Образовательный веб-дизайн: 7 элементов, влияющих на конверсию

Путь к преобразованию в образовательное учреждение долог. Существует бесчисленное множество факторов, которые будут влиять на то, предпримет ли кто-либо какое-либо действие на сайте, и, в зависимости от того, о каком типе пользователя мы говорим, вероятно, существует бесчисленное множество различных действий, которые вы, возможно, захотите, чтобы они предприняли. По большей части этот пост будет посвящен самой важной группе пользователей, которой должен удовлетворять образовательный веб-сайт, — будущим учащимся и родителям. Конечно, веб-сайт образовательного учреждения служит многим целям и пользователям (например, выпускникам, нынешним студентам и преподавателям), но эти пользователи уже являются частью вашего учебного заведения и, следовательно, не обязательно учитываются таким же образом при обсуждении того, как повлиять на конверсию. Давайте рассмотрим некоторые ключевые элементы веб-сайта, которые могут помочь повлиять на конверсию и стимулировать ее:

1. Убедительный заголовок

Подумайте, сколько вариантов есть у студентов, когда они пытаются сузить свои возможности для поступления в колледж или аспирантуру. Вначале в процессе поиска вариантов они будут рассматривать десятки школ, и они могут очень мало знать о каждой школе, кроме того факта, что ее порекомендовал им знакомый или школьный консультант, или что ее расположение удобно или привлекательно. каким-то образом. Вот почему так важно иметь убедительный, простой заголовок (и поддерживающий подзаголовок!) Если потенциальный клиент попадает на ваш сайт, что вы хотите, чтобы он помнил о вас, когда уходит? Есть много вещей, которые делают ваше учреждение уникальным и привлекательным, поэтому может быть трудно сосредоточиться на одном аспекте того, кто вы есть, но лучше сделать смелое заявление, чем разбавлять свое сообщение обилием информации. Открытый кампус Новой школы четко определяет себя как предложение непрерывного образования для прогрессивных людей.

2. Качественные изображения

Качественные изображения идут рука об руку с убедительным заголовком. Ваша домашняя страница и основные целевые страницы должны содержать фотографии, вызывающие у пользователей немедленную и положительную реакцию: «Вау, я вижу себя там!» Высококачественные визуальные эффекты в сочетании с убедительным посланием произведут неизгладимое впечатление на будущих студентов, помогая убедить их в достоинствах вашего учебного заведения. Целевая страница приема в Северо-Восточный университет содержит ротацию коротких видеоклипов, которые дают пользователям представление о жизни в кампусе.

3. Определенные пути пользователя

Как обсуждалось ранее, образовательные веб-сайты должны удовлетворять потребности многих групп пользователей. По этой причине крайне важно иметь четко определенные пути пользователей, чтобы пользователи могли перемещаться по сайту в соответствии со своими потребностями. Предоставление четких путей к релевантному контенту гарантирует, что пользователи не попадут на ваш сайт и не покинут его, потому что не смогут найти нужную им информацию. Университет Британской Колумбии предоставляет пользователям четкие пути для идентификации себя на основе их отношения к университету (будущий студент, бакалавр, выпускник и т. д.).

4. Простота навигации

Образовательные веб-сайты обычно переполнены тоннами информации, что имеет смысл, учитывая, что должны быть удовлетворены различные потребности каждой группы пользователей и должно быть представлено огромное количество предложений курсов, специальностей и программ. Однако такое огромное количество контента создает организационные проблемы, когда дело доходит до его представления на веб-сайте. Веб-сайты с большим количеством контента должны быть еще более сосредоточены на представлении интуитивно понятных способов навигации по сайту для получения контента, который актуален и полезен для каждого пользователя. Открытый кампус New School предлагает простые, визуально привлекательные пути для изучения предложений курсов.

5. Правильные призывы к действию

Очевидно, что призывы к действию (CTA) являются невероятно важным фактором в процессе конверсии, но речь идет не о принуждении пользователей к шагу, который вы от них хотите (подать заявку!), а о том, чтобы направлять их через процесс в способ, который имеет смысл для них. Чем комфортнее ваши пользователи, тем больше вероятность того, что они совершат конверсию. Важно учитывать, сколько информации нужно пользователям, прежде чем они будут готовы сделать более серьезный шаг, например отказаться от своей контактной информации или начать процесс подачи заявки. Поэтому не забудьте включить другие варианты для тех, кто еще не готов взять на себя полную ответственность. Колледж уголовного правосудия Джона Джея предлагает варианты для будущих студентов на разных этапах исследовательского процесса - тем, кто только начинает процесс, предлагается изучить варианты программы, спланировать посещение и, наконец, начать процесс подачи заявки.

6. Социальное доказательство

Демонстрация социального доказательства на вашем веб-сайте — отличный способ вызвать доверие у пользователей и заставить их общаться с вашим учреждением на более личном уровне. Ничто так не эффективно, как маркетинг из уст в уста, а социальные сети, комментарии и упоминания — это цифровой эквивалент разговора между друзьями. Интеграция социальных сетей с вашим веб-сайтом может помочь показать потенциальным клиентам, что ваше учреждение способствует развитию процветающего, заинтересованного и успешного сообщества. В Pomona College есть социальный центр, в котором представлен контент из их социальных каналов, предлагающий более осмысленное представление о том, чем занимается колледж.

7. Оптимизировано для мобильных устройств

Мы говорили это раньше и скажем снова... и снова... и снова. Больше нет никаких оправданий тому, что у вас нет веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств. Мы знаем, что люди заходят в Интернет со своих телефонов, и мы знаем, что Google учитывает мобильную оптимизацию как фактор ранжирования. Отсутствие веб-присутствия, оптимизированного для мобильных устройств, является серьезным недостатком, а веб-сайт, который плохо работает на мобильных устройствах, является верным убийцей конверсии. Большинство будущих студентов на данный момент являются цифровыми аборигенами, которые прожили большую часть или всю свою жизнь с доступом к смартфонам, и они ожидают, что веб-сайты будут работать на мобильных устройствах так же хорошо, как и на настольных компьютерах — разумно убедиться, что их ожидания оправдываются. Французская школа кодирования, 42 года, предлагает чистый, вертикальный, оптимизированный для мобильных устройств опыт просмотра.

Разработка и оптимизация образовательного веб-сайта — это большая работа. Есть много движущихся частей, сотни страниц контента и множество заинтересованных сторон, которые необходимо удовлетворить. Но есть также ряд возможностей для оптимизации и максимизации конверсии. Надеемся, что 7 основных направлений, обсуждаемых здесь, вдохновили вас на то, чтобы приступить к работе.