大众营销策略在 2021 年仍然有效吗？

大众营销在十年前出现了，当时还没有针对性的差异化营销，广告能力也受到了很大的限制。 时代变了——数字营销推出了旧的广告方式，品牌不得不重新思考他们如何与消费者互动。 越来越多的营销人员开始质疑自己——大众营销仍然是一种有效的广告方式，还是已经成为过去？

大众营销定义

研究发现，大多数美国人每天都会接触到大约 4 000 到 10 000 个广告。 面对如此大量的广告，消费者在做出购买决定时很容易迷失方向。 大众营销策略主要侧重于通过推出几乎病毒式的营销活动来消除客户说服阶段。

大众营销旨在解决最大数量的潜在客户，同时忽略客户的利基、需求和人口统计差异。 这种活动侧重于以更低的价格获得更高的销量，以获得产品或服务的最大曝光率。

MMS（大众营销策略）在宣传作为必需品的产品方面非常有效，因为它保证总是会有很高的需求。 使用大众营销推广的产品或服务具有共同的元素，例如：

• 产品或服务开发。 通常，大众营销与吸引广大客户群的通用产品或服务相关联。 但是，品牌仍然必须开发比竞争对手提供的更好的产品或服务。
• 价钱。 产品或服务必须为非常广泛的客户群提供负担得起的选择。 奢侈品牌没有使用大众营销，因为它们专注于富有的消费者。 高端品牌提供的产品通常是普通消费者无法接触到的。

• 传统的广告方式，如电视广告、杂志广告、广告牌或广播广告，在使用大众营销时最为流行。 它支持在一次广告推送中覆盖尽可能多的消费者的想法。
• 可访问性。 使用大众营销策略推广的产品或服务通常很容易通过网上商店和当地零售店获得，例如 FMCG（快速消费品）。

然而，一些营销人员已经改变了 MMS 的定义，并开始将数字营销功能实施到业务战略中以提高效率。 麦当劳和塔吉特等品牌并没有将自己置于传统营销渠道的界限内。 相反，他们将社交媒体、电子邮件和数字媒体应用到他们的广告组合中。

大众营销的优势

大众营销围绕“一刀切”的心态展开。 选择通过大众营销作为主要策略的品牌的一个主要优势是成本效益。 当一家公司使用大众营销时，品牌部署的每一个广告都会通过各种广告渠道发送到数百万潜在客户。 通过不同的营销渠道发送广告活动，一次广告推送就可以接收到企业的信息，可以为公司节省大量的促销成本。 与批量购买一样，随着广告成本的优化，大众销售的产品可以为企业带来更多收入。

使用大众营销的另一个优势是品牌知名度的飞速增长。 通过向广大受众推广产品或服务，品牌获得了比使用有针对性、狭隘广告的企业更多样化的知名度。

营销人员不必为每个细分市场制定不同的策略和活动。 通过各种广告渠道的单一广告，他们寻求削减时间和预算来说服潜在客户。

大众营销的弊端

尽管大众营销对快速消费品（快速消费品）和知名品牌广泛使用且有效，但与小企业合作的营销人员在推出大众营销活动之前应考虑不利因素。

消费者已经厌倦了通用的“相同模式”方法，并寻求更个性化的营销活动和购物体验。 大众营销活动的有效性值得怀疑，因为消费者行为正在发生变化，传统营销方法已经过时。

文化和位置对客户如何接收广告信息的影响是大众营销的另一个缺点。 大规模营销活动可能在一个地区取得成功，而在另一个地区却未能打动消费者。 消费者群体的地理位置和文化在消费者如何回应信息方面发挥着重要作用。 不同地区的消费者通常需要与其所在位置相关的不同服务和产品。 通过在可能不需要或对品牌产品或服务不感兴趣的领域推出大规模广告，公司可以将预算浪费在无法吸引新销售的营销工作上。

由于大规模营销活动的成本很高，该策略通常产生的 ROI（投资回报率）低于其他营销活动，尽管它有可能产生大量的流量和销售量。 广告位的制作成本以及在广播、新闻和电视上投放这些广告的成本意味着这种策略通常需要大量的营销预算。 虽然大众营销对于快速消费品来说是成功的并且被认为是低风险的，但对于中小型企业来说，只会造成预算的浪费。

衡量大众营销的有效性

一些公司试图与潜在客户建立直接、真诚和有价值的关系，而另一些公司则使用通用的大众营销活动来推动成功。 要找到大众营销在当今世界仍然有效还是过去的事情的答案，营销人员应该查看企业的绩效数据。 以下是数据分析可以发挥作用的方式：

• 从所有营销渠道收集的数据使营销人员能够了解哪些最能吸引新客户，哪些可以改进，哪些活动不能带来预期的结果。
• 使用不同的视觉效果、目标受众和重定向到登录页面的 A/B 测试可提供有价值的数据，说明哪些内容最能引起受众的共鸣。
• 在监控他们的营销活动反馈的同时，对竞争对手的表现和满足客户需求进行市场研究。 退后一步假设观察者的位置并不总是一个坏主意，尤其是在当今世界，一切都与聪明的举动有关。

这种数据量可能是压倒性的。 为了简化数据收集和汇总的劳动密集型过程，我们建议使用报告工具。 Whatagraph 自动从不同来源收集数据，并将其呈现在易于理解的可视化报告中。 因此，营销人员唯一需要做的就是做出数据驱动的洞察，并根据绩效改进营销策略。

底线

简而言之——大众营销并没有消亡，但它不再足以与品牌的潜在客户相关。 随着消费者寻求更加个性化的购物体验，该品牌的目标是满足潜在客户的需求。 营销人员适应新的广告趋势，并将过时的大众营销活动与新的数字产品相结合，这可能是通往成功业务增长的直接途径。

虽然使用大众营销可能会提高品牌知名度并将企业的产品或服务放在市场地图上，但不断衡量所有业务数据非常重要。 数据驱动的洞察力将使营销人员能够创建更好、更具吸引力和更有效的营销活动，从而与潜在客户产生最佳共鸣。