Eğitim Web Tasarımı: Dönüşümleri Etkileyen 7 Unsur
Yayınlanan: 2017-01-10Bir eğitim kurumu için dönüşüme giden yol uzundur. Birinin sitede bir işlem yapıp yapmayacağını etkileyen sayısız faktör vardır ve hangi kullanıcı türünden bahsettiğimize bağlı olarak, muhtemelen onlardan yapmasını isteyebileceğiniz sayısız farklı işlem vardır. Bu gönderi çoğunlukla, bir eğitim web sitesinin karşılaması gereken en önemli kullanıcı grubu olan aday öğrenciler ve ebeveynlere odaklanacaktır. Elbette, bir eğitim kurumunun web sitesi birçok amaca ve kullanıcıya hizmet eder (örneğin mezunlar, mevcut öğrenciler ve öğretim üyeleri), ancak bu kullanıcılar zaten kurumunuzun bir parçasıdır ve bu nedenle, dönüşümlerin nasıl etkileneceği tartışılırken mutlaka aynı şekilde değerlendirilmez. Dönüşümleri etkilemeye ve teşvik etmeye yardımcı olabilecek bazı önemli web sitesi öğelerine bir göz atalım:
1. Zorlayıcı Başlık
Üniversite veya lisansüstü okul seçeneklerini daraltmaya çalışırken öğrencilerin kaç seçeneği olduğunu düşünün. Seçenekleri araştırma sürecinin başlarında düzinelerce okula bakacaklar ve her okul hakkında bir tanıdık veya okul danışmanı tarafından önerilmiş olması veya konumunun uygun veya çekici olması dışında çok az şey biliyor olabilirler. bir şekilde. Bu nedenle ilgi çekici, anlaşılır bir başlığa (ve destekleyici bir alt satıra!) sahip olmak çok önemlidir. Bir potansiyel müşteri sitenize girerse, ayrıldığında sizin hakkınızda hatırlamalarını istediğiniz tek şey nedir? Kurumunuzu benzersiz ve çekici kılan pek çok şey vardır, bu nedenle kim olduğunuzun tek bir yönüne odaklanmak zor olabilir, ancak mesajınızı bir bilgi bolluğu ile seyreltmek yerine cesur bir açıklama yapmak daha iyidir. New School'un Açık Kampüsü, kendisini açıkça ilerici insanlar için sürekli eğitim sunmak olarak tanımlıyor.

2. Kaliteli Görüntü
Yüksek kaliteli görüntüler, çekici bir başlıkla el ele gider. Ana sayfanız ve önemli açılış sayfalarınız, kullanıcılara anında ve olumlu tepki veren fotoğraflara sahip olmalıdır -- "Vay canına, orada kendimi görebiliyorum!" Güçlü mesajlarla eşleştirilen yüksek kaliteli görseller, aday öğrenciler üzerinde kalıcı bir izlenim bırakarak onları kurumunuzun değerlerine ikna etmeye yardımcı olur. Northeastern University'nin kabul açılış sayfası, kullanıcılara kampüs yaşamının tadına varan tam metin kısa video kliplerden oluşan bir rotasyon sunar.

3. Tanımlanmış Kullanıcı Yolları
Daha önce tartışıldığı gibi, eğitim web siteleri birçok kullanıcı grubunun ihtiyaçlarına hizmet etmelidir. Bu nedenle, kullanıcıların sitede kendi ihtiyaçlarına göre gezinmesine izin vermek için açıkça tanımlanmış kullanıcı yollarına sahip olmak kesinlikle çok önemlidir. Alakalı içeriğe açık yollar sağlamak, kullanıcıların sitenize gelmemelerini ve aradıkları bilgiyi bulamadıkları için siteyi terk etmelerini sağlar. University of British Columbia, kullanıcıların üniversiteyle olan ilişkilerine göre (öğrenci, lisans, lisansüstü vb.)


4. Gezinme Kolaylığı
Eğitim web siteleri genellikle tonlarca bilgi ile doludur; bu, her kullanıcı grubunun farklı ihtiyaçlarının karşılanması gerektiği ve çok sayıda kurs teklifi, ana dal ve programın temsil edilmesi gerektiği düşünüldüğünde mantıklıdır. Bununla birlikte, bu kadar büyük miktarda içerik, bir web sitesinde temsil edilmesi söz konusu olduğunda kurumsal zorluklar doğurur. Çok fazla içeriğe sahip web sitelerinin, sitede her kullanıcı için alakalı ve faydalı içeriğe doğru gezinmenin sezgisel yollarını sunmaya daha da odaklanması gerekir. New School'un Açık Kampüsü, kurs tekliflerini keşfetmek için basit, görsel olarak çekici yollar sunar.

5. Doğru CTA'lar
Açıkçası, harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) dönüşüm sürecinde inanılmaz derecede önemli bir faktördür, ancak bu, kullanıcıları atmasını istediğiniz adımı atmaya zorlamak (şimdi başvurun!) onlar için mantıklı olan yol. Kullanıcılarınız ne kadar rahat olursa, bir dönüşümü tamamlama olasılıkları o kadar yüksek olur. Kullanıcıların, iletişim bilgilerinden vazgeçme veya başvuru sürecini başlatma gibi daha ciddi bir adım atmaya hazır olmadan önce ne kadar bilgiye ihtiyaç duyduklarını düşünmek önemlidir. Bu nedenle, henüz tam bir taahhütte bulunmaya hazır olmayanlar için başka seçenekler eklediğinizden emin olun. John Jay Ceza Adalet Koleji, araştırma sürecinin farklı aşamalarında aday öğrencilere seçenekler sunar - sürece yeni başlayanlar, program seçeneklerini keşfetmeye, bir ziyaret planlamaya ve son olarak başvuru sürecine başlamaya teşvik edilir.

6. Sosyal Kanıt
Web sitenizde sosyal kanıtları sergilemek, kullanıcılara güven aşılamanın ve onların kurumunuzla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmalarını sağlamanın harika bir yoludur. Hiçbir şey ağızdan ağza pazarlama kadar güçlü değildir ve sosyal paylaşımlar, yorumlar ve bahsetmeler, arkadaşlar arasında paylaşılan bir sohbetin dijital karşılığıdır. Sosyal medyayı web sitenize entegre etmek, kurumunuzun gelişen, ilgili ve başarılı bir topluluğu desteklediğine dair beklentilerin gösterilmesine yardımcı olabilir. Pomona College, sosyal kanallarından içerik sunan ve kolejin neyle ilgili olduğuna daha anlamlı bir bakış sunan bir sosyal merkeze sahiptir.

7. Mobil Optimize Edilmiş
Daha önce söyledik ve tekrar söyleyeceğiz… ve tekrar… ve tekrar. Mobil cihazlar için optimize edilmiş bir web sitesine sahip olmamak için artık hiçbir mazeret yok. İnsanların web'e telefonlarından eriştiğini biliyoruz ve Google'ın mobil optimizasyonu bir sıralama faktörü olarak dikkate aldığını biliyoruz. Mobil cihazlar için optimize edilmiş bir web varlığına sahip olmamak büyük bir dezavantajdır ve mobil cihazlarda düşük performans gösteren bir web sitesi kesin bir dönüşüm katilidir. Bu noktada aday öğrencilerin çoğu, hayatlarının çoğunu veya tamamını akıllı telefonlara erişimle geçiren dijital yerlilerdir ve web sitelerinin masaüstünde olduğu kadar mobilde de çalışmasını beklerler. beklentiler karşılanır. 42 yaşındaki Fransız kodlama okulu, temiz, dikey, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir tarama deneyimi sunuyor.

Bir eğitim web sitesi tasarlamak ve optimize etmek büyük bir iştir. Çok sayıda hareketli parça, yüzlerce sayfa içerik ve tatmin edilecek çok sayıda paydaş var. Ancak, dönüşümleri düzene sokmak ve en üst düzeye çıkarmak için bir dizi fırsat da vardır. Umarım burada tartışılan 7 odak alanı, başlamanız için size ilham vermiştir.
