電子商務營銷:如何優化您的商店並促進銷售

已發表: 2022-07-21

增加網站流量和在線銷售是眾多公司的普遍目的,無論大小。

現在,借助 BigCommerce、Shopify 和 GoDaddy 等平台,自己開一家新商店並不是什麼火箭科學。

您可能最近看到了一位成功經營電子商務商店的企業家,並且您正在嘗試複製該模型以在線賺錢。 建立和經營一家商店很容易,但增加銷售額和品牌推廣看起來比實際簡單。

為了在業務中取得成功和生存,您需要了解如何營銷您的網站並產生大量流量,以便獲得訂單。

你可知道?

  • 全球大約有 12 到 2400 萬個電子商務網站在運行,新的同志每天都在進入。
  • 超過 68% 的人不遵循結構化的轉化優化策略。 不到 8% 的企業每年的銷售額超過 1,000 美元 - < 100 萬/12-2400 萬美元。
  • 59% 的千禧一代買家在購買之前先訪問亞馬遜。 因此,在每個行業和年齡組中,亞馬遜都是你最大的競爭對手。
  • 不到 3% 的電子商務商店會話產生銷售。
  • 每個電子商務網站的設計都有一個目的——將在線訪問者轉化為潛在客戶和買家。 UI 設計、UX 信號、搜索引擎優化 (SEO) 分數、信任值、評論和數百個其他參數會影響您的轉化、銷售和利潤。

因此,繼續前進,我們將著眼於您可以考慮和實施的幾個優化點,以開始銷售您的電子商務產品。

有吸引力的用戶界面和設計

該設計(直接)影響搜索引擎優化並幫助訪客保持對商店的關注。 正如您在每個在線商店中看到的那樣,電子商務網站的佈局與企業網站或個人博客的佈局完全不同。 您將展示您的產品。 一旦用戶登陸您網站的主頁,他們就會有這種感覺。

設計師需要專注於一個簡單而有效的模板。 需要徹底檢查主題和字體的顏色組合。 此外,每個行業都需要特定的配色方案。 時尚在線商店大多偏愛紫色、橙色或綠色,但同樣的配色方案並不適合科技商店。

來源——快發芽

但是,如果您想在初始階段完全控制您的網站,並希望專注並構建您網站的其他部分,例如頁面,更重要的是博客,那麼 WooCommerce 插件非常適合您。 專用電子商務平台更好地支持集成支付系統和高級庫存系統,但如果您對技術方面感到滿意,那麼即使是 WooCommerce 也能滿足您的要求。

用戶旅程

Robert Frost 可能想在睡前步行數英里,但今天的用戶希望通過盡可能少的點擊到達目的地。 您需要創建提供相關信息並允許用戶以盡可能簡單的方式購買產品和服務的旅程。 借助營銷漏斗策略來繪製完美的用戶旅程是一個好主意。

啟用搜索功能

您是否考慮過為您的商店設置搜索欄?

還有什麼比讓用戶從主頁頂部的搜索框中搜索他們的查詢更合適的呢?

它將幫助用戶:

  • 根據搜索查詢探索產品
  • 節省大量時間尋找合適的細分市場

只需單擊幾下,用戶就可以登陸所需的頁面。

電子商務內容策略

根據Peter Wilfahrt的說法,他經常看到的最大障礙是電子商務店主並不真正關心內容。 但如您所知,谷歌和您的觀眾確實在乎。

真正的障礙是用戶在電子商務商店的主頁和產品類別頁面上找不到足夠的信息,這使得訪問者很難立即確定商店是否是一個好品牌,是否值得進一步聯繫。

現在,您正在考慮電子商務網站的內容資產。

我們如何做到這一點?

很好的例子包括對 SEO 友好的內容資產,例如資源頁面、知識指南以及出現在類別和產品模板架構之外但仍以某種方式集成的視覺資產。

請看一下這篇博文:

現在, “151 種花”是一篇長篇文章。

它可能被認為是存在的,但它比競爭對手的帖子更好。

您可以自己查看結果:

  • 每月 17,000 次自然訪問
  • 49個鏈接根域
  • 博客內容佔 ProFlowers 總有機數量的 42%。

同樣,請在整個銷售副本中考慮您的品牌基調和誠實正直。

  • 掃描競爭對手的網站並獲得正確長度的產品頁面副本。 該主題是研究內容創意的便捷工具。 您可以根據您的“焦點關鍵字”獲得在整個內容中使用的標題、關鍵字和問題列表。
  • 盡量簡潔。 不要用無關的信息壓倒訪問者。
  • 使用視覺效果來說明您的想法,並使訪問者更容易快速查看產品詳細信息。
  • 一個標準的做法——突出優點而不是功能。
  • 使用短句和要點來提高可讀性。

接下來的幾點也與內容策略有關,但讓我們詳細研究一下。

標題吸引轉化

如果不在用戶第一次訪問的最初幾秒鐘內抓住他們的注意力,您就無法提高您的網站停留時間指標或轉化率。

這就是您的標題出現的地方,您的訪問者會首先註意到。 這個標題文案必須大聲疾呼 確保它大、粗體且易於閱讀。 確保它不會太長,不包含行業術語,並且必須是不可忽視的內容。

最重要的頭條新聞會促使用戶繼續閱讀。

Cubic Mini Wood Stoves為例 他們的索引頁面有一個非常簡單而有意義的消息迷你爐搜索者不能錯過。

他們的行業不是奢侈品配飾、服裝或電子產品。 他們處理一些鮮為人知的產品,但頭條新聞可以使您的產品脫穎而出並引起潛在買家的注意。

使用卓越的產品圖像

我不是第一個告訴你這個的人,但圖像明確地傳達了一個信息,比文字更引人注目。

買家喜歡看你要賣什麼,而圖片是你吸引他們的源泉。

不用說,使用高品質的時尚服裝或珠寶攝影來展示您的產品。 不僅是正面角度,而且是從不同角度拍攝的——盡可能多地播放並允許用戶放大。

我們已經討論了上一節中的標題。 引人注目的標題與令人驚嘆的圖像相結合,將激發訪問者的情緒並引導他們採取下一步行動。

當品牌在著陸頁上應用客戶照片時,他們注意到轉化取得了一些真正的成功。 真實人物的照片受到很多關注,而過度上演的庫存照片大多被忽略。

插件社交元素

您必須掌握社交媒體的藝術,並學會以正確的方式進行對話。

需要積極管理社交媒體資料。 它們不是你可以設置和忘記的東西。

您的業務性質和類型也決定了您的社交媒體活動的有效性。 如果您從事 B2B 業務,而您的客戶群很少在 Facebook 上互動,那麼 Facebook 頁面的作用可能不大。 但如果你的目標市場在 Facebook 上很活躍,那麼它就是一個你無法監督的渠道。

依靠情感觸發的產品和服務需要具有視覺刺激的在線形象。 如果您是旅行社,您希望您的客戶看到目的地的美麗、魅力和刺激。 Facebook、Pinterest 和 Twitter 是很好的選擇,您不僅可以明確為什麼每個人都必須按照自己的願望清單旅行,而且您還可以策劃用戶生成的內容,以保持個人化、人性化和有抱負。

電子商務網站上的社交分享按鈕使用戶可以輕鬆連接、分享和喜歡產品和圖像。 另外,請記住,視頻通常會產生精彩且病毒式的內容,因此請不要忽視 TikTok 或 YouTube 等視頻共享平台。

在營銷上投入時間

電子商務公司需要圍繞他們建立一個嗡嗡聲才能引起注意。

您在周圍看到的許多最大的創業成功都是建立在多年的辛勤工作、不間斷的網絡、出色的博客和社交媒體營銷以及持續創新的基礎上的。

所有的創業者都知道一夜成名是一個神話。 多年的奮鬥、失敗和痛苦已經造就了 Airbnb、Twitter 和 Pebble 等“一夜之間”的成功。 如果您有可以為您代言的知名朋友,那麼它將幫助您獲得初步的吸引力。

在您所在行業的頂級雜誌中獲得提及,名人展示您的設計或在社交媒體上展示出色而有趣的表現,這些都是您營銷品牌的方式。

網絡對所有專業人士都至關重要,對企業家而言更是如此。 它為您提供了新的想法,並幫助您了解獨特的營銷方法。 大多數企業家表示,當他們開始孤獨地追求自己的夢想時,他們在工作中感到孤立無援。 參加社交活動、會議、研討會和辯論可以讓您參與並與更廣泛的社區保持聯繫。

初創公司的創始人不能坐以待斃。 您必須伸出援手並引起注意。

與有影響力的人合作

在所有社交媒體平台上都可以找到影響者。 他們本身就是名人,擁有大量忠實的追隨者,他們喜歡、信任和欣賞他們最喜歡的在線人物發布的內容。 如果您的電子商務初創公司銷售戶外裝備,請與狂熱的冒險家、探險家、旅行者和運動愛好者合作,他們通過向追隨者提供有價值的內容而聲名鵲起。

包起來

確定您當前的搜索流量和轉化率然後做出反應非常重要。 每個企業都是獨一無二的,它的受眾也是如此。

雖然我沒有在這篇文章中包含所有內容,並且您需要涵蓋更多內容(捕獲電子郵件、網站速度、查看熱圖、分析 Google Analytics、分析您的營銷活動、增強產品頁面等等),這些九個提示應該足以讓您朝著正確的方向行駛。

正確的? 你的行動計劃是什麼? 您打算如何推動銷售?