴訂閱者他們應該關注您的原因。

看看 Mud Pie 的此類“保持聯繫”電子郵件。 該品牌解釋了成為他們的追隨者的好處，並提供了一份帶有明確 CTA 的社交媒體列表。

鼓勵分享

激勵您的訂閱者分享您的內容。 它可以是商店折扣或在您的下一個電子郵件活動中出現的機會。 例如，True Citrus 開展了一項社會福利活動。 它由三個級別的共享活動組成。 用戶共享的公司電子郵件越多，授予的權限就越大。

反過來，Mom Tile 決定在其訂閱者中舉辦一場 Facebook 競賽，獲勝者將獲得經濟獎勵，作為對他或她生命中的媽媽最棒的最好理由的回報。

在您的電子郵件中添加“共享”按鈕

如果您的內容獨特且相關，您的訂閱者會很樂意在他們的社交網絡上分享。 實際上，全球 57% 的內容共享活動是通過 Facebook 進行的。 您要求訂閱者執行的操作越少，他們分享您的內容的可能性就越大。 這就是為什麼“分享”和“喜歡”按鈕比“轉發給朋友”選項更有效的原因。 看看 Everyday Food 如何在他們的電子郵件中做到這一點。

在您的 Facebook 頁面上提供訂閱表格

Facebook 提供了向您的 Facebook 頁面添加電子郵件訂閱表單的機會，這樣用戶就不必訪問您的網站。 您可以在此處採取行動，並使用 Facebook Ad Leads 工具。 一旦您通過 Facebook 收到新訂閱者，他或她將自動添加到您的 SendPulse 郵件列表中。 舒服吧？

例如，SXSW 在其 Facebook 頁面頂部放置了一個電子郵件註冊按鈕。 用戶單擊 CTA 後，將打開另一個窗口，其中包含訂閱的詳細說明。

這是來自 iContact 頁面的訂閱表單的另一個示例。

應用用戶生成的內容

使用 Facebook 獲取品牌粉絲和客戶共享的用戶生成內容 (UGC)：評論、評論、視頻、照片等。 將您的訂閱者視為您的共同創造者和倡導者，他們的意見可以幫助您在線甚至線下為您的品牌建立更強大的形象。

從以用戶為導向的公司中獲得啟發。 例如，哲學提供在即將到來的電子郵件活動中宣傳他們最活躍的 Facebook 粉絲 - 這是一個很好的機會，可以通過添加用戶生成的內容來提高您的社交媒體參與率並讓您的電子郵件煥然一新。

結論

如您所見，社交媒體可以通過公開分享、喜歡和評論、獨特的 UGC 以及來自您的追隨者的直接反饋的形式為您帶來高參與度。 反過來，電子郵件仍然具有最高的投資回報率和影響力，使您的品牌擁護者得以成長。 使用上面的建議將這兩個強大的營銷渠道結合起來，並獲得盡可能高的結果。