e-Ticaret Pazarlaması: Mağazanızı Nasıl Optimize Eder ve Satışları Artırırsınız

Web sitesi trafiğini ve çevrimiçi satışları artırmak, büyük veya küçük çok sayıda şirketin yaygın amacıdır.

BigCommerce, Shopify ve GoDaddy gibi platformlarla artık kendi başınıza yeni bir mağaza açmak roket bilimi değil.

Yakın zamanda başarılı bir e-ticaret mağazası işleten bir girişimciye bakmış olabilirsiniz ve çevrimiçi para kazanmak için modeli kopyalamaya çalışıyorsunuz. Bir mağaza kurmak ve işletmek kolaydır, ancak satışları ve markalaşmayı artırmak, olduğundan daha basit görünüyor.

Bu işte başarılı olmak ve hayatta kalmak için, web sitenizi nasıl pazarlayacağınızı ve siparişlerin gerçekleşmesi için tonlarca trafik oluşturmayı anlamanız gerekir .

Biliyor musun?

• Dünya çapında yaklaşık 12 ila 24 milyon e-Ticaret web sitesi çalışıyor ve her yeni gün yepyeni yoldaşlar giriyor.
• Yüzde 68'den fazlası yapılandırılmış bir dönüşüm optimizasyon stratejisi izlemiyor. Yüzde 8'den azı yılda 1.000 dolardan fazla satıyor – < 1M/12-24M.
• Y kuşağı alıcılarının yüzde elli dokuzu bir satın alma yapmadan önce Amazon'u ziyaret ediyor. Yani her sektörde ve yaş grubunda Amazon en büyük rakibiniz.
• Ve e-Ticaret mağazası oturumlarının yüzde 3'ünden daha azı bir satış sağlıyor.
• Her e-ticaret web sitesi tek bir amaç için tasarlanmıştır - çevrimiçi ziyaretçileri potansiyel müşterilere ve alıcılara dönüştürmek. UI tasarımı, UX sinyalleri, arama motoru optimizasyonu (SEO) puanı, güven değeri, incelemeler ve diğer yüzlerce parametre dönüşümlerinizi, satışlarınızı ve kârınızı etkiler.

Bu nedenle, e-Ticaret ürünlerinizi satmaya başlamak için göz önünde bulundurabileceğiniz ve uygulayabileceğiniz birkaç optimizasyon noktasına bakacağız.

Çekici Kullanıcı Arayüzü ve Tasarım

Tasarım, SEO'yu (doğrudan) etkiler ve ziyaretçilerin mağazaya bağlı kalmasına yardımcı olur. Ve her çevrimiçi mağazada gördüğünüz gibi, e-Ticaret web sitelerinin düzeni, kurumsal bir web sitesinin veya kişisel bir blogun düzeninden tamamen farklıdır. Ürünlerinizi sergileyeceksiniz. Kullanıcı, web sitenizin ana sayfasına gelir gelmez, bu hissi almalıdır.

Tasarımcıların basit ama etkili bir şablona odaklanması gerekir. Tema ve yazı tiplerinin renk kombinasyonu iyice incelenmelidir. Ayrıca, her endüstri belirli bir renk şeması talep eder. Moda çevrimiçi mağazaları çoğunlukla mor, turuncu veya yeşil renkleri tercih eder, ancak aynı renk şeması bir teknoloji mağazası için ideal olmayacaktır.

Kaynak – Hızlı Filiz

Ancak, ilk aşamalarda siteniz üzerinde tam kontrol sahibi olmak ve web sitenizin sayfalar ve daha da önemlisi blog gibi diğer bölümlerine odaklanmak ve oluşturmak istiyorsanız, WooCommerce eklentisi sizin için çok uygundur. Entegre ödeme sistemleri ve gelişmiş envanter sistemleri, özel e-ticaret platformlarında daha iyi desteklenir, ancak teknik yönlerden memnunsanız, WooCommerce bile gereksinimlerinizi karşılayacaktır.

Kullanıcı Yolculuğu

Robert Frost uyumadan kilometrelerce yürümek isteyebilir, ancak günümüz kullanıcıları hedefe mümkün olduğunca az tıklamayla ulaşmak istiyor. İlgili bilgileri veren ve kullanıcıların ürün ve hizmetleri olabildiğince basit bir şekilde satın almalarına olanak tanıyan yolculuklar oluşturmanız gerekir. Mükemmel kullanıcı yolculuğunun haritasını çıkarmak için bir pazarlama hunisi stratejisinden yardım almak iyi bir fikirdir.

Arama İşlevini Etkinleştir

Mağazanız için bir arama çubuğu düşündünüz mü?

Kullanıcıların sorgularını ana sayfanın üst kısmındaki arama kutusundan aramasını sağlamaktan daha uygun ne olabilir?

Kullanıcılara yardımcı olacaktır:

• Ürünleri arama sorgularına göre keşfedin
• Doğru segmenti ararken çok zaman kazanın

Kullanıcı, birkaç tıklamayla istediği sayfaya ulaşabilir.

e-Ticaret İçerik Stratejisi

Peter Wilfahrt'a göre , sık sık gördüğü en büyük engel, e-ticaret mağaza sahiplerinin içeriği gerçekten önemsememeleri. Ancak bildiğiniz gibi, Google ve kitleniz umursuyor.

Asıl engel, kullanıcıların e-ticaret mağazalarının ana sayfasında ve ürün kategorisi sayfalarında yeterli bilgi bulamamaları, bu da ziyaretçilerin mağazanın iyi bir marka olup olmadığını ve daha fazla bağlantı kurmaya değer olup olmadığını anında belirlemesini zorlaştırıyor.

Şimdi, bir e-Ticaret web sitesi için içerik varlıklarını düşünüyorsunuz.

Bunu nasıl yaparız?

Güzel örnekler, kaynak sayfaları, bilgili kılavuzlar ve kategori ve ürün şablonu mimarisi dışında görünen ancak yine de bir şekilde entegre olan görsel varlıklar gibi SEO dostu içerik varlıklarını içerir.

Lütfen bu blog gönderisine bir göz atın:

Şimdi, “151 Çeşit Çiçek” uzun biçimli bir liste yazısıdır.

Dışarıdan kabul edilebilir, ancak rakibin görevinden çok daha iyi görünüyor.

Sonucu kendi başınıza görebilirsiniz:

• Ayda 17.000 organik ziyaret
• 49 bağlantı kök etki alanı
• Blog içeriği, ProFlowers'ın toplam organik sayısının yüzde 42'sini oluşturuyor.

Benzer şekilde, satış kopyalarınız boyunca markanızın tonunu ve dürüstlük bütünlüğünü düşünün.

• Rakip web sitelerini tarayın ve ürün sayfalarınızın kopyasının doğru uzunluğunu alın. Konu, içerik fikirlerini araştırmak için kullanışlı bir araçtır. “Odak anahtar kelimenize” dayalı olarak içeriğiniz boyunca kullanmak üzere başlıkların, anahtar kelimelerin ve soruların bir listesini alabilirsiniz.
• Mümkün olduğunca kısa tutun. Ziyaretçileri gereksiz bilgilerle boğmayın.
• Fikrinizi göstermek için görseller kullanın ve ziyaretçilerin ürün ayrıntılarını hızlı bir şekilde görüntülemesini çok daha kolay hale getirin.
• Standart bir uygulama – özelliklere göre faydaları vurgulayın.
• Okunabilirliği teşvik etmek için kısa cümleler ve madde işaretleri kullanın.

Sonraki birkaç nokta da içerik stratejisiyle bağlantılı, ancak bunları ayrıntılı olarak inceleyelim.

Başlıklar Dönüşümleri Çekiyor

İlk ziyaretlerinin ilk birkaç saniyesinde kullanıcıların dikkatini çekmeden, sitede geçirilen süre metriklerinizi veya dönüşüm oranınızı artıramazsınız.

İşte burada başlığınız devreye giriyor, ziyaretçilerinizin fark edeceği ilk şey. Bu başlık kopyası bir faydayı haykırmak zorunda. Büyük, cesur ve okunması kolay olduğundan emin olun. Çok uzun olmadığından, endüstri jargonu içermediğinden ve göz ardı edilmesi imkansız bir şey olduğundan emin olun.

En büyük başlıklar, kullanıcıları okumaya devam etmeye yönlendirir.

Kübik Mini Odun Sobalarından bir örnek alın . Dizin sayfalarında mini ocak arayanların gözden kaçıramayacakları çok basit ve anlamlı bir mesaj var.

Endüstrileri lüks aksesuarlar, giysiler veya elektronikler değildir. Daha az bilinen ürünlerle ilgilenirler, ancak başlıklar ürününüzü öne çıkarabilir ve potansiyel alıcıların dikkatini çekebilir.

Olağanüstü Ürün Görüntüleri Kullanın

Bunu size söyleyen ilk kişi ben değilim, ancak görüntüler açıkça bir mesaj veriyor, kelimelerden çok daha zorlayıcı.

Alıcılar, ne satacağınızı görmek ister ve görseller, onların ilgisini çekme kaynağınızdır.

Ürünlerinizi söylemeden sergilemek için yüksek kaliteli moda giyim veya mücevher fotoğrafçılığı kullanın. Yalnızca ön açıyı değil, farklı açılardan da yakalayın - olabildiğince çok oynayın ve kullanıcıların yakınlaştırmasına izin verin.

Bir önceki bölümde manşetten bahsetmiştik. Çarpıcı görüntülerle birleştirilmiş ilgi çekici bir başlık, ziyaretçilerin duygularına dokunacak ve onları bir sonraki eyleme yönlendirecektir.

Markalar, müşterilerinin fotoğraflarını açılış sayfalarına uyguladıklarında, dönüşümlerde gerçek bir başarı elde ettiler. Gerçek insanların resimleri çok dikkat çekerken, aşırı derecelendirilmiş stok fotoğrafları çoğunlukla göz ardı edilir.

Eklenti Sosyal Öğeleri

Sosyal medya sanatında ustalaşmalı ve konuşmaları doğru şekilde yürütmeyi öğrenmelisiniz.

Sosyal medya profillerinin aktif olarak yönetilmesi gerekiyor. Onlar ayarlayabileceğiniz ve unutabileceğiniz bir şey değil.

İşletmenizin doğası ve türü, sosyal medya kampanyanızın etkinliğini de belirler. Facebook'ta nadiren etkileşime giren bir müşteri tabanına sahip B2B işletmelerindeyseniz, bir Facebook sayfası pek bir şey yapmayabilir. Ancak hedef pazarınız Facebook'ta aktifse, o zaman denetlemeyi göze alamayacağınız bir kanaldır.

Duygusal tetikleyicilere dayanan ürün ve hizmetlerin görsel olarak uyarıcı bir çevrimiçi varlığa sahip olması gerekir. Tur operatörü iseniz, müşterilerinizin destinasyonların güzelliğini, çekiciliğini ve heyecanını görmesini istersiniz. Facebook, Pinterest ve Twitter, yalnızca herkesin neden seyahat etmek zorunda olduklarını açıklığa kavuşturmakla kalmayıp, aynı zamanda işleri kişisel, insani ve ilham verici tutmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği seçebileceğiniz harika seçeneklerdir.

E-Ticaret sitelerindeki sosyal paylaşım düğmeleri, kullanıcıların ürün ve görsellerle bağlantı kurmasını, paylaşmasını ve beğenmesini kolaylaştırır. Ayrıca, videoların genellikle harika ve viral içerik oluşturduğunu unutmayın, bu nedenle TikTok veya YouTube gibi video paylaşım platformlarını göz ardı etmeyin.

Pazarlamaya Zaman ayırın

E-ticaret şirketlerinin fark edilmek için etraflarında bir vızıltı oluşturmaları gerekir.

Çevrenizde gördüğünüz en büyük başlangıç ​​başarılarının çoğu, yıllarca süren sıkı çalışma, kesintisiz ağ oluşturma, mükemmel bloglama ve sosyal medya pazarlaması ve sürekli inovasyon üzerine inşa edilmiştir.

Tüm startup kurucuları, bir gecede elde edilen başarının bir efsane olduğunu bilir. Airbnb, Twitter ve Pebble gibi 'bir gecede' başarılar elde etmek için yıllarca süren mücadele, başarısızlıklar ve acılar yaşandı. Sizin adınıza konuşabilecek ünlü arkadaşlarınız varsa, o zaman ilk çekişi elde etmenize yardımcı olacaktır.

Sektörünüzdeki en iyi dergilerde bahsetmek, tasarımlarınızla spor yapan ünlüler veya sosyal medyada yıldız ve eğlenceli bir performans sergilemek, markanızı pazarlamanın yollarıdır.

Ağ oluşturma, tüm profesyoneller ve dahası girişimciler için kritik öneme sahiptir. Sizi yeni fikirlere açar ve benzersiz pazarlama yöntemleri hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur. Çoğu girişimci, hayallerinin peşinde yalnız başına yola çıktıkça işlerinde kendilerini izole hissettiklerini söylüyor. Ağ oluşturma etkinliklerine, konferanslara, seminerlere ve tartışmalara katılmak, sizi daha geniş toplulukla dahil ve iletişim halinde tutar.

Startup kurucuları boşta oturamazlar. Ulaşmak ve fark edilmek zorundasın.

Influencerlarla Takım Olun

Etkileyenler tüm sosyal medya platformlarında bulunur. Kendi başlarına ünlüler ve en sevdikleri çevrimiçi kişilikleri tarafından sunulan içeriği beğenen, güvenen ve takdir eden kayda değer ve sadık takipçileri var. E-Ticaret girişiminiz dış mekan ekipmanları satıyorsa, takipçilerine değerli içerik sağlayarak kendilerine bir isim yapmış olan hevesli maceracılar, kaşifler, gezginler ve spor meraklıları ile takım kurun.

Toplama

Mevcut arama trafiğinizi ve dönüşüm oranınızı belirlemek ve ardından tepki vermek önemlidir. Her işletme, hedef kitlesi gibi benzersizdir.

Bu gönderiye her şeyi dahil etmemiş olsam ve ele almanız gereken daha çok şey olsa da (e-postaları yakalamak, site hızı, ısı haritalarına bakmak, Google Analytics'i analiz etmek, pazarlama kampanyalarınızı analiz etmek, ürün sayfalarını geliştirmek vb.), bunlar dokuz ipucu, doğru yöne gitmenizi sağlayacak kadar iyi olmalıdır.

Doğru? Eylem planınız nedir? Satışlarınızı nasıl artırmayı planlıyorsunuz?