如何开始使用企业营销工作流程自动化

如果您在一家中层机构进入企业-客户领域——无论是渐进式还是快速式——您可能已经意识到，您将需要尽可能多的自动化工作流程。

您甚至可以查看 Zendesk 等自动化销售工具，它可以将 45% 的繁琐任务从人类手中解放出来。

为少数小型客户执行 SEO 或 PPC 可能具有足够的挑战性，尤其是当您手动执行他们的许多任务时。

但是，对于企业级客户端，您不能再手动处理事情了。 您需要自动化您的工作流程。

这篇文章是针对初学者的，而不是关于最好的数字营销自动化工作流程工具的详尽文章。

我会帮助你开始。

我的目标是让您在开始接洽企业客户时思考实现工作流程自动化的最佳方法。

数字营销中有很多领域可以使流程自动化并腾出时间做其他事情。

思考工作流程自动化：您的目标

就像代理机构生活中的许多流程一样，工作流程自动化的最佳起点是了解您要实现的目标：您的目标。

自动化任何事情的重点是在很大程度上节省时间和金钱。

每个人都希望节省时间和金钱，而自动化流程将使该流程更加高效。

但是，企业级工作流自动化的目标在每个机构的细节上仍然会有所不同。

例如，也许您的代理机构比任何现场 SEO 任务更关注链接建设。

在这种情况下，您需要更多的基础设施来监控和检查客户的反向链接和域权限，而不是其他任何东西。

如果反向链接是您的肉和土豆，并且您需要使该过程尽可能高效，那么也许可以考虑使用有用的反向链接工具（例如 Majestic、Semrush 或 Ahrefs）来提升（或第一次获得）您的计划。

当然，您几乎总是会为增强的自动化功能（例如监控）支付更多费用，但是您在员工时间和公司资源方面节省了什么？

假设您的代理机构正在闯入企业领域，并认为自己在报告方面很弱。 您只是不喜欢基础架构，并觉得您的企业客户应该得到更多。

你必须问自己，“我觉得像 Google Data Studio 这样的自动化工具可以帮助我吗？”

根据经验，Data Studio 是我的首选报告仪表板之一，但不要只相信我的话。

为此，还有其他报告仪表板产品，例如 Databox 或 Geckoboard。

无论您在做什么，我对刚开始使用企业工作流自动化的人们的总体建议是首先定义您的目标。

无论是更高效的网站监控、关键字聚类还是内容报告流程，您都需要知道自己在追求什么。

这些目标应该引导您朝着正确的方向前进，即选择能够提供您所需要的工具。

这些东西通常包括什么？

• 数据的准确表示。
• 任务（具有受让人和重置能力）。
• 团队成员沟通。
• 扩展能力。
• 可定制的功能。

相信我，一旦您在工作流程中拥有这些自动化功能，您就不会希望没有它们。

谨慎行事：在内部引入自动化

如果您的代理机构在过去几年一直在努力工作，主要是手动做事，我可以告诉您，对于某些团队来说，批发流程的变化可能难以接受。

您正在采用一个有效的过程并对其进行单元级别的更改。

争论是因为你现在在企业领域，所以改变是必要的。

数据更多，工作流程更复杂，要求更高。

但这里有几点需要考虑：

• 在所有选项中，您最终选择的自动化工具应该是最适合您的代理机构的； 不要在这里妥协。
• 整个团队必须学习新的工具或流程，这需要时间并会引发错误。
• 您可能会遇到一些喜欢旧方法的团队成员的实际阻力。

首先，逐渐做出这样的改变总是好的。

观看产品演示，获得免费试用，并比较您正在考虑的所有自动化工作流程工具。

在其他两点上——与团队错误和个人阻力有关——你几乎可以预料到这些障碍会出现。

解决方案？

不要一次性进行这些大规模的更改。

找出一种方法来参与您当前的流程并使用新软件将其自动化。 在低风险环境中测试一些东西，甚至可以在您自己机构的网站上进行测试。

有什么更好的地方可以让您的团队学习基础知识并犯下所有错误？

一旦您的团队通过解决问题并提高效率来清除新的障碍，请在您的机构中更广泛地引入该自动化流程。

这个过程可能比您喜欢的要慢，但是您的企业客户应该围绕他们的 SEO、付费媒体或他们从您那里获得的任何其他大规模服务优化程序。

此外，最好将这段介绍时间视为一项投资，而不是其他任何事情。

您现在正在投入时间和金钱来获取此工作流自动化工具并培训您的团队使用它。

结果将是一家机构使用自动化工具向其企业客户提供更简化的产品。

我无法想象你还想要什么！

进行中的自我监控：跟踪您的储蓄

理想情况下，您将开始从您获得的任何自动化工作流程工具中获得节省。

这些节省不仅是您可以为您的企业级客户提供的东西，而且您会让他们更加满意。

节省还在于您作为代理机构如何受益。

看到多个机构从中级到企业级的转变，我可以告诉你，引入自动化工作流工具并不能保证你会节省资源。

您必须对此保持精明，并审核与您的工作输出相关的每一笔费用。 比较工具之前和之后的数据。

它可能并不总是像你想象的那么简单。

例如，您可能会假设在您的工作流程中引入自动化流程将允许您维持更少的员工来监督这些工作部分。

在许多或大多数情况下，你可能是对的。

但是，如果获得工作的企业客户如此庞大和复杂以至于需要更多的员工怎么办？

如果这些员工最终的成本超过了您通过自动化工作流程节省的成本怎么办？

当然，您仍然可以获得企业级的聘用人员，所以也许事情最终还是会解决。

在为企业客户准备并最终实施自动化工作流程时考虑这些问题。

还有一些你会遇到的问题，没有人可以预测。

例如，如果您为具有 60,000 个反向链接的客户实施反向链接跟踪自动化工具，也许它在一段时间内工作得很好，但随后您发现您可以使监控更加高效。

您将在未来拥有这些机会和选择。

边走边学

因为我写这篇文章的目的是帮助那些刚刚开始在企业领域使用工作流自动化的人，所以我想涵盖你可能遇到的每一个可能的场景。

但是，当您沿着这条路前进时，您会遇到问题。 企业客户对您的要求很高。

你不能为这一切做好计划。

不过，我认为一点一点的方法应该会给你带来奇迹。

在缩放之前尝试一些东西。

对我来说，这通常是通往成功的道路，对你来说也可能如此。

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特色图片：Den Rise/Shutterstock