关于 2023 年直销,您真正需要了解的内容 – 综合指南

已发表: 2022-12-01

由于大流行期间电子商务零售额的增长,全球直销市场在过去几年中取得了显着发展。 该市场从 2020 年的 1286 亿美元增长到 2021 年的 1590.8 亿美元,增长率高达 23.7%。

这对直销公司来说是个好消息! 根据 Statista 的数据,全球直销市场规模预计在未来几年将持续增长,到 2026 年将达到 4761 亿美元,复合年增长率为 27.82%。

直销市场规模图表
图片来自 AppScenic

那么,什么是直销以及它是如何运作的? Dropshipping 是一种快速、简单、经济且低风险的在线销售方式。 这是一种简单的商业模式,您可以在其中完成客户订单,而无需仓储产品或担心库存管理和运输成本。

听起来不错? 继续阅读以了解如何进行直销以及它的优缺点。 我们还将分享一些直销产品创意,帮助您了解此在线业务是否适合您。

什么是直销?

Dropshipping 是一种电子商务零售业务模式,在这种模式下,商店不保留其销售产品的库存。 相反,商店与负责订单包装和运输的一个或多个供应商建立了合作伙伴关系。 因此,此处的卖家是负责履行订单的零售合作伙伴。

当商店收到订单时,它会将详细信息转发给供应商,供应商然后将产品运送给客户。

例如:

  • 您有一家在线代销商店,您可以在其中推广或销售不同的产品。
  • 客户访问您的在线商店并下订单。
  • 您确认他们的订单并将订单详细信息传递给相关供应商。
  • 然后供应商将产品打包并直接运送给您的客户。

这样,您就不必担心维护产品库存或包装和运送订单。

什么是直销商?

dropshipper 是一种在线中介或中间人,可促进供应商和客户之间的交易。 因此,托运人无需处理产品即可帮助完成客户订单。

例如,如果您是直销商,则无需储存产品并将其运送给客户。 每当您收到新订单时,您都会将其重定向到正确的供应商。 但是,作为代发货商,您必须与供应商打交道,处理产品退货事宜,并提供及时的客户服务。

现在您对代销和代销商有了一个清晰的认识,让我们深入探讨这个主题并了解如何进行代销、代销如何运作以及这种在线商业模式的优缺点。

直销如何运作?

dropshipping 的工作原理插图
图片来自亚马逊

直销业务模式主要在第三方供应商的帮助下运作。 因此,当您开始这项业务时,请寻找一个或多个销售您网站上所列产品的供应商。

可靠的供应商数据库,如 AliExpress 和 Worldwide Brand,可以帮助您找到您所在地区的供应商。

虽然直销的过程或顺序取决于您的安排,但大多数企业都遵循以下步骤:

  1. 您(dropshipper)开始在线业务并将产品添加到您的电子商务商店。
  2. 客户访问您的在线商店、订购产品并付款。
  3. 您与供应商共享订单详细信息。
  4. 供应商处理订单并将产品运送给客户。
  5. 客户收到产品。
直销过程图
图片来自亚马逊

这是一个示例:客户访问您的在线直销商店,下订单并付款。 该产品的零售价为 350 美元。

您将订单详细信息转发给供应商并向他们支付 250 美元的批发价。 这样,您就赚取了 100 美元的利润。

供应商包装产品并将其直接运送给客户。 客户收到产品并完成订单。

Dropshipping 在 2023 年值得吗?

是的,dropshipping 在 2023 年是值得的,特别是如果你想开一家低成本的在线商店。 2021 年 Dropshipping 的复合年增长率为 23.7%。从 2021 年的 1590.8 亿美元到 2022 年,dropshipping 市场预计将达到 1967.9 亿美元,到 2023 年将达到 2434.2 亿美元。

COVID-19 大流行重塑了世界,许多消费者开始在线购物。 大流行限制了身体互动,并导致许多实体店关闭。 这导致全球直销业务显着激增。

开展直销业务的便利性和良好的利润率使其越来越受欢迎。 智能手机普及率的提高和全球电子商务的激增也有助于直销商获得可观的利润。

下表显示了未来几年美国零售电子商务收入的预期增长情况。

图片来自 Statista

在这张图表上,我们可以看到零售电子商务收入从 2019 年的 5165 亿美元增长到 2020 年的 6444 亿美元,增长了 24.8%。 2018年和2019年营收分别为10.2%和10.3%。

因此,该图表清楚地表明了大流行如何改变了美国消费者的购物模式。 由于在线购物的便利性和产品的折扣价,许多在大流行期间从线下转向在线购物的人即使在与大流行相关的限制开始放宽时仍继续在线购物。

预计未来几年美国的零售电子商务收入也将稳步增长,这使得直销成为那些希望投资在线商店的人的一个不错选择。

关键人物;主力;重要一员

Dropshipping 具有三个主要参与者:

  1. 卖家或零售商:业务始于卖家或直销商。 您是开设在线商店、在您的网站上列出产品、设定价格并接受客户订单的人。 尽管您会将制造、仓储和运输外包给第三方,但您是最终客户的记录卖方 (SoR)。
  2. 供应商或批发商:供应商或批发商将在其仓库中保留现成的产品库存。 他们不直接向最终客户销售产品,而是执行来自在线零售商或直销商的订单。
  3. 客户:客户在此在线业务中起着举足轻重的作用。 当客户访问直销商店并下订单时,直销商和供应商都将从中受益。
直销业务插图中的主要参与者
图片来自 CedCommerce

直销的优点

以下是经营直销业务的优点:

  1. 启动资金更少:您可以开一家电子商务商店,并以最少的投资成为直销商或在线零售商。 直销业务不需要您在仓库中存放产品或支付产品包装和运输费用。

    您需要的初始资金是支付域名和您为业务选择的电子商务平台的费用。 可以考虑的一些流行电子商务平台包括 Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Square Online 和 Adob​​e Commerce。
  2. 更易于管理:直销业务模式中,您无需购买产品即可完成客户订单。 当您收到订单时,您将其转发给卖家或供应商并付款。 供应商从那里接管并将订单直接运送给您的客户。 这使您免于以下麻烦:
    • 租赁和管理仓库
    • 包装产品并将其运送给客户
    • 盘点或维护实物库存盘点
    • 处理入境货物
    • 订购产品和补充库存
  3. 低间接成本:作为代销商,您不必将产品存放在仓库中或将它们运送给客户。 这有助于降低管理费用。 您甚至可以选择通过投资笔记本电脑和互联网连接并支付少量运营费用来经营家庭直销业务。
  4. 管理灵活性:只要您拥有可连接互联网的智能手机或笔记本电脑,您就可以在任何地方开展直销业务。

    您还可以随时添加新产品、决定零售价、接触新的供应商、改变经营策略; 可能性是无止境。
  5. 灵活的工作时间:作为电子商务商店的所有者,您可以随时随地工作。 例如,如果您有一份白天的工作,您可以在晚上为您的直销业务工作几个小时。
  6. 更容易扩展:如果您想扩展您的业务,您可以联系供应商并在您的网站上列出新产品,而不必担心增加的工作量。 大部分额外工作将由供应商处理。

直销的缺点

尽管直销对于那些希望以最低资本开展业务的人来说是一种很有吸引力的商业模式,但它也有其缺点。 以下是经营直销店的限制。

  1. 竞争激烈:直销公司很容易起步,而且管理费用较低。 因此,许多人和企业在网上开设商店并以具有竞争力的价格销售产品。

    由于大多数客户在不同的在线平台上比较产品及其价格,因此失去订单给提供更好价格的卖家的可能性很高。

    作为直销商,您可能没有与供应商达成独家协议。 这意味着拥有多年经验和更好资源的竞争对手可以以更低的价格销售相同的产品。 当客户以更便宜的价格购买相同的产品时,他们为什么会从您的商店购买?

    例如,您在线商店中某产品的零售价为 50 美元,而另一位卖家以 47 美元的价格提供相同的产品。 大多数买家会选择从其他商店购买以节省 3 美元。 这可能会损害您的潜在利润率。
  2. 低利润:经营直销业务时,您无需维护和管理产品库存。 这减少了您的工作和管理费用。 但是,回报率也较低。

    您从销售产品中赚取的大部分钱都流向了供应商。 有时,低利润率可能不足以支付管理销售订单、网站维护以及产品营销或广告成本所产生的费用。

    为了维持生计,您可能需要更加努力地工作并寻找增加客户群以促进销售的方法。 接触潜在客户、及时解决现有客户的不满、营销您的产品以及不时提供有吸引力的折扣都会有所帮助。
  3. 对供应链的零控制:如果您经营一家标准的电子商务企业,您必须保留您网站上列出的产品的库存。 如果客户抱怨特定产品的质量或延迟交货,您可以调查此事并解决问题。

    对于直销业务,您受供应商的摆布。 如果客户对产品质量或退货政策不满意,您将其传达给供应商并等待他们解决问题。 同时,您向客户保证您正在调查您无法控制的问题。
  4. 无法控制订单履行时间表:在直销业务中,第三方供应商处理订单履行流程,您无法控制。 但是,如果订单因供应商问题而延迟,您将对客户负责。
  5. 沟通延迟:托运人是客户和供应商之间的中间人。 因此,通信延迟是很自然的。 由于涉及三个不同的参与方,一个人的延迟响应可能会减慢整个沟通过程。
  6. 难以定制产品或建立品牌:当您经营直销业务时,您几乎或根本无法控制产品设计或品牌名称。

    此外,与您打交道的制造商和卖家也可能将他们的产品出售给其他直销商和商店。 由于市场上有类似的产品,您可能很难区分您的产品。

直销适合您吗?

直销值得吗插图
图片来自 Shopify

您想知道直销是否适合您吗?

以下是开始直销业务之前需要考虑的一些重要事项。

  1. 启动资金:如果您希望以有限的资金开展业务,直销是一个不错的选择。

    在直销中,您无需制造产品、维护库存或租用存储设施来存储产品。

    要成为成功的直销商,您只需要能够提供及时服务的可靠供应商。 管理费用是最低的。
  2. 目标利润率:您心中有目标利润率吗? 除非您经营独家产品并建立品牌声誉,否则直销业务可能不会产生高利润。

    一件代发业务很容易开始,但竞争非常激烈。 因此,要获得新客户并留住老客户,您必须以低价或有竞争力的价格提供产品。 这会降低您的利润率。

    但是,如果您处理的是独特且可定制的产品,那么您可以在这项业务中做得很好。 选择竞争少、需求大的利基市场是获得丰厚利润的关键。 例如环保产品、有机食品、宠物护理产品和家庭办公设备。
  3. Dropshipping 利基市场:如果您心中有一个有利可图的利基市场,您就可以经营一家成功的直销市场。

    除非您销售的是独家商品或自有品牌商品,否则您将不得不面对激烈的市场竞争。 当其他直销商或卖家提供相同的产品时,可能很难建立客户忠诚度。

    因此,在开始直销之前,找到一个有价值的直销利基市场,这将使您的商店在竞争中脱颖而出。

    在寻找直销利基市场时,您需要找到一个能够吸引更多客户和受众的市场。 经营一家拥有独家产品但客户很少的企业是不好的。

    例如,如果您经营一家普通的快餐店,竞争就会非常激烈。 但是,如果您在餐馆提供纯素食品和不同的菜肴,竞争就会减少。 在菜单上添加儿童特色美食,竞争将更少。

    要找到有利可图的利基市场,您可以列出一些产品创意并对其进行测试以确定它们的受欢迎程度。 一旦找到,您就可以开始您的代销业务。
  4. 建立品牌:您是否热衷于建立良好的品牌印象? 好吧,这在直销业务中可能很困难。

    在直销中,您对产品质量、包装和交付的控制为零或极少。 如果供应商不注意这些重要因素,您最终将失去一些有价值的客户。

    此外,产品定制的范围很小或没有。 这些限制会使您难以建立一个受欢迎的品牌。
  5. 产品质量:如果您想控制产品质量,直销可能不适合您。

    您销售的产品的质量在建立品牌忠诚度和经营利润丰厚的业务方面起着重要作用。 在直销中,您可能无法控制产品质量。

    虽然您可以在直销关系开始时测试产品质量,但在持续销售时可能很难进行检查。 万一将来质量下降,您的业务将受到影响。
  6. 库存和供应问题:作为托运人,您可能无法控制供应链。 供应商端的生产和发货延迟可能会让客户不满意。

    对于成功的直销业务,您必须从多个供应商处采购产品以避免库存不足。 如果一种产品缺货,您可以与其他供应商核实并下订单。 但是,请记住,与多个供应商合作也会增加您的工作量并使流程复杂化。
  7. 退货和换货问题:这些是电子商务业务的重要组成部分。 但是,当您通过维护产品库存来经营零售业务时,退货和更换非常简单。

    直销业务模式中,退换货流程比您想象的要复杂。 这是一个例子:

    假设客户收到损坏的产品并想要退回。 在这种情况下:
    • 谁来承担退货运费?
    • 供应商是否同意免费更换产品?
    • 如果产品缺货,供应商会提供退款吗?

    这些是在与供应商签订合同之前要问供应商的一些重要问题。 这些问题也会让您清楚地了解您将来可能需要承担的潜在费用。

我如何开始直销业务?

如何开始直销业务插图
图片来自 LinkedIn

开始直销业务涉及以下步骤:

  1. 选择一个有利可图的直销利基市场。
  2. 通过竞争对手分析识别竞争对手。
  3. 寻找信誉良好的直销供应商。
  4. 在线建立您的直销店
  5. 推销您的业务。
  6. 在需要时提供客户支持。

除了这些,您还必须专注于了解您的目标受众并寻找改进您的产品的方法。

如何开始直销业务:一步一步

以下是开始直销业务时需要考虑的一些重要问题。

将您的业务实体注册到 Dropship

一旦开始持续销售,就必须注册您的公司。 这将创建品牌标识并帮助您扩展业务。

缺少品牌名称和正式的公司注册会使供应商和客户对您的业务产生怀疑。 注册将使您的企业显得真实和专业,从而增加销售额和利润率。

供应商更愿意与注册企业打交道,以避免日后陷入法律问题。

集思广益直销产品创意

对于直销产品创意,您必须寻找搜索量高且竞争少的利基市场。 以下是一些示例:

  • 服装:针织服装、宽松牛仔布、运动服、瑜伽紧身裤、无檐小便帽
  • 婴儿用品:婴儿监视器、婴儿背带、闹钟、磨牙玩具、LED沐浴玩具、小摇篮
  • 美容产品:生发油、头皮按摩器、滚轮、去头屑洗发水、抗衰老面霜、女士彩妆、男士美容产品
  • 游戏配件:耳机、椅子、键盘、鼠标、立体声扬声器
  • 家庭安全设备:安全摄像头、烟雾报警器、入侵报警器
  • 工具:维修工具包、数显千分尺
  • 厨房用品:空气炸锅、电饭煲、冰沙搅拌机、电热水壶
  • 其他产品:三脚架、激光针灸笔、有机茶、口腔冲洗器、便携式空气压缩机

确定您的预算以开始直销

很难预测开办直销店必须投资的确切金额。 但是,启动资金很少,因为您不必投资于制造、存储或运输产品。

基本上,您需要为以下项目投资名义金额:

  • 在线建立直销店
  • 抽样产品或检查您计划销售的产品的质量
  • 通过在线广告营销您的业务

要以最少的投资开始直销,您可以选择 Shopify 或 BigCommerce 等电子商务平台。

这是一个例子:

dropshipping 启动成本插图
图片来自 DropshipLifestyle

图片显示,如果您选择 Shopify 进行代销,您只需 140 美元的启动资金就可以创业。

但是,请确保您选择销售优质产品并提供及时服务的可靠供应商。 产品质量差、包装不良或发货延迟可能会让客户望而却步。

选择最好的直销供应商

考虑到供应商在直销业务中扮演着最重要的角色,您必须明智地选择他们。

以下是找到最佳直销供应商必须做的事情:

  • 列出您计划在电子商务网站上销售的产品,并相应地寻找供应商。
  • 筛选供应商并测试他们的产品以确保它们与广告中的一样。
  • 检查他们的包装和运输政策是否符合您的标准。
  • 问他们一些重要的问题,例如:
    • 发货订单需要多长时间?
    • 他们的退货政策是什么?
    • 他们会接受损坏产品的退货并提供退款吗?
    • 他们会免费更换损坏的产品吗?
    • 他们会为订单投保吗?

确保在签署供应商合同之前澄清所有内容,以避免以后出现麻烦。

常见问题

1. dropshippers 是如何赚钱的?

Dropshippers 通过标记他们销售的产品的价格来赚钱。 他们直接与制造商或批发商合作,以经济的价格采购产品。 Dropshippers 在他们的网站上列出这些产品时会增加利润率。

作为直销商,您可以选择固定成本加价 (FMOC) 或分层成本加价 (TMOC)。 在 FMOC 中,您将预先设定的利润率添加到您销售的产品的成本中。 如果您经营范围广泛的产品(有些产品经济实惠,有些价值高),TMOC 是更好的选择。

2.直销合法吗?

是的,直销是电子商务业务的一种合法形式。 全球的零售商都在使用这种流行的商业模式来赚钱。 您所在城市和网上的大多数零售店并不生产他们销售的产品。 Dropshippers 也遵循这种方法来经营在线业务。

3. 你可以在亚马逊上做直销吗?

是的,您可以在亚马逊上开设直销店。 虽然亚马逊允许您经营电子商务直销业务,但利润率很低。 作为直销商,您必须与亚马逊分享一定比例的利润,这会降低您的利润率。

4. 你能在 eBay 上代发货吗?

eBay 允许直销。 但是,您必须遵守在线业务的网站条款和条件。 这包括在规定的时间范围内交付优质产品。 此外,您不能在 eBay 上列出产品,然后从另一家零售商处购买相同产品来完成客户订单。

5. dropshipping 和零售套利有什么区别

以下是直销与零售套利的不同之处:

1. 在直销中,卖家从制造商和供应商处采购产品。
在零售套利中,卖家从其他零售商处采购产品并以更高的价格在线销售。

2. 在直销中,卖家无需维护其网站上列出的产品库存。

在零售套利中,卖家首先在零售店寻找打折产品,然后以更高的价格在亚马逊等电子商务平台上列出。 他们必须保留网上列出的产品库存,以便及时完成订单。

3. 在直销中,卖家必须寻找以经济价格提供产品的可靠供应商。

在零售套利中,卖家必须不断探索不同的市场,以找到可观的利润率的打折产品。

准备好开始直销业务了吗?

既然您知道什么是直销业务这个问题的答案,您可能正在考虑开始自己的直销业务。

尽管竞争激烈,但通过适当的规划和管理,直销可以成为一种有利可图的商业模式。 它也很轻松; 只需建立一个网站,寻找供应商并为您的产品做广告。

当您收到订单时,将其转发给相关供应商,他们会处理剩下的事情。 产品无需制造、仓储、包装和运输,这让托运人的事情变得非常容易。

但是,不要指望直销业务模式会在一夜之间蓬勃发展。 专注于营销产品和打造您的品牌,您很快就会看到结果。

这是一项低风险业务,您可以从名义投资开始并赚取可观的利润率。 因此,如果您热衷于进军在线零售市场并赚取额外收入,直销是值得一试的。