廣告演變:個性化如何隨著時間的推移而改進
已發表: 2021-05-20快速鏈接
- 一開始
- “黃金時代”
- 在線廣告
- 移動廣告
- 數字廣告:挑戰與解決方案
- 演變包括點擊後階段
多年來,廣告的發展經歷了一些重要的里程碑,因為它必須不斷適應和改變以適應新的媒體和受眾。 最重要的是,它在歷史上變得更加個性化。 對廣告和廣告個性化歷史影響最大的一種媒介是互聯網,它能夠收集數十億個用戶數據點。
首先,僅 Facebook 就擁有 22 億用戶的 98 個個人數據點,總計 2156 億個數據點。
更令人印象深刻的是谷歌。 在公司的七種獨特產品中,每個產品的月活躍用戶超過 10 億,在一年的時間裡,谷歌從其用戶那裡收集了足夠的個人數據,相當於 569,555 張紙。 如果打印和堆疊,這將超過 189 英尺高。
從前互聯網時代開始,下面的時間表顯示了它從一開始就發生了怎樣的變化。 然後,深入了解近幾十年來在線廣告如何徹底改變了這種做法。
廣告的演變:一開始
儘管據說最早的廣告跡象可以追溯到公元前 2000 年古埃及人的鋼雕,但第一個印刷廣告於 1472 年出版,當時威廉·卡克斯頓 (William Caxton) 為一本書印刷廣告並將它們釘在英格蘭的教堂門上:

快進到 1704 年,第一個報紙廣告在美國出版:

然後,在 1835 年,第一個美國廣告牌上展示了超過 50 平方英尺的馬戲團海報:

西爾斯是第一家通過直郵廣告更加關注個性化的公司。 1892 年,當他們用 8,000 張明信片發起大規模的直郵活動時,它產生了 2,000 個新訂單。
然後是“黃金時代”,廣告個性化開始騰飛……
“廣告的黃金時代”
在 1900 年代初期,當涉及到廣播和電視時,廣告成為了一場整體運動。 由於它直接通過收音機和電視與人們交談,因此感覺更加個性化。
廣告在 1922 年首次出現在廣播中。廣播主持人 HM Blackwell 創造了他自己的“間接直接”方法——用 10 分鐘的時間談論在皇后區傑克遜高地的霍桑法院公寓過上無憂無慮的生活的美德。 10 分鐘時段的費用為 50 美元。
1930 年,Rosser Reeves 提出了獨特的銷售主張,個性化又實現了一次重大飛躍。 由於 USP(又名獨特的價值主張)描述了您的企業將如何解決客戶的問題,因此它應該非常具體且高度個性化,以區分您的品牌。
1935 年,喬治·蓋洛普 (George Gallup) 引入了市場研究——收集有關消費者的信息,以便更好地與他們聯繫並向他們做廣告。
廣告時間線演變的下一個重要里程碑發生在 1941 年 7 月 1 日,當時第一個合法的大陸商業廣告出現在 WNBT 的電視屏幕上。 儘管這個寶路華手錶公司的廣告很簡短(只有 10 秒的簡單圖形和畫外音):
……它為接下來的 70 年開創了先例。
儘管 50 年代在冷戰期間對美國來說很緊張,但電視觀眾開始感到樂觀。 隨著繁榮開始再次上升,他們開始更多地打開錢包——這在很大程度上是由於廣告策略(不僅僅是媒介)的變化。 這被稱為“廣告的黃金時代”——從 1960 年代到 1980 年代後期,一個充滿偉大思想和偉大人物的時代。
公司開始圍繞他們的產品建立角色,以在觀眾和品牌之間建立更多的聯繫。 Tony the Tiger 代表 Frosted Flakes,或者是 Rice Krispies 的 Snap、Crackle 和 Pop gnomes——這兩種食物今天仍然可以在麥片盒上看到:

著名的面孔,如 1960 年代至 1990 年代的萬寶路人,也經常被用來銷售產品:

在出現的所有不同角色中,此時的廣告有一個主要目的:銷售。 雖然角色在為消費者創造廣告文化方面發揮了重要作用,但產品始終處於最前沿。
直到在線廣告出現,隨之而來的是廣告和個性化發展中的幾個主要遊戲規則改變者。
在線廣告
下一個時期以引入新的渠道和媒體以及動機的急劇轉變而聞名。 與銷售不同,廣告的演變導致了對品牌知名度和解決問題的關注。 消費者的問題是什麼,產品如何解決? 現在產品不再是廣告的核心——消費者才是。
這一切都始於 1992 年互聯網使用量起飛時,引入了美國在線和 Prodigy 等在線服務。 當每個人都因為個人原因突然開始使用互聯網時,廣告商會抓住機會接觸那裡的消費者。 他們開始將注意力轉移到更多的數字廣告上,從展示廣告開始。

展示廣告的演變始於 1994 年 AT&T 的第一個橫幅廣告:

大約 44% 看到廣告的人點擊了它,當他們點擊時,他們到達了這裡:

雖然頁面沒有任何優化,但廣告引發了改變廣告行業進程的連鎖反應,橫幅廣告迅速流行起來。
1995 年,雅虎將自己從網絡目錄轉變為商業企業。 該公司宣布了一項針對他們自己的原始橫幅廣告的廣告交易,五個贊助商公司徽標每天在網站頂部輪換:

同年,雅虎還創建了第一個基於關鍵字的廣告。
連鎖反應一直持續到第二年,當 Planet Oasis 推出第一版 PPC 廣告時,Open Text 開始銷售付費廣告。
隨著移動電話的出現,移動廣告緊隨其後。
移動廣告的演變
第一個移動廣告出現在 2000 年,當時一家芬蘭新聞提供商通過短信發送免費的新聞標題。 這導致了更多的實驗性移動廣告和移動營銷計劃。
當最初的 iPhone 於 2007 年發佈時,移動廣告開始出現在智能手機上。 然而,對於這種媒體來說,廣告商仍然是新手,他們只會簡單地為移動設備重新格式化桌面廣告,這意味著它們的設計不夠好,也沒有提供理想的用戶體驗。 為了回應這些第一批智能手機廣告的廣泛負面反饋,廣告商開始製作“移動優先”的廣告。
2008 年 iPhone 3G 推出的 App Store 使廣告商能夠利用移動應用廣告而不是移動網絡瀏覽器廣告。 然後,隨著互動遊戲和 GPS 技術等功能的發展,移動廣告開始整合這些功能,以提供更加個性化和引人入勝的用戶體驗。
隨著在線和移動廣告的急劇演變,也帶來了挑戰。 下面簡要介紹其中的一些,以及隨後的解決方案。
數字廣告:挑戰和解決方案
挑戰
缺乏信任
儘管廣告商盡最大努力以新方法和新心態吸引更多消費者,但許多觀眾仍然對廣告持謹慎態度。 特別是——彈出窗口、自動播放視頻、將主要內容推到折疊下方的廣告、全屏廣告、增加加載時間的廣告和欺騙性廣告。
研究表明,千禧一代對廣告持懷疑態度。 由於這是第一代依附於互聯網、社交媒體、智能手機、平板電腦、筆記本電腦等長大的一代,他們擁有最大的購買力,是許多企業最重要的受眾。
廣告攔截器
受眾在瀏覽互聯網時主動選擇避開廣告。 如果這意味著他們可以繞過廣告,人們甚至會付費。 僅在 2015 年,出版商的收入就高達 220 億美元——這清楚地表明廣告商需要改變他們的策略。
對廣告商來說幸運的是,他們已經開發了廣告格式和營銷策略來對抗廣告攔截器。
解決方案
用戶生成內容
大多數消費者在信任品牌之前先信任其他消費者。 因此,用戶生成的內容興起。 從本質上講,消費者已經成為廣告的一部分,而不僅僅是被動的旁觀者。
這種營銷策略在 2008 年社交媒體廣告開始時變得特別流行,從 Facebook 廣告開始:

如今,消費者更有可能通過社交媒體表達他們的感受。 他們彼此之間的交流也遠遠多於任何廣告活動與他們之間的交流。 例如,在評估購買時,人們經常求助於朋友和社交網絡以獲取更多意見。 這就是為什麼圍繞您的品牌建立社區如此重要的原因。
Facebook 非常適合這一點,因為它促進了用戶的參與和參與。 當用戶發現他們感興趣的產品時——他們很可能會分享它,然後其他人往往會效仿。
最後,消費者需要連通性、信任和保證。 他們不一定想要來自品牌的那些。 他們希望從親密的、可信賴的來源獲得它——還有誰比他們自己的社交社區更值得信賴?
除了用戶生成的內容和社交媒體廣告,定位選項在數字廣告商如何接觸潛在客戶方面也發揮了重要作用。
定位選項
今天的廣告商擁有來自谷歌和 Facebook 的數十億個關於消費者的數據點。
在一年的時間裡,谷歌從其用戶那裡收集了足夠的個人數據,相當於 569,555 張紙。 如果打印和堆疊,這將超過 189 英尺高。 谷歌的數據點包括:
- 地點
- 使用的應用程序和創建的網站
- 搜索和書籤
- 電子郵件、聯繫人和日曆數據
- Google 雲端硬盤文件
- Google 環聊會話
- YouTube視頻
- 手機拍攝的照片
- 聽過的音樂
僅 Facebook 就有 52,000 個數據點,包括:
- 您發送或接收的每條消息
- 基於您喜歡和評論的事物的可能興趣
- 您發送的貼紙
- 每次登錄時,從哪裡登錄,什麼時間,從什麼設備登錄
- 您曾經連接到您的帳戶的每個應用程序
- 隨時訪問您的網絡攝像頭和麥克風
- 電話通訊錄、電子郵件、日曆、通話記錄、消息、下載的文件、遊戲、照片和視頻、音樂、搜索歷史、瀏覽歷史等。
有了這麼多可供廣告商使用的數據點,他們能夠製作極具針對性和個性化的廣告。 舉個例子,這個來自 Marvel Universe Live 的,誰知道我的地理位置和家庭構成(兩個男孩的媽媽):

超定位至關重要,因為如果數字廣告商可以訪問這些數據點,還可以訪問生日、婚姻狀況、家庭構成、職業、擁有的汽車類型等——那麼人們看到的廣告將與他們更相關。
廣告的演變包括點擊後階段
廣告經歷了許多變化,從古埃及蝕刻版畫到印刷廣告,再到黃金時代,再到今天——高度針對性、個性化的在線廣告是當今營銷界取得成功的唯一途徑。
展示廣告並宣傳人們希望看到和聽到的想法。 因為越多的人不將您的內容視為“廣告”,他們就越會被它所吸引,與您的品牌互動並最終購買。
不過,廣告點擊並不是最終目標。 優化前點擊階段後,點擊後階段必須與之匹配。 充分利用您的點擊後營銷優化機會,立即註冊 Instapage Enterprise 演示。
