5 個移動優化電子郵件示例

已發表: 2016-11-03

我們營銷人員已經習慣了這樣一種想法,即通過針對移動用戶優化我們的電子郵件,我們可以讓我們的活動在競爭中佔據優勢。 唉,時代在進步,事實是我們現在理所當然地應該創建移動優化的電子郵件變體。

幾年前,我們達到了一個臨界點,智能手機取代台式電腦成為最常用於閱讀電子郵件的設備類型。 最近,Movable 的設備偏好報告(2015 年)發現,現在有 52% 的電子郵件是在智能手機上打開的,而台式機僅佔 32%。

很容易陷入主要為桌面用戶創建電子郵件的陷阱 - 很可能您正在使用桌面自己將它們放在一起。 現在是時候擺脫這種過時的思維定勢,將移動設備放在首位,桌面放在第二位。

在本文中,我們將討論 5 個鼓舞人心的移動優化電子郵件示例,所有這些示例都經過精心設計以提高轉化率。 我們提供了一些可操作的提示,因此您可以復制您自己的廣告系列中的創意。

HolidayPirates – 首要原則

假日海盜

我們之所以選擇從這封電子郵件開始,有一個原因:它首先是專為移動設備設計的。

這是我們絕對堅持您帶走並放在您的電子郵件營銷策略核心的一點。 為什麼? 首先,因為移動設備是打開電子郵件最廣泛使用的設備類型,其大部分份額仍在逐年增長; 其次,因為使用針對移動設備優化的設計作為您的基礎,然後為更大的設備構建額外的元素比相反的做法要容易得多。

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視覺元素複製比例

我們可以通過查看頁面上的字數(即不是很多)來判斷這封電子郵件首先是為移動設備設計的。

在電子郵件中包含大量副本通常會對移動轉化產生負面影響。 在HolidayPirates 的電子郵件中,移動版本中每個內容項的副本限制為三行(副本加上CTA 按鈕在空間使用方面與其隨附圖像大致相等); 而在桌面版本中,相同的副本可能只佔一行,或多或少地充當圖像的標題。 如果這封電子郵件最初是為桌面設計的,我們可能會在更大的屏幕尺寸變體中看到額外的副本,以及針對較小設備的刪節版本(或者更糟糕的是,副本和水平滾動太多)。

許多引人注目的 CTA 按鈕

如果您曾經閱讀過有關轉化率優化的內容,您就會知道通過在網頁上戰略性地放置 CTA 按鈕可以獲得多少收益。

CTA 或號召性用語按鈕是圖像類型的鏈接,使用帶有文本命令的按鈕設計(例如“立即購買”、“免費註冊”、“查看更多”)。 HolidayPirates 在這裡使用了 CTA 按鈕來鏈接到他們網站上的內容。

在上面的移動版屏幕截圖中,您只能看到 HolidayPirates 電子郵件中的內容項目之一。 這純粹是由於我們在本文中可用的空間量,事實上,電子郵件中包含十個目的地,每個目的地都有自己的圖像、副本和“顯示交易”CTA 按鈕。

在您的電子郵件中使用 CTA 被廣泛認為是讓移動用戶點擊進入您希望他們去的任何地方的最佳方式。 以下是有關如何使您的 CTA 超級有效的一些提示:

  • 使它們大而相對明亮——如果您曾嘗試在手機上瀏覽時(或在其他一些奇怪的環境中)用拇指擊中一個小而模糊的目標,您就會明白為什麼讓 CTA 脫穎而出很重要。 這也將使您的 CTA 更具吸引力。
  • 用空格包圍它們——出於同樣的原因。
  • 使 CTA 文案清晰簡潔——用兩三個詞說出來。
  • 鏈接到適合移動設備的內容– 將移動用戶引導至不利於移動設備的網站毫無意義。

到目前為止我們學到了什麼

從這封營銷電子郵件中,我們確定了電子郵件營銷的三個關鍵點——我們稱之為首要原則:

  1. 移動優先設計
  2. 輕鬆複製
  3. 使用 CTA 鏈接

對我們而言,這些是您在創建營銷電子郵件時需要考慮的最重要因素。 我們現在將看看另外四封以有趣和發人深省的方式迎合移動用戶的電子郵件:

PayasUgym – 嵌入移動活動

當您可以將電子郵件用作將您的品牌嵌入收件人的日常移動活動中的一種方式時,為什麼要讓您的電子郵件與智能手機兼容?

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這是一封來自即用即付健身房和健身課程查找服務的電子郵件的一部分,該服務正是這樣做的,而且效果很好。

  • “找到你的下一個”——副標題介紹了收件人的問題,為品牌推銷他們的解決方案鋪平了道路。
  • 地圖標記風格的圖形——注意屏幕截圖頂部的圖形,顯示了健身房、班級和游泳池的數量。 在這裡使用地圖標記樣式的圖形很聰明,因為它喚起了谷歌地圖和優步等極受歡迎的應用程序中使用的圖標,這很好地引出了……
  • 應用程序橫幅 – 此 CTA 橫幅支持其獲取應用程序! 帶有信息豐富、增強信任的 Apple App Store 和 Google Play 按鈕的消息。 橫幅大而醒目,四周環繞著空白。

這封電子郵件是如何將您的品牌定位為消費者問題的移動兼容解決方案提供商的典型示例。 其信息的結構是不可抗拒的:“我們了解您的需求; 我們非常適合將它提供給您; 單擊這個清晰、簡單、值得信賴的下載鏈接,我們將立即為您解決問題,並且在您將來需要時隨時為您解決。” 該品牌已經非常有效地提出自己在用戶的移動活動中發揮一定的作用。

無論您的品牌是通過應用程序還是移動優化的網站履行其在線角色,您都可以在營銷電子郵件中復制 PayasUgym 的方法。 嘗試在類似結構中包含 CTA:

  1. 使用子標題來介紹問題,例如“想找到一種新風格嗎?”、“需要一本新書嗎?”
  2. 建立您的權威/範圍/質量/價值主張。 巧妙地結合模仿應用程序或電子商務元素的圖形元素(如 PayasUgym 的地圖標記)。
  3. 使用前面討論的技術添加 CTA 橫幅。 這可以鏈接到應用程序下載,或可以為客戶發揮有用作用的業務的另一個數字方面。

American Apparel – 在垃圾文件夾中為生活做準備

每個電子郵件營銷人員肯定都喜歡想像他們的信件進入收件人的收件箱並直接到達列表的頂部——但事實是,許多收件人的電子郵件客戶端會將您的郵件視為不受信任的郵件或垃圾郵件。

收件人仍然可以查看這些消息,但在某些情況下,內容(尤其是圖像和其他富媒體)將不會顯示。 請記住,大多數適合移動設備的電子郵件營銷中使用的圖像複製比例很高,這可能意味著收件人在瀏覽垃圾文件夾時會錯過電子郵件中的關鍵鉤子。

美國服裝

這個問題沒有完全令人滿意的解決方案,但是您可以使用電子郵件中使用的圖像的屬性來影響一些損壞限制:它們的 alt 標籤。

看看上面的兩個屏幕截圖。 兩者都顯示了來自時尚零售商 American Apparel 的同一封電子郵件。 左邊的版本打開了圖像,而右邊的圖像顯示了同一封電子郵件在禁用圖像的情況下的外觀。 右邊的圖片可能看起來不太好,但它設法傳達了電子郵件的基本目的——“我們想念你。 減20%!” 這些詞不是來自用 <p> 標籤包裹的一段文案; 它們來自已隱藏圖像的 alt 標籤屬性。

通過在圖像的 alt 標籤屬性中重複電子郵件的營銷鉤子,即使圖像被禁用,您也可以提高收件人以文本形式接收核心消息的機會。

作為一般規則,我們始終建議您花時間為您計劃在線發布的任何圖像編寫有效的 alt 標籤。 alt 標籤不僅有助於將您的電子郵件營銷信息傳遞給更多收件人,它們也是視障人士的互聯網體驗的基礎,並且可以幫助您的圖像在圖像搜索結果中排名靠前。

The Trainline – 提供獲得評分的快速途徑

the-trainline-rating-stars

對於想要確定電子郵件營銷活動的最佳前進方式的營銷人員來說,客戶反饋是寶貴的資源。 在拆分測試上下文中使用時,它特別有效,正如我們預期的那樣,上面顯示的星級部分就是來自 TheTrainline.com 的電子郵件。

這個評論部分沒有什麼特別之處——這正是我們喜歡它的原因。 用戶點擊其中一顆星來評價電子郵件(滿分五分)。 設計的簡單性將使移動用戶看起來更容易管理評論,他們可能會被諸如撰寫評論之類的繁瑣任務所推遲。

但是缺乏詳細的反饋怎麼辦? 好吧,我們建議這封電子郵件的兩個或多個變體可能已發送給不同的受眾,並且電子郵件的創建者將使用收件人提供的一般評級來確定哪個變體最有效。

多變量測試可用於確定哪種類型的主題行效果最好、電子郵件應宣傳哪些交易或產品、不同的內容類型如何影響用戶體驗等。 收集到的信息可以單獨使用,也可以用於支持通過分析電子郵件打開和參與數據得出的結果。

國家西部

納西
從設計的角度來看,這封電子郵件影響的關鍵是頂部引人注目的存錢罐 GIF。 至關重要的是,無論是在手機、平板電腦還是台式機上觀看,它都看起來既漂亮又清晰。

電子郵件的開發人員通過設置雙三次插值算法來縮放圖像來實現這一點——這是通過將圖像的部分樣式屬性設置為“-ms-interpolation-mode: bicubic”來實現的。 這使得圖像“流動”。

有多種方法可以實現這種效果,其中大多數方法聽起來不如上述技術。 在您開始發送電子郵件之前,讓您的開發人員檢查您的電子郵件模板是否包含雙三次插值或其他圖像縮放機制。 簡單地使您的圖像足夠大以在所有設備上看起來都很清晰是有問題的,因為它可能需要移動用戶進行水平滾動——這正是我們要避免的事情。


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